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...市闵行区消费者权益保护委员会介入调解,建议商家优化售后服务政策,为消费者提供专业指导,减少消费纠纷。记者了解到,高女士所购猫粮被企业宣传为宠物猫先前食用产品的“升级版”,并额外添加了营养成分。然而,在...……更多
“猫贷”再调查:多人遭遇“猫死贷不消”,拒付还可能影响征信
...的,但为了防止转卖弃养,需要每月在商家处购买基本的猫粮等或其他宠物用品,一个月288元,需要连续买12个月。“我想着反正养猫怎么着都会有日常花费,一个月不到300元倒是也能接受,就同意了这个方案。”蒋琬说。根据...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...。赵女士想着“反正猫咪一直要吃猫粮、用猫砂,这家店售后服务有保障”,便交了钱把猫带回家。结果她发现猫咪健康状态并不如店家所述“非常健康”,反而“耳螨很多、驱虫也不到位”。她以猫体检名义再去店里,发现店...……更多
上游315 | 多起免费领养猫咪诉讼背后:领养人中断买猫粮被诉判赔
每月固定购买一定数量的猫粮,就可免费领养一只猫咪,然而中断购买猫粮后就会被商家索赔高额违约金。3月初,成都市民谢先生对上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者称,自家孩子疑遭遇“免费领养猫咪”套路,在中...……更多
...从投诉类型来看,问题主要集中在质量问题、合同问题、售后服务问题、寄递问题。对此,福建省消委会结合有关数据和案例,帮助消费者在宠物消费中避坑维权。消费者应警惕“健康暗疾” 售后服务要明晰相关投诉中,福建...……更多
...猫咪,不过领养的附带条件是每月要从该公司购买260元的猫粮,合同期限为18个月。之后不久由于猫咪走失,朱先生就没有继续购买猫粮,结果被该公司以合同违约为由诉至法院,要求其支付猫粮款、违约金以及律师费等共计1318...……更多
...。由于二手交易市场存在相对较多的以次充好欺诈买家、售后服务缺失等问题,难以形成放心消费环境,如何规范经营主体诚信经营成为二手市场持续发展所需解决的问题。在案例四李某诉某二手汽车服务部等买卖合同纠纷案中...……更多
“上门经济”风劲吹 平台应做好质量把关人
...槽帖,顾客对于上门服务的吐槽五花八门,比如“分不清猫粮和猫砂”“做饭弄得厨房满地都是菜”等。 一位消费者对记者说:“我的手机屏幕坏了,从微信公众号‘闪电修’约了上门维修。换了一块618元的副厂屏幕,后来发...……更多
...费者挽回经济损失1528.73万元。根据投诉性质分析,去年售后服务、质量、合同、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5位。与上年相比,售后服务投诉仍居投诉总量首位,有关价格方面的投诉占比下降趋势最为明显,假冒和安...……更多
...懒人经济”也存在着诸多问题,比如,消费者体验不佳、售后服务难以保证等。而且,上门服务,意味着要让陌生人进入家中,那么,个人的隐私、居住安全等诸多问题也不容忽视。任何一种经济样式的诞生都有一个从野蛮生长...……更多
“平台礼品卡买不了自营商品?” 网易严选缩小礼品卡使用范围引投诉
...或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对...……更多
...费领养了。”在“幺社宠物”的小程序中,有许多种类的猫粮、猫砂等猫咪用品供顾客选择,种类齐全。 “这其实有点像‘充话费送手机’。我们是2020年9月最先在杭州宠物市场推出‘猫咪钱包’的,初衷就是让更多的爱猫人...……更多
...定宠物食品国家强制性标准“最近我家猫咪在食用××款猫粮后,出现了流泪、泪痕增多的情况。我检查这款猫粮发现,配料表是后贴上去的,揭开后发现下面还有一层配料表,两张配料表成分不一致。”来自北京的宠物主刘希...……更多
...馆经营者刘先生)收款后应及时按照约定内容配送“一袋猫粮,两袋猫砂,一袋冻干;每季度营养品一次”给小程。“没想到,小猫在领回家当晚便出现咳嗽、一只眼睛睁不开等症状。”小程介绍,过了半个月左右,小猫病情加...……更多
...求王女士每月花费489元在他们指定的线上商城购买猫砂、猫粮、猫罐头等宠物用品,需要持续消费13个月。回家9天后,王女士领养的猫咪出现食欲不振、拉稀、呕吐等症状,疑似患上猫瘟。王女士联系商家之后,把猫送到其指定...……更多
...,投诉量分别为21074件、19985件和18206件。按投诉性质分,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电投诉集中,智能产品引发问题多。在互联网、高科技引领的新消费浪潮下,消费者越来越注重品质...……更多
网购狗粮包装被扎针眼疑似“投毒” 律师:最高可判死刑
...普通纸箱。所有快递都将隐私发货,无店铺名称露出,无猫粮狗粮等字样。 10月23日,阿飞和巴弟品牌在公众号宣布,即日起,仓库所有发出物品将全部隐去商品信息。并提示购买者,所有产品包装都无排气孔,可食用按压法自...……更多
警惕!“免费领养”背后暗藏“猫贷”套路
...开销、防止弃养”,要求她每月花389元在店里够买猫砂、猫粮、猫罐头等宠物用品,共消费13个月。孟女士和商家签订了“领养”合同。但没想到的是,小猫回家的第七天就出了问题。孟女士家属表示,他们按照领养馆提供的方...……更多
“猫咖”倒闭遗留几十只猫,涉事商家:领养费1000元起
...上贴有禁止投喂的标识,但仍有爱心人士在此投喂猫条和猫粮。投喂间,有物业管理人员上前阻拦。他建议爱心人士不要投喂猫咪,以免导致猫咪生病。爱心人士前来喂猫。图/九派新闻记者 蔡晓萱他向记者表示,有位四五十岁...……更多
宠物品牌质量问题频出!到底谁有话语权和监督权?
...就接二连三地出现。近期,几款国产宠物主粮因被曝“毒猫粮”问题而引发热议。网络上迅速形成了不同的声音,部分消费者对主粮品牌的安全性产生了深深的质疑。1投诉平台是消费者的真实发声器?一些企业在面对消费者投...……更多
...者投诉反映购买到假冒伪劣产品问题较为突出。二是平台售后服务存在短板。平台介入处理消费纠纷能力较弱,一些纠纷超出平台承诺处理时间仍无结果。三是平台内商家诱导消费者至平台外场所交易,一旦出现纠纷,消费者面...……更多
...“无偿”可能是“捆绑销售”。免费领养却须购买18个月猫粮近日,记者来到南昌市红谷滩区万达广场一家宠物店,该店门口摆放着免费领养的广告牌,走进店内,数十个宠物柜里养着各种猫咪,每个宠物柜都贴有“宠物身份证...……更多
...养的宠物会受到哪些照顾?“猫咪的寄养价格包含房间、猫粮,每日铲屎、消毒,而且每只寄养的宠物都有不同需求,这些我们都会拍视频给猫主人看。”刘先生讲,很多“铲屎官”都是将宠物当孩子养,寄养在宠物店难免会有...……更多
免费领养小猫后,我却背上了“猫贷”
...;两年为期,每月支付358元等。“每个月交的钱是用来买猫粮猫砂的。”边说着,店员边拿出手机向记者展示一个购物小程序,并表示每个月没用完的钱可以叠加使用。“相当于帮您省去了购猫成本。”店员数次强调,如果直接...……更多
养宠知识:怎么给猫咪催腮帮子,猫腮帮子如何催大
...宠物主人喂养合理,猫咪的脸就会变圆了。1:挑选好的猫粮喂食很多主人在喂养猫咪的过程中,都是以猫粮作为猫咪的主食喂食的,所以宠物主人在猫咪选择猫粮的时候,一定要先看好成分表,尽量给猫咪选择一款质量较好的...……更多
...的法律法规,进行更细致明确的规范。“放假回来,发现猫粮少了很多,放在柜子里的项链也不见了,这个期间只有宠托师来过。”张先生在社交平台上称“踩雷了”,自家的项链疑似被上门喂养者拿走,猫粮、猫罐头的损耗量...……更多
上海一小区20多只猫狗离奇死亡疑似有人楼下投毒?警方已介入
...后,养了5年的爱犬就抽搐死亡,呕吐物中还吐出了一些猫粮 。察觉事发异常,杨女士家人随即报警。橘猫尸体已经被送去化验此前关于流浪猫早有矛盾昨天(7月31日)下午,在民警的全程见证下,宠物医院医生已经对那只死亡...……更多
当代宠物繁育人推动行业转型的关键—— 在商业价值与生命伦理之间找到平衡
...成的负面影响感到无奈,又耐心地对买家承诺会提供长期售后服务,让买家放心。 宋猫猫说,她从事宠物繁育十几年来最受争议的事情就是“星期猫”“星期狗”。一些不正规的商家将带病的宠物通过电商平台、集市摊贩等渠...……更多
猫咪为什么不能只吃干猫粮?长期吃干猫粮有什么害处吗?
...喜欢吃的东西来说,很多铲屎官都是给自家猫咪长期吃干猫粮的,还美名其曰“猫咪吃的很香”,但是,猫咪毕竟是肉食动物,它是要吃肉的,而且“猫咪吃的很香”很有可能就是假象。有的铲屎官并不懂猫粮,在买猫粮的时候...……更多
领养的布偶猫因病去世,分期购买的猫咪用品却不能停,宠物分期领养,我是不是踩坑了?
...领养条件是“在未来12个月每月支付400元购买该领养馆的猫粮、猫砂等商品”,合计4800元,每月30日扣款,领养人完成约定购买后,方可正式取得猫咪的所有权。王小姐与领养馆签订了相关协议。王小姐领养的布偶猫“白板”王...……更多
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