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...瑛）这几天，人来人往的火车站里，杭州“小甜橙”铁路志愿者成为旅客心中最亲切、最温暖的“一抹亮色”。从1月26日春运首日开始，每天清晨，志愿者们就早早地来到各铁路站点，穿上橙色马甲，化身守护春运“小甜橙”，...……更多
2024-02-10 06:20:00甜橙,爱意,杭州,志愿者,旅客,服务
...》，展示发布“小甜橙”文创周边等。据了解，上铁青年志愿者诞生于1993年，自2010年起被命名为“小甜橙”青年志愿者，目前注册志愿者近5万名，在长三角铁路1400多个服务岗点开展志愿服务工作。上铁青年志愿者成立30年来，...……更多
2023-05-15 13:41:00长三角,甜橙,志愿者,铁路,统一,青年
...行动。记者获悉，该校共招募100余名党、团员“小甜橙”志愿者，在上海站、上海虹桥站提供站内指引、安检协助、秩序维护、信息咨询等志愿服务，五一假期累计服务逾500小时，用奉献为自己送上了最美的青年节礼物。上午8...……更多
2023-05-04 14:36:00甜橙,出行,铁路,服务,上海,志愿者
...”。这支由杭州客运段“西子公益团队”牵头组建的青年志愿者队伍，用一天时间完成4500余份亚运会保障物资的打包任务。亚运会期间，上海局集团公司先后组建51支青年突击队和志愿服务队，共计1800名“小甜橙”志愿者积极...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
...通集团与铁路杭州站联合组成的志愿服务队“多彩湖杭小甜橙”已集结完毕，正在紧锣密鼓地接受志愿服务礼仪培训、亚运知识培训等专项培训课程和相应全要素演练，预计于9月15日正式投入车站的志愿服务工作，将在杭州亚运...……更多
2023-09-13 11:57:00西站,杭州,验收,设施,升级,杭州
...从原来的16：30延至23：30，而且现场都会有身穿红马甲的志愿者耐心解答大家的各种提问。旅客杜先生刚到杭州，一时不知该往哪儿走，多亏了志愿者的帮助：“没想到晚上还有志愿者，问路出站真的方便多了。”原先，火车东...……更多
2023-03-08 06:05:00热饮,东站,杭州,服务,东站,服务
...机拍照留念；候车室和进站口等地还设置了姜茶发放点，志愿者一杯接着一杯为旅客驱寒送暖。杭州西站迎来大客流。王刚 摄据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客28万人次，日均发送旅客1.2万人次，客流高峰日为1月18日，预...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...服务精彩，春运归途温暖推出主题志愿服务，招募300余名志愿者参与杭州铁路志愿服务，解答旅客问询、维护候乘秩序、做好防疫宣传、帮助重点旅客。加强文化元素投放，在杭州东、杭州西、杭州南、建德、千岛湖等多个车站...……更多
2023-02-16 15:41:00杭州站,杭州,特点,铁路,旅客,杭州
...，在杭州火车东站西广场的到达层里，东哥东姐义警队的志愿者和新加入的志愿者——杭州银行城东支行的团员青年们，正在进行环站平安巡逻，帮助旅客解决问题。开始志愿服务前，东哥东姐义警队的老队员们向这些新加入的...……更多
2023-03-16 14:11:00警队,旅客,贺卡,新人,志愿服务,杭州
2月5日，志愿者在杭州东站候车大厅为旅客免费提供姜茶。春运以来，铁路杭州东站多措并举并联合社会力量提供暖心服务，全力确保广大旅客平安、有序、温馨出行。 2月5日，杭州东站工作人员护送一名行动不便的老人登车。...……更多
2024-02-07 15:04:00东站,杭州,铁路,服务,东站,杭州
...设“双手检”。铁路上海站组织休班党团员和“小甜橙”志愿者近百人，在检票口、电梯口、地道口、“心尚”服务工作室、服务台等岗位，为旅客提供安全防护、方位指引、重点帮扶、问询解答等服务。上海虹桥站在售票处开...……更多
2023-04-29 14:16:00客流,新高,出行,火爆,上海,上海站
...：杭州网在杭州火车东站西广场，一群身着“绿马甲”的志愿者，热情地为往来旅客提供帮助。他们是热衷于公益事业的杭州“东哥东姐”义警队的志愿者们。3月4日，这支志愿者队伍迎来了三周岁生日。在上城区全民健身中心...……更多
2023-03-05 15:03:00杭州,志愿者,公益,队伍,警队,杭州
...一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务；此外，4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务；此外，4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...台乘降组织，确保旅客安全乘降；组织党员服务队、青年志愿者开展帮扶答疑服务，加大站内换乘旅客引导，助力旅客便捷换乘。同时，各大火车站加强与地方交警部门、城市交通单位沟通协调，加大火车站周边、高铁落客平台...……更多
2023-09-28 19:50:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...时，各地铁路部门加强铁路站车文明出行宣传引导，组织志愿者服务旅客，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...于杭州东站东广场的杭州公交亚运文明驿站也越发忙碌。志愿者人群中，一个身影十分熟悉。“这不是全国劳动模范孔胜东师傅吗？”有乘客一眼就认出来。“你们要去哪里？我给你们指路！”孔胜东回以热情的微笑。杭州亚运...……更多
2023-09-25 06:24:00多国,劳模,志愿服务,杭州,驿站,从不
...一个依托“三区一室”、综合服务中心等服务设施和铁路志愿者、青年突击队等服务载体，覆盖杭州、杭州东、杭州南、杭州西、富阳、富阳东、桐庐、桐庐西、建德、千岛湖各站的“之江心驿”雷锋服务站，成功延伸至杭州地...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...——一名巴基斯坦籍涉亚友人专程前来感谢东站亚运城市志愿者，并赠送了体育徽章、运动衫等纪念品。故事要从前一天说起。当天下午3点多，这名巴基斯坦籍友人等一行5人急匆匆来到杭州东站党群服务中心寻求帮助。他们打...……更多
2023-10-01 07:59:00一幕,东站,杭州,温馨,小宋,杭州
...准安全高效。春运期间，铁路杭州站还将邀请铁路职工、志愿者、社区书法爱好者在杭州东站候车室现场创作春联、福字并赠送给返乡的旅客，并设立爱心屋，免费向旅客发放口罩、消毒湿巾等防疫用品，让旅客春运之路更加温...……更多
2023-01-06 21:10:00旅客,杭州站,旅客,杭州,铁路,客流
...。车站开辟了专用候车室，还专门组织工作人员和大学生志愿者帮助亚运赛事人员出行。”值班站长陆晓威一边回答旅客问询，一边关注运动员们的候乘情况。杭州东站与市内轨道交通、航空等交通方式紧密对接，确保亚运会相...……更多
2023-10-03 09:29:00服务,旅客,杭州,亚运会,候车,东站
...旅客进站流线，特别是在扶梯口、检票口等重点点位增派志愿者和服务引导工作人员，并加强安保人员配备，营造平安和谐出行环境；另一方面，杭州西站枢纽还持续做好与属地相关部门的沟通，协调延长了地铁、公交首末班车...……更多
2024-05-03 09:34:00单日,客流,西站,杭州,枢纽,新高
...期间将有部分运动员、技术官员、媒体人员、工作人员、志愿者等通过杭州铁路客站抵离。中国铁路上海局集团有限公司积极配合杭州亚组委，做实服务细节，展示铁路形象。他们组织医疗保障专家团队和医务部工作人员多次前...……更多
2023-09-17 09:16:00长三角,细节,铁路,服务,杭州,人员
...管是深夜，在候车区域内仍有许多身穿醒目“红马甲”的志愿者活跃其间。他们来自杭城各大出租车企业，一方面帮忙维护现场秩序，另一方面在客流量剧增时迅速调配运力，助力提升车辆周转效率。“春运期间，我们公司组建...……更多
2024-02-21 06:21:00东站,东站,杭州,旅客,客流,动员令
...亚残运会增光添彩，同时也为全球树立了良好的榜样。
志愿者绘就最美风景线“Welcome to Hangzhou!”10月23日，在黄龙体育中心的赛场门外，几个身穿蓝马甲的“阿姐”正在用英语跟来往运动员亲切打招呼。她们是“西湖阿姐”，...……更多
2023-10-26 15:49:00杭州,英雄,轮椅,保障,服务,医疗
...的游客交给我们！”在“五一”期间，西湖景区2100余名志愿者，在130余个服务岗位上，向游客提供各种志愿服务：交通引导、旅游咨询、文明劝导、便民服务、文物导赏、月季展讲解等服务时时在线，积极倡导文明旅游，践行...……更多
2024-05-06 12:30:00杭城,一幕,服务,志愿服务,志愿者,杭州
...在武汉市武昌火车站地下空间，戴着小红帽和红色袖标的志愿者热情地为旅客提供引导服务。“乘坐地铁的旅客请不要拥挤，注意脚下，没有行李的旅客走步梯会更快。”尽管车站内人流如织，但是旅客都能有序进站，遇到需要...……更多
2023-10-10 10:02:00换乘,旅客,安全,武昌,宏基,客运站
...州东站“之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者一起引导运动员们有序出站。汤鑫严 摄“小青荷”志愿者在杭州东站亚残运会专用验票出站口引导运动员们有序出站。吴少妮 摄
杭州东站工作人员做好运动员乘...……更多
2023-11-01 12:47:00温馨,梦想,服务,杭州,东站,运动员
...厅有段距离，但来这里休息的旅客却说挺好找：“保安、志愿者、民警都知道，指引得很清楚，还跟我说实在不清楚的话，就带我过来。”
为省钱也为不误车 “云宝屋”成了很多旅客的新选择来“云宝屋”过夜的旅客，多是为...……更多
2024-02-03 06:21:00舒心,西站,候车,杭州,杭州,旅客
...公益的吴顺利拥有了多重身份：机场公安局“平安联盟”志愿者服务队队员、杭州亚运会火炬手……“大巴车上客区每日进场流量大、排队时间长，我们吸纳出租车司机群体中的治安积极分子，组建了一支志愿者队伍。”聂忠勤...……更多
2023-12-13 21:36:00警民,杭州,浙江,基层,观察,忠勤
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