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...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...；母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展，消费者可选项不断增多，专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击，再加上资本的退场，垂直电商面临多种压力。事实上，在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
2024-01-02 13:45:00电商,京东,淘宝,电商,京东,消费
“618”购物节，电商盛宴序曲再起，消费者购物狂欢拉开序幕。与往年不同的是，淘天和京东相继宣布今年“618”取消官方预售环节，直接现货售卖。无独有偶，快手同样在今年“618”大促招商发布中提及，取消预售玩法。
事...……更多
2024-05-24 07:23:00模式,电商,消费,快手,消费者,京东
...是在内容上做出了不少努力。淘宝发力内容“种草”，在消费者关注阶段刺激其隐藏需求，从而增强了消费者粘性。淘宝的内容尝试已经旷日持久，整体而言就是通过内置短视频，加上“话题推荐”达到种草目的，再通过“同款...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,货架,内容,平台,电商,内容
...更激烈的市场环境，以及决策成本更高、比价意识更强的消费者，价格力就是电商平台始终绕不开的竞争关键。2023年，电商平台开卷日常补贴大战，一定程度喻示着，陪伴我们走过十几个年头的618、双11购物节越来越淡化，也意...……更多
2023-04-24 10:22:00电商,补贴,历史,电商,消费,补贴
...对生活品质的追求和对文化传承的尊重。茶叶电商平台为消费者提供了更便捷的购茶方式。传统的茶叶购买往往需要前往专门的茶叶市场或者店铺，但随着电商平台的兴起，消费者可以足不出户便能购买到全国各地的优质茶叶。...……更多
2024-04-29 14:16:00电商,新茶,茶叶,平台,生活,电商
...业专攻趋势明显更深层次，综合各家电商平台财报来看，消费者正在“隐秘分流”，电商平台“术业专攻”的趋势开始凸显，网络上流传一句顺口溜：生活百货天猫、家电数码京东、新奇玩意抖音、衣服鞋子唯品会、水果蔬菜拼...……更多
2024-05-29 10:50:00电商,年轻人,观察,消费,平台,电商
...平台上，只需几十块就能买到。这样的价格差异，不禁让消费者心生疑惑，究竟是什么原因导致了如此悬殊的价差？今天，我们就来揭开这背后的真相，看看这些价格差异背后的原因，以及我们是否还应该继续购买这些看似物美...……更多
2024-07-22 14:07:00电商,实体,衣服,原因,电商,商品
...标准。在电商行业快速发展的背景下，退货退款政策作为消费者权益的重要保障，也在不断演变。近年来，“仅退款”政策逐渐成为一种新兴的售后服务模式，这一变化将对电商行业发展产生一定影响。电商拥抱“仅退款”的背...……更多
2024-01-03 18:32:00主管,部门,模式,电商,消费,消费者
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...低商家经营风险和仓储成本，但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》（2024年05月14日 04版）阅读提示今年“618”大促与往年不同的是，天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...热搜话题，实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单，实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且，这或许也是抖音平台的商家，无奈地选择通常情...……更多
2024-04-23 10:23:00电商,平台,电商,平台,消费,消费者
...服务合同未对合同履行地进行明确约定，但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询，该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外，且在中国国内没有营业场所，给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...品牌推广，共同营造全网、全品类电商消费氛围，为线上消费者提供全面的贵品好品牌、高品质的商品和服务。同时，2023贵州电商消费季网销优品发布会暨电商选品会将于11月6日在贵阳市观山湖区举办，届时活动将会邀请知名...……更多
2023-11-05 22:09:00电商,贵州,优惠,消费,活动,电商
...台治理负责人马磊表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。为服务好消费者，过去一年，抖音电商持续投入基础能力建设、完善治理策略，加强物流、售后、客服方面的体验，携手商家...……更多
2024-05-13 18:09:00电商,开放日,投入,保障,开放,体验
...商平台作为互联网与传统白酒文化相结合的典范，不仅为消费者提供了更加便捷的购酒方式，也为白酒文化的传承和传播注入了新的活力。白酒电商平台通过线上渠道打破了传统的销售模式，为消费者提供了更加便捷的购酒体验...……更多
2024-04-23 15:16:00电商,白酒,文化传播,传播,互联网,互联
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来，电商行...……更多
2024-01-02 19:07:00电商,东湖,选题,发展,评论,电商
...权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务。其目的是在促销期间，提振用户消费信心、平衡商家运...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...取得不错的销售业绩。”俞维佳说。俞维佳观察到，中国消费者越来越注重个性化和定制化的购物体验。“对海外品牌来说，这是机遇，也是挑战”。针对这一趋势，他的公司在微信小程序官方商城推出针对健康产品的私人营养...……更多
2024-06-26 09:40:00电商,侨界,华商,中国,购物,电商
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
...通过吸引流量进而扩大GMV和营收。而流量的前提之一是拿消费者广为人知的标品做特价、大促等，也就是说需要牺牲标品价格换取流量。消化库存与去年同期相比，今年“6·18”期间电商平台折扣力度似乎有所增加，不少电商平...……更多
2024-06-20 11:14:00电商,平衡术,渠道,低价,电商,京东
...，许多电商平台开始加入销售生鲜水果大军，越来越多的消费者选择从电商渠道购买水果。但最近有媒体报道，一位业内人士接受采访时称，果园出品的有伤的残次果，很难在传统渠道销售，一般以低价转卖给电商平台的商户，...……更多
2023-04-19 05:55:00电商,代名词,水果,电商,水果,消费
...早支付过去了”……近两年，传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而，今年这项流行多年的促销方式或将消失。5月6日，淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。差不多时间，有消息传京东亦会在本届“618”取消...……更多
2024-05-08 08:46:00电商,预售,可持续发展,主流,媒体,平台
...建)箱包集团有限公司今天，依托中国强大的制造能力，消费者能够选择的商品可谓是琳琅满目，促进了消费升级现象的产生。然而，伴随着供给的丰富，品牌、价格、物流、热度……决定消费者选择的因素也陡然增加，消费决...……更多
2024-07-31 20:35:00电商,消费,平台,电商,消费,祥兴
中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月6日，宁波市消费者权益保护委员会联合浙江省消费者权益保护委员会对淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平台的...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
...市民反映，提前买的票还未使用便被平台核销了。对此，消费者该如何维权？律师这样说。用户反映电商平台购票未用被核销今年4月初，南京市民李女士（化名）想去某景点游玩，发现某电商平台价格划算，便花钱购买了一套...……更多
2023-05-01 03:19:00电商,消费者,消费,平台,电商,平台
随着“618”购物节的到来，消费者又迎来了年中大促时间，各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现，一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者，另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
2024-06-11 07:07:00电商,预售,平台,电商,平台,商家
...具有挑战性；另一方面，随着电商行业流量形态的转变，消费者获得低价或高性价比商品的机会越来越多，导致购物节的稀缺性降低。回顾过去的电商购物节，如“618”“双11”等，我们可以发现消费者的购物行为越来越理性。...……更多
2023-12-12 21:16:00电商,购物,电商,消费,消费者,购物
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