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出差、旅游,免不了要住宿,当你不慎在酒店摔伤是选择忍痛默默回家养伤,还是向酒店要求赔偿?酒店该不该承担责任呢?近日,南京鼓楼区法院发布一则案例,一名女子在酒店的台阶踏空将股骨摔骨折,事后,她将酒店告...……更多
住5000元一晚的酒店,薅走35瓶洗发水能回本吗?看看吧
如今的一些年轻人除了买刮刮乐、当旅游特种兵之外,又多了一项特别的喜好:住酒店“薅羊毛”。相关话题登上热搜引发网友热议这里的“羊毛”通常是指客房里的酒水饮料、水果零食,以及卫生间的一次性牙刷牙膏、洗发...……更多
自治区市场监管局开展“制止餐饮浪费”专项行动,看看吧
“一粥一饭当思来处不易,半丝半缕恒念物力维艰”。11日,新疆维吾尔自治区市场监督管理局走进克拉玛依市开展“随机查餐厅”行动,营造“提升食品安全,制止餐饮浪费”社会共治良好氛围。此次专项行动,旨在聚焦餐饮...……更多
【天眼问政】老人酒店门口台阶摔伤住院,医药费谁负责?
...想到,今年87岁的老父亲走出酒店大门时,不小心在门口台阶摔倒了,随后迅速被送往贵航贵阳医院(三00医院)接受救治。许先生介绍老人在酒店台阶摔倒的位置“老父亲摔得很重。”许先生说,经过医生检查,老人的诊断证...……更多
...来源:湖南高院在酒店浴室洗澡后发现浴室门无法打开,顾客为了脱困打碎玻璃门自救,但手指及身体多处皮肤受伤,对于自身行为导致的伤害,酒店应该负责吗?近日,株洲市天元区人民法院审结了一起酒店脱困自救受伤的侵...……更多
女浴区惊现男员工:苏御温泉酒店的管理漏洞与顾客权益
...进行清洁工作。此事迅速发酵,引发了公众对酒店管理、顾客隐私和安全的担忧与质疑。根据朱女士的描述,当晚她在苏御温泉酒店的女浴区洗浴时,意外地看见一名男性清洁工在里面工作。她对这一情况感到十分愤怒和不安,...……更多
...收费。既然所收取的费用是24小时的全部服务费用,那么顾客理应享受到24小时的全天候服务。游客春节前就预定了酒店的房间,并预交了订金,表明游客与酒店之间已经产生了合同契约,游客以预约房间、交付订金的方式,表...……更多
女子住酒店遇保安深夜刷卡进房,顾客索赔2万是敲诈吗
...多的信息。比如,保安当晚是否真的在逐层送水果,其他顾客是否收到了水果;酒店平常是不是在客房部下班后,将房卡交给保安……明确这些信息,才好确定,整件事只是酒店的管理问题,还是保安真的动机不纯,人品堪忧。...……更多
...,建立长效机制,共同推进全国文明城市创建工作再上新台阶。 ……更多
日前,苏州市吴中区人民法院审结一起因职场性骚扰被单位开除引发的纠纷案件。男子骚扰女同事后不服单位将其开除,要求单位支付违法解除劳动合同的赔偿金8万余元。最终,法院认定单位解除劳动合同并无不当,驳回了该...……更多
五一酒店价格上调,网友:被酒店的“刺客”劝退
...者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价,因此要退单。五一节本来可以高高兴兴出去玩一趟,但假期还没来临,不少网友就面临退单、涨价等问题,这一波“毁约潮”让提前做好旅游...……更多
女子酒店里踩空摔瘫痪,酒店被判承担7成责任,赔偿119万
...:“冯女士沿酒店会议室的墙边走路,没有路灯,墙边的台阶高出草坪地面38厘米,台阶下是深达接近340厘米的地下楼梯,原告在行走的过程中,一脚踩空,跌下楼梯,导致颈椎以下瘫痪,构成二级残疾。”冯女士受伤后,被送...……更多
...房流程。赵先生表示,按照正常退房流程,应在退房前与顾客联系,询问是否继续入住。如果顾客超过退房时间没有退房,酒店会通过房间电话或预留手机号与顾客联系询问情况。如果一直无法联系到顾客,才会考虑安排服务员...……更多
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿
...为调时差在外游玩,早上才回房入住。但酒店调取监控查顾客在酒店内行踪,难道没侵犯顾客隐私吗?”5月24日,酒店前台工作人员回应记者称:“这是保护会员权益,做的基础内部审核。”随后,希尔顿酒店集团客服中心刘主...……更多
风口掘金,凯里亚德酒店投资人徐恩玉“迈步从头越”之路
...东市场进行了深入的市场调研,以了解当地的旅游趋势、顾客喜好和地域文化特色,力求酒店的服务和产品设计能够满足市场需求,实现真正的本土化创新。徐总表示:“我始终对酒店品质保持高标准的要求,特别是对酒店选材...……更多
...04月17日,上海尚驿栈酒店管理有限公司因未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁, 或者重复使用一次性用品用具,被虹口区卫生健康委员会警告,罚款人民币2000元整。虹口区卫生健康委员会认为,上海尚驿栈酒店管...……更多
对话当事人|被希尔顿“扣罚”3000元顾客:我是7年钻卡会员,说我是黄牛房贩子,请拿出凭据
5月29日,上游新闻以《希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿》为题,采访报道钻卡会员汤先生入住北京王府井希尔顿酒店的遭遇引发热议。截至发稿前,相关热搜话题阅读量破2亿,2.5万次讨论...……更多
...盒,一路小跑进入包间。“请问哪些菜打包带走?”见到顾客刘先生,余娇玲主动问,“桌上使用了公筷公勺,干净卫生,把菜打包带走不浪费。”原本有点迟疑的刘先生,当即应允。不一会,桌上光盘成堆。“鸡汤、红烧肉、...……更多
龙虾拾味 “榴莲往返”——山印格兰云天大酒店龙虾美食节开幕
...,所以各式小龙虾一律不限量,搭配烧烤及啤酒精酿,让顾客的味蕾享受不一样的体验。龙虾节期间,酒店特别推出了优惠的套票及秒杀活动,让顾客在享受美食的同时享受特别的优惠…… 山印格兰云天大酒店汇厨西餐厅装修...……更多
...当事人应当按照约定全面履行自己的义务。假如酒店已和顾客订立合同约定了房价,并且顾客已经支付了全部的住宿费用,酒店和顾客的合同不仅成立,而且顾客已经履行完毕。而酒店事后随意变卦,要求补足差价的行为属于合...……更多
...酒店自身运营效率,让酒店在行业内脱颖而出。在前台,顾客可自主办理入住手续,全程无人员接触,高效便捷。当顾客去房间时,机器人带领顾客乘坐电梯直达房间楼层。进入房间后,灯光自动打开,窗帘自动拉开,背景音乐...……更多
“花洒粘便”风波中的如家:集团旗下酒店屡被曝安全卫生问题
...自进入客人房间,只是当时到了退房时间,服务员去提醒顾客。”旗下酒店住客曾被陌生人拖拽上述酒店均为首旅酒店集团旗下品牌。据官网信息,2016年4月1日,如家酒店集团与首旅酒店旗下全资子公司正式完成合并,如家酒店...……更多
...不裸睡,她是怎么那么放心外面的环境能裸睡的酒店提醒顾客退房和女子发生争执这件事来看,反映出酒店服务与客人隐私保护之间的矛盾。酒店为了维持正常运营,提前打开女子房间门显然是不对的,客人对隐私和个人空间的...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...务流程简化获住客点赞;专家称此举或成酒店业发展趋势顾客在南宁一酒店前台咨询办理登记手续,该酒店实行“免查房、免押金”服务南宁一酒店在电商平台标注“免查房、免押金”■本报记者 黎兆齐 文/图“为什么现在住酒...……更多
女子住酒店称在马桶水箱里发现黄鳝,酒店回应:次日维修工去现场没发现黄鳝,顾客就是想白嫖
...但没敢看。次日维修工去了现场,并没有发现黄鳝,怀疑顾客恶意白嫖,酒店没退房费也没赔偿,已经报警备案了。贺女士称,已向12345投诉,还在等结果。【来源:九派新闻综合后浪视频、共富财经】 ……更多
以诚信服务赢顾客真心
...日报三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部:以诚信服务赢顾客真心酒店餐饮部员工热情为客人服务。本报记者 胡拥军 文/图诚信是中华民族的传统美德,也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来...……更多
顾客投诉半夜水管爆裂房间变“水帘洞”,当事酒店回应:已赔付1000元
...,这是一起意外事故,未造成人员受伤,事后,已对当事顾客进行了1000元赔偿,但对方却提出了更高金额的赔偿要求。酒店房间水管爆裂(视频截图) 据媒体报道,近日,一网友出差入住浙江杭州的某家酒店,深夜12时许,被...……更多
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
...员因夜不归宿被罚3000元”的事件在社交网络发酵。涉事顾客称,其以会员身份在北京王府井希尔顿酒店前台办理入住时,被工作人员要求签署一份承诺书,才能办理入住。按照承诺书内容,若顾客在入住期间发生了违规转让会...……更多
顾客订房遭取消,广州一W酒店停业整顿与涉黄事件有关?警方回应
1月15日,广东高端酒店的代表“W酒店”停业整顿的消息,在网上引发热议。不少网友发文称,自己收到了W酒店要求更改入住日期或安排入住其它酒店的消息。江苏陈先生(化名)发视频投诉,1月13日自己在广州W酒店订下的两...……更多
两间房均有摄像头,竟藏在这里!顾客和酒店双双报警
...偷拍用的摄像头。10月5日,极目新闻记者获悉,目前当事顾客和酒店方均已报警,当地警方已经介入调查。客人从空调出风口里找到摄像头(受访者提供)10月5日,曾入住该酒店的一名顾客刘女士告诉极目新闻记者,她是山东东...……更多
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霸王茶姬回应“伙伴离职后被贴公示”:公司已介入调查
7月15日,霸王茶姬官博发文称,关于河南周口扶沟一峰广场店“伙伴离职后被贴公示”事件,公司高度关注,涉事门店处理方式极不妥当
2024-07-15 22:58:00
【夏季治安打击整治行动】会车让行起争执 四人互殴悉数被拘
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)夏季治安打击整治行动开展以来,赫章公安聚力整治治安突出问题,守护辖区和谐稳定。近日,赫章县公安局城关派出所办理一起殴打他人案
2024-07-15 22:58:00
江南时报讯 这几天,在苏州工业园区斜塘街道车坊社区,一场因装修引发的安全隐患与邻里纠纷得到妥善解决,社区工作人员在其中发挥了关键调解作用
2024-07-15 22:59:00
暑假,不少孩子在外出游玩之余,将“学习生活技能”纳入了假期计划。有的孩子学骑自行车,有的孩子到社区的“烹饪课”学做家常菜
2024-07-15 23:05:00
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月16日 第 03 版)据新华社成都7月15日电 (记者李倩薇)记者从成都市住房和城乡建设局了解到
2024-07-16 04:36:00
巴黎奥运预备式|中国乒乓球队启程
7月14日深夜,中国乒乓球队从北京启程,出征巴黎奥运会。7月14日,孙颖莎步出国家体育总局训练局运动员公寓,准备出发。边玉翔 摄7月14日
2024-07-15 23:01:00
赫章五人嘴馋深夜撒下“电网”,最终全部落入“法网”
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)禁渔期内严禁非法捕捞,但仍有人为满足口腹之欲“铤而走险”,最终落入“法网”。7月11日,赫章公安所队联合办理一起非法捕捞水产品案
2024-07-15 22:59:00
【夏季治安打击整治行动】赫章县公安局:酒后滋事、因争执打人?严惩!
多彩贵州网讯(通讯员 李敏)为深入推进夏季治安打击整治行动,进一步净化社会治安环境,赫章县公安局对突出违法犯罪行为持续保持严打高压态势
2024-07-15 22:59:00
【夏季治安打击整治行动】赫章一男子无证驾驶被拘留
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)为有效预防各类交通事故,保障群众生命财产安全,赫章县公安局在夏季治安打击整治行动期间持续加大对各类交通安全隐患的排查整治力度
2024-07-15 22:59:00
十堰广电讯( 丹江口融媒记者 黄候)7月14日,十堰市丹江口市出现暴雨,城区最大降水达310毫米,突破当地有气象记录以来极值
2024-07-15 19:20:00
十堰市成功避险8起地质灾害
十堰广电讯(全媒体记者 陈伟 通讯员 刘伟 杨占鳌)7月15日,记者从十堰市自然资源和城乡建设局获悉,我市成功避险8起地质灾害
2024-07-15 19:20:00
高速交警查获超员运输的非法营运车辆,车上的乘客却为司机“打掩护”,谎称是司机的亲戚,但最终在交警的盘问下露出马脚。山西高速交警一支队7月15日通报相关情况
2024-07-15 19:23:00
大众网记者 朱铜辉 济宁报道7月8日,大众网记者采访到曲阜市中医院心病科主治医师陈晓京,了解到关于高血脂症的常见误区。
2024-07-15 19:25:00
清华大学未来六天参观预约已满?学校:每天下午五点会放出少量名额
“暑期游客的威力感受到了……”近日,一位偶然路过清华大学西门的网友发帖,照片里,清华大学西门外,满是拍照打卡的游人。帖子引来不少网友围观
2024-07-15 19:27:00
《黑暗荣耀》女演员来渝“当领班”震惊韩综:吉尼斯认证的世界最大火锅店在重庆!
近日,韩国的一档综艺节目,意外地让重庆一家火锅店火出了国门——曾出演过《鬼怪》《黑暗荣耀》等热门韩剧的韩国女演员廉惠兰
2024-07-15 19:27:00