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...人的协助下，资料很快准备齐全，宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作，确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理，赔付宋女士216395.85元，同时豁免了后续保险费137060...……更多
2024-02-19 09:50:00富德,淄博,支公司,理赔,万余,人寿
...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
近日，泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付，赔付金额10万元，高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年，客户L女士投保了泰康全心健康保障计划，重疾保额10万元。2023年10月份，L女士在医...……更多
2024-01-09 20:42:00泰康,商丘,理赔,人寿,客户,泰康
...经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后，杨先生进行理赔报案，在理赔人员及保险代理人的帮助下，很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请，经调查审核，符合轻症及医疗险保险责任范围，给付...……更多
2023-11-27 09:37:00菏泽,富德,保费,理赔,万余,人寿
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后，第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属，同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后，经公司调查审核，确认符合保险合同责任范围，仅用时不到两天就完成该案...……更多
2024-04-30 10:16:00济宁,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...到一份特殊的礼物：一面写着“真诚守信服务贴心，快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的，以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士，1978年生人...……更多
2024-04-09 09:36:00普惠,金融,淄博,服务,理赔,金融服务
...息后，工作人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日，家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）...……更多
2024-02-19 09:51:00万余,富德,威海,保费,支公司,理赔
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后，再度蝉联此殊荣。近年来，工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉持“...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
典型案例：2023年6月，保险公司收到W女士提交的理赔申请，申请材料中住院病历出院记录主要诊断为“恶性肿瘤”，保险公司在收到该理赔申请后，第一时间启动了理赔调查程序。通过多方调查核实，未发现W女士此次出险相关...……更多
2024-03-16 09:48:00烟台,理赔,人寿,虚假,违法,行为
...出院康复后，携带了相关资料前往太平人寿菏泽中支办理理赔，公司第一时间赔付客户116527.08元。郑女士对太平人寿的专业服务和高效理赔非常满意，称赞公司急客户之所急，切实保障了客户的利益。保险是幸福生活的保护伞，...……更多
2023-11-30 16:17:00太平,理赔,万余,人寿,客户,太平
...人寿荆门中支积极行动，协助C先生完成了一起12万元重疾理赔，让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱，为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉，客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
2024-01-23 08:22:00赔款,人寿,阳光,人寿,理赔,阳光
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...本文转自：河池日报中国人寿情系患癌妇女“四癌”保险理赔金送到家都安讯 3月20日，都安瑶族自治县妇女联合会与中国人寿保险股份有限公司都安支公司工作人员到东庙乡三力村看望患癌妇女韦女士，并为其送去慰问品以及...……更多
2024-03-23 02:26:00保险理赔,理赔,都安,理赔,关爱女性,人寿
...蕲春县居民龚女士带着儿子、女儿，将一面印有 “快速理赔显诚信 人寿服务暖人心”的锦旗送到中国人寿蕲春支公司柜面服务大厅，感谢中国人寿耐心细致的服务，使自己在丈夫陈某某不幸意外身故后及时获得保险理赔金100万...……更多
2023-10-18 08:56:00黄冈,理赔,陈某,陈某某,蕲春,人寿
...和上海的漫长治疗路。初识刘女士是她来找我为母亲办理理赔，我小心翼翼的安慰来她，没想到刘女士却说：“没事，有病咱就治。”从她爽朗轻快的语气中我感到，刘女士并没有受到这场风险的打击。接到资料后，我迅速帮助...……更多
2023-11-22 15:54:00潍坊,太平,柜员,支公司,理赔,人寿
...富德生命人寿泰安市肥城支公司收到了万女士提供的完整理赔资料，公司工作人员第一时间开展理赔调查核实，确认符合公司医疗保险责任合同条款约定，公司于次日给付理赔金 115205.89元并豁免后续保费36720元。万女士收到理赔...……更多
2023-11-08 15:37:00泰安,富德,保费,支公司,理赔,万余
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中，详...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...离世了。9月18日，张女士的家属向太平人寿淄博中支提起理赔申请。因张女士的保险保额超过600万，在收到家属的理赔申请后，淄博中支迅速成立专项调查小组，召开专项理赔会议，确定理赔调查思路和方向。调查小组全力以赴...……更多
2023-10-25 22:26:00太平,人寿,保障,客户,太平,理赔
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤，积极协助客户提交理赔资料，经公司快速审核，于2024月4月3日结案，赔付身故保险金40万元，延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢，理赔款虽然无法挽回生...……更多
2024-04-22 12:11:00泰康,濮阳,理赔,人寿,客户,泰康
...荆门中支积极行动，协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔，让客户及时获得了来自阳光的关爱，为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉，客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人寿保险产品，2019年12月投保了“...……更多
2024-04-02 08:23:00万重,荆门,赔款,人寿,阳光,理赔
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...已无力承担，再三思索后决定办理退保。服务人员立马与理赔人员联系，经查询被保险人李先生既往在公司无报案和理赔记录，张女士表示不懂该保险是否可以理赔，只是听说脑中风后遗症需要出院等待180日后再做鉴定，因忙于...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...11日，彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔，获得了客户的...……更多
2023-11-10 21:41:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
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