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...时调度处理，积极应对除夕夜话务及流量高峰，每日跟踪用户投诉问题点并输出问题区域，及时完成优化调整，为用户提供优质贴心服务。着力做好快速反应2月9日12:56分，阳信小桑街门市火灾，影响小桑至商店24芯光缆，影响宽...……更多
2024-02-18 14:41:00滨州,保障工作,保障,运行,分公司,工作
...再充”。网友电视机到底是智能电视还是智障电视?装完宽带、机顶盒后,还要充值、冲会员。调查1.电视机可以安装不同的APP,用户观看视频时,需要为每个APP单独充值会员,甚至付费点播;2.手机端会员无法在电视端使用,电视端会员...……更多
2023-01-05 10:50:00越来,越来越,内容,会员,电视,电视
投诉处理员的工作日常是什么？一句形象的回复是“投诉处理工作有时像120，在处理投诉时要快速、精确、准时；有时又像是119,当客户心情十分着急、焦虑时，你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”,这也是青海联通一线客服...……更多
2023-11-21 15:44:00刘金凤,刘金,为民,以诚相待,青海,事迹
...”功能纳入装移修机流程，实现了闭环管理，保证了用户宽带交付质量。自该数字化检测手段使用以来，山东联通装维服务质差率降至0.5％，宽带安装投诉量定比下降90％，满意率定比提升62.5％。为提升自研项目自主交付质效，...……更多
2024-02-23 07:10:00山东,通信,数字,服务,数字,山东
...当地时间11月28日，奥地利数据保护局收到针对Meta的隐私投诉。非营利组织NOYB指控，这种订阅方式相当于让用户为隐私付费，违反了《通用数据保护条例》和《欧盟基本权利宪章》。11月30日，欧洲最大的消费者组织BEUC指出，该...……更多
2023-12-02 10:35:00隐私,投诉,用户,广告,数据,保护局
...家，经营的店铺被用户恶意差评，与用户沟通无果甚至被投诉恶意骚扰从而被平台扣分，对商户在平台的信誉评分有影响，进而导致接单率大大下降，对店铺各方面影响较大，也对经济造成了一定损失。后续向警方报案调查取证...……更多
2024-08-13 21:53:00天眼,证据,恶意,记者,餐饮,商家
...是惠民服务强品牌。为天津百姓推出涵盖数字电视、家庭宽带、5G手机业务的多种优惠套餐和产品，让您畅享4K高清、大带宽、大流量的品质服务；携手华为、苹果、海尔、TCL等知名品牌，推出手机、家电、助老设备等产品优惠...……更多
2024-09-08 22:55:00天津,惠民,粉丝,行动,媒体,手机
...混合现实眼镜VisionPro在美国上市后，遭遇了一系列舒适性投诉，导致部分用户选择将这款价值3500美元的设备退货。苹果CEO蒂姆·库克曾将VisionPro誉为计算机领域新时代的先驱，其独特的增强现实体验引发了广泛关注。然而，一些...……更多
2024-02-18 11:28:00舒适性,混合,眼镜,现实,投诉,苹果
...。会议现场发布了2023年1-10月汽车实名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现等。车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国表示，2023年，中国汽车市场的变革在深...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
本文转自：新民晚报纪 玉近日有市民向媒体投诉，小区新换门禁系统后，开门App每次打开都会弹出“摇一摇”广告，手微微一动就跳转到购物平台。“摇一摇”跳转广告泛滥，用户反映强烈，相关部门也曾多次要求规范，可是...……更多
2024-06-12 15:11:00用户,广告,投诉,企业,行为,进一
鞭牛士 7月11日消息，陕西一网友近日在社交媒体发帖，称自己在去哪儿网购买火车票时，自动扣款所有费用，扣款后才看到多了个保障套餐，还无法退款。该网友称这趟班次的列车在买的时候票量充足，不明白为什么要多掏39...……更多
2024-07-12 09:48:00用户投诉,投诉,消费,用户,平台,网友
...▲违规案例：默认解锁全集才可观看 微短剧小程序需对用户投诉做好响应处理：针对所有交易投诉来源渠道，需有明确的交易投诉受理机制，并明确相应的投诉处理规则，妥善解决用户的交易投诉。▲违规案例：未设置有效的...……更多
2024-04-29 10:03:00短剧,公众,体验,影响,消费,程序
...顶。不过很多用户出境游一般会办理当地流量包，大部分限速不限量，比国际漫游划算。”8天欠费一万六王先生表示，去年12月，家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天，在落地尼泊尔后，老人在开始行程前，发了条朋友圈，之后就...……更多
2024-08-16 22:10:00出国旅游,运营商,流量,运营,旅游,尼泊尔
...平台上也可以看到，自2023年下半年开始，有大量用户的投诉维权信息。“希望可以召回问题笔记本电脑”，小杰告诉新黄河记者，这是不少维权用户的诉求，她解释，其一，问题源不明，电脑的问题维修之后得不到保障，无法...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
...影响力不可小觑。但随着五菱汽车的车型销量不断走高，投诉量也是不断增加。继比亚迪秦PLUS荣耀版将起售价下探至7.98万元后，五菱星光150km进阶版插混轿车降至9.98万元，较原价10.58万元下降6000元，背刺了老客户，与此同时五...……更多
2024-03-20 18:05:00五菱,困局,投诉,价格,用户,汽车
...费项目管理，让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告，对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图
2月26日，《人民日报》读者来信版“百...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
最新行业综合销量数据显示，2024年3月份，本田雅阁的单月零售销量为8462台，依然没有突破1万台。相比上个月，其销量虽然有所上涨，但是相比往昔的销量水准表现，这个数据表现，显然算不上出彩。本田雅阁作为广汽本田在...……更多
2024-04-23 11:45:00雅阁,本田,用户投诉,销量,投诉,用户
...意识差，工作方式简单。部分燃气企业管理不到位，面对用户投诉时方法简单、敷衍塞责、问题解决不及时。如，龙泉驿区某用户气表远程回传系统故障，导致漏传用气数据4958立方米，燃气企业未主动上门核对用户数据，未及...……更多
2024-04-21 01:01:00市场调查,燃气,情况,调查,问题,市场
...开，经过了解，才发现大量下单用户查不到订单，在大量用户投诉后，原页面显示活动下线，再过后原网页就不能打开了，她也迟迟没有查询到工作人员配送进度。林女士通过10086投诉后，客服回复她说，在wap.hb.10086.cn下单的链...……更多
2024-03-22 15:18:00合家欢,合家,用户,移动,湖北,用户
...朔州联通公司的一位智家工程师,他每天清晨都会驾驶着宽带装移修工具车出发,为需要维修或安装宽带的用户提供服务。尽管他的外表并不出众,但他的职业素养和优秀的服务态度却赢得了用户的高度赞誉。对于客户来说,马占华...……更多
2023-10-13 16:50:00匠心,真意,山西,真情,工程师,精神
...日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。”涂兴永说，截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，重庆市经济信息委还督...……更多
2024-04-13 21:25:00重庆,燃气,疑问,市民,投诉,咨询
...了确保用户的权益得到充分保障，还制定了科学且高效的投诉处理规范及流程。其中心理咨询服务自2015年推出后，已经让80w+来访者获得帮助。规范流程处理客户投诉在服务质量上，壹心理除了严格入驻规范服务，还非常注重用...……更多
2024-03-21 14:43:00准入,理念,心理,用户,专业,服务
...银行在业绩上取得了显著增长，但随之而来的监管处罚和用户投诉，使其“网贷银行”的标签愈发明显。根据无锡锡商银行披露的2023年年度报告，该行在2021年至2023年间，营业收入从7.70亿元增长至16.17亿元，净利润也从1.38亿元...……更多
2024-08-19 17:19:00银行,无锡,正在,标签,银行,无锡
...网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日，新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示，2023年消费者最关注三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮书》显...……更多
2024-03-12 22:34:00直播,消费者,投诉,消费,报告,问题
...、意见和建议。供水企业应当建立投诉处理机制，在收到用户投诉后应当在一个工作日内与用户沟通，进行核查；自受理投诉之日起七个工作日内向用户作出答复。任何单位和个人都有权对污染饮用水水源、损坏供水设施以及其...……更多
2023-10-08 02:31:00水费,欠费,供水,成都,成都市,水费
...级容易降级难、业务开通容易取消难、购买流量包后仍被限速等，也是消费者吐槽较多的痛点问题。在消费者不断指责批评和相关部门的监管督促之下，近些年，3家电信运营商的服务质量的确有所提升，但其“挤牙膏式”的整...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...：4月以来，成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉，并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中，我们发现燃气企业存在问题。市委、市政府高度重视，责成市场监管、经信、住...……更多
2024-04-21 14:17:00全额,违规,费用,行为,燃气,用户
...之一。网友涉及演出消费相关投诉问题。（“人民投诉”用户投诉截图）在人民网“人民投诉”平台上，仅5月以来关于演出票务类投诉超百条，综合线上线下舆情观察：抢到了票却迟迟不出票；显示预售、配票中的订单无法退...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
...阶段”的定义，该协议中并没有提及。在黑猫投诉中便有用户投诉，称其在滴水贷借款并正常还款，但在打开滴滴司机端口时无法正常登录，系统提示要求结清所有欠款才能开通账号，合同签订也没有写明。也有用户反映，滴水...……更多
2024-07-11 14:20:00金融,金融,公司,征信,有限,业务
...日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，重庆还督促重庆燃气集团等企业开展...……更多
2024-04-13 21:48:00筛查,重庆,计量,燃气,通道,用户
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每年秋冬都是流感高发季，近期，全国流感患病人数持续上升。中国疾控中心专家表示，预计全国流感在12月上中旬达峰的可能性较大
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在最近的复查中，46岁的王女士（化名）拿到了腹部CT和骨髓检查的正常报告，曾经缠身多年的乏力、反复发热、腹痛等不适彻底消失
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近日，王阿姨来到拱宸桥街道社区卫生服务中心拱北院区，将一面印有“医德高尚医术精，关爱病患暖人心”的锦旗送到她的签约医生中医师贾春霞的手中
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新华社杭州12月5日电 “10秒钟，让你画的小人儿在屏幕上动起来！”杭州市春晖小学的课堂上，授课教师齐传鹏话音刚落，学生们就迅速拿笔埋头创作
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12月5日，广州市公安局花都分局发布警情通报：12月5日17时47分，花都区花城北路发生一起交通事故，致4人受伤。接报后
2025-12-06 07:47:00
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 谭思静 李超）12月3日，意大利时间12月2日19点30分，《“下午三点”——一首“外卖诗歌”的世界回响》分享会在意大利罗马9号中意经济文化交流中心举行
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2025年11月19日，“在东方丨画里中国——当代中国画作品展”在郑州美术馆（新馆）正式开幕。这场由广东省中国画学会、广东省美术家协会中国画艺委会
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