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...只数量、智能估重猪只重量,实现对生猪养殖保险承保和理赔全流程监管。AI精准盘点标的承保数量养猪场进行生猪投保时,保险业务员需进入猪场清点数量, 但由于猪只的活动特性,传统的人工盘点方式往往难以准确统计猪只...……更多
平安保险探索“产品+服务”模式,满足差异化保障需求
...而创造简单便捷的服务则是为客户营造舒心的体验。通过理赔创新、产品创新和科技创新,平安保险构建了智能化的服务生态,为客户提供全流程智能化升级的服务体验,切实保障消费者的权益,提升消费体验。围绕客户的健康周期,...……更多
最快理赔案件仅用时34秒 新华保险平顶山中支去年共赔付5900余万元
...者张超)1月23日,新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报,共理赔案件5103件,赔付金额5900余万元。自2019年至今,该公司累计理赔案件13604件,赔付金额1.98亿元。公布的数据显示,该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
新华保险山东分公司十年期产品保费占比超50%——以长期理念蹚出转型新机
...足的保障后,她振作心情、开始积极抗癌。蔡女士在提出理赔申请后,新华保险潍坊中支迅速开展理赔工作,仅两天蔡女士便收到了130余万元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感...……更多
扎实推进保险创新和数字化转型
...线上保全服务能力,截至目前,中荷人寿已实现包含微信理赔、微信保全等11大类合计48项线上保单服务功能。通过开展超级自动化项目,中荷人寿在行业内创新性地开展流程挖掘平台建设,并在试点场景引入机器人流程自动化...……更多
新华保险2024年理赔服务半年报发布
...2024年公众宣传日活动。会上重点介绍了新华保险上半年理赔服务,发布了理赔服务半年报。(通讯员 邹娜)责任编辑:单虎 ……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
...中,成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中,发现了一笔沉睡了6年的满期但无人领取的“睡眠保单”,客户尹先生更换了电话号码并搬离了原住处,一直无法联系上。2024...……更多
...导现场警力做好现场定损、匡算赔付额度,实现轻微事故理赔现场快速处理。这是绍兴交警应用科技赋能交通管理的生动实践。针对轻微人伤事故发生频率高、处置效率低和赔付结案进程慢的问题,绍兴交警做优数字交通服务,...……更多
新华保险开通绿色通道 快速理赔54万守护“家人”
...务人员。在了解到基本情况后。新华保险受理了K女士的理赔申请,并且立即为K女士开通理赔绿色通道,经过公司快速审核,很快就将身故保险金和前10年关爱保险金共计54万元的理赔款送达K女士手中。拿到理赔款的K女士虽仍沉...……更多
中国人寿寿险公司召开2023年工作会议  全面开创高质量发展新局面
...客户服务总量突破35亿次,寿险APP注册用户数近1.3亿人;理赔全流程无人工作业实现突破,自动化率达72.8%。服务体验不断升级,“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大;全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
...晓雪融媒体记者 杨春阳本报讯 近日,淮安人保财险社保理赔服务团队举办省医保基金智能监管系统知识培训,向公司社保理赔服务团队成员解读省医保基金智能监管系统规则。全体学员对该系统判定规则和审核要点开展讨论,...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...与生态赋能,打造有温度的“产品+服务”服务,尤其是理赔服务最能体现一家险企的温度,也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年,中意人寿个人保单完成赔案2.31万件;赔款总额3.39亿...……更多
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心,是衡量保险公司运营能力的重要标准,更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
...先生因疾病在医院抢救无效身故。接到报案后,新华保险理赔工作人员随即受理并安排专员协助办理理赔事宜,并最终赔付274万余元身故保险金。案例详情:L先生是新华保险一位忠实的老客户,自2013年开始,他先后为自己投保...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
将大模型训练成保险产品专家?中国太保将推进11个岗位的数字劳动力建设
...引领新质生产力突破。比如,在新运营领域,聚焦健康险理赔数字劳动力和健康大数据的应用,提升健康险理赔运营的自动化水平,降低案均作业成本,形成就医理赔一体化的直赔模式;在新风控领域,着力提升风险监测效率与...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...多层次、差异化生态服务体系,满足客户多样化需求。在理赔服务方面,2023年上半年,阳光人寿服务理赔客户52.1万人次,同比增长48.8%;赔付金额共计22.6亿元,同比增长19.1%,理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力,阳光...……更多
...务,以车主服务为基础,向客户提供在家即可办理“一键理赔”“线上查询保单”“智能定损”“年检代办”等80余种全品类服务,让所有车主们省心享受一站式美好“车生活”。省“时”简单好操作。以车险理赔为例,将线下...……更多
...目标,积极推动,落地数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用...……更多
...单服务人员的协助下拨打了95567进行报案。接到报案后,理赔服务人员积极指导Z先生妻子准备理赔资料,并协助提交理赔申请。经审核,Z先生的疾病诊断符合保险合同条款约定的“严重急性肺栓塞”保险责任。公司第一时间向Z...……更多
十年金融普惠,吉林国寿护航民生
...司该项业务累计承保5661万人,承担风险保额169836亿元,理赔支出31.55亿元。2022年11月,张先生签订了“国寿鑫享宝”专属商业养老保险,吉林国寿首单个人养老金产品落户春城;关注学生和儿童群体健康成长,推出“乐学无忧”...……更多
...24”小时线上办理,一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面,以创新为引领,积极探索服务模式转型,在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术,同时通过与自主...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点,充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效,截至2023年底,已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
...病返贫”。截至目前,对142名2022年度投保困难群体完成理赔,理赔金额达68.75万元。科技赋能 应用场景先试先行构建“一码通行”就医流程。推进北京市医保码全流程工作,协调督导辖区内全部定点医疗机构和零售药店完成系...……更多
线上购险接受度将反超线下?互联网保险如何乘势而上
...和“方便自主查询和筛选产品”。在各类技术中,智能化理赔是消费者感知最强的科技,有过线上理赔经历的消费者中,超八成对理赔满意,因为理赔全流程高效便捷。清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏...……更多
...前她为自己配置的保险保障派上了用场,新华保险近81万理赔金解决了她的燃眉之急。后续,C女士要求加入新华保险,她要用自身经历告诉他人,保险的重要性和必要性!案例详情2019年9月,家住青岛市开发区31岁的C女士无意间...……更多
...通道,突破人工、智能交互壁垒,推动暖心服务再升级。理赔服务是客户感知保险公司服务最重要的触点之一,其中作为数字技术赋能理赔的代表性服务,“保医直付”通过建立端与端的数据通道,与合作医院实现医疗数据实时...……更多
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ZAKER科技9月25日消息,星纪魅族在发布会上宣布在领克Z10的基础上打造了领克Z10电竞定制版。最神奇的是这款车的车机系统为windows系统
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第三届全球数字贸易博览会(以下简称数贸会)于2024年9月25日至29日在杭州大会展中心举办。本届数贸会以“数字贸易 商通全球”为主题
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2024-09-25 21:11:00
本文转自:人民网人民网记者 黄盛“世界前沿科技大会.网址”“成都大运会.网址”“蓉宝.网址”“中国科学院.网址”“故宫博物院
2024-09-25 20:45:00
本文转自:人民网-河北频道9月25日上午,在国网唐山供电公司检储配一体化基地,随着仓管员田殿雄在中控大厅内输入入库指令
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