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...作小组,迅速组织人力物力,全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署,启动灾前预案。 积极开展灾害预警,利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息;要求市分公司成立理赔服务专项小组,理赔全员进入...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
...茫茫人群中绽放出与众不同的魅力,平安产险山东分公司理赔管理部的宫海雯用专业知识传递温暖和力量,用专业知识传递温暖和力量,为保险业贡献“她力量”。踏入保险行业之前,宫海雯从事婴幼儿营养教育行业。11年前,...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
新疆规范14个农险品种承保理赔标准
...下简称《示范条款》),规范了14个农业保险品种的承保理赔服务标准。这是新疆保险行业协会继2021年印发《新疆畜牧养殖业险4个主要险种示范性条款》《新疆林果种植保险(奖补型)示范性条款(2021版)》的基础上,持续优...……更多
...需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处理效...……更多
不到半年撞车7次,是碰巧还是碰瓷
...了”,但被对方直接拒绝。经保险程序后,保险公司定损理赔对方车辆修理费3000元。老陈的遭遇并非个例,不少车主也遇到过此类情况。保险公司工作人员小兴在整理老陈交通事故理赔材料时发现,该事故中被剐蹭车辆驾驶人...……更多
比亚迪真的要卖车险了,是“狼”还是“鲇鱼”?
...,比亚迪获得的财险牌照无疑能直接面向客户提供承保、理赔等服务,得以分羹保险业务。“比亚迪全资持有财险牌照,可以将汽车产业链从主机厂拓宽到保险领域,比亚迪凭借制造电动车的技术优势、已积累的电动车行车数据...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
科技提升保险理赔效率
...济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元,同...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
...23日上午,记者在雨花东路一家汽车4S店看到,保险公司理赔人员正在忙碌着,采访中不时有车辆被拖车送入场地。4S店工作人员称,当天上午门店已陆续接收了十余辆事故车。“我们第一时间安排专业技师现场救援,安排客户把...……更多
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
李云泽:围绕保险退保、车险理赔等,系统研究解决办法
...。其中包括标本兼治化解突出矛盾。围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。同时,加强金融消费者宣传教育,提升全社会金融素养。 ……更多
护航回家路 温暖中国年 山东保险机构开展“保险服务伴您行”活动
...保险机构积极行动,纷纷为广大群众送上道路救援、便捷理赔、高速爱心驿站等暖心服务,为人民群众过一个幸福祥和的春节护航。人保财险山东省分公司于2月4日至18日,开展为期15天的“安全伴您行,福满团圆年”系列活动,...……更多
平安产险:用专业创造价值,用奋斗谱写青春
近日,平安产险总部理赔运营中心消费者权益保护部队伍运营室副经理王伟东站在深圳市非公党委举办的《跟党创业说》节目舞台中央,以《用专业创造价值,用奋斗谱写青春》为主题,讲述平安产险“跟党一起创业”的生动...……更多
杭州鼎釜控股有限公司:新能源车险寻求破局之道
...保费只花了六千多元,第二年也是,去年就出了一次险,理赔了几千元,今年就直接给拒保了。电车能源费是真的省,但保险这块也太难了。”江苏苏州的特斯拉车主周先生无奈地说道。中国证券报记者注意到,在被拒保的车主...……更多
《财产保险灾害事故应急处置规范(试行版)》发布 2024-01-02
...含了总则、职责分工、应急响应、防灾减损、灾害救援、理赔服务、数据报送、宣传引导、附则等九部分四十四条内容,明确了财产保险行业在灾害事故应急处置中的工作原则和流程。《应急处置规范》坚持统筹协调原则,引导...……更多
保险公司不会告诉你的五种划痕险
...发动机,特别是带自动启停的车辆,这个时候保险是不予理赔的。此险种在南方沿海地区还是非常重要的,因为该区域经常会受到台风的光顾,容易导致车辆成为泡水车,但北方或者少雨等地区没有太大购买必要。二、玻璃单独...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要关键...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
...示,新能源车企入局新能源车险市场,存在简化新能源车理赔流程、设计创新性车险产品和垄断新能源汽车销售等优势。不过,对于消费者来说,对于车企布局车险还存在一定顾虑。“我更愿意选择平安等大的保险公司来给自己...……更多
...付金额达599亿元,赔付件数2213万件,获赔率达99.7%,整体理赔时效0.38天,最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下,国寿寿险的理赔量级与理赔效率,依然稳居行业前列...……更多
中国平安:以金融之力推动发展新质生产力
...故后,通过手机客户端在线完成报案、照片上传、定损、理赔,整个过程省时、省力、省心。近年来,平安产险在业内首推车险\"信任赔\"服务,通过人工智能(AI)和数据模型算法,匹配车主信任理赔额度,车主可在额度内自主...……更多
人保财险总裁:预计车险赔付率会进一步提升,在竞争中大公司或更受益
...人保财险来讲,我们在数据方面、定价方面、渠道方面、理赔方面,包括我们的成本优势,都有很大的竞争优势。”于泽表示,人保拥有海量的客户群,有市场上无法比拟的数据基础,在定价方面这几年搞了价费联动,不管是人...……更多
降雪影响明显,平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%
...受损,部分大事故会涉及机舱内部和悬挂件。客户报案后理赔员会在五分钟内联系客户,向客户指引后续理赔流程,具体理赔时间根据车辆的损失程度而定,外观损失基本24小时内可完成定损。据了解,部分热门品牌4s店目前受...……更多
平安产险河北分公司快速响应全力应对雨雪天气
...行带来了极大不便。为有效应对暴雪灾害天气,保证车险理赔工作顺利开展,平安产险河北分公司第一时间启动车险暴雪灾害天气预警和工作部署。降雪期间,平安产险河北分公司全体理赔人员坚守岗位,全心全意为客户服务。...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...,重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况,理赔一线人员立即进入应急响应,全力以赴提供各项应急处置工作,最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时,中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
为民办实事 展现新担当
...候能赔付。”今年10月14日,被保险人岳伟(化名)收到理赔保险金16539.81元,便给中国人寿巴中分公司工作人员秦耕和代强打去感谢电话。今年7月,岳伟因车祸受伤,造成右胫骨骨折。由于行动不便,一直没有办理保险理赔,...……更多
财产险强内功精准服务
...系统推出一些客户自助的特色功能,进一步提升跨境车险理赔效率和客户体验,持续做好大湾区跨境车客户的保险保障服务,助力粤港澳大湾区进一步互联互通。展望2024年,于晓东表示,随着中国经济的全面复苏,保险行业预...……更多
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深化外事服务 助力农企发展 “云话山东”系列外宣活动第五期走进烟台莱阳
大众网记者 孙国宁 烟台报道为进一步推动山东农业“走出去”,持续打造“云话山东”外宣品牌,山东省委外办联合省委宣传部、省委网信办
2024-11-01 20:33:00
今日辟谣(2024年11月1日)
2024年11月1日谣言:重庆万州渔政人员在长江放网抓鱼?真相:近日,有网民发布视频称“重庆万州渔政人员知法犯法,在长江里放网抓鱼”
2024-11-01 20:45:00
用心解“薪”愁 儋州法院为12名农民工成功讨薪
南海网11月1日(记者 梁振文)“小陈,我们的工资都收到了,真的太感谢你了,感谢你为我们农民工的工资问题耐心调解,老板已把拖欠我们一年多的工资都给我们了……”近日
2024-11-01 21:06:00
西普陀寺赏秋:金黄银杏映衬古韵建筑
近日,位于贵阳市白云区的西普陀寺金黄的银杏叶与古朴的建筑相映成趣,吸引了众多市民和游客前往赏秋。 随着秋季的深入,寺内的银杏树逐渐披上金黄的外衣
2024-11-01 21:37:00
今年32岁的小韩怀了二孩,因孕初期有少量阴道流血,当地医院检查后考虑“先兆流产”保胎治疗。此后生过一娃的小韩觉得自己经验丰富
2024-11-02 07:31:00
多地发布新一轮生育意愿调查报告:还有哪些痛点?现行政策奏效吗?
有关“人口”和“生育”的话题正得到越来越多的讨论。10月17日,来自中国人口与发展研究中心的消息称,中国人口与家庭发展状况抽样调查进入组织实施阶段
2024-11-02 07:51:00
记者从中国铁路哈尔滨局集团公司绥化车务段获悉,11月1日21时34分许,黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至其管辖的永青站时
2024-11-02 07:51:00
推进主流媒体系统性变革——2024传媒年会在青岛隆重开幕
大皖新闻讯 11月1日,2024传媒年会在山东青岛隆重开幕。本届年会以"推进主流媒体系统性变革"为主题,来自业界和学界的200多位嘉宾齐聚一堂
2024-11-01 23:56:00
3只旅比大熊猫幼仔将于12月回国
按照中比大熊猫保护研究合作协议规定,经中比双方友好协商,旅比大熊猫幼仔“天宝”(雄性,2016年6月2日生)、双胞胎幼仔“宝弟”(雄性)
2024-11-02 00:41:00
近日,杏花岭区中车社区邀请山西省摄影家协会会员邢海波,为居民培训手机摄影,进一步提升社区、物业工作人员及辖区居民的摄影技术
2024-11-02 00:46:00
贵阳市第四人民医院葛兵教授再添新身份
近日,国家创伤医学中心2024年度学术年会暨中国创伤救治联盟第三届常委换届会议在北京召开。据悉,本次会议由国家创伤医学中心牵头
2024-11-02 01:11:00
贵州师范大学传媒学院第六届影像艺术展圆满落幕
10月31日上午,贵州师范大学传媒学院第六届影像艺术展在贵州师范大学东校区国际会议中心学术报告厅举行。贵州省摄影家协会主席彭波
2024-11-02 01:12:00
贵州影像故事㊹|让爱团圆
窗外的喧嚣早已销声匿迹。喝一大口咖啡,揉揉满是血丝的双眼,时至午夜,雷庭方再次比对起电脑里上百组相似的家庭数据。“雷警官
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云南画院建院40周年美术作品展(玉溪巡展)开幕
昆明信息港讯 记者昝娟娟10月31日,“云南画院建院40周年美术作品展(玉溪巡展)”在玉溪师范学院美术馆开幕。展览回顾和总结了云南画院建院40周年来的发展历程
2024-11-02 02:19:00
【天眼问法】早教机构退费难?律师:可通过民事诉讼,保护自身合法权益
10月11日,“天眼问政”栏目发布报道(【天眼调查】贵阳多位家长反映早教机构退费难,充值上万元打了水漂……),引起社会广泛关注
2024-11-02 03:44:00