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...以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，列车在北京丰台站始发期间，站台工作人员将一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客推向列车，列车长...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...直播，介绍列车服务新举措，助力旅客春运平安行。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，途经6个省1个直辖市，中途18个站，单程运行3272公里，30小时40分，自2014年12月开行以来，是吉林省开往福建省唯一的一趟直达列车。由...……更多
2023-01-08 15:10:00客运段,长春,客运,列车,幼儿园,四季
...实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部门组织青年志愿者50余名在广州南站、广州东站售票厅、站前大厅、自动售取票机等重点处所，提供秩序维护、咨询引导、便民利民...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...匆匆步履，只为让旅途更温馨。1月25日，在广铁集团长沙客运段动四车队担当的G6070次、G536次列车上，两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车，分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。曾波摄10时59分，怀化南至深圳北G6070次...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...：中国新闻网6月7日，中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段在贵阳北开往荔波的D6171次“复兴号”列车上开展的“弘扬端午文化，传承浓情粽香”主题活动。通过开展包粽子、赏表演、送香囊等，让旅客感受浓郁的传统文化...……更多
2024-06-07 17:22:00贵州,复兴,列车,贵阳,列车,旅客
...有不少铁路“夫妻档”携手护航春运。在国铁南宁局南宁客运段就有这样一对青年铁路夫妻，他们相识、相伴、相守于铁路。妻子叫王海丽，丈夫叫徐规鹏，夫妻俩均为桂林动车车间的列车长。今年春运，是他们共同坚守的第十...……更多
2024-02-29 17:40:00铁路,夫妻,海丽,铁路,工作,列车
...次并提供候车叫醒服务，防止旅客因睡着错过乘车。福州客运段在夜间高铁上采取“到站提醒”和“换乘引导”服务，让乘坐夜间列车的旅客旅途更安心。铁路部门温馨提示，假期客流密集，乘车时请携带与票面信息一致的有效...……更多
2024-04-29 02:27:00铁管,客流,服务,旅客,高铁,客流
...航站楼”，为旅客办理值机、行李托运等手续。机务段、客运段、电务段等铁路部门也做好了通车前的准备工作。为做好行车试验，天津机务段动车组运用车间专门成立了津兴城际铁路联调联试筹备组。招募成员的消息一发出，...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...。这辆临客列车上还有中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的文艺小分队，他们在车厢里为大家举办了一场新春活动，邀请旅客一起写对联、写“福”字，将美好的新年祝福传递给旅客。
餐车上，小朋友在列车员的指导下...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...国多地迎来雨雪天气。中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
本文转自：人民日报客户端12月12日，由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...不同，还有一些平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
2月2日恰逢传统的农历小年，长沙客运段动二车队“杜鹃组”为营造喜庆温馨的节日气氛，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上举办了一场“行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...包”2月18日，在由中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段盘锦车队嫩江2组担当的K7108次列车上，8号车厢列车员洪亮巡视车厢时捡到一个黑色背包，他第一时间将背包交给了列车长张鑫。经过列车长与乘警共同查验，发现...……更多
2024-02-19 16:12:00背包,出行,现金,哈尔,背包,列车
...日，在D38次列车上，列车员分发饺子。当日是除夕，武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕夜。...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...还染了头发，踩着高跟鞋，脸上也挂着笑容。”齐齐哈尔客运段K5161次列车长陈勋参与了10年的插秧专列服务：“当年插秧客背着大包裹，揣着馒头咸菜，现在很多人买卧铺票，到餐车点菜小酌两口。拿着行李箱，穿得也时尚，...……更多
2024-05-07 21:24:00致富路,专列,专列,哈尔,绥化,三江平原
... 毕经锦）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...友乘坐12月8日，济郑高铁首发车发车前，国铁济南局济南客运段列车长李雪接受采访时说：“这次能够担当济郑高铁首发任务，我和大家心情一样，非常激动，也很荣幸。”此次济郑高铁山东段途径齐鲁仙境——长清、中国民间...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...，农历腊月二十七，临近春节，中国铁路成都局集团贵阳客运段北京二队在值乘的贵阳开往北京西K508次列车上，开展了“春节列车之旅，共享欢乐时光”主题活动，邀请旅客在车厢内包饺子、剪窗花、看表演、话新年，让旅客...……更多
2024-02-07 18:19:00客运段,贵阳,迎新,中国,客运,列车
...趣。据了解，随着端午小长假临近，根据客流特点，银川客运段按照兰州局集团有限公司第六阶段暨端午小长假运输调整方案，加开兰州至成都西普速临客列车1对，银川至中卫南动车组临客列车1对，北京西至邯郸动车组临客1对...……更多
2024-06-07 16:37:00客运段,银川,长假,客运,旅途,旅客
...厅新增便捷换乘双向闸机25组，提高换乘通过效率。郑州客运段在列车上组织开展形式多样、内容丰富的“列车春晚”，为旅客送上自编自导文艺节目，为旅客送上别样年味。春节期间，郑州铁路方面还加大重点物资和节日生活...……更多
2023-01-28 14:58:00郑州,旅客,铁路,郑州,旅客,高铁
...记者了解到，为确保雪天旅客乘车及列车运行安全，合肥客运段第一时间启动应急预案。 列车始发站及途中停站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。此外，开车后做好地面保洁，及时扫除积雪，防...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...残日到来之际，中国铁路成都局集团公司成都车站和成都客运段联合多个单位，在成都东站举行“暖心助力·服务优+”主题志愿活动。此次活动由成都地铁运营有限公司运营二公司、成都轨道交通分局二支队一大队、市政府火车...……更多
2024-05-18 19:10:00东站,成都,活动,主题,成都,旅客
...物品查找等服务。为让旅客享受更美好的旅行体验，银川客运段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...像自己的家人一样。” 报告团成员来自新疆铁路库尔勒客运段的列车长，米尔班•艾依提动情讲述着自己服务旅客的故事，米尔班•艾依提工作的列车是“民族团结一家亲号”特快旅客列车，这趟列车穿越天山南北，环绕半个...……更多
2024-04-07 11:10:00榜样,你我,故事,评论,铁路,中国
本文转自：劳动午报1月15日，在济南客运段开行的首趟菏泽至哈尔滨K4576次临客列车上，列车长向旅客进行防电信诈骗宣传讲解。据悉，为提高春运出行旅客电诈防范意识，减少上当受骗的问题发生，中国铁路济南局集团有限公...……更多
2023-01-20 00:04:00车厢,旅客,诈骗,陷阱,宣传,旅客
1月7日，由长春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
本文转自：人民铁道报杭州客运段乘务人员在值乘的高铁列车上张贴窗花，给旅客送上美好的祝福。周 围 摄春运，是旅客踏上归途的笑语欢颜，是铁路人倾情守护的步履匆匆，是列车飞驰而过满载的美好期盼，更是流动中国呈...……更多
2023-01-07 08:31:00归途,高铁,旅客,惠民,新站,客运段
...木等铁路元素相互映衬，满满的复古景象。5月16日，武汉客运段组织带领新入路的“05后”乘务员走进这节绿皮车厢，邀请附近居住的老一代铁路人，以车厢为课堂，为他们生动讲述了中国铁路的历史变迁，火车从慢到快，从绿...……更多
2024-05-17 10:58:00车厢,课堂,火车,铁路,车厢,京广线
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