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...安装后,李先生发现支架包装并非原厂,且该型号商品在电商平台的价格为228元。“李先生询问后,对方表示,提供的电视支架为品牌特供定制,钢架结构比网上售卖同型号商品厚实、粗几倍,如果不用他们的支架,将影响电视...……更多
...不过,中国消费者报社和淘天商业集团联合发布的《电商消费维权指数报告》显示,从2016年以来,每年春节期间电商消费维权指数都会出现明显升高。分析认为,指数波动的根本原因是由服务需求与供给之间的矛盾造成。春节...……更多
...的企业和商户进行上门宣讲、开户及备案服务,对综合性电商平台入驻的预付式消费类经营主体进行梳理、做好备案。结合日常管理、投诉举报处理、行政许可、备案管理等工作内容,梳理涉及预付式消费经营主体台账,同步做...……更多
...开展一场,将组织经济学者、公益律师、市场监管人员、消费维权专业人士组成宣传团,聚焦汽车、餐饮、游戏、旅游、通讯、电器、电商和培训等需求大、关注度高的领域,深入不同行业企业、地市举办10场巡回宣讲活动,助...……更多
...物或引发就医,均可申请理赔。这一“外卖赔付”规则与电商平台设立的差评机制类似,目的都是为了保护消费者的合法权益,倒逼与激励商家努力提供优质的产品和服务。消费者按照“外卖赔付”规则进行合理索赔,或者不满...……更多
...化示范项目建设等。积极营造放心消费环境。推动、引导电商平台上的商家参与“以旧换新”活动并加入“放心消费承诺”单位。鼓励家电品牌企业积极加入“以旧换新”活动。规范投诉举报处理流程,依法及时处置消费者在“...……更多
消费参考丨库迪,又向瑞幸开了一枪
...节假期消费火热2月26日,中国消费者协会发布2024年春节消费维权舆情分析报告,报告显示,春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%。2024春节档总票房破80亿,总观...……更多
一年一度的“3·15”如约而至,2023年,全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”,中央广播电视总台315晚会主题为“用诚信之光照亮消费信心”,“消费信心”一词成为焦点。提振“消费信心”,这一招棋可谓恰逢其...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...期望,也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担责任。”电商平台为了留存用户为其提供保障无可厚非,但不该接受部分消费者的无理要求。商家作为平台的“羽毛”,也需要被好好珍惜。· 一 周 热 点 回 顾 · ……更多
...彻《山西省消费者权益保护条例》,采取三项措施,构建消费维权共治机制,着力提升全市消费环境的安全度、经营者的诚信度、消费者的满意度,全方位守护年货市场的安全。规范进货渠道。按照“政府指导、企业为主、市场...……更多
...开了调查。缺斤少两情况多不易发现维权难近日,记者在电商平台下单了5单坚果类“年货大礼包”,这些大礼包均月销过万,到手后却均存在缺斤少两问题。一款简介中称“年货坚果干果礼盒装零食大礼包,新春送祝福,买一...……更多
您选择的化妆品小样质量过关吗?新疆维吾尔自治区消保委提醒消费者:请谨慎购买!
...请勿选购。谨慎海淘,防范风险。海淘化妆品小样(跨境电商零售进口化妆品)按个人自用进境物品监管,不适用我国化妆品监管要求。消费者购买前,请认真阅读电商网站上的风险告知书内容,结合自身风险承担能力决定是否...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
...话骚扰、短信辱骂、威胁。消费者可以将截图等证据发给电商平台,通常情况下,平台会对商家进行相应处罚,最后给消费者满意的结果。消费者也可以保存好证据,向市场监管部门投诉,同时向警方报案,用法律保护自己的合...……更多
“9块9包邮!”大批人已中招!紧急提醒
...,心头难免有此疑虑。连日来,潮新闻记者调查发现,在电商平台上,像这样销售价明显低于市场行情的金饰,并不少见。不少直播间打着“官方补贴、超低折扣”“新人见面礼”等名义,甚至可以喊价一个“黄金吊坠”最低只...……更多
法治观察点,零距离感知社会生活
...口的上海新世界大丸百货,是黄浦区评定的首个“五星级消费维权联络点”。新世界大丸百货在2020年还分别通过“上海品牌质量服务体系”认证、“ISO管理体系”认证,坚持“一门式”的售后服务处理,接待顾客时真诚热情,...……更多
...逾期未退还保证金的情况。另外,在美团、天猫、京东等电商平台的该维修平台旗舰店,点评反映收费不合理的网友均不少。昨日,记者咨询深圳市消费者协会的工作人员,工作人员表示,商家行为是否涉嫌侵害消费者公平交易...……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》显示,2022年直播带货消费维权舆情主要反映了产品质量(如假冒伪劣、以次充好、“三无”产品等)、虚假宣传(如夸大商品功效、制造虚假流...……更多
...4月被指猫粮导致超百只猫死亡的一款知名猫粮,此前在电商平台上的人气和销量均表现不俗。一款高端进口猫粮在2021年也被曝有猫咪食用后中毒及死亡,一度引发网友热议。记者在某第三方投诉平台看到,截至3月2日,涉及“...……更多
...平的消费环境。第三,从新兴消费模式的监管来看,直播电商、短视频平台等新兴消费模式的出现,使得消费者对这些领域的监管和消费者权益保护提出了新的要求。第四,从节假日旅游体验来看,随着旅游市场的恢复和增长,...……更多
...不合理,商家处理积分时应该更加透明。”邓女士对部分电商制定的积分规则表达了小小的不满:“有商家在年底一次性清零,这显然是对消费者的不尊重。一些商家不仅没有及时提醒消费者,还将兑换礼品门槛设置得较高。就...……更多
...的货”,平台、直播间和主播“人人有责”近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商。直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链...……更多
...购买商品时享有真实、合法、合乎商品质量要求的权益。电商平台作为销售者,应当对所售商品的真实性和合法性负责。平台有义务提供真实完整的商品信息,如存在虚假宣传、销售假货等行为,便构成了欺诈销售。消费者在网...……更多
媒体调查春节快递派送:号称“不打烊”,包裹却一直在路上
...发前收到滑雪服,专门选择了参与“春节不打烊”活动的电商店铺,并且向店铺客服反复确认,承运快递是承诺“春节不打烊”的服务商,才放心下了单。 但让李冉没想到的是,自商家2月2日发货,2月3日物流信息显示“快件已...……更多
警惕!都是假的!多个平台在售,很多人都爱买
喜欢网购的坊友们有没有发现,一些电商平台上有不少食品,标注着“农业科研机构”或者“农业高等院校”等研制,看上去特别靠谱?有些让人真假难辨?你别说,还真要小心!上海市农业科学院就发现,一些平台上的多个...……更多
消费不“踩坑”,聊城市发出消费警示
...。广大消费者一定要擦亮眼睛,谨防陷入网络传销圈套。消费维权要及时。无论消费者选择何种形式的消费,都应注意保留购物发票、小票、聊天记录以及订单、网络付款截图等有效购物凭证。一旦发生消费纠纷,可先行与经营...……更多
云浮警方破获一宗特大生产销售假冒注册商品案
...者权益日日常生活中大家有碰到过“消费陷阱”吗?随着电商的快速发展虚假宣传、假冒伪劣、售后等问题也成为消费者关注的焦点为切实维护企业和消费者合法权益广东警方持续会同市场监管等行政部门多措并举努力营造安全...……更多
...自身产品质量和服务水平,而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任,提升消费纠纷处理能力,维护消费者合法权益,激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评,不能胡乱评。公示消费投诉信息,赋予消费者“差评权...……更多
...执行《网络购买商品七日无理由退货办法规定》,应建立消费维权服务站(点)。应及时处理消费维权,对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来,南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动,以《指引》...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
...物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权带来难度。网购支付时,消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买,绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。同时,消费者在发现商品质...……更多
更多关于社会的资讯:
紧急救助受伤群众 真情守护温暖人心
近日,宜丰县公安局特巡警大队快速出警救助一名摔倒受伤老人,受到周围群众称赞。据了解,7月8日9时20分许,宜丰县公安局特巡警大队接警令
2024-07-16 15:41:00
(刘阳制作)2024年7月9日6时41分,承德市消防救援支队滦阳路站接到报警,位于滦平县金沟屯镇火车站一女子胳膊卡在水泥罐车梯子缝隙中,无法自行脱困,接到报警后立即调派振兴路站抢
2024-07-16 15:47:00
常熟市碧溪街道周家桥村开展“七彩的夏日·心向党”活动
来源:扬子晚报7月11日,常熟市碧溪街道周家桥村组织辖区内青少年开展七彩的夏日·心向党——“知党史感党恩传承红色基因”活动
2024-07-16 15:47:00
盛可以新作《建筑伦理学》:写盖房子,写的是人与人关系
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)近日,盛可以携2024年新作——中短篇小说集《建筑伦理学》、散文集《别人家的西瓜更甜》
2024-07-16 15:48:00
志愿者开展急救知识科普,增强居民自救互救能力
来源:扬子晚报近日,家住太仓市科教新城水岸华府小区的居民陈颖,萌生了在小区内开展急救知识培训的想法。她通过一条微信与良辅社区工作人员沟通
2024-07-16 15:48:00
本文转自:人民网-贵州频道解决患者反复高热根源中山一院贵州医院成功开展腹腔镜下右肾根治性切除术近日,中山一院贵州医院党委书记
2024-07-16 15:49:00
常熟市碧溪街道万福村开展“七彩的夏日”主题实践活动
来源:扬子晚报近日,常熟市碧溪街道万福村来到溪南村的交通安全宣传教育基地,开展“基地共育守护成长,交通安全携手‘童’行”——“七彩的夏日”主题实践活动
2024-07-16 15:52:00
服务加码 济南链家推进“一站式”服务新模式
在房屋交易过程中,交易双方可能会因各种原因无法到现场,为了解决不能面对面签约的难题,济南市房产交易与租赁服务中心存量房买卖“云网签”服务应运而生
2024-07-16 15:53:00
娄东街道“安心暑托‘童’行未来”暑托班正式开班
来源:扬子晚报7月15日,由太仓市娄东街道党建工作办公室主办的娄东街道“七彩夏日”未成年人暑期系列活动暨“安心暑托‘童’行未来”暑托班项目正式开班
2024-07-16 15:53:00
男子高处坠落致粉碎性跟骨骨折,传统手术要等10天?这项技术能解难题……
鲁网7月16日讯近日,45岁的王先生(化名)在工作中不慎从高处坠落,足跟部剧烈疼痛,肿胀明显,工友急忙拨打120,紧急送往北京大学人民医院青岛医院救治
2024-07-16 15:55:00
中新网北京7月16日电 (记者 赵建华)财政部近日向各地下达2024年旅游发展基金补助地方项目资金预算9.67亿元。财政部公布的旅游发展基金补助地方项目资金预算表显示
2024-07-16 15:55:00
EdHeroes“教育中的文化遗产”全球论坛圆满落幕
在全球教育界瞩目之下,EdHeroes“教育中的文化遗产”全球论坛已于北京时间7月11日下午3:00正式开幕,并在接下来的24小时内
2024-07-16 15:55:00
壹点帮办|煤气爆燃致全身57%烧伤,她在“无声世界”里求助
自小是听障人士的闫赟琳,如今全身烧伤面积达57%,躺在病床上的她,只能靠眼神向前来探望的人表达着她的痛苦。7月14日,齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站接到了一份特殊求助
2024-07-16 15:56:00
长沙迎“暑期游”热潮,辣条博物馆成热门打卡点
正宗辣条是什么味的?7月12日,辣条博物馆在长沙国金街正式开馆,通过集中展示辣条的起源与演变故事,辣条的原料、辣条的制作工艺
2024-07-16 16:43:00
“长牛角”的蛇!《斗罗大陆》“天青牛蟒”再现凉山?专家辟谣
今年5月,有网友发布视频称在四川凉山美姑县拍到“天青牛蟒”,一时在网上引起热议。视频显示,一条蛇形生物游移于草丛之中,三角形的头部两侧有异物支出
2024-07-16 16:43:00