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...成和解,应及时拨打12315、12345等热线或直接向当地市场监管部门投诉;此外,还可以到人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。(来源:河南省信阳市市场监管局) ……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...在现场摊位咨询的钟小姐说道。据帅洪介绍,广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能,全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作,目前广州全...……更多
...欺诈的法律责任,对于构成犯罪的,依法追究刑事责任。监管部门也不断加强对保险市场的监管力度,要求保险公司建立健全风险管理和内部控制制度,加强对保险业务的审核和监督。保险公司在反保险欺诈工作中发挥着重要作...……更多
...造成的,一些商家诚信经营意识不够,动了“歪脑筋”;监管部门缺乏对相关行为的严厉打击和及时有效的惩戒机制,致使违法违规成本较低;通过梳理目前的一些消费者调查数据发现,大部分消费者在遇到缺斤少两的情况时,...……更多
“李鬼”险企频现 投保谨防“套路”
...打假。记者注意到,近期,贵州、广西、云南等多地金融监管部门相继发布了有关非法从事保险中介业务的风险提示,那么,非法保险机构的常见套路有哪些?消费者又该如何识别非法保险中介?《中国消费者报》记者进行了深...……更多
男子买95瓶茅台76瓶被钻孔,针眼仅0.02毫米,真品酒液被抽走,鉴定方:造假者用专业设备钻孔,输入便宜酒液
...天“茅台酒”是假茅台,涉及货值金额达25万,要求市场监管部门介入调查。 潮鸣所执法人员立即赶赴现场,经随机抽查,现场5箱共计30瓶酒,均发现了酒瓶背标处有打孔痕迹。执法人员对现场的95瓶53°飞天茅台酒采取了扣押...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...标识标签应当醒目、真实,保障消费者的知情权。其次,监管部门可以适时开展食品安全专项整治行动,保障消费者“舌尖上的安全”;加强对预制菜市场的监管,助力预制菜行业良性发展;严格审核企业发布的广告宣传,确保...……更多
聚焦3.15|川渝消费者将实现“异地维权同城待遇”
...步深化放心消费创建活动,改善消费环境,川渝两地市场监管部门将积极开展川渝跨区域投诉举报转办工作,让川渝两地消费者实现“异地维权同城待遇”。据介绍,目前,重庆市文化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式...……更多
锅巴里吃出黑色异物?当地市监局:已受理投诉
...应签订协商意见书;若协商不一致,消费者可以请求市场监管部门或消协介入,由其中间调停。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书陈音江表示,消费者买到有产品质量问题的商品,要保存好相关证据,如尽量保持产品原...……更多
...体娱乐、网络销售、物业服务等。2023年,宁夏各级市场监管部门对市场上销售的31大类食品组织开展抽样检验,加大对大宗食品、高风险食品、地方特色食品等抽检力度,全年共完成食品安全监督抽检3.9万批次,总体不合格率为...……更多
济南市民从大润发一门店买吃的,保质期有两个,差着20多天?
...入调查,其他情况不方便透露。律师:市民可通过所在地监管部门投诉对于小爽提出的问题,山东争渡律师事务所律师黄西文表示,市民可通过向超市所在地监管部门进行投诉。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供保质日...……更多
...手段获利或偷税的行为,最终都难逃法律严惩。事实上,监管部门的行动不止于打击层面,还重视完善制度规范,强化加油机的防作弊设计,从源头上堵截作弊行为的发生。尽管有关方面已对作弊行为重拳出击,但由于该行为技...……更多
忽悠老人停药用家用电器治病
...了老年消费者。王女士对此感到非常疑惑,并及时向市场监管部门进行了举报。经过市场监管人员的调查,发现这款所谓的“项美健康管理仪”实际上只是一款普通的家用电器,其功能仅仅是按摩,并不具备任何治疗疾病的效果...……更多
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
...解决消费者的问题,保障消费者的权益。提交投诉至保险监管部门,如果消费者对平安保险公司的处理结果不满意,可以向保险监管部门投诉。保险监管部门会对投诉进行调查,并协助消费者解决问题,确保保险公司依法合规运营。寻...……更多
...维权难题,针对预付式消费维权难等问题,呼吁各地市场监管部门积极出台相关管理办法,控制资金风险,让消费者放心消费。三是激发消费活力,提振消费信心。加强放心舒心消费环境示范创建活动,服务好“消费促进年”,...……更多
激活“睡眠保单”需要多元“责任闹铃”
...合消费者的利益需求,也是优化保险服务应有之义。金融监管部门组织开展人身保险“睡眠保单”专项清理工作,全面排查梳理“睡眠保单”信息,并推动加快“睡眠保单”信息查询平台建设,为消费者提供免费、便捷的“睡眠...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...司在“双11”等重要消费节点的井喷式投诉。尤其是市场监管部门对网红市场“八市”一海鲜经营者“以死充活”问题进行立案调查,对经营者罚款15万元,并及时曝光警示,震慑不法经营者,进一步规范市场秩序、净化提升消...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...费环境,维护消费者权益,激发消费活力为重点,企业和监管部门共同发力,着力营造安全放心的消费环境。企业自律,塑造诚信经营“金不换”春节临近,年味渐浓。1月25日,河南省许昌市胖东来时代广场店刚开门不久,前来...……更多
...”来计费,后者属于过渡期的一种收费方式。“现在市场监管部门正在配合相关部门把这种计费方式过渡到按照实际充电量来计费,避免类似情况再出现。”施冬咏说。电动自行车充电花费虽小,但事关千家万户。省市场监管局...……更多
...消博会市场监管服务保障任务。消博会前夕,海南省市场监管部门大力宣传进口特殊食品注册备案政策,受理展会进口特殊食品临时许可,共有531款进口特殊食品通过审评在消博会现场展示,并制发消费温馨提示牌;加强食品安...……更多
...2.6万件。通过积极搭建“数治”消费维权平台,全市市场监管部门打造了智慧和解智能工具,并鼓励相关平台和品牌企业入驻,搭建“AI+消费维权”场景,运用大数据技术匹配指导案例,促进市场经营主体与消费者之间的消费纠...……更多
...班退费纠纷较多。总的来看,2024年上半年,云南省市场监管部门充分畅通投诉举报渠道,加强分析研判,强化12315投诉举报数据风险预警,及时发现倾向性和苗头性事件和问题,主动介入,进一步强化暑期旅游市场监管,及时有...……更多
巨野县市场监管局:两面锦旗 一片真情
...退款退货,却遭到平台拒绝,无奈杨先生只好投诉到市场监管部门。龙堌市场监管所工作人员接到投诉后,积极与辖区内电商平台沟通协调,并向其宣讲有关电商经营的相关法律法规,经过沟通,最终督促电商平台全额退款,成...……更多
...众点评上的评论,但退卡事宜依旧没有进展。蕾蕾向市场监管部门投诉反馈,市场监管部门答复表示,执法人员到场检查时,瑜伽馆大门紧闭无经营迹象,拨打登记电话无人接听,拟将该瑜伽馆列入经营异常名录。法院经审理认...……更多
...夏回族自治区市场监管厅二级巡视员李凤兰说,宁夏市场监管部门联合发改、工信、住建、商务、生态环境、应急管理七部门印发了《以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新行动实施方案》,安排部署了3大项12个子项的重点...……更多
...假冒伪劣药品行动。活动现场展示了近年来我省各级药品监管部门查处、罚没的价值96万余元的近10吨假冒伪劣以及过期药品等,设置了宣传栏、展台展板和海报等。药品监管执法人员向群众讲解药品安全知识,现场接受群众投...……更多
...转自:厦门日报预订家庭旅馆如何“避雷”?思明区市场监管部门发布家庭旅馆消费提示本报讯(记者 陈泥 通讯员 吴徐霖)2023年,思明区市场监管局12315平台共受理投诉举报76821件,同比增长25%,为消费者挽回经济损失2000多万...……更多
【天眼调查】地利生鲜去哪儿了?消费者没花完的钱该怎么办?
...贵阳市市场监管局工作人员答复。该工作人员解释,市场监管部门接到消费投诉后,已找不到经营者,没法处理。地利生鲜银通花园店大门紧闭。贵阳市商务局相关负责人表示,地利生鲜并不是备案企业,不在管辖范围内。该负...……更多
...最佳途径。二、恶意投诉施压。教唆消费者捏造事实,向监管部门恶意投诉保险公司,给保险公司施加压力,以达到退保的目的。这种行为不仅损害了保险公司的合法权益,也破坏了正常的市场秩序。三、侵占退保资金。在退保...……更多
...组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民群众对高品质生活需要等方面工作时,他这样说道。张向阳告诉记者,2023年,市市场监管部门在保护...……更多
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70岁老人手部遭严重绞伤,烟台市中医医院紧急上演“保肢行动”
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往返千里捐献造血干细胞,马鞍山小伙为重症患者送去“生命火种”
大皖新闻讯 1月13日中午,历经5小时30分钟,爱心小伙王浩在芜湖弋矶山医院成功捐献造血干细胞混悬液279 毫升,成为马鞍山市第107位同时也是 2025年首例捐献者
2025-01-13 19:08:00
大皖新闻讯 1月12日,有网民发文称湖南沅江市一位医生边吸烟边给患者做检查。文中图片显示,一名身穿白大褂的人员一边抽烟
2025-01-13 19:08:00
山东济南 让年货大集消费开心又放心
中国消费者报报道(记者尹训银)“小孩小孩你别馋,过了腊八就是年。”春节的脚步越来越近,城乡居民开始采购年货,村镇大集的烟火气越来越浓
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中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,浙江省嵊州市新能源车车主王先生通过某小程序搜索充电站,发现三江街道某充电站收费显示“¥0
2025-01-13 19:17:00
中国消费者报济南讯(记者尹训银)从“禁止蕉绿”成为打工人的上班搭子,到虚拟商品“爱因斯坦的脑子”全网爆火,再到各类叫醒
2025-01-13 19:17:00
东昌府警方一线动态丨“长得帅,破案快,” 三面锦旗,一份认可!
大众网记者 李新民 聊城报道“长得超帅、破案超快……”一句话、一面锦旗,都是辖区群众打心底的肯定。“旗”开得胜,从警路上获得第一面锦旗1月6日上午
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 王保珠 通讯员 王朝银 周喜柱1月12日,寒风凛冽,成武县汶上集镇汶东村网格员王贵香在走访时,发现李大娘因年迈体弱不幸感冒
2025-01-13 19:25:00
据报道,全球范围似乎形成一股“文科倒闭潮”。比如,哈佛本科生学院2024年取消了至少30门课程,涉及二十多个系,其中大多是文科专业
2025-01-13 19:29:00
讣告!我园金丝猴“吉吉”于2024年12月31日不幸死亡,衷心祈愿“吉吉”在猴星能够无忧无虑,永无病痛之扰。
2025-01-13 19:29:00
铜仁市“乡园书画室·新春送福进万家”活动走进印江
多彩贵州网讯(汪定强)岁序更替,华章日新。1月12日,冬日暖阳温柔地倾洒在印江土家族苗族自治县的每一寸土地上。尽管清晨的山村还弥漫着微微寒意
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在寒冬凛冽的清晨,当城市还未完全从睡梦中苏醒,医院的走廊里已经有了一个忙碌的身影,她就是铜仁袁家寺骨科医院内科主任医师聂应红
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2025-01-13 19:51:00