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新买的手机竟被提前激活?
...转自:扬子晚报新买的手机竟被提前激活?消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机,却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活,您会怎么想?是二手机还是什么别的问题?去年,如皋市消费者协会...……更多
5G视频客服“一键解忧” 直连卫星手机“永不失联”
...通信,优质服务惠民生”的核心理念。今天,在3·15国际消费者权益日前夕,记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通...……更多
广西发放2000万元智能手机购机补贴
...机补贴全区3000家移动营业厅均有购机优惠还有抽奖红包消费者在活动现场选购新机 本报记者宋延康摄扫码看更多本报讯(记者 覃锦华 通讯员 李慧敏)昨日,2023年广西“智慧生活”智能手机促销活动暨广西移动“全民升5G”手...……更多
...手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...闹钟在官网屡次抢货失败、线下门店预订一月仍无消息的消费者,开始尝试更多途径。与他们不同的是,李国强虽也使用智能手机,但对网络抢购、线上黄牛代购等一窍不通;在华为线下门店登记了一个多月仍未获得“购机号码...……更多
...:青岛日报政法一线莱西检察机关重拳出击——打击侵犯消费者个人信息行业乱象随着信息科技的发展,消费者个人信息不时被不法分子收集倒卖,严重威胁消费者的人身财产安全,侵害了消费者权益。莱西市检察院日前办理了...……更多
浙江电信:持续提升服务能力 数智护航美好生活
...,还有“天翼康康”手表为老年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即,记者来到中国电信武林营业厅,体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连...……更多
...近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一...……更多
...023年8月11日,投诉人张胜(化名)向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映,他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机,谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后,问题不能得到满意解...……更多
...餐就得找客服或者线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?手机已经成为生活的一部分,在资费套餐升降上却存在着“升易降难”的现象。对此,我们不禁要问:手机资费套餐,...……更多
手机预存话费返还何其难
本文转自:中国消费者报聂国春 文/摄图:移动营业厅预存购机优惠活动的宣传展板。■本报记者 聂国春 文/摄在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失,补办SIM卡后,原本该每月自动返还的话费却不再返还,北京消...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
浙江在线3月13日讯(通讯员 张弘)“3.15国际消费者权益日”之际,为营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭...……更多
浙江移动智慧服务点亮315消费者日
浙江在线3月14日讯 “3.15国际消费者权益日”之际,为了解信息通信行业如何进一步营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益,记者来到了位于杭州延安路上的中国移动...……更多
新型骗术如何利用漏洞攻破信用卡安全防线
...。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难,这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日,广州警方公布了一起信用卡盗刷案,案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕,针对芯片信用卡存在的新风险作出...……更多
注销手机号等于出卖自己?三大运营商这样回应
...?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外...……更多
本文转自:人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例,以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
...有没有觉得很麻烦?……近日湖南省湘潭市市场监管局市消费者委员会联合披露通信运营商多项侵犯消费者权益的行为本次通信服务行业消费评议调查,采取问卷调查、明察暗访等形式,涉及当地中国移动、中国电信、中国联通...……更多
七成消费者遭遇过未经同意变更套餐
本文转自:中国消费者报湖南省湘潭市通信服务行业消费评议结果出炉七成消费者遭遇过未经同意变更套餐图:12月15日,湖南省湘潭市召开通信行业消费评议活动情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯(记者余知都)通信运营商...……更多
如皋市如城街道陆桥社区新时代文明实践站开展“消费维权进社区 服务民生零距离”宣传活动
江南时报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,让居民树立新的消费观念,做一个依法维权的消费者。3月14日,如皋市如城街道陆桥社区联合市场监督管理局开展了以“...……更多
苹果16新品首销 烟台联通胜利路营业厅现场热闹非凡
...良好口碑。烟台联通将继续秉承优质服务的理念,为广大消费者提供更加贴心、专业的服务。 ……更多
...餐主要走大流量路线,运营商更看重流量单价的费用,而消费者更看中每月消费的费用,这也导致部分消费者觉得5G套餐贵。但是,5G开关绝不能简单的“一刀切”。电信分析师付亮表示,运营商在取消手机5G开关的同时,应该增...……更多
...杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐,运营商在面对用户降级需求时,通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛,增加用户办理降级套餐的难...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
本文转自:人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费...……更多
“透明服务”一直是消费者最关注的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益...……更多
...套餐升级通常一个电话就能轻松搞定,客服还会定期致电消费者做升级提醒。但当消费者对语音和流量需求发生变化,想要换套餐就难上加难了。对于变更套餐,运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅,也有权...……更多
...不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。携号转网,消费者摆脱了霸王条款的约束,可以享受到性价比更高的服务。但是对于运营商来说,少一个客户就少一份收入。有的运营商营业厅,工作人员对转号进来的笑脸相迎、礼...……更多
闪回收智能检测终端助力手机换新,首批入驻超千家门店
...在科技日新月异的今天,智能手机的迭代速度不断加快,消费者对于以旧换新服务的需求也日益增长。为了满足这一市场需求,深圳闪回科技有限公司(以下简称“闪回科技”)创新性地推出了智能检测终端,旨在为手机销售门店...……更多
联通、电信、移动各有所长,但为啥更多人选移动“8元套餐”?
...有人不知道吧,联通、电信、移动三家公司各有所长,而消费者也基本都会选择更加适合自己的一个。三家营业厅其实退出的主要业务都差不多,都是提供消费者流量、通话时长等等,但三家的基本套餐却各有千秋。为了吸引更...……更多
五大投诉热点曝光
本文转自:中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一:商品大类投诉量情况图(单位:件) 图二:投诉性质比例图(单位:件)■本报记者 余知都1月28日,记者从湖南省消保委获悉,2022年,湖南...……更多
如皋市市场监督管理局丁堰分局开展“反餐饮浪费”进社区活动
...餐饮浪费的宣传力度,并在日常监管工作中引导经营者和消费者树立正确的餐饮消费理念。(佘远珺) ……更多
更多关于社会的资讯:
今起,京东物流全面入驻淘宝、天猫
10月16日,京东物流官微发文称,京东物流已全面入驻淘宝、天猫。京东物流表示:“京东物流已全面入驻淘宝、天猫!商家发货后台可直接选用京东物流
2024-10-17 09:58:00
“PLUS版”双十一:电商巨头不再一味拼低价,扶持商家成大促新亮点
北京报道作为观察下半年消费趋势的重要窗口,走到第十六年的双十一大促没有最长,只有更长。10月14日晚8点,天猫和京东同时拉开双十一大幕
2024-10-17 09:59:00
抖音电商上线双11好物节:一件立减15%起,官方直降无需凑单
10月18日,2024年“抖音商城双11好物节”正式上线,推出一件立减15%、官方直降等优惠。在此基础上,平台将联合商家在商城货架和直播内容等多个场域加补优价好物
2024-10-17 09:59:00
三匹重型骒马要价90000,膘肥体壮,看起来像是古画里的骏马
2024年9月27日,三农领域的博主@徐图发布了一则视频,标题就跟我写的差不多:“三匹重型骒马要价90000,膘肥体壮
2024-10-17 10:07:00
广东一公园发现60斤鳄雀鳝,大爷欲用石头砸死,网友:用鱼镖射!
2024年10月13日下午1点左右,IP地址为广东东莞的网友@姓汤发布了一则短视频,配文字是:“东莞水谦山公园,发现鳄雀鳝
2024-10-17 10:08:00
网红测评不是霸凌的借口:航司别惯着,法律要管
10月16日,所谓航空测评博主“小虎行”的一段视频引发公愤。在“小虎行”自己拍摄的视频里,他用手戳指、推搡、拉扯一名机场里的女志愿者
2024-10-17 10:11:00
华裔男子冒充女性,网上“急切求租”,多起中国女性遭性侵案
今年以来,德国黑森州法兰克福及周边地区发生多起针对中国女性的性侵案件。据德国警方通报,嫌犯惯用作案手法是翻阅微信、小红书等平台的招租广告
2024-10-17 10:11:00
强迫志愿者摘口罩,严重扰乱值机秩序!网红“小虎行”被行拘
10月16日,深圳市公安局机场分局发布警情通报:10月15日16时许,王某某(男,42岁)酒后在宝安机场航站楼出发大厅办理值机手续
2024-10-17 10:13:00
步步高集团,被申请破产重整!这家A股公司回应
天眼查法律诉讼信息显示,10月11日,*ST步高(002251.SZ,股价2.86元,市值76.9亿元)母公司步步高投资集团股份有限公司新增一则破产审查案件
2024-10-17 10:14:00
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
抖音电商首次推出运费险优惠“退货单越来越多”“被太多人薅羊毛了”“真的要活不下去了”……高昂的运费险成本,以及肆无忌惮的“羊毛党”
2024-10-17 10:32:00
又一快递公司出事,总部人去楼空,加盟商天都塌了
融跃速运被曝崩盘又一家快递企业,走到了悬崖边缘。近日,有融跃速运的员工爆料,融跃速运现金流出现重大问题,已经开启崩盘,同时其总部已人去楼空
2024-10-17 10:33:00
美团盯上小红书!
王兴要推出外卖版的小红书在美团,也能通过种草的方式来找好吃的外卖了。近日,不少小伙伴发现,美团APP里新出了一项名为“本地在吃/附近在吃”的服务
2024-10-17 10:34:00
司马南也有今天,在胖东来直播被掐断,网友喊:干得漂亮
“司马南在胖东来直播被劝离”千万粉丝网红到胖东来直播吃瘪?近日,“司马南在胖东来直播被劝离”的话题冲上热搜,引发网友大量关注
2024-10-17 10:34:00
班主任群内发飙后续:校友群发声,多位学生曝其真实人品,反转了
事实证明,这个世界有时候真的可以把人逼疯!重庆这位女老师便是最好的证明。10月14日,网上流传着一张截图,在西南附属中学初一班级群里
2024-10-17 10:36:00
网红小虎强迫机场志愿者摘口罩,被路人男子打掉直播手机
现在的某些网红,真是想红想疯了。总是能整出一些令人匪夷所思的事情来!咋回事?“我就要监督央企,怎么,不服啊?”10月15日
2024-10-17 10:37:00