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...员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具，可以为客户提供投保前方案...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法，孙文清从自身理赔的案例出发，讲解医疗险的功能，建议客户保留保障，客户最终成功续费，保留保障。2023年下半年，客户被诊断出恶性肿瘤，在孙文清的协助下快速办理了理赔，获...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...付时效0.38天，广发银行手机银行客户达7278万，财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时，中国人寿深耕科技理赔，着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范，实现与医保、医...……更多
2024-03-09 15:15:00人寿,中国,篇文章,突破,养老,中国
...抱着试试看的心态，她向保险公司提交了报销材料。经过理赔核算，苏女士共获得2.44万元医疗赔付金，一定程度上缓解了她的困难。一直以来，保险作为社会发展的稳定器、民生保障的安全网，在民众生活中发挥着重要作用。...……更多
2024-05-23 21:24:00低保,重病,民生,难题,群体,人员
...保险有限公司莱芜分公司一行到大王庄镇慰问食道癌保险理赔患者家属，并送去三万五千元“家庭安康工程”理赔款和部分慰问品。“确诊食道癌后，报销了三万五千元，多亏‘家庭安康工程’，让我们在治疗过程中没有了后顾...……更多
2024-03-27 10:23:00莱芜,安康,济南市,人心,济南,理赔
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 16:20抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》。项目启动后，中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新，针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；同时为以上城...……更多
2024-05-09 17:20:00普惠,人寿,中国,服务,普惠,惠民
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 17:19抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...，筑牢健康防线。保障全面、爱心守护《2023年泰康人寿理赔白皮书》数据显示，泰康人寿2023年重疾险赔付金额高达48.8亿元，十年来重疾赔付增长17倍。恶性肿瘤、缺血性心脏病、脑血管病是重疾出险的主要原因。年度十大赔案...……更多
2024-04-19 11:36:00泰康,嘉惠,保障,健康,服务,泰康
...到实处，持续为特殊困难家庭织牢织密“保障网”。多样理赔服务线上线下均可提交理赔申请为了让参保人享有更加便捷的理赔服务,深圳国寿始终坚持“以客户为中心”的服务理念,打通多个理赔服务通道，为客户提供线上、线...……更多
2024-05-22 07:26:00独生子女,深圳,全市,子女,保障,家庭
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...福晚年生活增添保障。而“交费低、保障高，投保简便，理赔便捷”是“银龄安康”工程的独特优势，它专为老人量体定制，投保对象为50周岁以上至80周岁（含）的老年人，被保险人在日常生活中发生的意外伤害，均可获得赔...……更多
2024-04-10 09:58:00安康,抓手,山东,老年人,养老,保障
...民生，特殊困难群众买保险不用自己花钱，生病还能直接理赔本报记者 时斓娜《工人日报》（2023年11月03日 06版）阅读提示重度失能人员居家护理每天享受40元护理费补助、重点民政救助对象不用自己花钱购买保险遭遇意外也能...……更多
2023-11-03 03:46:00能者,家庭,经济,理赔,重庆,普惠
...分和司法诉讼等原因，2022年，其家属才向中国人寿提出理赔申请。经过调查核实，工作人员确认此次事故属于保险责任，根据条款约定给付伤残金4万元。醴陵市左权镇的杨某某在田间劳作时不幸跌落水田中，经抢救无效不幸溺...……更多
2023-11-27 14:00:00三湘,湖南,金额,家庭,湖南,立华
...界500强榜单，位列第431位。截至2023年底，泰康累计支付理赔金额超1600亿元。数据背后，正是泰康实力的体现。完善的产品体系，良好的资源协同，也让选择泰康的消费者可以获得更多的附加服务。以惠赢人生（智选版）为例，...……更多
2024-06-14 11:36:00年金,养老,财富,管理,泰康,养老
...点医疗机构出院结算及市内定点药店购药时即可获得大病理赔款，对于异地就医，不便回当地办理事后结报的参保人员，泰康提供异地结报服务；当被保险人在各乡镇医保服务中心申报城乡居民基本医疗保险时，当次申报符合城...……更多
2024-02-04 20:00:00大病,城乡,居民,市民,项目,大病
...年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行，都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量，也让客户对百年人...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...泰康的五大医疗中心之一，已实现“住院免押金，出院即理赔”，还可进行医保、商报一站式结算。“保险金+投资”的富足闭环展示了泰康卓越的资管实力，泰康聚焦核心双赛道，打造长期复利曲线。
泰康保险集团总裁兼首席...……更多
2024-04-09 04:22:00泰康,长寿,武汉,时代,泰康,养老
...人员特地来到百年人寿聊城中支柜面，递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心，简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞，也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日，百年人寿聊城中支收到客户H女士的报...……更多
2024-07-26 17:01:00聊城,理赔,人寿,服务,理赔,客户
...线上化服务能力进一步升级，持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌，进一步提升客户体验；抓纠纷处置，畅通多个渠道受理客户投诉，建立健全多元纠纷化解机制，强化消保工作事前、事中、事后全流程管控，呈现“大消保...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件，再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解，此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家，生前曾在太平人寿东营中心支...……更多
2024-07-13 10:08:00东营,太平,支公司,理赔,大额,人寿
...额150万元，人工心脏器械费、手术费、住院费用在内符合理赔条件100%直付。就医资源，全程直通。“泰心安”直通资质医院、优质专家，就医更便捷、更省心。诊前，评估病情，推荐专家及时评估是否适合人工心脏治疗，锁定...……更多
2023-12-08 21:23:00泰康,医疗险,人寿,医疗,心脏,泰康
...伍建设工作，持续推动保险保障升级。该公司在全市设置理赔中心网点10个，专职服务队伍23人，并有覆盖乡镇的服务网点175家，网点同时为客户提供微信端服务，接受客户线上咨询与申请，并宣传最新政策。
同时，在全市系统...……更多
2024-06-06 10:21:00苏州市,银发,苏州,寿险,养老,人群
当得知自己的保险理赔被拒时,你是什么感觉?有人说,那是一股失望和沮丧之感涌上心头,一切希望似乎瞬间破碎,感到自己仿佛置身于一片黑暗的世界,无法看到任何一丝光明。“保险理赔被拒绝”“保险无用论”“保险理赔太难...……更多
2023-11-21 14:40:00平安,标杆,理赔,人寿,实际,行动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...案。在收到L先生报案的第一时间，保单代理人石女士和理赔工作人员迅速接案响应，详细地向L先生介绍理赔流程和所需资料，并在L先生出院的第一时间协助提交理赔资料，仅52分钟完成理赔审核。其所购买的百年人寿重大疾病...……更多
2024-06-22 12:05:00烟台,理赔,基石,人寿,客户,服务
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