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...多元化解机制，促进提升金融纠纷化解效率和金融消费者满意度。出版《金融伴我成长（老年人版）》读本，创新直播等形式组织金融知识宣教活动1.17万次，银行保险机构网点参与率达99.9%，触达金融消费者1.9亿人次。 ……更多
2023-01-19 17:42:00过桥,北京,成本,资金,企业,金融
...服务环境、净化服务环境，提高网点服务水平，提升客户满意度。增强消保护责任感。认真学习“管理办法”，提高消保服务水平，有效推动“首问负责制”落实。不断强化精细化管理，妥善解决客户诉求，做好投诉源头工作，...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
...牌，将消保文化“内化于心，外化于行”，持续提升客户满意度。对外，围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系，覆盖金融常识教育...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...绿色通道”，提高服务效率，增强消费者的获得感，提升满意度；根据实际需要，可制定专门的服务方案，统筹线上、线下服务渠道，确保还款时间可预期；可在手机银行等线上渠道开通“提前还款预约功能”，提升服务易得性...……更多
2023-02-28 05:35:00房贷,服务,借款人,银行,房贷,服务
...政治性、人民性，持续提升金融服务的普惠性、便利性和满意度。聚焦重点任务，金融服务实体经济质效持续提升。辖区普惠金融重点领域贷款在连续两年占比提升幅度位居全省首位的基础上，继续保持较快增速。截至8月末，...……更多
2023-10-12 17:34:00惠民,以金融,力量,金融,普惠,机构
...袖600余人。此次论坛发布《2022中国汽车金融服务消费者满意度排行榜》《2022中国汽车金融行业发展报告》，启动《汽车金融行业消费者保护倡议公约》，助力汽车金融行业健康发展。中国汽车金融产业峰会由中国汽车流通协会...……更多
2023-03-17 14:34:00天津,峰会,中国,产业,金融,汽车
...融素养和金融安全意识，增强广大金融消费者的获得感与满意度。近日，平安担保河北分公司联合平安银行石家庄分行、平安健康险河北分公司走进大学校园开展“3·15”消费者权益保护活动。活动期间，志愿者们向学校师生发...……更多
2024-03-20 18:15:00校园活动,平安,河北,担保,分公司,宣传
...处理，2023年益阳中支全险种结案率由92%提升至96.5%，客户满意度由88%提升至99.8%，保险消费者的获得感、满意度和安全感明显提升。2023年7月，国家金融监管总局益阳分局授予该公司首问负责制试点单位。同时其相关经验在2023年...……更多
2024-04-12 07:39:00稳定器,群众,益阳,普惠,意外,服务
...条件，不能弄虚作假。此次绩效目标要求，申领补贴群众满意度不低于80%。要实现尽可能多的消费者满意，有关部门应及时回应公众诉求，接受社会监督，切实提高管理、服务效能。此外，财政、金融政策的密切配合，有利于更...……更多
2024-06-10 05:56:00刀刃,补贴,资金,补贴,消费,绩效
...险，引导树立理性投资观念，努力提升新市民的信任感与满意度。（利津农商银行 李兴美） ……更多
2024-06-14 20:13:00利津,农商,老小,银行,金融,知识
...融素养和风险防范意识，持续提高银行服务水平和消费者满意度，营造节日期间良好的舆论宣传氛围，让群众远离非法集资陷阱，过一个安全、祥和的新春佳节，中信银行济南分行根据国家金融监督管理总局山东监管局《关于做...……更多
2024-02-27 16:33:00中信,中信银行,济南,分行,行动,宣传
...司该如何提供更优质的保险服务，提升消费者的获得感、满意度，成为高质量转型期的一大课题。挑战之下，行业往往会将目光聚焦在头部险企的身上，国寿寿险的实践探索尤为引人关注。然而，对于集发展历史悠久、承保客户...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...，坚持“为群众办实事”，不断提高金融服务的覆盖率和满意度。随着社会老龄化进程的加速,老年人逐渐成为金融消费市场的重要一环,但同时也是金融诈骗的高风险群体。在今后的工作当中，建行济宁古槐路支行将进一步落实...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...功入选“2023中国汽车金融产业峰会”评选的“融资租赁满意度TOP10”榜单。开创新局,引领服务升级随着新一轮汽车产业革命的到来,联众优车不仅在产品、服务方面全方位转型,而且正全力打造更为完善的配套服务,衍生产业生态...……更多
2024-01-17 17:53:00联众,中国,新时代,升级,金融,汽车
...人表示，未来，该行将不断提升活动的覆盖率、可得性、满意度，在助力消费升级和经济发展中提供更多金融支持。 ……更多
2024-06-21 11:24:00交通银行,北京市,家居,北京,分行,浪潮
...践行普惠金融社会责任，提高农商银行服务水平和消费者满意度，坚决守住客户的“钱袋子”，争做客户资金“好管家”。 ……更多
2023-02-24 23:17:00农商,钱袋子,钱袋,高密,诈骗,公民
...”等金融产品600余款，有力提升新市民金融服务获得感和满意度。十年来，“三农”、养老、民生等重点领域的普惠保险服务成效凸显，经济“减震器”和社会“稳定器”功能得到有效发挥。“三农”保险服务实现扩面、提标、...……更多
2024-04-08 17:02:00普惠,秋实,春华,保险业,山东,银行业
...险公司的合作范围，提升银行代理保险业务价值和消费者满意度；有利于丰富银行保险产品和服务，更好满足消费者多元化、多层次保障需求，切实维护消费者权益。除了取消限制合作保险公司数量，《通知》再次重申了“报行...……更多
2024-05-09 22:58:00新政,合一,限制,保险公司,银行,合作
...银行网点的沟通与合作，提供优质的售后服务，确保客户满意度。总之，为了行业健康发展，银行和险企需要加强合作与沟通，建立定期沟通机制。同时需要确保合作合规性，遵守相关监管政策和规定。对消费者来说，取消银行...……更多
2024-05-11 15:18:00限制,风险,银行,机会,银行,合作
...群众对美好生活的向往，增强广大金融消费者的获得感与满意度。应当看到，虽说金融已经和我们的衣食住行息息相关，但由于金融的专业门槛比较高，没有系统的专业学习和多年的市场培育，一般人不容易摸清其中的门道。更...……更多
2024-03-18 06:44:00为民,行动,金融,金融,发展,风险
...水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，华夏银行贵阳分行将在全辖范围内组织开展“2024年普及金融知识万里行活动”。案例简介：犯罪嫌疑人X某某冒用他人身份，伙同X某某注册成立康养产业公司，开...……更多
2024-06-14 15:12:00钱袋子,钱袋,养老,提示,风险,养老
...，搭建银行与客户间良好沟通交流平台，进一步提升客户满意度。活动中，通过“认识兴业”、有奖问答等预热环节，客户得到全方位放松，同时银行理财经理深入浅出分析当前市场形势、资产配置的重要性，了解财富管理、财...……更多
2023-12-12 12:48:00沙龙,客户,金融,服务,金融,客户
...纠纷，让消费者找得到、办得成，增强消费者的信任感和满意度；三是在全国范围设立共42个线上线下金融纠纷调解工作站，选拔240人担任第三机构调解员，为人民调解员队伍“充电”，进一步将纠纷化解的触角延伸到人民群众...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...重要组成部分，做好消费者权益保护工作，对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境有积极意义，也是提升公司品牌形象和个人营销市场竞争力的有力抓手。1983年，国际消费者联盟组织...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...，主动回应社会关切，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，进一步提升广大消费者的获得感、幸福感、安全感。丰富服务供给，增加获得感强化科技赋能，理赔速度、温度再提升。中国人寿寿险公司重大疾病一日赔、理赔...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...单位”“南阳市放心消费创建示范企业”“南阳市消费者满意度调查活动先进单位”“先进中心支公司”“特色发展先进单位”等荣誉称号，服务能力和服务质量得到了政府和社会各界的广泛认可。2023年，公司广大干部职工团...……更多
2024-02-05 04:00:00南阳,财险,中华,服务,南阳,发展
...关系管理系统，可更好地理解和满足客户需求，提高客户满意度、忠诚度等。再如，通过对数据的分析，选择更恰当的运输方式，辅助相关决策。因此，邓浩吉建议，应建立数字化交易中心，将线下水果行业价值链路迁移至线上...……更多
2024-02-21 04:02:00世代,创业,水果,东盟,陆海,果品
...识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。（通讯员 李路瑶）责任编辑：赵岳 ……更多
2024-06-07 11:16:00昌邑,建设银行,潍坊,分行,支行,周边
...活保驾护航。2023年，我们持续提升理赔客户体验和服务满意度，为每一位客户打造更暖心的服务体验。公司在特色保险服务方面深耕不辍，借助科技赋能，加快数字化转型，正式推出“1小时快赔”理赔服务，让理赔效率实现由...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，华夏银行贵阳分行将在全辖范围内组织开展“2024年普及金融知识万里行活动”。案例简介：赵某在某乡投资建设生鸡养殖加工厂期间，获悉自己不符合贷款条件...……更多
2024-06-14 15:12:00提示,风险,资金,赵某,农户,余户
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