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一直以来，建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，着力解决群众“急难愁盼”问题，积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能，在坚持业务合规的前提下，让代...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
近期，建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件，从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天，建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子，要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地，取款金...……更多
2024-01-17 15:02:00柜面,济南,建行,可疑,支行,事件
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
在金融服务传递温暖的路上，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。近日，该行快速响应，成功化解一位八旬老人的存单挂失难题，赢得客户连连称赞。当天，李女士神色匆匆地冲进该行...……更多
2025-05-30 00:25:00解放路,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
本文转自：福州日报建行福州城东支行延伸金融服务触角——以新金融共绘乡村振兴好“丰”景建行福州城东支行深耕乡村市场，纾解民生痛点，让新金融的甘霖流入田间阡陌。张新 摄走进福州源利水产养殖公司养殖基地，工...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
近年来，建行东营广饶支行积极履行金融主体责任，持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断提升服务质效，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体，持续优化服...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
...“这么热的天，还麻烦你们专门跑一趟，真的是费心了，建行不愧是咱们老百姓信赖的大银行，服务真是没得说，我代表我的老母亲表示由衷的感谢！”客户王大哥握着工作人员的手感激地说。原来，王大哥的母亲需要领取低保...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
一直以来，建行济南长清支行将“三提升”为着力点，统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善，全面推进网点效能提升，为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则，根据网点物...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
为打通金融服务最后一公里，建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识，惠及金融权益，共享金融发展的成果。活动中，工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡...……更多
2024-03-19 11:44:00蒙阴,金融,金融服务,建行,商户,支行
...过一场秋雨的洗礼，树叶随风飘落，外面显得格外寒冷。建行临沂铁路支行大厅内零星有客户进出，不一会儿门口进来一位女士，着急要到期还卡。经大堂经理引导到智能服务区后，发现持卡人并非本人，向她解释了需本人办理...……更多
2024-12-02 11:06:00临沂,初心,服务,上门服务,笑颜,建行
本文转自：衡水日报本报讯（郑淋）建行打造的“劳动者港湾”品牌，是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象，展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所，还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
2023-11-29 08:27:00枣强,衡水,建行,劳动者,支行,港湾
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包，急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后，考虑到此时网点内还有6名等待的客户，大堂经理第一时间联系网点负责人，单独开辟了...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...，护好客户的钱袋子，为经济金融秩序的稳定贡献出一份建行力量。近年来，随着网络化时代的快速发展，各种诈骗手段层出不穷，为提高客户防范意识，保护好客户的钱袋子，建行潍坊北宫支行将在响应国家号召下，提高服务...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
近日，建行烟台长江路支行上演暖心一幕，工作人员主动上门为行动不便的老年客户办理挂失补卡业务，用实际行动践行 “服务民生” 宗旨，赢得客户高度赞誉。当日，长江路支行接到一位独居老人的求助电话，称其银行卡不...……更多
2025-04-22 00:34:00长江路,民忧,烟台,长江,建行,支行
近日，一位特殊的客户推开了建行济宁矿建路支行的大门。他怀里紧抱的旧信封微微鼓起，略显局促的神情中带着几分焦急。这位听力障碍客户刚踏入大厅，便因不熟悉银行操作而手足无措，直到大堂经理快步上前，用温和的...……更多
2025-07-08 16:51:00济宁,笔墨,建行,支行,听力,温情
近日，建行淄博联通路支行的一幕温馨场景，再次印证了建行服务理念的实践与人文关怀。客户史老伯感谢为其无法亲临网点的老伴提供上门服务，解决了社保卡到期换卡重置密码的问题，高度赞扬网点为老年客户办实事，在...……更多
2024-12-14 09:55:00淄博,上门服务,建行,老年人,支行,主动
...务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
近日，建行东营河口支行以专业与温情，圆满完成一笔特殊的残损币兑换业务，切实保障客户财产权益，彰显金融为民的责任担当。营业日清晨，一位中年男子神色焦急地走进该行，手中透明塑料袋内装着大量破损、发霉的人...……更多
2025-06-11 13:44:00残币,河口,东营,建行,暖意,支行
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀，都写不...……更多
2024-09-25 16:13:00老花镜,烟台,西郊,建行,支行,背后
近期，建行济宁嘉祥支行持续开展了“学征信、懂征信、用征信”征信主题消保宣传活动。依托营业网点宣传阵地，在网点LED屏滚动播放“珍爱信用记录，保护征信权益”“警惕征信修复陷阱，依法维护征信权益”和“征信助...……更多
2024-03-29 16:34:00嘉祥,济宁,征信,建行,支行,宣传
一直以来，建行德州宁津支行持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程，创新服务方式，用实...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
...所未有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...服务基础设施的适老化改造，成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召，在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力，为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐...……更多
2024-08-14 17:24:00东营,银发,建行,支行,客户,服务
...科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...，我心里的石头总算落了一半。” 近日，客户王先生在建行临沂城西支行办完损伤券登记手续后，紧紧握着工作人员的手，激动地说道。此前，王先生父亲家因电路故障突发火灾，老父亲卖葡萄攒下的大量现金被大火烧毁，如...……更多
2025-09-01 19:25:00临沂,建行,损伤,支行,客户,损伤
...来银行办理业务，银行卡密码忘记需要取款，问怎么办。建行济宁太白支行主管了解到老人的困境后，工作人员没有丝毫犹豫，立刻安排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...关爱劳动者的氛围中，为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“，尊重劳动者不是口号，而是真实的体验。近日，一位身穿制服的环卫大姐感觉头有点晕，想找一个可以休息的地方，第一时间想到了建行的劳动者...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
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