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近日,一则温暖的故事在建行滨州彩虹支行上演。一对中年夫妻搀扶着行动不便的老父亲前来办理银行卡密码重置业务。老人需依靠拐杖、在他人搀扶下才能缓慢行走,彩虹支行工作人员发现后,迅速响应,立即协调柜台开通...……更多
建行滨州彩虹支行:以温情之手,托起老年客户“社保卡换新”之梦
...服务普及的当下,一个 “不会写字” 的难题,却在建行滨州彩虹支行化作了一段温暖人心的服务故事。近日,该行用包容与耐心,为一位古稀老人解决社保卡更换难题,生动诠释了金融服务的人文温度。年逾七旬的王大爷颤巍...……更多
建行滨州彩虹支行开展“致敬劳动者,欢度元宵节”主题活动
...树银花合,星桥铁锁开;一轮玉盘圆,元宵佳节至。建行滨州彩虹支行通过劳动者港湾,开展元宵佳节致敬劳动者活动,为广大劳动者营造祥和、喜庆的节日氛围。元宵佳节到来之际,山东迎来了大雪寒潮降温天气,许多环卫工...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...升优质服务水平,认真践行以客户为中心的服务理念,对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体,主动提供人性化、有温度的金融服务,力促各项服务快速发展。 ……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
...化空气,配备智能饮水机,提供雨伞和老花镜等,并设置老年人绿色通道,提高服务水平和办事效率;同时也会针对客户给我们提出的意见和建议进行积极整改,提升客户满意度。同时,为提高工作人员综合素质,该行召开每周...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,用实际行动展示了建设银行的优质服务。后期,建...……更多
...着社会老龄化步伐加快,养老已是社会关注的热点话题,老年人的生活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来,建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化,弘扬敬老...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
...卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业要求和专业眼光判断,这起业务办理需谨慎对待。在办理业务过程中,该行工作人员仔细询问王阿姨转账用途...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...、对症下药,通过组织开展“金融消保校园行”“特色化老年人金融教育”系列活动,切实筑牢消费者权益保护墙。9月份是开学季,期间建行滨州分行走进高校建立“金融驿站和防非基站”,为300余名新生代表集中开授开学“...……更多
建行滨州分行:释放金融“活水” “枣”行一步助力乡村振兴
...牌价值评价中,位列地理标志枣类产品第1名,也是2023年滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。近年来,建行滨州分行紧跟国家决策部署,不断加大农村金融供给,从大处着眼、小处着手,推动金融资源更多投向个体农户、家...……更多
场景适老、智慧助老、服务为老 建行江苏省分行探索特色养老金融之路
...老龄化,事关国家发展全局,事关亿万百姓福祉。让更多老年人共享改革发展成果,安享幸福美满生活,不仅是“小家”的愿景,更是“大家”的目标。建设银行胸怀“国之大者”,厚植为民情怀,积极融入老年友好型社会建设...……更多
建行济宁城区支行:暖心助老 为轮椅老人畅通金融之路
...上门办理业务等举措,切实解决老年客户的实际困难。“老年人是银行服务的重要群体,我们将继续深化‘适老金融’,让每一位客户都能享受便捷与尊重。” 该行负责人表示。现场多位市民目睹这一暖心服务后,纷纷感慨:...……更多
...“招商引资、项目建设、工业经济”三大战役,助力品质滨州建设,建行滨州分行近日组织开展“弘扬中国特色金融文化,做优做强五篇大文章,服务品质滨州建设”的竞赛活动。本次活动将参赛部门、支行分成6个联队,各联...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、内急能如厕⋯⋯在滨州市,无论走进哪一家建行网点,都能看到一个充满温暖的地方—“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,空间相对独立,一间...……更多
冬闲时节棚里忙 小冬枣变身“致富果”——建行山东省分行创新金融服务激活乡村振兴纪实
...评价中,位列地理标志枣类产品第1名,也是2023年山东省滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。“寒露至,冬枣熟。”金秋时节的清晨,沐浴过朝露的沾化冬枣裹着露水,色如玛瑙、珠圆玉润,诉说着“甜脆香引八方客,一花...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行滨州邹平支行:小小“零钱包” 助力“大服务”
...身影交织成一幅生动的都市画卷。而在这幅画卷中,建行滨州邹平支行以其独特的“零钱包”服务,为周边商户带来了所未有的便利与温暖。“零钱包”不仅是一款支付工具,更是商户们经营路上的得力助手。它小巧便捷,功能...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满足人民需求,用最好的资源服务广大群众。最近这段时间,气温寒冷,有一个六十多岁的老人走进了...……更多
...务是真诚的付出,客户的称赞是幸福的收获。近日,建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运...……更多
建行滨州兴福支行组织开展“零钱包”宣传活动
为了进一步优化支付服务,提升支付便利性,建行滨州兴福支行为更好的满足小微企业及周边广大商户需求,积极组织员工开展“零钱包”宣传活动。“零钱包”兑换服务是建设银行在业内发行的零钱兑换特色业务,以保障社...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
...员工综合素质,培养对于学习的兴趣与追求,近日,建行滨州博兴支行精心策划并举办青年员工读书会。读书会上,来自不同岗位、不同网点的青年员工齐聚一堂,轮流上台,分享了自己的阅读感悟与体会,他们用真挚的情感和...……更多
建行滨州北镇支行:普及金融知识守住钱袋子
...效提高“新市民”的金融安全意识,提升反诈能力,建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。近日,该行对附近小区居民开展“普...……更多
建行滨州渤海支行积极开展反洗钱活动
...经济的日益一体化,银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作,通过不懈努力,建立了一套行之有效的反洗钱机制,取得了显著的成果。首先,该行在反洗钱工作中注重建设专业团队。银...……更多
建行滨州邹平东城支行:劳动者港湾的“清凉约定”
...突破 40℃,热浪裹挟着柏油路面的气息扑面而来。在建行滨州邹平东城支行,一场充满温情的 “清凉行动”,为烈日下的劳动者撑起一片荫凉。正午时分,工作人员在整理 “劳动者港湾” 物资时,透过玻璃门看到几位环卫工人...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
通讯员 王欣宇一场大火,将七旬老人辛苦积攒的十余万元现金付之一炬。近日,老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管,营运主管及时联系...……更多
建行滨州兴福支行:兑换“小硬币”,彰显“大温度”
近日,一位母亲带着孩子走进建行滨州兴福支行,手里拎着的几个布袋沉甸甸的。大堂经理见状立即热情上前接待,得知客户想将袋中硬币兑换成纸币时,第一时间引导其到休息区等候,并迅速通知营运主管协调办理。此时,...……更多
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