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...手相继取消实行了多年的预售制，套路变少的618能否激起消费者的热情？电商平台集体砍掉“预售”，是否意味着低价时代的到来？作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日，天猫618现货开卖，电商“预售”或将成为历史。这个2012年由...……更多
2024-05-22 11:52:00电商,预售,消费者,消费,预售,淘宝
...“预售”，要么直接“现货开卖”，积极争夺市场。但有消费者发现，自己似乎被“偷窥”了，各种“精准营销”层出不穷。“双11”电商购物狂欢节在即，战火已经点燃，而电商平台进行营销也是越来越精准，不免让消费者怀...……更多
2024-10-20 09:57:00黑手,侵权,背后,营销,电商,信息
...发出“天欲使其灭亡，必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益，提升用户购物体验，各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而，这一原本旨在保护消费者利益的措施，如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
2024-07-08 11:17:00荒诞剧,理由,荒诞,政策,购物,网络
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
中国消费者报报道（记者桑雪骐）1月18日，商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕，活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中，在各大平台的直播间里购物，已经成为一...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月15日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...自治范畴，是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下，“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重，对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
2024-01-18 08:07:00双方,利益,规则,电商,平台,经营者
...，在不少人享受线上购物带来的便利性的同时，却有一些消费者被部分电商平台推出的“先用后付”“分期付款”等“玩法”所困扰。平台疑似为消费者默认勾选“先用后付”“最近正好‘双11’，我看到一家电商平台上有活动...……更多
2024-11-11 20:21:00先用,分期付款,套路,分期,先用,消费
随着《庆余年2》等热门剧集的播出，又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用，部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值，第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
2024-05-30 10:05:00权益,会员,视频,平台,会员,卖家
...传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此，中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“好评返现”是虚假评价，滥用了消费者的评价权，对购买某商品的消费者会造成混淆和误导...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本，为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期，该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式存在“尾款”涨...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件，较前年下降13.3%；...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”，想省钱的消费者们，都找好低价攻略了吗？总体来看，经过多年发展，“双十一”促销活动逐步趋于理性，今年不少电商平台都在简化优惠规则，进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...提质升级，长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点，快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货，快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
随着“618”购物节的到来，消费者又迎来了年中大促时间，各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现，一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者，另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
2024-06-11 07:07:00电商,预售,平台,电商,平台,商家
...方网讯：2024年“双11”网购促销活动已拉开帷幕。为维护消费者合法权益，引导消费者合理消费，昨天，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布了“双11”消费提示，提醒广大消费者享受...……更多
2024-10-31 09:41:00京津冀,京津,规则,提示,优惠,选择
...本太高，只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现，消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题，搜索“直播售假”等关键字，有834条相关的投诉信息，投诉信息涉及不少...……更多
2023-02-01 04:14:00好网,直播间,假货,直播,怎么办,直播
...起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...余的底片。对此，李女士感觉被忽悠了。那么，拍照后，消费者能否免费拿回所有底片？记者对此进行了采访。多付了2000元还未拿回所有底片日前，李女士通过网络直播购买了一个儿童摄影机构1980元的套餐。根据约定，套餐包...……更多
2023-11-07 16:47:00底片,宁波,套餐,违法,女子,摄影
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成...……更多
2024-08-15 08:17:00七日,法院,消费者,半年,理由,消费
...平台之间的风波悄然掀起。近日，剑南春发布《致剑南春消费者的告知书》称，多位消费者的反馈对在电商平台补贴购买的52°水晶剑南春（500ML、558ML）存疑，担心产品来源不明或涉嫌假冒伪劣，主动询问店铺产品来源渠道，店...……更多
2024-10-25 14:49:00剑南,剑南春,电商,双十,电商,剑南
...转自：华西都市报网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜多名消费者爆料遭虚假发货，电商平台建议报警处理“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品。 网络截图消费者组建了维权群。网络截图
近日，成都市民向先生在封面新闻...……更多
2024-05-28 02:35:00一包,榨菜,电脑,电商,平台,商家
...以用户消费购物需求为主的“购物卡”和“全能卡”，供消费者三选一。新权益将于10月10日晚24点整全量上线。88VIP此次权益升级，重点新增的就是电商购物“新三包”，也是88VIP购物卡和88VIP全能卡的“招牌”权益：天天红包：...……更多
2023-10-10 15:47:00电商,淘宝,权益,升级,时代,购物
...国企业选择出海拓展市场，跨境电商成为了他们连接海外消费者的桥梁。然而，面对复杂多变的国际市场，如何在海外做好电商，实现品牌与市场的双重突破，成为摆在众多出海企业面前的现实难题。作为深耕跨境电商领域的专...……更多
2024-10-23 17:00:00电商,跨境,策略,全球,科技,企业
...的效果。如今，从法律法规到平台规则，都比较注重保护消费者的权益。近年来，各头部电商平台还纷纷推出“仅退款”“极速退款”“发货迟自动赔款”等服务，“丝滑”的购物体验，让不少消费者直呼“真香”。然而，有人...……更多
2024-06-04 09:27:00合力,双方,健康,市场,商家,千里
...认定被告未如实告知商品情况，构成“欺诈”，三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日，肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台，交易快照显示存储容量：256GB。原告取件后，开箱过程全程录...……更多
2024-03-18 11:54:00倍赔偿,纳溪区,纳溪,网店,纠纷案,纠纷
...自：广州日报商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。（1月17日《环球时报》）从“卖家包邮”到写...……更多
2024-01-18 04:04:00电商,消费,信用,消费者权益,消费者,保护
...。据了解，抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心，将消费者体验放在首位，努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态。截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人。其中，手机网民规模达10.91亿人。数字化、信息化、...……更多
2024-05-16 12:24:00原点,体验,用户,服务,电商,用户
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