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...务更便捷，太平人寿持续强化科技赋能，在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上，进一步推出自助理赔服务，通过微信平台客户就可以自助完成理赔申请。目前，太平人寿“秒赔”使用率已超过85%，智能决策持续提效，...……更多
2023-12-27 18:36:00服务奖,太平,人寿,年度,服务,太平
...当即拨打公司95522客服电话进行报案，并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后，第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整，且各项检查指标符合“...……更多
2024-01-05 12:13:00泰康,人寿,泰康,理赔,女士,男孩
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...案。在收到L先生报案的第一时间，保单代理人石女士和理赔工作人员迅速接案响应，详细地向L先生介绍理赔流程和所需资料，并在L先生出院的第一时间协助提交理赔资料，仅52分钟完成理赔审核。其所购买的百年人寿重大疾病...……更多
2024-06-22 12:05:00烟台,理赔,基石,人寿,客户,服务
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...他在投保时如实告知了自己的健康状况，保险公司在进行理赔调查时，确认秦某符合理赔条件，迅速进行了理赔，为秦某的治疗提供了经济上的支持。案例分析该案客户在购买保险时如实告知了自己的身体状况。客户在发生理赔...……更多
2024-09-10 15:23:00富德,宣传月,人寿,宣传,生命,金融
...Z女士作为指定受益人,于次月向我公司提出了疾病身故的理赔申请。然而,在理赔过程中,平安人寿的专业团队发现了更多细节:Z女士的病情及治疗情况不仅符合疾病身故的赔付条件,还符合平安福重疾17中“中度昏迷”的特定轻度重...……更多
2024-07-31 22:04:00安福,理赔,难关,温情,背后,家庭
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款，解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售），不久前查体时发现有颅...……更多
2024-04-13 21:57:00太平,理赔,人寿,理赔,太平,菏泽
...通家庭如何在风暴中心找到庇护的温暖故事——一次保险理赔,不仅仅挽救了他的健康,更温暖了他的整个家庭。李先生,一位80后的企业经理,经过多年打拼在事业上发展得风生水起,他开始注重个人和家庭的风险保障及财富规划。20...……更多
2024-07-15 21:00:00安福,顶梁,顶梁柱,理赔,当家,力量
...带来更加完善、特色、高品质服务。2021年，一位老客户理赔了1020万，成为2021年度十大重疾理赔案之首。这位客户自2003年起陆续投保康宁终身保险”\"国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)”等多份保险，年交重疾险保费42万元。2021...……更多
2024-10-10 11:28:00寿险,山东,追求卓越,人寿,中国,专访
...也打到了保险产品上，通过保险诈骗的方式骗取保险公司理赔金。典型案例：2016年，张女士在听闻同村小王因意外受伤获得保险公司理赔后，心生贪念。她迅速行动，向保险公司投保了一份意外伤害保险。然而，保单生效仅10天...……更多
2024-09-12 15:35:00合众,沧州,人寿,消费者,消费,保险公司
...面作出了不懈努力和积极贡献。2023年，公司为全市提供理赔服务7.22万人次，年度赔付金额4.41亿元，其中重疾赔付4940笔，赔付金额1.98亿元。以“百姓满意、政府放心”为目标，公司积极参与徐州市多层次医疗保障体系建设。2024...……更多
2024-11-07 13:13:00徐州,人寿,中国,动力,健康,服务
近日，太平人寿河南分公司发布2024年理赔半年刊。报告显示，太平人寿河南分公司本年度已累计为29788位客户给与赔付，赔付金额达3.27亿元，平均理赔时效仅为0.51天。数字背后，是太平人寿河南分公司为消费者抵御风险，兑现...……更多
2024-07-05 13:03:00太平,河南,人寿,分公司,太平,河南
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...自己曾购买的两份重疾保险，随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后，高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况，并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日，李女士正式向公司提...……更多
2024-03-25 10:12:00菏泽,富德,山东,人寿,生命,理赔
...及时联系客户确认出险信息。了解客户伤情后，百年人寿理赔服务人员根据实际情况为客户提供了“直付先赔”、“住院免押金”等一系列具有百年特色的理赔服务，协助客户解决了治疗费用难题。其“直付先赔”服务的高效、...……更多
2023-05-18 13:39:00本源,理赔,人寿,高度,不断,保障
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...称“中国人寿寿险”）河南省分公司以金融科技创新推动理赔服务革新，陆续推出“重大疾病一日赔付”“理赔直付便捷赔”“随时随地掌上赔”“特定客户上门赔”等创新性理赔服务举措，2022年至2024年11月，公司累计理赔金...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
...铜梁区三家支公司，实地调研采访长期护理保险、一站式理赔、商保直付、女性安康保险、惠民济困保等普惠金融实践。01先摸着石头过河为保障特定人群探路如今，放眼城市大街小巷和交通干道，“蓝骑手”“黄骑手”的身影...……更多
2023-10-16 16:33:00普惠,人寿,中国,调研,实践,金融
...8日，朱先生的家人向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请。本以为理赔之路漫漫，手续繁琐、等待煎熬，可没想到，1月9日高达 218400元的理赔款就顺利到账，且豁免后期保费34800元。这快速的理赔速度背后，是富德生命人...……更多
2025-01-22 16:59:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
...于保险销售环节的细分领域，如直接赋能于营销、核保、理赔等环节，助力行业降本增效，其中营销环节则是聚集了最多的公司，可见营销侧依然是行业最为关注的环节。从地域来看，入选公司和项目最多的是北京地区，入选的...……更多
2024-01-04 11:14:00人工智能,人工,实践,案例,智能,项目
...股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数498万件，日均赔付超1.3万件，医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，日均赔付超1.2亿元，其中，重疾赔付占总赔付金...……更多
2024-01-10 09:02:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...的不断发展，人们对生活品质的要求不断提高，对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作为国...……更多
2024-06-17 15:31:00智化,服务,理赔,票据,主动,升级
...金额合计10.11亿元。社会层面，2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件，赔付金额8.95亿元，其中处理“重疾一日赔”案件116件，赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”，累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提...……更多
2023-11-02 17:44:00社会责任,人寿,实践,案例,社会,责任
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
...前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太平人寿不断为自己...……更多
2023-01-13 05:05:00太平,万余,人寿,保障,客户,太平
...障。另外，要提醒广大投保用户，24年“江苏医惠保1号”理赔通道将于2月1日上午十点开放，用户可点击公众号底部菜单栏【服务中心-我要理赔】进行申请。但要注意的是，本次理赔通道开放只针对2023年12月31日及之前投保的用...……更多
2024-01-31 10:31:00理赔,江苏,将于,通道,开放,江苏
...好发展。为进一步加深消费者对保险的认识，提高保险业理赔服务的质量，云南省保险行业协会面向在滇的40家保险公司征集了549个案例，经过初选、复评和终审，最终评选出“2023年度云南保险业十大典型案例”。此次评选出的...……更多
2024-10-23 15:15:00云南,保险业,典型案例,典型,案例,年度
...到了这份保险，但是由于保单已经失效，所以不确定能否理赔。王先生联系保险公司询问此事，服务人员告知宽限期内出险是可以赔付的，但后期保单能否复效还要看二次审核的结果。服务人员让王先生安心养病并协助办理了理...……更多
2024-07-11 15:28:00宽限期,保单,人寿,权益,阳光,宽限期
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又是一年新春至，忙碌的人放慢了脚步，久别的人回来团聚。除夕，家里充满了浓郁温情。记者走访了“60后”“70后”“00后”三个年代的居民
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最近，春节消费的热潮也“吹”到了宠物圈。在传统洗护服务之外，上门喂养服务备受青睐，宠物年夜饭礼盒也在各大平台热销。中国畜牧业协会宠物产业分会发布的《2025年中国宠物行业白皮书》显示
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“百节年为首，四季春为先。”似乎就在转眼之间，新春佳节已如期而至。随着岁月流逝，春节的内涵也在不断丰富。2025年春节是“申遗成功”后的首个春节
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厦门供电公司抽调骨干力量，为亚冬会两个重要场所的电力供应保驾护航。厦门供电公司保电人员对保电场所设备电压、相序等数据进行检查
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除夕，值班养护工人放弃回家坚守岗位集体年夜饭 情暖“守路人”南报网讯（通讯员孙逸飞记者吴春霞）“新年快乐，蛇年大吉！”1月28日中午
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当新春的钟声敲响，当万家灯火通明，阖家团圆共享天伦之乐时，在国济医疗公司，有这样一群人默默坚守在岗位上，用责任与爱心为大家的健康保驾护航
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上万老人选择“留院过年”，院方精心准备各种活动共尝年夜饭 幸福“夕阳红”1月28日，位于龙蟠南路的悦华安养院内，老人们欢聚一堂
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【编者按】“青春中国年”2025年迎新春文化作品创作大赛由黄河新闻网联合山西财经大学共同举办，征集展示参赛者眼中的非遗新魅力
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大河网讯 “我只是做了自己本职工作，坚持不‘跳槽’，没想到被评为‘好人’了。”近日，2024年第四季度中国好人榜发布，丁永祥作为敬业奉献类“好人”光荣上榜
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