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新买的手机竟被提前激活?
...转自:扬子晚报新买的手机竟被提前激活?消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机,却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活,您会怎么想?是二手机还是什么别的问题?去年,如皋市消费者协会...……更多
5G视频客服“一键解忧” 直连卫星手机“永不失联”
...通信,优质服务惠民生”的核心理念。今天,在3·15国际消费者权益日前夕,记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通...……更多
广西发放2000万元智能手机购机补贴
...机补贴全区3000家移动营业厅均有购机优惠还有抽奖红包消费者在活动现场选购新机 本报记者宋延康摄扫码看更多本报讯(记者 覃锦华 通讯员 李慧敏)昨日,2023年广西“智慧生活”智能手机促销活动暨广西移动“全民升5G”手...……更多
...手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...闹钟在官网屡次抢货失败、线下门店预订一月仍无消息的消费者,开始尝试更多途径。与他们不同的是,李国强虽也使用智能手机,但对网络抢购、线上黄牛代购等一窍不通;在华为线下门店登记了一个多月仍未获得“购机号码...……更多
...,使用面覆盖手机、平板和智能穿戴设备,进一步激发了消费者的购买欲望。“事实上,现在下单,消费者获得的优惠最高还不止1000元。”参与补贴的商家之一,杭州晶杰通信技术股份有限公司的负责人介绍,昨天公司的文三...……更多
浙江电信:持续提升服务能力 数智护航美好生活
...,还有“天翼康康”手表为老年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即,记者来到中国电信武林营业厅,体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连...……更多
...近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一...……更多
...023年8月11日,投诉人张胜(化名)向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映,他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机,谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后,问题不能得到满意解...……更多
...餐就得找客服或者线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?手机已经成为生活的一部分,在资费套餐升降上却存在着“升易降难”的现象。对此,我们不禁要问:手机资费套餐,...……更多
手机预存话费返还何其难
本文转自:中国消费者报聂国春 文/摄图:移动营业厅预存购机优惠活动的宣传展板。■本报记者 聂国春 文/摄在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失,补办SIM卡后,原本该每月自动返还的话费却不再返还,北京消...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
浙江在线3月13日讯(通讯员 张弘)“3.15国际消费者权益日”之际,为营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭...……更多
浙江移动智慧服务点亮315消费者日
浙江在线3月14日讯 “3.15国际消费者权益日”之际,为了解信息通信行业如何进一步营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益,记者来到了位于杭州延安路上的中国移动...……更多
新型骗术如何利用漏洞攻破信用卡安全防线
...。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难,这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日,广州警方公布了一起信用卡盗刷案,案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕,针对芯片信用卡存在的新风险作出...……更多
注销手机号等于出卖自己?三大运营商这样回应
...?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外...……更多
如皋市如城街道陆桥社区新时代文明实践站开展“消费维权进社区 服务民生零距离”宣传活动
江南时报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,让居民树立新的消费观念,做一个依法维权的消费者。3月14日,如皋市如城街道陆桥社区联合市场监督管理局开展了以“...……更多
苹果16新品首销 烟台联通胜利路营业厅现场热闹非凡
...良好口碑。烟台联通将继续秉承优质服务的理念,为广大消费者提供更加贴心、专业的服务。 ……更多
...餐主要走大流量路线,运营商更看重流量单价的费用,而消费者更看中每月消费的费用,这也导致部分消费者觉得5G套餐贵。但是,5G开关绝不能简单的“一刀切”。电信分析师付亮表示,运营商在取消手机5G开关的同时,应该增...……更多
...杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐,运营商在面对用户降级需求时,通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛,增加用户办理降级套餐的难...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
本文转自:人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费...……更多
“透明服务”一直是消费者最关注的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益...……更多
...套餐升级通常一个电话就能轻松搞定,客服还会定期致电消费者做升级提醒。但当消费者对语音和流量需求发生变化,想要换套餐就难上加难了。对于变更套餐,运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅,也有权...……更多
...不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。携号转网,消费者摆脱了霸王条款的约束,可以享受到性价比更高的服务。但是对于运营商来说,少一个客户就少一份收入。有的运营商营业厅,工作人员对转号进来的笑脸相迎、礼...……更多
闪回收智能检测终端助力手机换新,首批入驻超千家门店
...在科技日新月异的今天,智能手机的迭代速度不断加快,消费者对于以旧换新服务的需求也日益增长。为了满足这一市场需求,深圳闪回科技有限公司(以下简称“闪回科技”)创新性地推出了智能检测终端,旨在为手机销售门店...……更多
如皋市市场监督管理局丁堰分局开展“反餐饮浪费”进社区活动
...餐饮浪费的宣传力度,并在日常监管工作中引导经营者和消费者树立正确的餐饮消费理念。(佘远珺) ……更多
五大投诉热点曝光
本文转自:中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一:商品大类投诉量情况图(单位:件) 图二:投诉性质比例图(单位:件)■本报记者 余知都1月28日,记者从湖南省消保委获悉,2022年,湖南...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...”品牌影响,为合作伙伴带来显著的商业回报,也为广大消费者带来了实惠和便利。来自玉林的合作商家黄先生说:“这次订购会,移动公司推出了不少合作优惠政策,我们销售5G手机的底气和信心更充足了!”订货会不仅为广...……更多
...电话的手机账号识别为有安全风险并对账号停机,着实令消费者难以接受。更让消费者纠结的是,想要解封账号,不仅要携带身份证、手机卡和手机终端到营业厅进行二次实名认证复核,还有可能被运营商要求提供在职证明和无...……更多
华人回国探亲如何选择一个适合自己的手机运营商?
...,即将迈入10亿大关。三大运营商的优势各有不同,因此消费者在选择上也有不同的侧重点。中国移动,凭借其覆盖全国的网络优势,为用户提供稳定、流畅的通话和上网体验;中国联通,以其丰富的套餐内容和优惠活动,满足...……更多
魅蓝手机正式回归,采用水滴屏设计,售价仅千元!
...供了曜石黑、皓月白和魅夜紫三种时尚配色,满足了不同消费者的审美需求。此外,它还拥有6GB+128GB、8GB+256GB两种存储版本,最高支持12GB+2TB的扩展,让你无需担心存储空间不足。 值得一提的是,这款魅蓝20AI手机的售价仅...……更多
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2025年《政府工作报告》在介绍今年工作的十大任务时,将“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”放在第一位。这也是中央经济工作会议确定今年的经济工作任务之首
2025-03-05 22:12:00
多位驻华大使在接受中国日报采访时表示,中国在经济改革和对外开放方面取得的成就广受认可,这些政策不仅惠及本国,也为全球带来了积极影响
2025-03-05 22:12:00
中新网上海3月5日电 (记者 许婧)上海交通大学5日发布消息称,近年来学校持续稳步扩大本科招生规模,年均扩招近150人
2025-03-05 22:12:00
贵州运动员在第十二届全国残运会暨第九届特奥会高山滑雪项目中夺金
3月5日,在新疆乌鲁木齐举行的全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会高山滑雪比赛中,贵州籍运动员颜海陵斩获男子坐姿组LW12-2级滑降项目金牌
2025-03-06 01:11:00
中新经纬3月5日电 5日,中国贵州茅台酒厂(集团)文化旅游有限责任公司(下称“茅台文旅”)在其官方微信号发布声明称,从未授权或委托任何机构或个人
2025-03-06 06:00:00
莒县长岭镇中心小学开展学雷锋志愿服务活动
3月5日,莒县长岭镇中心小学少先队员走进敬老院,开展“相约春天,与爱同行”学雷锋志愿服务活动,厚植尊老、敬老的良好社会氛围
2025-03-06 08:05:00
今天上午,十四届全国人大三次会议开幕,2025《政府工作报告》也“新鲜出炉”。今年的《政府工作报告》里出现了很多新词,比如
2025-03-05 22:17:00
2025年全国两会期间,姚明成为媒体焦点,众多媒体纷纷追着他采访,由于身高差距,记者们不得不将相机和麦克风举过头顶。3月5日上午9点
2025-03-05 22:17:00
千帆出海正当时!杭州日报讯 千帆出海正当时!新的一年,杭州文创产业推广平台“新杭线”海外巡展继续带领杭州文创“走出去”
2025-03-06 06:57:00
杭州日报讯 昨天下午,蒙古国地理信息协会代表Lkhagvaana与浙江氢航科技有限公司董事长刘海力签订合作备忘录,达成了德清“世界地信之家”建设以来的首个国际合作协议
2025-03-06 06:57:00
在山西焦煤西山煤电官地矿,有这样一处特殊的所在——“心灵谈话室”。对于那些整日奋战在煤海深处的矿工们来说,这里,安全与温暖交织
2025-03-06 07:06:00
近日,生态环境部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、交通运输部、农业农村部联合印发了《国家重点推广的低碳技术目录(第五批)》(以下简称《目录》)
2025-03-06 07:06:00
3·15专题 | 65岁退休教师230万元买“五手别墅”,发现有房产证没竣工验收表;不动产中心:业主无权查原始资料
“我买到的是第五手了,‘证照不全’不知是如何通过审核,办成房产证的?”日前,江苏连云港周先生向华商报大风新闻反映。这位65岁退休教师很担心
2025-03-06 07:17:00
每日商报讯 3月3日上午,上城区杭州东站枢纽辖区的王家井城管驿站上演暖心一幕:“00后”市民余锴妮将一面“德如春风暖人心 拾金不昧显真情”的锦旗郑重交到环卫工吕茂艳手中
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宁津县刘营伍乡:庙会经济激发消费新活力
3月4日一大早,张师傅夫妻两个就来到了龙潭庙会摊位,支起操作台桌,生火添水,摆好蒸屉,两口子开始了一天的工作,张师傅负责和面
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