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...转自：扬子晚报新买的手机竟被提前激活？消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机，却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活，您会怎么想？是二手机还是什么别的问题？去年，如皋市消费者协会...……更多
2024-03-18 07:30:00激活,手机,消费,消费者,营业厅,如皋市
...通信，优质服务惠民生”的核心理念。今天，在3·15国际消费者权益日前夕，记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通...……更多
2024-03-13 17:44:00一键,卫星,手机,视频,浙江,通信
...机补贴全区3000家移动营业厅均有购机优惠还有抽奖红包消费者在活动现场选购新机 本报记者宋延康摄扫码看更多本报讯（记者 覃锦华 通讯员 李慧敏）昨日，2023年广西“智慧生活”智能手机促销活动暨广西移动“全民升5G”手...……更多
2023-10-21 06:11:00元智,广西,购机,补贴,手机,购机
...闹钟在官网屡次抢货失败、线下门店预订一月仍无消息的消费者，开始尝试更多途径。与他们不同的是，李国强虽也使用智能手机，但对网络抢购、线上黄牛代购等一窍不通；在华为线下门店登记了一个多月仍未获得“购机号码...……更多
2023-10-18 18:06:00华为,运营商,运营,华为,营业厅,营业
...：青岛日报政法一线莱西检察机关重拳出击——打击侵犯消费者个人信息行业乱象随着信息科技的发展，消费者个人信息不时被不法分子收集倒卖，严重威胁消费者的人身财产安全，侵害了消费者权益。莱西市检察院日前办理了...……更多
2023-03-18 06:14:00消费者,消费,行业,个人,信息,莱西
...，还有“天翼康康”手表为老年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即，记者来到中国电信武林营业厅，体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,美好生活,能力,电信,服务,生活
...023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后，问题不能得到满意解...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
本文转自：中国消费者报聂国春 文/摄图：移动营业厅预存购机优惠活动的宣传展板。■本报记者 聂国春 文/摄在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失，补办SIM卡后，原本该每月自动返还的话费却不再返还，北京消...……更多
2024-04-02 05:56:00话费,手机,手机,话费,购机,北京
浙江在线3月13日讯（通讯员 张弘）“3.15国际消费者权益日”之际，为营造安全放心的信息通信消费环境，提升人民群众对信息通信服务的满意度，更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措，从智慧服务、家庭...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,举措,环境,移动,消费,服务
浙江在线3月14日讯 “3.15国际消费者权益日”之际，为了解信息通信行业如何进一步营造安全放心的信息通信消费环境，提升人民群众对信息通信服务的满意度，更好地保护消费者权益，记者来到了位于杭州延安路上的中国移动...……更多
2024-03-14 18:02:00浙江,消费者,智慧,移动,消费,服务
...。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难，这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日，广州警方公布了一起信用卡盗刷案，案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕，针对芯片信用卡存在的新风险作出...……更多
2024-06-11 12:49:00骗术,防线,信用卡,漏洞,信用,安全
本文转自：人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例，以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
2023-03-16 10:15:00重庆,典型案例,诉讼,公益,法院,典型
...有没有觉得很麻烦？……近日湖南省湘潭市市场监管局市消费者委员会联合披露通信运营商多项侵犯消费者权益的行为本次通信服务行业消费评议调查，采取问卷调查、明察暗访等形式，涉及当地中国移动、中国电信、中国联通...……更多
2022-12-20 11:55受访者,七大,运营商,运营,通信,消费
...？新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗？A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话，客服人员表示，用户的手机号注销超过90天就无法再找回，注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”，但被投放时间无法确定。此外...……更多
2024-04-07 10:11:00手机号,运营商,运营,三大,手机,手机号
本文转自：中国消费者报湖南省湘潭市通信服务行业消费评议结果出炉七成消费者遭遇过未经同意变更套餐图：12月15日，湖南省湘潭市召开通信行业消费评议活动情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯（记者余知都）通信运营商...……更多
2022-12-20 05:10七成,套餐,未经,消费者,消费
江南时报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际，为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，让居民树立新的消费观念，做一个依法维权的消费者。3月14日，如皋市如城街道陆桥社区联合市场监督管理局开展了以“...……更多
2024-03-14 11:51:00如皋市,如皋,陆桥,消费维权,社区,零距离
...餐主要走大流量路线，运营商更看重流量单价的费用，而消费者更看中每月消费的费用，这也导致部分消费者觉得5G套餐贵。但是，5G开关绝不能简单的“一刀切”。电信分析师付亮表示，运营商在取消手机5G开关的同时，应该增...……更多
2023-12-05 05:05:00推广,应用,套餐,用户,手机,应用
...杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在，影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐，运营商在面对用户降级需求时，通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛，增加用户办理降级套餐的难...……更多
2024-05-20 05:40:00套餐,手机,套餐,消费,运营商,消费者
本文转自：人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日，中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军，安徽移动始终秉承“客户为根，服务为本”理念，围绕心级服务、信息安全、消费...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
“透明服务”一直是消费者最关注的问题，为提高业务消费的透明度，保障客户合法权益，苏州移动以客户为中心，持续打造“心级服务”优质品牌，大力推动各项服务举措，完善服务承诺，规范服务行为，关注客户切身利益...……更多
2024-03-29 19:05:00苏州,资费,举措,保障,移动,消费
...不到，他打车到营业厅排队，依然排不上号。携号转网，消费者摆脱了霸王条款的约束，可以享受到性价比更高的服务。但是对于运营商来说，少一个客户就少一份收入。有的运营商营业厅，工作人员对转号进来的笑脸相迎、礼...……更多
2024-05-13 00:41:00网路,用户,营业厅,运营商,运营,营业
...有人不知道吧，联通、电信、移动三家公司各有所长，而消费者也基本都会选择更加适合自己的一个。三家营业厅其实退出的主要业务都差不多，都是提供消费者流量、通话时长等等，但三家的基本套餐却各有千秋。为了吸引更...……更多
2023-02-13 11:00:00移动,人选,套餐,电信,更多,套餐
本文转自：中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...”品牌影响，为合作伙伴带来显著的商业回报，也为广大消费者带来了实惠和便利。来自玉林的合作商家黄先生说：“这次订购会，移动公司推出了不少合作优惠政策，我们销售5G手机的底气和信心更充足了！”订货会不仅为广...……更多
2023-12-29 16:35:00智能终端,订货会,广西,订货,终端,合作伙伴
...餐饮浪费的宣传力度，并在日常监管工作中引导经营者和消费者树立正确的餐饮消费理念。（佘远珺） ……更多
2024-03-26 11:39:00如皋市,如皋,分局,管理局,监督,餐饮
...电话的手机账号识别为有安全风险并对账号停机，着实令消费者难以接受。更让消费者纠结的是，想要解封账号，不仅要携带身份证、手机卡和手机终端到营业厅进行二次实名认证复核，还有可能被运营商要求提供在职证明和无...……更多
2024-06-24 09:43:00诈骗,电信,诈骗,电信,运营商,运营
...，即将迈入10亿大关。三大运营商的优势各有不同，因此消费者在选择上也有不同的侧重点。中国移动，凭借其覆盖全国的网络优势，为用户提供稳定、流畅的通话和上网体验；中国联通，以其丰富的套餐内容和优惠活动，满足...……更多
2024-02-23 17:23:00运营商,运营,选择,华人,手机,中国
...都拼命推销电话卡。低价从运营商那里买入，再提价卖给消费者，这就是大部分手机店和营业网点的盈利方式。这是比较正常的售卖电话卡的方式，但网上的“便宜上网卡”却不是这样的。这些便宜到你想象不到的上网卡相比于...……更多
2023-01-11 10:35:00上网卡,套路,上网卡,套路,标准,广告
...、设置隐形套餐等问题。由于套餐办理时绑定了身份证，消费者如果长期欠费，还会被记入“黑名单”，甚至影响办理其他通信业务。随后，记者就此问题致电市12345政务服务便民热线。接线工作人员表示，消费者在办理手机套...……更多
2023-03-17 09:17:00资费,套餐,通信,套餐,运营,运营商
...质量新闻网讯为进一步保障眼镜产品的质量安全，让广大消费者戴上度数标准的“放心眼镜”，近日，江苏省如皋市市场监管局石庄分局对辖区内眼镜店开展计量专项监督检查。执法人员对辖区内眼镜店的焦度计、验光仪、验光...……更多
2023-10-13 15:13:00如皋市,如皋,石庄,江苏省,江苏,分局
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