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青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会
...众网记者 袁文轩 青岛报道3月12日,青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会,进一步落实市委经济工作会议部署要求,在3•15国际消费者权益日即将来临之际,深化放心消费工作推进,为青岛市促消费稳增长贡献智慧力量。...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
春节默默留岗 一心寄递幸福
...福州市分公司斗门营业部经理李晓阳说。为满足过年期间消费者的需求,近年来快递企业提出“春节快递不打烊”服务。为了让久未归家的同事能够返乡和父母过一个团圆年,斗门营业部53名快递员选择了留岗,肖忠华就是其中...……更多
青岛市市场监管局:锚定发展主题,精准监管服务,以实干实绩助推全市高质量发展
...在线解决机制。全系统受理各类诉求51万余件,为企业和消费者挽回经济损失4813万元。开展民生领域“铁拳”行动,严查价格违法、假冒伪劣、虚假宣传等问题。今年“3·15”中消协公布的2022年全国消费者满意度测评中,青岛市...……更多
“摇一摇”广告被判违法!虽然只赔1元 但意义重大
...设计,是一种变相的 “ 强制交易行为 ” ,不仅侵害了消费者的自主选择权,也侵害了消费者的公平交易权。甚至还贴出了之前已有的司法判例。2023年2月,因不满多次被迫触发 “ 摇一摇 ” 开屏广告,武汉大学学生张馨月,...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
...作机制的实施方案》印发近3年来,热线受理职工诉求29.7万件,其中直接答复24.1万件,派单5.6万件,办结率100%,职工评价满意率93.46%。据介绍,热线的每一位接听坐席,入职后要经过连续3个月严格培训,悉知知识库2.7万条政策...……更多
2023年,我市电商成绩亮眼
...再“狂欢”。按需购买、提高生活品质,正在成为大多数消费者的核心诉求。在此背景下,作为没有中间商赚差价的优质货源提供者,产业带电商企业以其高性价比的货品资源受到更多消费者和电商平台的青睐。背靠扎实制造业...……更多
维护金融消费者权益,江苏人保财险与您同行
江南时报讯 随着我国市场经济体系不断完善,金融消费者权益保护工作的重要性也日益提升,保险是金融行业的重要组成部分之一,作为市场经济条件下风险管理的基本手段,保险为社会发展和个人生活中所面临的的各类风险...……更多
...度,获得群众一致好评。2023年以来,共接到群众诉求15.95万件,总办结率99.08%,直接答复率83.03%,转办工单2.3万件,回访满意率100%。拓展“信用修复”,优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作,诉...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供...……更多
...自:厦门日报退瑜伽卡屡遭拒写差评竟被告侵权法院:该消费者的评价未造成损失,驳回涉事瑜伽馆诉求本报讯 (记者 谭心怡 通讯员 思法宣)花了大几千购买瑜伽课后,却经常被“放鸽子”,瑜伽馆又与别家合并,顾客发布...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包装上注明的标准,手机出现跳屏,使用卡顿,无故自动关机等故障。二是购买手机未达宣传预期和性能要求退货被拒,或手机在保质期内...……更多
快件高速流动打响“大决战”
...其间,各快递企业加紧备战,旺季激增的订单如何应对,消费者轻松及时的收货体验如何保障?近日,记者采访了多家快递企业。“迎战行业旺季,我公司把握行业发展趋势,从年初开始在银川市内规划新建自动化邮件分拣处理...……更多
新闻发布丨挽回经济损失251万元!德州市全力打造安全满意的消费信用环境
...3月14日,德州市政府新闻办举办德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,德州市市场监管局党组成员、副局长、二级调研员,市消费者权益保护委员会常务副会长范书玉介绍2023年以来德州市市场监管和消费者权益保...……更多
会展中心周边将增地铁接驳专线
本文转自:福州晚报市道运中心领导昨日接听12345热线会展中心周边将增地铁接驳专线市道运中心主任林恒(右)接听12345热线。会展中心周边将增加一条地铁接驳专线,汽车南站等多个公交站站名征求群众意见后将酌情考虑更...……更多
饮品中喝出塑料配件,瑞幸咖啡:非常重视,将派专人处理
...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿,但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里,朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示:调解失败,门店不同意赔...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...:人民日报客户端任胜利河南某商场货真价实的金饰备受消费者青睐。程明辉摄发挥消费的基础性作用,是扩大内需的长远之计。如何让消费者敢消费、愿消费?营造安全放心的消费环境至关重要。2023年以来,河南以改善消费...……更多
本文转自:今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题为“激发消费活力”。3月13日上午,湖南省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
加大力度查纠电动车违法行为
本文转自:福州晚报长乐区领导接听12345热线加大力度查纠电动车违法行为长乐区委常委、副区长林增祥(右)接听12345热线。2月1日,长乐区委常委、副区长林增祥接听12345热线,回答群众关心的问题。当天9时至11时,12345热线...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
传统口味居C位 新式产品成爆款
...汤圆现销售高峰传统口味居C位新式产品成爆款吃出滋味消费者在商店内选购汤圆。本报记者 沐方婷摄本报讯(记者 沐方婷)元宵佳节,吃上一碗热气腾腾的汤圆,寄寓人们对新年的美好祝愿。近日,不少老字号、超市里的汤圆...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...步优化放心消费环境。图为3月14日,甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日,甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍该省引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费...……更多
近日,据北京市昌平区市场监管局消费者权益保护科介绍,2023年,昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径,接收消费者投诉举报工单共计121777件,其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件,共为消费者...……更多
福建福州:织密春节市场安全防线
中国消费者报福州讯(记者张文章)春节期间,福建省福州市晋安区市场监管局持续发力,聚焦食品、药品、产品质量、特种设备等重点领域,深入旅游景区、农贸市场、餐饮店等重点场所开展监督检查,为春节期间市场安全...……更多
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夯实产业链前端,晨鸣集团迈向可持续发展新征程
大众网记者 姚双玉 通讯员 李清坡 潍坊报道在造纸行业的浩瀚版图中,晨鸣集团引领着行业发展的潮流。近年来,晨鸣集团通过一系列极具前瞻性和战略性的举措
2024-11-20 11:52:00
舞出活力 跳出自信!东方“村BA”群众大舞台广场舞专场来了
南海网11月20日消息(记者 赵航 实习生 王柯舒 卢佳)11月20日晚7点半,海南东方“村BA”篮球超级联赛群众大舞台即将迎来广场舞专场
2024-11-20 11:53:00
鲁网11月20日讯在临沭县蛟龙镇张疃村的大街小巷,人们总能看到一群忙碌的身影。他们身兼党员与村内微网格员双重身份,在村子的各个角落留下了奉献的足迹
2024-11-20 11:53:00
众筹更新,“玲珑”有“治”
“换了新电梯,再也不会被困在里头担惊受怕了!新电梯又宽敞又平稳,这钱花得值!”11月14日,玲珑湾花园四区37幢“微更新”进入尾声
2024-11-20 11:54:00
□浒萱随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,宠物已经成为许多家庭的重要成员,它们能够在这个快节奏的生活中填补人与人之间交流的空缺
2024-11-20 11:54:00
“党建+网格”激活社区治理与服务“动力引擎”
近年来,苏州工业园区唯亭街道青剑湖社区积极探索党建引领基层治理新路径,结合新时代党建工作新要求和新特点,以红色支部为基石
2024-11-20 11:54:00
全球超400个科创项目在园区“答辩”
今天(11月16日),苏州工业园区第十八届第二批科技领军人才评审答辩会正式举行。为期2天的时间里,来自全球超400个优秀项目集聚园区
2024-11-20 11:54:00
写好“三篇文章” 共迎社区治理新篇章
苏州工业园区斜塘街道蔺坊社区坚持“以党建为引领,以为民服务为纽带,以建设温暖和谐社区为追求”的发展思想,致力写好社区治理“环境篇”“敬业篇”“温情篇”
2024-11-20 11:54:00
以“一图两单两卡”践行环保主体责任
为深入开展载体环境管理体系规范化建设“提优消劣”工作,强化突发环境事件应急预案管理的规范化、科学化、精细化水平,今年以来
2024-11-20 11:54:00
打造平安四个“1”模式 娄葑街道推进社区治理精细化
苏州工业园区娄葑街道东港家和社区以“和谐家 幸福港”为主线,打造平安四个“1”模式,通过“平安矩阵”立体化打造,提升社区治理精细化水平
2024-11-20 11:54:00
惠民“微实事”件件办到百姓心坎上
苏州工业园区斜塘街道荷韵社区深入推进党建引领“海棠红·幸福里”建设,聚焦民生“小”切口,办好惠民“微”实事,扎实推动一系列民生实事落地开花
2024-11-20 11:54:00
党建引领,央地携手共推ESG产业发展新篇章
今天(11月15日),苏州工业园区央地党建赋能产业发展工作推进会举行。作为系列活动之一,一场以“党建聚新·共链启航”为主题的央地协同ESG产业发展项目推介会在新建元数智湾一期举行
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技术领航未来 娄葑企业牢抓“舒适升级”发展风口
近日,扎根苏州工业园区娄葑街道的德资企业妥思空调展现强劲实力,不仅被认定为国家高新技术企业,妥思集团亚太区研发制造总部也即将落地园区
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初冬时节,凌晨1点的阳光热力运行主控室内灯火通明,运行值班员们正紧盯屏幕上机组负荷、温度压力等参数,时刻关注锅炉和发电机组的运行状况
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鲁网11月20日讯11月18日上午,莒南县汀水中心幼儿园组织辖区各园统一开展了教学常规阶段性检查活动。此次检查内容主要包括游戏活动案例
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