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...分行积极践行“金融为民”理念，不断创新服务手段，为特殊群体提供个性化服务，赢得了广大客户的赞誉。兴业银行厦门分行率先在员工中推广手语学习，让无声的交流成为可能。理财经理小薛表示：“学习手语让我感觉一下...……更多
2024-09-27 11:46:00特殊群体,手语,厦门,分行,桥梁,群体
...容漾在脸上。这温暖一幕，正是邮储银行济宁市分行聚焦特殊群体需求、践行普惠金融理念的生动实践。作为邮储银行济宁市分行辖内的手语服务特色网点，邹城市支行始终将“人情化、贴心化、细心化”服务融入日常，以专业...……更多
2025-08-04 09:55:00济宁市,济宁,手语,分行,温度,银行
...开展宣传活动。北京分行香山支行在十余年持续开展特色手语服务基础上，近期还新增手语翻译机、“手语通”24小时在线客服等，更好地向听力障碍客户群体无障碍介绍现金服务知识。贵州省分行组建流动宣传队伍，深入当地...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
用手“说话”，暖心服务特殊群体——看12345热线如何为听障人士解难题③9月29日，省12345政务服务便民热线话务服务现场，通话声此起彼伏，第二排中间的座席区却格外安静。这里是手语服务专席，通过视频服务听障人群。铃...……更多
2024-10-07 08:36:00特殊群体,群体,人士,热线,服务,手语
生动的肢体语言、丰富的表情，手语翻译员与专家学者们同台“输出”，将研讨会的声音实时传递到了重庆师范大学特殊教育专业学生们的心中。研讨会现场11月12日，第十三次课程学术研讨会在重庆师范大学开幕，手语翻译首...……更多
2023-11-13 16:48:00研讨会,研讨,学术,课程,手语,手语
...识，体验趣味活动等形式，提升了文化获得感。通过走进特殊群体学校开展相关活动，不仅为师生们带去广西历史文化知识，拉进了彼此的距离。广西博物馆也凭借手语“云导览”这一新方式，为特殊群体提供知识共享的全新渠...……更多
2024-03-28 07:19:00手语,世界,广西,手语,特殊群体,博物
...仅是金融教育供给侧的创新突破，更是深化了金融机构对特殊群体需求的认识。”交通银行山东省分行消保部负责人表示，我们将以无障碍服务标准体系为抓手，持续优化盲文业务指南、智能语音导航等适障化服务模块，着力构...……更多
2025-06-19 12:32:00交行,泰安,教育课,山东,防火墙,防火
...计达127万人，市场份额近50%，服务范围覆盖城乡。 针对特殊群体，邮储银行北京分行还推出差异化服务。邮储银行北京香山支行贴心为听障客户提供手语服务，为养老院老人送款上门；邮储银行北京延庆区支行累计为行动不便...……更多
2025-03-06 06:07:00北京分行,金融服务,北京,分行,养老,温情
...障女孩的心灵独白让大家印象深刻，而在她身边为她进行手语伴演的，就是被很多残疾人朋友亲切地称为“手语姐姐”的毛董莱。伴随着开幕式现场的阵阵桂花香，7岁视障女孩代表杭州向全亚洲发出真挚邀约，在她身旁的毛董...……更多
2023-10-24 10:54:00手语,一群,桥梁,姐姐,个人,手语
...着双方正式确立了合作关系。此次签约，旨在进一步满足特殊群体日益增长的司法需求，通过持续加强配套保障，使特殊人群享受到门槛更低、内容更多、范围更广的法律服务，切实保障特殊人群平等地充分参与诉讼活动。“双...……更多
2024-09-02 07:29:00世界,声音,法律,上城区,上城,手语
...15日讯2022年9月，中国银行滨州分行营业部建成全市首家特殊群体金融教育实验基地，并持续关注特殊群体金融宣教工作。为满足特殊群体日益增长的金融服务需求，切实维护特殊群体的合法权益，在2024年3·15消费者权益保护日...……更多
2024-03-16 10:05:00滨州,中国银行,分行,中国,银行,学校
...频连线，手语客服实时为客户与柜员传递信息，架起了与特殊群体的沟通桥梁，让金融服务有爱“无碍”。业务办理完后，客户用大拇指示意“谢谢”，充分表达了对江西银行热情周到、温暖便民服务的肯定。党的二十大报告指...……更多
2023-11-26 22:24:00江西,指尖,银行,手语,江西,服务
...1号线、2号线较场口车站设置国家通用手语推广海报，为特殊群体提供更为贴心的服务，展现重庆的文明与包容。重庆轨道交通每日承载着数以万计的乘客，其覆盖面广、人流量大的特点，为手语学习推广提供了得天独厚的条件...……更多
2024-09-09 19:22:00手语,轨道,海报,温度,推广,重庆
...建设，在营业网点内统一配备便民设施。以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事，正是建行山东省分行不断创新服务模式，探索提供优质便民高效金融服务新场景的生动缩影。随着我国人口老龄化进程的加速，老年人的服务需...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...故事并非个例。近年来，农业银行通过多项创新实践，为特殊群体构建无障碍服务体系。科技赋能无障碍推出手机银行“大字版”、远程手语客服、5G视频见证等技术，解决视障、听障等人群的使用难题。上门服务常态化针对行...……更多
2025-05-21 21:59:00金斗,特殊群体,支行,桥梁,群体,小芳
...疾人这样一群特殊的群体，让大家知道有一群人在为这些特殊群体在努力，这是我们的初心。”袁甜甜坦言，现在能做手语翻译的健全人很少，希望该项目能够架起一座“桥梁”，让更多的听障人士“被听见”。“希望能够借助...……更多
2023-10-27 21:24:00天津,博士后,博士,团队,人士,技术
...们在社交方面的特殊需求，光大银行大连分行特意设计了手语答题、反诈手语操等互动环节，让孩子们能够在轻松愉快的氛围中学习金融知识，感受社会的关爱。活动现场，孩子们积极参与，反响热烈，展现出他们阳光积极的一...……更多
2024-03-21 12:00:00光大银行,大连,分行,银行,金融,校园
...过3.15活动宣传、劳动者港湾公益活动等方式，持续推进特殊群体青少年金融教育，为特殊群体提供人性化便利化服务，担当社会责任，营造良好的金融环境。 ……更多
2024-03-28 01:26:00金融,建行,防护,宣传,校园,安全
...障人士办理业务。”据了解，市政务服务中心将持续聚焦特殊群体的办事需求，不断增强服务理念，深耕服务细节，提升服务质量，以更优质高效的服务和更细致完善的设施，努力构建更加贴心、舒心、暖心的办事环境。（津云...……更多
2024-08-25 09:35:00翻译机,手语,政务,服务中心,智能,手机
...了师生们的一致好评。吉林分行长春路支行面向残障人士特殊群体，于3月12日走进吉林市特殊教育学校，向聋哑群体宣传金融知识。活动现场通过PPT展示、播放带有字幕的小视频，向学生们重点宣讲了保护个人金融信息、正确使...……更多
2024-03-14 09:52:00交通银行,吉林省,吉林,消费者权益,分行,宣传
...创建特色网点，为特殊客户提供个性化服务，进一步推广手语网点，聘请专业手语老师开展手语服务集中培训，网点员工利用晨夕会模拟场景进行学习和应用，进一步提高网点服务水平。数据来源：中国邮政储蓄银行河北省分行...……更多
2023-10-26 06:29:00河北省,河北,金融服务,分行,银行,金融
...。这份来自社会的坚实后盾，让我深刻感受到，在为这个特殊群体争取权益的路上，从不是孤军奋战。”她说。为了圆听障朋友的“舞蹈梦”，零基础的朱俊芳硬是把自己锻炼成了舞蹈老师。“街道和社区特别支持我，为我们提...……更多
2025-07-03 07:26:00鼓楼区,鼓楼,党员,多年,人士,王靖
...适老服务的一次成功实践，更是该们践行社会责任、关爱特殊群体的生动体现。未来，建行济南自贸试验区分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为更多特殊群体提供更加便捷、贴心的金融服务，让...……更多
2024-11-07 19:51:00试验区,济南,建行,分行,温情,试验
...峰表示：12345热线将全力做好政务服务支撑工作，不断为特殊群体提供更便捷、更人性化的专业服务。 ……更多
2024-05-19 00:42:00手语,世界,服务,手语,大连,服务
...解决了生活中的大难题。金融服务不应有门槛，尤其是对特殊群体。”此次上门服务，激活的不仅是一张承载养老金的银行卡，更是一座连接银行与特殊客户的“信任桥梁”。中国银行东津支行以实际行动诠释了“以客户为中心...……更多
2025-10-14 15:55:00东津,中国银行,中国,支行,温度,银行
...务。全力打造“有温度”办事环境。结合办事群众尤其是特殊群体需求，多措并举推动政务服务优化升级，不仅在厅内设置轮椅、无障碍通道、母婴室、老花镜、手语翻译器、读书区、休息区等设施设备，各业务窗口还有“小美...……更多
2024-07-27 09:39:00泰安市,小美,泰安,帮办,服务局,政务服务
...沉淀，错袜行动在广大公众心中种下包容接纳的种子，为特殊群体融入社会营造了良好氛围。理念升级，拥抱多元弱势群体2024 年错袜行动全面升级，由上海艺途公益基金会、浙江省残疾人福利基金会、北京新阳光慈善基金会、...……更多
2025-01-16 14:49:00行动,公益,行动,群体,特殊群体,基金会
...海初村支行负责人孙艳芳表示：“未来，我们将继续关注特殊群体的需求，为他们提供更多贴心的服务。”（通讯员 刘业欣） ……更多
2025-03-20 17:28:00威海,特殊群体,支行,群体,真心,真情
...务专员进行表扬。这次服务不仅体现了银行对聋哑人士等特殊群体的深切关怀与尊重，更是招行员工专业素养与服务精神的璀璨展现。展望未来，招商银行临沂分行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念，不断提升无障碍服务...……更多
2025-01-08 15:44:00招商银行,临沂,特殊群体,分行,群体,客户
...制的观影活动安静而温暖地进行着。130位聋人朋友在专业手语翻译的全程陪伴下，沉浸于光影世界，享受了一段无障碍的专属文化时光。与普通观影不同，此次活动的每一个细节都体现了对听障群体的细致关怀。影城不仅安排了...……更多
2025-10-04 22:38:00泰安,手语,百名,防线,温情,人士
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