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...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求,建行重庆市分行围绕新市民基本需求,积极为新市民提供各项便利,进一步提升新市民服务体验,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
建行吕梁离石支行暖心金融服务 传递建行温暖
本文转自:吕梁日报近日,一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资,因客户所持银行卡已过期,必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定,换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...治工作要求,维护人民币法定地位,优化现金流通环境,建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召,组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训,着重强调整治拒收人...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
近日上午,建行德城支行接到一个特殊的电话,称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款,需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间,客户经理提前准备好需要填写的表单,等待客户到来。11点半左右...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 王鹏 潍坊报道近日,中国建设银行潍坊临朐支行成功为临朐县内某企业发放普惠贷款800万元,贷款的发放不仅解决了客户资金需求,同时促进了支行业务发展,为临朐支行2024年首季综合金融服务活动普...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
3月1日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
大众网记者 徐浩 潍坊报道随着智能网点转型的不断推进,金融服务的效率和便利性大大提升,但老年人智能机操作难、对智能化操作抱有警戒心等因素,让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...一件常见的业务,但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞,想客户之所想,急客户之所急,打造有温度的金融服务。近日,一对老夫妇急匆匆走进该行,面露难色的询问...……更多
大众网记者 高森贵 通讯员 王昭先 潍坊报道9月14日上午9时许,中国建设银行潍坊高新支行营业厅迎来了一群特殊的小客人,穿着统一鲜亮的小衣服,秩序井然,乖巧懂事,一双双稚嫩且好奇的小眼睛投向了营业厅的四面八方。...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...狠抓优质文明服务,才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积...……更多
民生银行潍坊滨海支行为残障人士提供“有温度”的金融服务
近日,民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户,该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务,请客户就坐后,经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时,客户一直不说话,由亲属代为回答,银行工作人员提示需由客...……更多
大众网记者 徐浩 潍坊报道11月7日下午,中国农业银行潍坊市坊子区凤凰支行营业大厅内进来了一名年轻的女客户,大堂经理张力萍立即上前询问客户需要办理何种业务时,该客户并没有予以回答,而是自己取完号后就坐在了等...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
建行济南商河支行:因爱停靠 温暖相伴
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务,建行济南商河支行搭乘服务检查快车,优先更新劳动者港湾实设施,进一步完善基础服务。首先,对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行,每日使用的饮水机加热...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 李路瑶 潍坊报道10月31日,一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务,大堂经理热情接待了该客户,主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近,搀扶该老人...……更多
...气温犹如过山车一样,骤然下降,面对降温降水的天气,建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念,在保证网点环境温度适宜的同时,配备了雨伞、雨鞋等物品,每天保证常温水和热水的供应充足。为应对恶劣天...……更多
潍坊青州市益都街道:拳拳志愿心 浓浓助老情
...,价格还便宜,真是方便了我们老年人!”在潍坊青州市益都街道心雨助老食堂门口,等待出餐的章大爷高兴地说道。11点左右,整洁干净的厨房里弥漫出阵阵饭菜清香,老人们开始排队登记领餐。身穿“心雨义工”红马甲的志...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
潍坊青州:益都街道全力推动统战工作迈上新台阶
...真务实之心做好事业,以一颗担当奉献之心服务社会,为益都街道乃至全市竖起一面新阶层统战工作的大旗!”10月10日一大早,青州市益都街道旗城社区迎来了一场特殊的活动——益都街道新的社会阶层人士统战工作联络站成...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女子...……更多
...志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
建行济南凤城支行:耐心服务如细雨,贴心服务不打烊
近日中午,一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点,她的脸上写满了着急和焦虑。原来,她在使用ATM机时,由于取出钱后,忙着数钱,卡片忘记取出,导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况,担心自己...……更多
大众网记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
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本专科生国奖名额:6万人/年→增加到12万人/年硕士生国奖名额:3.5万人/年→增加到7万人/年博士生国奖名额:1万人/年→增加到2万人/年专科本科国奖从8000提高到10000
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父亲去世后,儿子想取出存折内的存款,却被银行告知其账户内的存款早已在其不知情的情况下被人从异地取出,银行是否应该为此承担责任
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中新网上海10月13日电 (记者 陈静)记者13日获悉,在“上海市生成式人工智能创新生态先导区” 揭牌的同时,华东师范大学“上海人工智能金融产业研究院”(简称
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10月11日,市住房和城乡建设局通报2024年度建设工程消防设计及技术审查质量专项监管检查情况,本次检查的23个项目均存在违反一般非强制性条文
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