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...手，按照“接诉即办，应办尽办”的要求，不断实现社区热线减量、治理增能，确保党工委书记抓基层党建突破项目落实落地。充实小区队伍建设。配优配强小区工作力量，把支部建在小区上，用最红的人解决最难的事，选派部...……更多
2023-12-07 14:13:00莒南县,莒南,十字路,三路,实效,十字
...报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者刘满元“您有...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...临沭首发”诉求事项听证会等活动10余次，参与解决群众热线诉求80余件，有效为助推郑山街道加快发展做出了人大贡献。（通讯员 杨化森）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2023-10-28 14:46:00临沭县,临沭,全过程,民主,街道,实践
本文转自：连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 （记者 杨慧）昨日，市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会，动员全市上下牢固树立以人民...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...兜底”创新“直通—分类—协同”全程办理机制，将政务热线、涉企服务平台等统一整合，做到“一网受理、一网通办、高度集中”。珠海路街道辛家庄社区有居民反映外墙保温材料使用不合格，社区采用街呼区应，联系区城管...……更多
2024-03-06 11:43:00市南区,市南,青岛市,青岛,效能,激活
...护责任，居委会又苦于没有监护权，便通过12368诉讼服务热线诉源治理专线联系北京西城区法院，询问对于有亲属的无民事行为能力人，居委会是否可以担任监护人。最终，法院从最大程度保护被监护人合法权益的角度出发指定...……更多
2023-11-12 00:06:00枫桥,西城区,西城,北京,纠纷,法院
...设立投诉电话、投诉监督电话，在兰州热力集团设立96599热线，在12345政务服务热线设立供热专席，在各供热站点设立服务热线，共381个，落实24小时值班值守制度，确保群众投诉渠道畅通。截至2024年2月6日，市区供热服务部门和...……更多
2024-02-15 02:21:00兰州,民心,质量,兰州,兰州市,小区
...供暖不到18度可退费长岛综试区工委管委负责人接听12345热线解答市民问题本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）12月1日9：00—11：00，长岛海洋生态文明综合试验区工委专职副书记牟云及长岛综试区相关部门负责人，在烟台市政务服务中...……更多
2023-12-04 08:10:00长岛,温度,天数,市民,南长,烟台
...开始，受低温雨雪冰冻天气影响，荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）的话务量激增，一度超出正常话务量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...区域间民生诉求受理渠道壁垒，搭建以12345政务服务便民热线及其“西宁12345”网络平台为主渠道，对所有渠道民生诉求接办信息统一归集、归口管理。实行“一派到位”精准派单模式，推动群众诉求快速响应。按照“谁许可谁...……更多
2023-11-05 03:04:00西宁,诉求,群众,西宁,民生,职责
...建。同样，在前不久召开的第七届全国12345政务服务便民热线大会上，南京市12345热线以副省级和省会城市组第一名的优异成绩，获得“2023年十佳治理典范单位”称号。毫无疑问，南京之所以能以“小热线”撬动“大民生”，得...……更多
2023-10-29 12:08:00大民,更多,平台,群众,扬州市,问题
...自：自贡日报春节期间“7×24”全天候不断线大安区12345热线高效回应市民期盼本报讯（李丽 记者 缪静）日前，记者从大安区行政审批局获悉，春节期间，该区12345热线快速解决群众春节期间“急难愁盼”诉求，确保“7×24”全...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...。
接诉即办“疑难杂症”会商研究近年来，北京用一条热线，撬动了一场超大城市治理的深刻变革：12345热线累计受理群众诉求超过1亿件，解决率、满意率分别提升至94%和95%。政府工作报告中提到的接诉即办成绩单让市人大代...……更多
2023-01-16 09:36:00绣花针,万条,一根,北京,城市,城市
...映的高频、共性、难点问题为切入点，通过12345政务服务热线收集掌握集中供暖片区、物业供暖小区、分户采暖小区和燃气管线报装等可能影响未按期供暖导致投诉的事项，明晰权责边界、划分条块事权，形成解答知识库，提高...……更多
2024-02-28 18:23:00西宁,急难,群众,西宁,西宁市,问题
...要任务，充分发挥“指挥棒”“连心桥”作用，提升服务热线办理工作水平，打通为民服务的“最后一公里”，积极处理12345政务服务便民热线等投诉案件，以“高效处理+有效答复”的工作模式，妥善解决群众各类问题诉求。“...……更多
2023-11-05 14:06:00虎溪,高新,心坎,重庆,实事,高新区
...的李女士在回访电话中说。日前，李女士拨打市12345民生热线，称其居住的小区内有业主经常遛狗不牵绳，家里小孩害怕，不敢下楼玩耍，老人也不愿意下楼散心。李女士表示，自己曾尝试找到养狗的居民，也跟物业反映了此事...……更多
2024-04-15 01:34:00回音壁,回音,居民,居民,文明,小区
...从自治区政务服务与数据管理局获悉，自4月1日全区12345热线开通挪车服务功能以来，共受理群众挪车服务诉求27202件，群众对这项便民服务的认可度在逐步上升。全区12345热线开通挪车服务功能是今年自治区政府工作报告提出的...……更多
2024-04-16 04:58:00诉求,热线,服务,自治区,服务,群众
...打了巴音郭楞蒙古自治州医疗保障“接诉即办”便民服务热线，在工作人员的线上指导下，借助医保小程序15分钟就办结了变更业务。“以前办理异地就医备案变更要去参保地的医保服务大厅窗口，一来二去两头跑不说，还费时...……更多
2024-01-28 09:04:00满意度,就医,群众,服务,医保,巴州
...区域间民生诉求受理渠道壁垒，搭建以12345政务服务便民热线及其“西宁12345”网络平台为主渠道，同时完善与110报警服务平台的互联互通，一键接收非警务警情诉求，推动群众诉求及时感知。实行“一派到位”精准派单模式，...……更多
2023-11-10 13:07:00西宁,青海,难事,群众,马上,诉求
...地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党委副书记、政协委员联络室主任王永良一行来到东城茗筑小区、袁桥大...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
本文转自：兰州晚报管道疏通后路面干净了兰州晚报讯 群众事无小事，最是“小事”显担当。连日来，城关区靖远路街道徐家湾社区和铁路东村街道铁路新村社区积极受理居民诉求，及时吹好“应急哨”，真正做到了服务有态...……更多
2024-03-26 02:55:00心坎,事儿,老百姓,社区,居民,徐家
...广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委政府联系群众...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...闻记者 焦广超 通讯员 李东昱）为做好12345政务服务便民热线办理工作，去年以来，唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务，真抓实干、...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...道理就不属于我们物业的监管范围了。”“我已经打12345热线投诉。”近日，网格员在网格巡查时，遇到了居民骆先生正在跟物业争辩。网格员上前了解情况得知，骆先生的电瓶车在小区门口充电时被人损坏了车身，经查监控发...……更多
2024-03-07 17:29:00虎溪,高新,重庆,网格,高新区,效能
...，老旧小区施工迟迟难以推进。因此，不少居民致电12345热线进行求助，希望相关部门协助解决。永安路街道接到群众诉求后，第一时间转派相关部门和属地社区进行调查处理。经了解，该小区属于老旧小区，供水总表和莱州市...……更多
2023-11-01 20:56:00供水,小区,居民,小区,永安路,供水
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...焦企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，不断创新12345热线工作机制，推动服务意识、服务能力、服务效能、服务方式进一步提升，全力打造牡丹江市“民诉即办”金字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...人，再到逐户开展用电、用气等方面安全隐患排查，保障群众温暖过冬……驻村工作组没日没夜地干，柳园村的乡亲们看在眼里、记在心上。柳园村党支部书记周洪江说：“驻村工作组就是乡亲们的‘主心骨’。”向受灾村街派...……更多
2023-12-31 09:19:00主心骨,驻村,工作组,乡亲,就是,工作
...第一时间想到打110求助，现在通过110与12345政务服务便民热线高效对接，专业人员能更及时跟进处置，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，非警务诉求得...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...支部，电话办，码上办，心系群众，无微服务，力争实现热线投诉率、治安发案率下降，群众幸福感、群众满意度上升，实现“双降双升”目标，政务服务热线工单数量同比减少50%以上。倾听需求千方百计解民忧聚焦群众最关心...……更多
2023-10-19 21:08:00潍城区,南关,潍坊市,聚合力,为民,潍城
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本文转自：人民网-安徽频道回迁安置是保证群众切身利益、维护社会稳定的民心工程，连日来，肥西县丰乐镇瑞和苑回迁群众在工作人员的指引下
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本文转自：人民网-安徽频道10月15日下午，中国十七冶集团华南区域市场会暨华南区域整合推进会在深圳召开。中国十七冶党委书记
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鲁网10月17日讯近日，济南市莱芜区方下街道召开城市综合管理工作推进会，总结前三季度城市管理工作，并安排部署下一阶段重点任务
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鲁网10月17日讯吃喝非小事，违规不可取。群众身边腐败问题和不正之风集中整治期间，青岛市即墨区鳌山卫街道收到即墨区人民法院民事判决书
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鲁网10月17日讯为进一步加强校园周边安全管理，筑牢校园安全防线，护航校园高质量发展，10月15日，临沂市兰山区兰山街道组织相关部门开展了校园及周边安全综合治理大检查活动
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本文转自：人民网-青海频道湿地之美看青海三河六岸展新姿 湟水湿地秋韵浓人民网乐都10月17日电 （陈明菊）三河湿地公园地处青海省海东市乐都区东大桥与水磨营大桥之间南北岸的滩地
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