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...人民日报客户端章熊3月11日上午,江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况,江西省市场监管局、江西...……更多
蓄意撞车、虚构事故,青岛发布2023年反保险欺诈十大案例
...型保险诈骗案件拓展了新的思路,充分彰显了公安机关、监管部门和保险行业打击保险诈骗违法犯罪的决心和力度。案例四 他人冒名顶替就医自己偷梁换柱诈骗——借用他人病情实施保险诈骗典型案例案情简介:被保险人井某...……更多
本文转自:今晚报去年,“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯(记者王绍芳)昨日,市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年,市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉,综...……更多
...)退款纠纷较多,交费容易退费难。一季度,云南省市场监管部门在投诉举报处置上下功夫,切实提升业务能力,在投诉举报量增长的情况下提高按时处置率;在畅通投诉举报渠道的同时,进一步推进在线消费纠纷解决机制应用...……更多
...都在处理这件事。“截至目前,通过多方努力,已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步...……更多
“猪肉水饺”中鸡肉鸭皮含量更高?海霸王涉虚假宣传被罚50万元
...海霸王(汕头)食品有限公司因产品名称涉虚假宣传,被监管部门罚款50万元。对此,海霸王方面向北京商报记者表示,针对产品标签不规范等问题目前已经整改,现在所售的所有产品均为规范且有第三方检验的产品。值得注意...……更多
...管局局长、省消保委常务副主任沈海斌表示,今年,市场监管部门和消保委系统将紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题,全力打造安全有序优质的消费环境。一方面着力规范消费市场秩序,实施“守护消费”专项执法行动...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...社会高质量发展的有关情况。王晓阳表示,2023年,市场监管部门持续畅通消费投诉渠道,全年共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元。去年,甘肃省聚焦民众关切,以“护民生”为中心,开展民生领域“...……更多
“黄金消失案”背后:当品牌加盟店占比超过95%,该如何监管和约束?
...盟店。据了解,这家黄金门店已经开了十几年,有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底,他们突然发现该门店倒闭,老板跑路,自己的托管黄金也随之“消失”,去向成谜。据消费者投诉,当初在该店选择...……更多
报告:数字金融素养越高的消费者受诈骗损失概率越低
...对性提出我国消费者数字金融素养建设的政策建议,可为监管部门、从业机构和社会公众深入了数字金融素养建设情况提供数据支持和资料参考。该报告显示,受访消费者数字金融素养总体较好,但仍有一定提升空间。数字金融...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...业消费热点,邀请法学专家、律师、行业主管部门和市场监管部门专业人员对医美行业霸王条款进行分析、点评,发布观点,引导消费者理性消费,合理维权。去年9月,湖北省消委监测到某媒体推文《张学友武汉演唱会未开唱...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...果平台对违法违规行为放任不管,则也要承担相应责任,监管部门可以依据《中华人民共和国广告法》对平台和商家进行处罚,消费者也可依据相应法律追究平台责任。 ……更多
...,商家拒绝退还订金的做法不合理。随后,记者跟随市场监管部门执法人员一起前往位于天山区团结路附近的一家大饭店,了解具体情况。饭店相关负责人说,娜女士反映的情况属实,但在预订婚宴时,已口头向娜女士说明了订...……更多
玉林全力提升消费者满意度
...了解存在问题,及时化解矛盾。截止目前,仅玉林市市场监管部门便通过全国12315平台接收到投诉举报2.26万余件,其中投诉1.59万余件,已办结1.45万余件,共为消费者挽回经济损失453.93万元;举报6736件,已办结6221件,已立案913...……更多
整治App“免费试用”乱象,需多方发力
...类似吴女士这样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。漫画在某第三方投诉平台上,有关“免费试用”的投诉高达1.9万余条,绝大多数是在吐槽各种App。有的点击免费试用后,即默认包月包年套餐;有的宣称...……更多
...门依法承担监管职责”等要求,由各行业主管部门和综合监管部门在各自职责范围内依法加强对经营者及其经营行为的监督、管理,及时处理消费者的投诉、举报,查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的,行业主...……更多
...要求,即经营主体符合法定资格、提供商品、服务符合《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规规定;严禁经营主体虚假宣传诱导消费、严禁价格欺诈;轻微违法行为必须立即改正、违法行为社会影响大必须立案查处、...……更多
...度建设为抓手,持续营造和谐稳定的消费环境。全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了...……更多
...的人身保险产品信息披露要求进行重新梳理并细化,以便消费者更全面、清楚地了解保险产品的功能作用,便于消费者自主选择保险产品。《规则》做为《人身保险产品信息披露管理办法》(银保监会令2022年第8号)的配套文件...……更多
...济制裁2034万元,为企业减负2076万元。“甘肃省各级市场监管部门及消协组织将持续优化市场环境、激发经营主体活力、提高质量发展水平、防范化解风险隐患,奋力当好经济发展的推动者、市场秩序的维护者、民生福祉的保障...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门?在我们身边,有这么一群人,他们时刻“在线”,为您盯紧“菜篮子”、护好“米袋子”、守住“钱袋子”,为大家营造公平、诚信、放心的消费环境。有诉必...……更多
《财米油盐》|黄金市场火热,这样消费投资更有“含金量”
...经营的商家仍占大多数。与此同时,针对上述案例,市场监管部门也在积极作为,营造放心有序的消费环境。例如,针对“一口价”黄金计价不透明等问题,江苏常州、内蒙古包头、山东邹城等多地的市场监管部门,近日约谈了...……更多
...下,往往难以确定泄露的具体时间和平台。面对不明快递消费者需警惕骗局可直接拒收收到不明快递后又联系不上寄件人的于女士心里始终存有怀疑,最终拒收了该件快递。而连续收到的十几条快递发出提示的张先生,带着心中...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
“鬼秤”套路多
...计价秤11台,立案12起。去年11月9日,辽宁省大连市市场监管部门在全市范围内开展电子秤市场秩序综合整治专项行动,查处了4起非法改装销售计量器具案。到底什么是“鬼秤”?电子秤常见作弊方法有哪些?消费者如何识别“...……更多
任意险种都可无条件退保?大都会人寿提醒您谨防退保陷阱
...或发送微信,谎称可以帮其退保。骗局二:通过伪造保险监管部门文件误导消费者,谎称消费者投保的险种存在违法行为,以维权为借口对客户实施诈骗。骗局三:诱导投保人签订代理协议,收取咨询服务费用,并且要求消费者...……更多
快递竟然变成“盲盒”被倒卖!对盲盒生意的监管不能有“盲区”
...的手“销赃”?相关部门应该顺藤摸瓜,一网打尽,维护消费者的合法权益,整治快递行业的市场秩序。“盲盒”生意虽然受欢迎,但也要守法守规,不能横冲直撞,“盲行”天下;对“盲盒”的监管更不能有“盲区”,要坚决...……更多
...维权流程过多、成本过高而放弃。对于平台的违规操作,监管部门应介入调查,勒令其进行合规整改,在航班延误险的销售页面上,必须以显著位置标注赔偿标准,明确是现金还是代金券,交由消费者自由选择。对于故意隐瞒事...……更多
...表,在经营企业的过程中曾发生因产品抽检不合格被市场监管部门处罚的情况。针对发生的问题,他们全部召回售出的不合格大米,并对消费者造成的损失进行赔偿。在监管部门的指导下,他的企业购买了重金属检验仪器,对每...……更多
...乐设备更新提升工作中的作用,黑龙江省各市(地)市场监管部门充分准备,面向系统内基层单位相关工作人员、儿童游乐场所经营主体以及社会公众,通过进企业、进商场、进社区、进校园,采取集中解读、走访宣传、设立咨...……更多
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全国首批榴莲碳足迹标识认证证书在三亚颁发
南海网7月20日消息(记者 符彩云)7月20日,在三亚举行的2024年中国-东盟榴莲产业研讨会上,全国首批榴莲碳足迹标识认证证书正式颁发
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德州经济社会发展期中答卷丨德州市聚焦“五大行动” 设备“换新”激发工业发展活力
大众网记者 张振楠 德州报道7月19日,德州市政府新闻办召开“2024德州经济社会发展期中答卷”主题系列新闻发布会第三场
2024-07-21 00:42:00
《市场监管总局关于发布〈特殊医学用途电解质配方食品注册指南〉等文件的公告》解读(附一图读懂)
近日,市场监管总局发布了《特殊医学用途电解质配方食品注册指南》《特殊医学用途碳水化合物组件配方食品注册指南》和《特殊医学用途蛋白质组件配方食品注册指南》(以下简称《指南》)
2024-07-21 01:06:00
近日,市场监管总局发布《特殊医学用途电解质配方食品注册指南》《特殊医学用途碳水化合物组件配方食品注册指南》和《特殊医学用途蛋白质组件配方食品注册指南》(以下简称《指南》)
2024-07-21 01:06:00
东南网7月20日讯(福建日报记者 潘园园 黄小英) 7月17日至19日,第十六届海峡论坛·海峡两岸职业教育论坛在漳州市举行
2024-07-21 01:07:00
今年第3号台风“格美”生成
今年第3号台风“格美”生成,南海热带低压未来也将加强为台风并直奔华南。它们会给我国带来怎样的影响?能否给南方带来清凉?南海热带低压直奔华南南海热带低压于昨天14时在南海南部海面生成
2024-07-21 01:16:00
贵州日报天眼新闻记者 马红梅编辑 李坚二审 孙蕙三审 陈诗宗
2024-07-21 01:46:00
贵州日报天眼新闻记者 马红梅编辑 李坚二审 孙蕙三审 陈诗宗
2024-07-21 01:46:00
贵州2024普通高校招生本科提前批C段征集志愿通告
关于贵州省2024年普通高校招生本科提前批C段征集志愿的通告本科提前批C段院校投档录取后,物理组合因部分考生身体条件不符合院校招生章程要求等原因而被退档
2024-07-21 01:46:00
贵州日报天眼新闻记者 马红梅编辑 李坚二审 孙蕙三审 陈诗宗
2024-07-21 01:46:00
碧江区:解决工会职工“痛点” 当好新就业形态“娘家人”
“铜仁天气很热,现在把职工之家作为落脚点,我们就可以来这儿休息了,带的饭菜还可以在这儿加热。”说起设立在铜仁市碧江区的铜仁合创网络科技有限公司的“职工之家”
2024-07-21 01:47:00
央视新闻客户端讯 记者从海南省气象局获悉,南海的热带低压已于今天(21日)上午05时加强为今年第04号台风“派比安”(热带风暴级)
2024-07-21 07:53:00
全市首推医保“刷脸付”进药店 齐河县50家药店同步上线
大众网记者 秦雅琨 通讯员 杨澜 范露 孙姝怡 邢晓倩 曹希乐 德州报道“以前我都是用社保卡,现在往这儿一站刷个脸,几秒钟就能完成医保支付
2024-07-21 07:53:00
社工资格证火热,这到底是怎样的一支队伍?记者带你去探访
大众网记者 李敏 通讯员 宫佳萍 德州报道近期,有关社工资格考试的话题引发网民关注、热议,2024年全国社会工作者执业资格考试举行
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为进一步推进城市精细化管理工作,西安市城管执法系统以城市主次干道和各大旅游景点、客运站场周边为重点,加大对影响市容秩序的占道经营
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