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...雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第三季度报告》显示，受到交易集中、极端灾害天气等因素影响，本季度电商消费维权指数向上小幅波动。电商消费维权指数波动图（2019年12月—2023年8...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...不过，中国消费者报社和淘天商业集团联合发布的《电商消费维权指数报告》显示，从2016年以来，每年春节期间电商消费维权指数都会出现明显升高。分析认为，指数波动的根本原因是由服务需求与供给之间的矛盾造成。春节...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...费环境；要强化共同责任，促进维权协作有力有效，筑牢消费维权共建共治“保护网”；要强化自身建设，全面提升消费维权能力，推动四川消费者权益保护工作高质量发展，为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
2024-03-14 10:46:00四川省,四川,满意度,新高,年来,消费者
...动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源店铺”引发的维权案例仍备受诟病。“无货源店铺”往往是指，商家的在售商品没有现货...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...的未成年孕妇擦边奇观，成为流量的引爆口。
快手在其电商项目报告中一直强调“内容”的核心价值，以及“选品”与“内容”的共生共赢关系。从本质上看，内容电商的商业模式依赖于优质内容来吸引流量、促进交易。因此...……更多
2024-11-27 16:49:00电商,快手,真相,市场,快手,电商
...权工作成效突显，维权结果还需加强。2023年，一级指标消费维权满意度指数79.25分，较2022年上升6.97分，恢复至近几年平均水平。二级指标中，维权工作满意度指数85.25分，维权结果满意度指数70.25分。由此可见，维权工作效能得...……更多
2024-03-14 13:49:00四川,满意度,新高,消费者,指数,年度
一年一度的“双11”购物节正在如火如荼地上演，各大电商平台的促销活动层出不穷。北京朝阳的刘女士关注一款智能锁已经很久了，她准备在今年“双11”有折扣时购入，很早就把该款智能锁加入了购物车。10月下旬，“双11”...……更多
2024-11-09 08:17:00消费者,感觉,消费,购物,价格,商品
...约定的判定，在实际司法实践中，以2021—2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”中的“高某某诉亚马逊卓越有限公司信息网络买卖合同案”为例，裁判法院认为，跨境电商通过格式条款的方式排除消费者所在国法院管辖，...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...高警惕。
购买商品货比三家协商进行保价约定记者查询电商平台发现，除了商家的自我约束外，部分电商平台采取一些措施来规范此类活动。如某电商平台为了避免商品短时间内的价格波动，让消费者利益受到更周全的保护，...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...受理质量投诉，促进消费公平，利用市场质量信用评价和消费维权做好消费监督；同时还将开展“3·15”用户满意经营承诺倡议活动，引导企业进行承诺并履行消费责任。中国汽车流通协会代表表示，协会将开展以“促销费·惠...……更多
2023-03-15 13:56:00消费,行业协会,多家,信心,体验,协会
...购”“免费送”等字眼吸引人眼球，诱导老年消费者掉入电商平台“先用后付”“0元试用”等精心设计的陷阱。个别直播间利用老年群体容易受情感因素影响的心理，打感情牌、走温情路线进行推销。而老年消费群体维权面临...……更多
2024-05-27 13:38:00中消协,昂贵,保健品,保健,销售,老年人
...高，“餐饮消费类”满意度最低。调查同时发现，2023年消费维权满意度指数为79.25分，恢复至近几年平均水平。其中，维权工作满意度指数（二级指标）85.25分，维权结果满意度指数（二级指标）70.25分。由此可见，维权工作效...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
...国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题，采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式，开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周年，活动现场回顾了过往30年我省的消费维权之路。...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...的折扣所迷惑，提前关注心仪商品的价格变化，通过多个电商平台或不同时间段进行对比，识别是否存在先涨后降等虚假折扣情况。二、选择正规购物平台和商家 确保交易安全认准正规平台：优先选择知名度高、信誉良好、售...……更多
2024-11-02 08:39:00消委会,消费,福建省,双十,福建,陷阱
...垒，为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示，2023年直播电商用户规模达5.4亿人，同比增长14.16%；直播电商行业企业规模达2.4万家，同比增长28.34%；直播电商交易规模达到4.9万亿元，同比增长4...……更多
2024-09-21 20:53:00东湖,法治,背后,评论,直播,电商
...未来还是需要加强服务水平建设和提升商品品质。2023年消费维权渠道结构与去年基本一致，大多数消费者都是向有关行政部门或消费者权益保护组织进行维权，今年消费者对于消费维权畅通度、维权处理效率以及维权处理结果...……更多
2024-03-13 00:26:00上海市,满意度,上海,消费者,指数,消费
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战，但出乎意料的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底，淘宝、京东相继推出“仅退款”服务，引发热议。目前，随着“仅退款”日...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...，持续强化行业市场监管，经营主体诚信意识不断增强，消费维权效能不断提升，消费环境持续向好，助推全省经济高质量发展。 ……更多
2023-03-15 04:56:00指数,质量,安全,指数,消费,环境
...物品物流总额同比增长14.0%。其中，随着即时配送、直播电商以及打卡出行等新型模式不断推进，冰雪装备，生鲜特产，户外娱乐，国潮品牌等领域成为民生消费热点，推动线上电商物流需求加速回升。1-2月份，实物商品网上零...……更多
2024-03-29 10:06:00总额,年前,两个,增长,物流,我国
...举办的新闻发布会上了解到，《陕西省2023年度消费环境指数（CEI）报告》出炉，2023年全省消费环境总指数达到86.37，较去年提升0.01，消费环境整体状况良好。我省消费环境总指数处于优秀偏下等级2023年陕西省消费环境总指数86....……更多
2024-03-13 16:23:00陕西,指数,环境,消费,指数,环境
...体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模块自动生成，由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中，...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...还不如直接买价格划算。”近日，山东青岛的李女士在某电商平台年货节期间，精心挑选了多件心仪的商品，只为了能凑够平台满200元减30元和满800元减60元的两项优惠。为此，她仔细比对价格，计算着怎样搭配才能达到最优的...……更多
2025-01-28 05:58:00缺斤少两,以次充好,年货,促销活动,促销,活动
...订版）》，内容涵盖产品质量、广告宣传、不正当竞争、消费维权、价格规范、合同履行、食品安全、知识产权保护等市场监管主要职责职能领域，是我国省级层面首个关于网络直播营销的指引。 ……更多
2024-02-04 11:42:00网络直播,上海,直播,观察,热点,年度
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...多种信息流广告等营销工具，为自营直播间精准化引流，电商直播有效销售额同比增长超200%。公司积极探索合作的多样化，充分把握平台资源，深耕平台+品牌的渠道，开拓“格力+京东”联合门店，扩大下沉渠道的市场规模。截...……更多
2023-12-11 19:31:00股息,年前,因素,方向,投资,市场
...】截至9月6日收盘，上证综指跌0.81%，报2765.81点；科创50指数跌1.33%，报662.34点；深证成指跌1.44%，报8130.77点；创业板指跌1.7%，报1538.07点。沪深两市成交总额5427亿元。截至9月6日收盘，美国三大股指全线收跌。道指跌1.01%报40345.41.……更多
2024-09-09 11:20:00证监,京津,牛市,早报,部门,人员
...几个老用户便宜好几元”。据公开报道，近年来从旅行、电商、打车到外卖，多家大型互联网企业都曾被曝出利用大数据分析对不同群体进行差别定价。有网友举报在电商平台遭遇大数据杀熟：购买家电时遇到了非会员价格比会...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
...报超市“反向抹零” 多收0.5元被罚1000元合肥发布2022年度消费维权典型案例◤3月14日，合肥市市场监管局、合肥市消保委联合发布2022年度全市十大消费维权典型案例，其中，较为典型的案例如下。◢超市“反向抹零”多收0.5元...……更多
2023-03-15 00:16:00超市,电商,监管,超市,扶贫,促销
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