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中国联通APP山东运营团队荣获“优质服务窗口”荣誉称号
...询更清晰,争做优质服务窗口。优化电子渠道服务,提升满意度2024年以来,为增强用户感知,强化客户体验,全面提升客诉问题的满意率、解决率和响应率,中国联通APP山东运营团队深挖客户需求,并结合本省实际情况,从产...……更多
...举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。国家邮政局市场监管司司长林虎表示,2023年,快递服务满意度和时限准时率在行业高质量发展的大背景下,不仅有效恢复,而且得到了较大的...……更多
...业提供“一企一策”定制化服务,提升客户用电获得感和满意度。 ……更多
手游代理创业新手该如何起步呢?帮助你从零开始
...、功能布局以及用户反馈,不断优化平台体验,提升用户满意度。三、制定营销策略,扩大市场份额在手游代理创业过程中,制定有效的营销策略对于扩大市场份额至关重要。你可以通过社交媒体、广告投放、合作推广等方式,...……更多
...企业开展用电安全检查,进一步增强客户用电的获得感和满意度。为更好地服务客户,全面提升优质服务水平,国网遂平县供电公司聚焦“送服务、解难题、促发展”,开展客户大走访活动,对辖区重要客户进行“一对一”零距...……更多
...期理赔全过程,突破时空限制,不断提升服务效率和用户满意度。数字化技术不仅在服务方面发挥作用,还在前端营销领域促进了优化升级和模式转变。百年人寿积极探索利用大数据和人工智能等技术,完善客户数据体系,加强...……更多
...和专业水平,缩短客户等待时间,提高柜台服务的效率和满意度。在金融服务行业,用户体验是至关重要的。无论是线上还是线下渠道,银行都应该以用户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量,满足用户的个性化需求。通...……更多
谁将赢得RPA+AI市场的竞争?产品力决定一切!
...面布局和推荐最常用的功能模块,提高用户的工作效率和满意度。 从简单规则驱动到智能决策驱动,实现长链条流程自动化,可以应对更复杂的业务场景需求。 传统RPA依赖简单规则,无法处理复杂场景。而AI大模型可以进行复...……更多
...”提供了更加良好的网络环境,提升了群众对政务服务的满意度。 ……更多
如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(十二) 如何设计会员报告系统?
...的数据报告,以帮助用户了解和管理客户关系,提升客户满意度和忠诚度,增加销售机会和收入。这套系统是一个基于CRM平台的扩展应用,它可以对CRM收集到的所有客户数据进行整理分析,支持用户根据自己的需求自定义设置报...……更多
全场景订单规模不断扩大,顺丰同城上半年业绩扭亏为盈
...持续加强骑手的福利保障和培训等,提高骑手效能和平台满意度,从而以更低的履约成本和更高的人效,提高公司盈利能力。当前,即时物流市场处于机遇上升期,顺丰同城凭借第三方独特优势和规模效应,在本周期内率先实现...……更多
建发汽车打造以客户为中心的全周期服务体系
...为客户提供个性化、全生命周期的服务,提升客户体验及满意度,为服务赋能。管家式服务注重客户用车体验2024年,建发汽车开始全面运行客户运营中心模式,覆盖客户从产生购车意向到购车过程,从用车生活到车辆再升级的...……更多
五粮液打造“95195”客服热线 数字经济赋能传统酒业发展
...题,从而增强品牌与消费者之间的互信关系,提升客户的满意度和忠诚度。通过对数据的挖掘和分析,五粮液可以更准确地理解客户需求,智慧匹配服务资源,实现客户诉求的敏捷响应和用户问题的满意解决,更为准确地捕捉市...……更多
...客户感知为中心,持续锻造5G精品网络,工信部移动业务满意度排名全国前3。为充分满足人民群众对美好数智生活的向往,江西移动不断强化服务领先,完善服务标准,扎实提升网络服务质量,塑造网络心级口碑。实现客户侧数...……更多
我市新增13家水电气共享营业厅
...,办多件事”。经过3个月的试运行,客户办事便捷度和满意度不断提高,获得用水用气用电营商环境明显提升。下一步,市燃气集团将继续秉持共商、共建、共享的合作原则,不断探索新型合作模式,不断提升群众满意度和获...……更多
...经理柏文健介绍并表示,下一步,将始终坚持把提升客户满意度及用户用电感知放在首位,畅通各个流程环节,把“一件事”办得更加扎实、高效。 ……更多
马上消费赫建营出席《银行家》论坛:ESG发展应以科技为支撑
...坛暨银行家金融创新成果发布会”在北京召开。论坛上,马上消费金融股份有限公司(下称“马上消费”)荣获“2023银行家年度普惠金融科技创新优秀案例”、“2023银行家年度智能风控创新优秀案例”,体现了马上消费在科技...……更多
...渠道的“小切口”,做好优化线上税费服务、提升纳税人满意度的“大文章”。有呼必应“我们公司刚迁到太原,对公账户开户行还在晋城,无法正常使用三方协议缴税。太原市迎泽区税务局的征纳服务人员了解后,马上和我们...……更多
...入机制塑生态致力于推动办事体验提升,我市建立第三方满意度测评、差评整改“验收团”、政务环境“观察员”等多种公众介入机制,支持企业群众主动成为政务服务生态的价值创造者。政务服务“好差评”制度实施以来,我...……更多
走进福建宁德首个“零计划停电”示范区:不停电就是最好的服务
...行充电桩“一小区一证明”政策,提升用户办电便利度和满意度;持续建设电动汽车充电设施,带动全社会新建240个充电桩、13座充换电站,车联网累计接入充电桩2914根,方便民众绿色出行。国网宁德供电公司负责人表示,今年...……更多
金融App,少一点、精一点
...融服务便捷性的同时,也存在数量庞杂、功能重复、用户满意度和活跃度低等问题。为贯彻落实银行业保险业信息科技监管要求,国家金融监督管理总局近日印发了《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》(以...……更多
高效办成一件事,皖事通让指尖服务更“走心”
...六安的张女士在体验该服务后点赞。为大幅提升用户办事满意度、获得感,“皖事通”围绕企业和个人两个全生命周期重要阶段,梳理重点事项上线至“高效办成一件事”专区,目前已推动上线教育入学、还清房贷、退休、企业...……更多
...在供电服务中可能存在的纪律问题,切实提高了客户办电满意度。今年以来,国网秦皇岛供电公司纪委积极履行监督职能,制定出台《业扩报装领域突出问题专项整治“回头看”工作方案》,建立“纪检+服务”业扩报装全过程...……更多
...中台的概念是,前台只需执行中台的策略,更多考核用户满意度,而不是流水和利润。 36氪:顾客的一些不好的反馈集中在哪些方面?张赢:主要是超时、错漏送。我们的食品安全、品质做得很好,客诉大概是3000:1,远低于互...……更多
...情况并督促整改。倡树群众满意导向,根据单位类型优化满意度指标,对服务对象相对集中的公立学校、医院等,采取主管部门评价、单位互评、服务对象电话测评和现场问卷等方式全方位测评满意度,引导事业单位聚力抓公共...……更多
国网河南省电力公司:服务再升级 客户更满意
...渠道“便民”,多元化“降本”,不断提高客户办电用电满意度,持续提升电力营商环境水平,“获得电力”连续4年蝉联省内优势指标。“开门接电” 企业早用电“电源点距离我们的配电室很近,直接就可以接电使用,配套设...……更多
邮政快递企业积极应对“6·18”
...运以及末端配送环节的效率直线上升,进一步提升了用户满意度,降低了快递“最后一公里”的物流成本,从而反哺商家和消费者。作为新疆省级二级中心局,进入6月以来,中国邮政集团有限公司乌鲁木齐邮区中心业务量呈现...……更多
欧美“上班族”尝试“共享工作”
...共享工作”机制以及良好的配合,两人如今工作得心应手,满意度颇高。重要的是,她们不仅分担了工作压力,还将丰富的经验整合在了一起。在安妮拉看来,选对搭子是重要的第一步。她的建议是,找一个能与自己互补、对事物提出不...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...户时代转变为存量客户时代。而在存量时代,存续客户的满意度至关重要,过去的“一竿子买卖”将不复存在,“以客户为中心”的发展理念成为每家保险公司的必选项。创造客户价值是富德生命人寿经营的“首选项”。富德生...……更多
两网携手 粤闽赣试点供用电业务实现异地通办
...电模式惠及更多客户,着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感,优化电力营商环境,共同推动革命老区高质量发展。(朴馨语) ……更多
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小米15 Ultra曝光,这次惊喜太多了吧?
最近关于小米15 Ultra的消息频频传出,搞得大家心痒痒的。随着小米15和小米15 Pro的发布,小米15 Ultra也自然成了接下来的焦点
2024-11-15 09:50:00
传音itel S25系列手机发布 配备紫光展锐处理器和后置50MP主摄
【太平洋科技快讯】近日,传音控股在印度尼西亚雅加达举行新品发布会,正式推出itel S25和itel S25 Ultra系列智能手机
2024-11-15 09:50:00
华为果断“发飙”,从3999元跌至2549元,麒麟8000+6000万像素自拍+鸿蒙OS
一款手机要想打动人心,必须具备三大要素:看得顺眼、摸得舒坦、用得流畅。而这次要聊的华为nova12 Pro,无疑在这三个方面都交出了不错的成绩单
2024-11-15 09:50:00
Scaling Law遭遇瓶颈,OpenAI被曝押注智能体“Operator”
继Anthropic之后,OpenAI也要接管人类电脑了?!就在刚刚,彭博社爆料OpenAI将在明年1月推出Agent“Operator(操作员)”
2024-11-15 09:51:00
Token化一切,甚至网络!北大&谷歌&马普所提出TokenFormer
AIxiv专栏是机器之心发布学术、技术内容的栏目。过去数年,机器之心AIxiv专栏接收报道了2000多篇内容,覆盖全球各大高校与企业的顶级实验室
2024-11-15 09:51:00
人形机器人+中科院+央企改革,狂揽上百亿订单,全市场仅此一家
明确告诉大家,人形机器人就是2020年的新能源。尤其是这家被中科院控股的人形机器人王者,值得大家重点关注。因为它不仅狂揽了上百亿订单
2024-11-15 09:51:00
KVB:量子互联网:构建未来互联网的技术框架
随着信息时代的飞速发展,互联网已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。传统互联网在数据传输的速度、安全性和隐私保护等方面仍面临着诸多挑战
2024-11-15 09:51:00
小米发布智能底盘预研技术 能够跳舞还支持全自动驾驶
11月14日上午,小米汽车发布了一则视频,正式公布了小米汽车的最新研发成果——智能底盘预研技术。在视频中,雷军介绍了小米汽车最新的智能底盘技术
2024-11-15 09:51:00
谷歌员工曝AI改进速度放缓,Gemini已成立新团队解决问题
智东西11月14日消息,据外媒The Information报道,一位参与工作的内部人士称,谷歌最近一直在为提升其聊天机器人产品Gemini的性能而努力
2024-11-15 09:51:00
那些进厂打工的机器人
随着人工智能和机器人技术的飞速发展,机器人能够完成越来越多之前只有人工才能完成的工作。这种技术的进步不仅提高了生产效率
2024-11-15 09:52:00
迎战寒潮 | 解锁冬季无人机锂电池——高效使用与保养秘籍
ZENFON随着冬季的脚步日益临近,寒潮的威胁也悄然逼近。对于无人机飞手而言,如何在寒冷的气候条件下维护和优化无人机的锂电池性能
2024-11-15 09:52:00
国产地表最强视频模型震惊歪果仁,官方现场摇人30s直出!视觉模型进入上下文时代
【新智元导读】全球首个支持多主体一致性的多模态模型,刚刚诞生!Vidu 1.5一上线,全网网友都震惊了:LLM独有的上下文学习优势
2024-11-15 09:52:00
又一AI芯片独角兽,启动上市
11月13日,证监会官网显示,国产GPU独角兽企业摩尔线程智能科技(北京)股份有限公司(下称“摩尔线程”)在北京证监局办理辅导备案登记
2024-11-15 09:53:00
刚刚,谷歌宣布35岁Keras之父Francois Chollet离职
「再见,并感谢您一直以来的合作,Francois Chollet!」今天,一封发布于 Google for Developers 网站的公开信
2024-11-15 09:53:00
荣耀新机推出AI智能体 开启人机交互新篇章
日前,荣耀年度AI旗舰手机——荣耀Magic7系列正式发布,其搭载的AI智能体的创新,重新释放了智能手机的能力。如今,AI智能体正以其独特的自主性和交互性
2024-11-15 09:53:00