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...者洞察报告》显示,中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制),整体满意度高。跨城观演刺激文旅消费已成为新趋势,但演出市场仍有很多提升空间。报告指出,热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难...……更多
...文旅消费促进活动,倡导文明旅游,提升居民和消费者的满意度、获得感,让“烟火气”“文化味”和“文明风”同行;完善游客集散、停车、公共交通、夜间照明等公共服务,引导文旅消费场所提升服务质量,打造有品质有温...……更多
...监测评价“放心消费在浙江”行动实施成效,发布消费者满意度调查结果。宁波市发布公用行业消费者满意度调查报告,衢州市开展“我最喜爱的家装公司和家装品牌”测评活动,督促经营者规范经营,引领行业健康有序发展,...……更多
观演井喷 演出消费热力持续释放
...费环境,维护良好秩序,提升质量水平,增强居民游客的满意度、获得感,让演艺活动有品质有温度。 ……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...业的客服团队、推出灵活的退款方案,有效提高了观众的满意度,增加了与主办方的合作信任。由此,演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中,商品销量和用户评价是重要...……更多
...群众享受运动的乐趣。”李雅说。 提升游客的体验感和满意度“双节”期间,郑州市将继续把提升服务质量和强化市场秩序监管作为重点内容,确保广大市民和游客在郑州玩得放心、舒心、开心。赵恒康表示,郑州市围绕“吃...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...以通过技术手段来优化预售流程,提高发货效率和消费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
...化消费环境。提振消费信心,激发消费活力。提升消费者满意度,推动高质量发展。”深圳市消委会将联合各协会,鼓励协会会员企业积极参与“放心消费双承诺”,为消费者提供高品质商品和服务,并自愿接受社会监督。深圳...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...根据国家邮政局最新公布的调查结果显示,京东快递服务满意度持续位居行业第一梯队。未来,京东快递将继续致力于创新和发展,不断推出一系列具有创新性和领先性的服务,满足客户的多样化需求,提升行业服务标准,推动...……更多
国庆黄金周海南离岛免税热度爆表 GDF免税城多重活动吸引消费回流
...新增提货方式的政策红利,提升消费者对离岛免税购物的满意度,同时依托大数据平台,优化商品结构,丰富商品品类,严格落实即购即提监管程序,满足广大游客的购物需求。国庆黄金周期间,游客及消费者在GDF免税城购物。...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上,对有关情况进行了介绍。记者从会上获悉,...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、揽件、运输到分拣...……更多
...更好地了解新能源汽车用户对公共充电桩使用情况和服务满意度及对公共充电桩未来发展的期望和建议,更好地为政府和相关部门提供参考和建议,进一步优化天津市新能源汽车充电服务体系,天津市消协开展了本次调查。调查...……更多
...大了电商平台的用户基础。“仅退款”政策在提高消费者满意度的同时,也存在被滥用的风险。一些不良消费者可能会通过虚假投诉或故意损坏商品来获取退款,这不仅增加了电商平台的运营成本和风险,也对商家的利益造成损...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...护公平公正的金融市场环境,切实提升保险消费者的服务满意度和获得感。来源:中国人寿贵州分公司一审:李晓芳二审:李懿三审:雷晓明 ……更多
了解关于客户体验的 8 个知识点,玩转神策 2023 数据驱动大会
...图通常包括行动、目标、情感、痛点、关键时刻、触点、满意度和机遇等典型元素。但需要强调的是,地图只是客户体验的近似表示,地图并不是体验。届时,Jim Kalbach 将会在神策 2023 数据驱动大会现场详细讲述客户旅程地图的绘制...……更多
创想三维打造元宇宙业务增长“神器”
...字商品+营销活动,全面提升数字化营销能力及用户体验满意度。创想三维使用的3D数字化云展营销平台系统,包括展厅及引擎离线包输出、业务系统私有部署、定制能力开发和系统对接等四大元宇宙支撑能力,融合了“展、商、...……更多
AI摄影风口之下 传音野心勃勃
...等。这些技术的应用提升了用户AI影像体验,增加了消费者满意度。2023年,传音旗下手机品牌TECNO推出了UniversalTone技术,这一技术结合了人像肤色色彩还原技术、区域差异化参数场景定制系统和人像增强美化技术平台三大引擎,精准...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
...300多笔,消保审查全面覆盖各项业务。定制服务提升客户满意度金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作,必须不断强化顶层设计,坚持与时俱进。在总行的指导下,建设银行青岛市分行将消保文化“内化于心,外化于...……更多
新Model 3的冒险定位:从「公路赛车」到「移动的家」|汽车Gallery
...踪采访千名特斯拉车主,在购车5年后,车主们对Model 3的满意度依然很高,而这其中满意度最高的便是性能。Model 3的成功,不仅在销量,更重要的是树立了20-30万元级电车操控体验的标杆。在老用户最满意的操控上做减法的新款M...……更多
奇瑞在渝首家4.0旗舰店 重庆盛联辉瑞喜迎开业
...奇瑞的信赖。实现对奇瑞汽车信誉度、品牌认知度、客户满意度的同步提升!奇瑞品质家轿——艾瑞泽8。华龙网 曹凯 摄今年上半年,从火星架构-超级混动平台推出,到新能源战略发布,再到第三代混动科技——鲲鹏超性能电...……更多
“国民神车”捷达,在广州车展策划宠粉活动
...项。今年,捷达VA3、新捷达VS5荣膺2023中国汽车行业用户满意度两项第一。值得一提的是,捷达品牌已连续3年在该奖项中获得第一名,并且旗下三款车型均夺得冠军荣誉。新捷达VS7也在今年荣获中国汽车质量网“2023年上半年中型...……更多
二十年扎根大健康以新质生产力迈步新征程
...体系,通过线上线下全流程服务质检,不断提升市场服务满意度,努力打造一站式客服团队;建立PDCA满意度调研管理机制,进一步完善了产品满意度调查的维度和数据应用力;建立和完善消费者全生命周期五星服务体系和消费...……更多
优化用户体验 虹魔方激活电视更多活力
...体验,提供更加丰富、高质量的内容和服务,提升观众的满意度;另一方面,也将对智慧大屏的运营模式产生影响。在收费方面,平台可能需要更加透明和合理的定价策略,以及更加个性化的服务,以满足不同用户的需求。在体...……更多
第四届中免腕表节海南六店同步启幕
...牌服务等方面内容,不断获得高净值群体对于稀缺商品的满意度和认可度。在给消费者开启文化体验和感官享受的同时,cdf三亚国际免税城还推出精彩纷呈的促销活动。3月18日至3月20日,购入部分品牌售价十万元以下的腕表至高...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...开展。该活动是南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...经成为南宁消费者愈加真实的感受。探索创新力促消费者满意度提升南宁市高度重视提升消费者满意度工作,自2019年以来,每年都委托第三方专业调查机构开展南宁市消费者满意度测评,并创新消费者满意度测评方式。不仅开...……更多
成都二手车新地标!澳康达(成都)名车广场3月试营业!
...25年专注二手车终端实体经营,服务客户超30万人,客户满意度达99.99%,年交易量达20000台,年营业额近百亿,遥遥领先全行业。目前,深圳上海均有在运营中的澳康达名车广场,天津澳康达也将在今年紧随成都澳康达之后正式亮...……更多
“2·23”事件第九年,链家做了怎样的“复盘”?
...有27城完成迭代并收获了显著效果,链家的客户进线承诺满意度同比提升了19.9%。 链家同时推动客诉服务的迭代升级,去年推出“亿元安心保障金”行动,进一步推进SSC集中化建设,让客诉处理效率进一步提升,并让越来越多的...……更多
...例从38%提升至72%,年轻游客占比从50%提升至超70%,消费者满意度达94.1%。提升品牌吸引力和业态活力开展国际消费中心城市建设两年来,广州不断出台新政策、新举措,力争让更多像北京路这样的亮点商圈争相涌现。2023年3月8日...……更多
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卓易科技荣获第十四届公益节2024科技企业社会责任奖
2025年1月9日至10日,由数央网、数央公益联合众媒体共同举办的第十四届公益节暨2024ESG影响力年会在北京举行。大会活动主题为“共筑可持续发展未来”
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可持续发展获《时代周刊》认可,药明康德做对了什么?
近日,知名媒体《时代周刊》(TIME)联合全球顶尖商业数据平台Statista重磅发布了2025年全球最佳公司榜单(World’s Best Companies in Sustainable Growth 2025)
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用户错选地点支付3600元天价车费 哈啰顺风车:司机已将车费提现
快科技1月10日消息,据报道,深圳的刘女士向媒体反映,去年12月25日,她弟弟因急事回家,从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车
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女子花4.5万买羽绒服:穿4天就起毛 门店称“顾客穿着不当”
1月10日消息,据媒体报道,台州一名女士称,她花4万多买了一件LV羽绒服,才穿了四天,就出现多处起毛的情况。门店回应称是顾客穿着不当
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比亚迪全新性能怪兽汉L登场:马力超千匹 单颗电机功率580kW
快科技1月10日消息,今日晚间,工信部公布了新一批新车申报目录,比亚迪全新旗舰轿车汉L现身其中。动力系统是汉L的最大亮点
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桐梓:以旧换新引领消费市场“焕新”
多彩贵州网讯 促销费,惠民生。2024年以来,随着以旧换新工作的不断推进,桐梓县消费市场活力持续释放,不仅有力推动了居民绿色消费
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极氪应战特斯拉!极氪7X对比焕新版Model Y:赢面很多
快科技1月10日消息,今日上午,特斯拉焕新Model Y正式上线中国官网,官方对新Model Y相当自信,称“尽管对比”
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快科技1月10日消息,据媒体报道,近日,长沙某小区给垃圾桶装了个“开盖神器”在网络走红。据了解,这个开盖神器,是由手环
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快科技1月10日消息,据报道,我国在鄂尔多斯盆地泾川地区取得了铀矿勘探的重大成就,成功探明一座特大型铀矿床。这一发现不仅预示着我国铀资源储量的显著提升
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华硕旗下AAEON杀进显卡市场!首款产品竟是Intel Arc A750E
快科技1月10日消息,华硕旗下的AAEON公司进军显卡市场,推出了其首款高级显卡——GAR-A750E。这款显卡基于Intel Arc A750E GPU
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乘客腹痛难忍恳请司机闯红灯 的哥一路鸣笛送医
快科技1月10日消息,近日,据央视报道,山东潍坊一位乘客在出租车上腹痛难忍,出租车司机一路鸣笛,连闯多个红灯,将乘客紧急送医
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479元起!玄派玄熊猫PD100M机械键盘上市:全铝机身、标配旋钮屏幕
快科技1月10日消息,玄派玄熊猫PD100M三模全铝机械键盘现已开启预售,将于1月13日上午10:00正式开售。键盘采用100键98配列设计
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Redmi Note 14走向全球:新增4G版本
快科技1月10日消息,小米今日将Redmi Note 14推向全球市场,一个月前该手机已在印度发布。此次国际版与印度版基本相同
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极摩客G9全闪4盘位NAS首发1399元起:英特尔N150、双系统设计
快科技1月10日消息,极摩客G9全闪4盘位NAS目前已经上市,首发1399元起。据介绍,新款NAS搭载英特尔N150处理器
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