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记者 张召旭13日上午，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，现场发布了济南...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...北京乾成律师事务所律师钟艳双认为，从维权角度来看，消费者遇到此类商品问题首先要跟网购平台沟通协商，并保存相关沟通证据；其次，协商无果的情况下联系消费者协会进行投诉；也可以进行诉讼，但司法途径的成本较高...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
...17万件，同比增长11.77%，举报9.04万件，同比下降17.44%，为消费者挽回经济损失1.18亿元，同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看，12315互联网和移动互联渠道是四市消费者维权的主渠道。2023年，四市12315平台共接收消费者通过该渠道...……更多
2024-03-15 03:31:00成德,损失,消费者,消费,经济,投诉举报
□ 胡立彪近日有媒体报道，福建省厦门市一消费者发微博吐槽，称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，告诉他可以免费升级套餐，升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之后，发现不仅套餐费每月贵...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...射出网络平台公司对入驻商家营销行为存在监管漏洞、对消费者的投诉举报处置也不及时。去年8月2日，南京中院向平台公司发出司法建议，推动其严格对入驻商家的资格审查审核、加强对直播间的常态巡查和监督管理、有效处...……更多
2024-01-16 07:22:00靶向,江苏,司法,建议,社会,窨井
...、富、减、低”说法随意性大。（3月13日中新网）当下，消费者对环境与健康的重视度越来越高，带有“健康概念”的食品已经成为增长最快的消费品类之一，直播间也热衷于向粉丝推荐各类健康食品，不仅能够吸引流量，销量...……更多
2024-03-14 05:43:00健康食品,直播,食品,健康,直播,消费
...32.5%的受访者人均消费更是高达501-1000元/天。不过有不少消费者投诉称，价格与服务质量并不匹配。南京消费者樊女士投诉称，今年暑期她给孩子报了从南京到新疆的亲子研学旅行团，花费一万五千元左右，但体验后发现，该研...……更多
2023-10-11 18:29:00自热,高昂,米饭,费用,旅行,学生
...年12月末，没有任何珠宝玉石知识储备和购买经验的广东消费者何先生在一家电商平台偶然刷到一个售卖“翡翠原石”的直播间，短短两天内，何先生在直播间消费近26万元，下单了15块“开窗”的“翡翠原石”。还没等这些“翡...……更多
2024-03-14 11:30:00能开,直播间,套路,翡翠,直播,屏幕
...货不对板、产品质量差、没有售后服务等。律师提醒广大消费者，在享受网购便利的同时，也要时刻提高警惕，保障自己的合法权益。 博主夸大产品功效诱惑消费者下单每年到了“618”“双11”等促销节点时，很多商家会提前布...……更多
2023-11-21 14:03:00直播间,直播,购物,电商,消费,消费者
...易市场发展明显加快。但由于相关标准体系建设的滞后，消费者权益纠纷时有发生，其中一个突出的方面体现在回收行业的定价争议上。前不久，某网红投诉二手手机交易平台一事引发广泛关注。该网红在二手交易平台“转转”...……更多
2023-12-08 00:06:00痼疾,行业,交易,手机,二手手机,市场
...攒动，人们围在各个珍珠柜台前挑选、试戴，摊主们则为消费者现场打孔制作首饰，忙得不亦乐乎。过去，来这儿买珍珠的大都是批发商和上了岁数的大妈，今年以来，年轻人的面孔越来越多。一家柜台前，两名“95后”年轻白...……更多
2023-10-21 03:50:00轻人,珍珠,成年,珍珠,小罗,直播
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...商界限，将商品展示、用户互动、即时购买融为一体，为消费者提供了一种更加直观、互动的购物方式。根据商务大数据监测，2023年前10个月，我国直播带货销售额超2.2万亿元，同比增长58.9%，占网络零售额18.1%，拉动网络零售...……更多
2024-01-12 09:40:00规矩,直播,直播,货主,消费,消费者
...“新冠保险”关键词，相关投诉比比皆是。其中绝大多数消费者反映的是保险公司拒绝理赔，其理由五花八门。有消费者称自己申请理赔时被对方以“新冠病毒感染非保险合同约定的保险责任”为由拒赔，也有消费者反映保险公...……更多
2023-12-08 13:37:00投诉,记者,太平,财险,张梁,冠状
...却显示共加了44.2升油。对此，他怀疑该加油站存在欺骗消费者的行为，并向市场监督管理局进行了投诉。15日，众诚连锁加油站王站长回应，该顾客并不清楚车油箱的实际容积有多大，40升只是该车油箱的安全容积，要加满的话...……更多
2024-01-16 10:51:00加出,加油机,油箱,容积,加油站,顾客
据澎湃新闻，近日，消费者反映东方甄选直播间商品搭配的红包未强调、提醒红包期限，导致红包过期造成损失，目前有部分消费者获得红包退款。东方甄选客服表示，红包过期无法使用，无法延期。
10月31日，据黑猫投诉发...……更多
2023-11-04 11:56:00百元,红包,损失,正在,处理,江阴
...义，通过诋毁保险产品、编造伪造虚假信息等手段，诱导消费者通过恶意投诉或举报逼迫保险机构来全额退保，以此收取高额手续费，以“代理维权”之名行非法套利之事，甚至侵占退保资金，严重扰乱保险市场秩序，侵害消费...……更多
2024-03-13 09:38:00泰安,以案说法,诉求,人寿,中国,渠道
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中，对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号，谁来承担...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...自：扬子晚报打开电子合同才知被旅行社“转包”丹阳一消费者张家界旅游“糟心事”终解决扫码看专题收款的是A旅行社
灵灵介绍的行程中的芙蓉镇，在实际行程中并没有出现近日，家住江苏丹阳的消费者李明（化名）找到扬...……更多
2023-12-06 02:05:00旅行社,合同,旅行,电子,李明,张家
...委书记、行长 孙兴作为金融工作的重要组成部分，金融消费者权益保护直接关系广大人民群众切身利益，是金融工作政治性、人民性的直接体现。经过近15年的不懈探索，民生银行合肥分行立足地方，始终坚持以“人民为中心”...……更多
2024-03-14 17:42:00责任,金融,民生银行,工作,宣传,民生
...却因汽车后服务问题被推上了舆论的风口浪尖。近日，有消费者发布曝光视频称，途虎养车的两家线下门店存在货不对板、捆绑消费、无病乱修等问题，涉嫌消费欺诈。虽然途虎养车已对涉事工作人员进行严肃处罚，并将门店停...……更多
2024-01-10 16:28:00车主,门店,消费,消费者,工场,别为
...电 (记者 杜燕)2023年，北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价，持续加大价格失序防范处置力度，坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
...曝光直播间“赌石”乱象“双11”临近之际河南省濮阳市消费者协会提醒消费者远离直播间“赌石”和“淘金”直播间“赌石”套路“赌石”是玉石原石交易的专业术语，正常的交易都是在现场进行，购买者一般都具有一定的专...……更多
2023-11-09 21:33:00直播间,套路,看吧,直播,直播间,直播
中国消费者报长春讯（宋金泉 记者李洪涛）记者10月7日从吉林省延边州市场监管局获悉，中秋、国庆假日期间，延边州市场监管系统紧抓行风建设，聚焦重点领域、关键环节，着力规范市场秩序，坚决守住安全防线，积极营造...……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...率被屡次提起 走访过程中，记者发现各家婚恋平台最让消费者容易动心的地方在于声称在这里找对象有很高的成功率，并且都能找到“高质量”的另一半。这也是当时另许萱和乔伊心动的点。红娘在所谓的“资源库”中为她们...……更多
2023-12-25 16:14:00婚恋,全能,百分,保证,女子,结果
...而在去年，贾乃亮的数据是3.2亿元。
此前报道近日，有消费者称贾乃亮直播间“割粉丝非菜”，宣称2899元鸭鸭羽绒服卖499元，实际228元可买到同款。贾乃亮在直播间称：“鸭鸭我跟他们有合作，2899元对不对，现在卖499元。”...……更多
2023-11-14 17:03:00双十,韭菜,羽绒服,羽绒,信心,实际
...，不同供应商的产品品质可能存在差异，影响品牌口碑和消费者体验。”朱克力说。同时，快速扩张的门店一方面为茶百道带来了营收和市场份额的快速增长，另一方面也对企业精细化管理能力提出更高要求。据茶百道最新发布...……更多
2023-11-10 07:06:00港股,狂飙,业绩,新茶,门店,增长
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕。11月8日，赫山区消费者委员会特发布“双十一”期间消费提示，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，增强自身维权意识，谨防各类电信诈骗。据了解，近几年“双十一...……更多
2023-11-10 07:48:00套路,诈骗,理性,意识,促销,商家
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2024-08-24 10:16:00