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...识和自我保护能力，更好的做好客户服务工作，提高客户满意度。切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，通过服务客户，服务民生，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。 ……更多
2024-03-26 11:28:00秀城,民生银行,钱袋子,钱袋,济南,支行
...为民办实事工程，致力于提升人民群众金融获得感和服务满意度，积极打造弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌，为营造良好的金融高质量环境而贡献力量。 ……更多
2024-03-22 15:05:00为民,消费者权益,温度,理念,保护,银行
...到、问得清、办得成，切实增强消费者对公司的信任感和满意度。办好为民实事，回应社会关切为提升金融消费水平，提高服务质量，推进为民办实事走深走实，中国太保寿险菏泽中心支公司在2023年度金融消费者权益保护教育...……更多
2023-10-16 10:32:00菏泽,宣传月,寿险,消费者权益,宣传,保护
...好消费者合法权益保护工作，提高承保、理赔等各项服务满意度，组织银行保险机构进行各类工作培训会，组织工作人员到周边地市进行工作交流。同时，该调解中心加强了与淇滨区人民法院的合作力度和诉前调解案件的处理力...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...在提升消费者金融素养，切实增强金融消费者的获得感与满意度。“在金融服务过程中，消费者与金融机构之间存在信息不对称，鉴于金融业务持续创新迭代，信息不对称很难被消除，持续加大对消费者权益保护的宣传、加强金...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...识宣传，扩大覆盖面，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，为消费者提供更专业、更全面的金融服务。来源：阳光人寿保险吉林分公司 ……更多
2023-10-18 14:02:00人寿,能量,特色,传播,阳光,金融
...消费者的安全意识，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。（张婕） ……更多
2023-11-30 17:31:00芜湖,建行,分行,活动,主题,金融
...。那么，保险业如何从根源入手，提高服务质量和消费者满意度？对于突出保障功能这一要求，保险公司又如何“做自己”？退保、理赔、保障成三大关键词保险退保和车险理赔作为保险行业中的两个重要环节，投诉较多不仅影...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...需求，合理引导预期，发挥山东特色，注重提升人民群众满意度与获得感，推动消费者教育工作服务经济社会发展大局，为构建和谐的金融生态环境贡献平安力量！ ……更多
2024-03-30 18:24:00平安,消费者权益,山东,人寿,宣传,保护
...中心，做好金融知识普及工作，进一步增强金融消费者的满意度和获得感，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。 ……更多
2024-03-15 15:25:00聊城,打卡,人寿,中国,分公司,知识
...举措，让更多消费者懂金融、信金融，提升人民群众消保满意度及获得感。（廖家良） ……更多
2024-03-18 16:00:00广西,分公司,金融,知识,广西,金融
...权益保护教育宣传活动，增强广大金融消费者的获得感与满意度。党建引领-红色消保为构建大消保格局，坚定捍卫金融消费者合法权益，平安人寿吉林分公司党委成员发挥头雁作用，开展高管讲消保活动，积极参与大型活动宣...……更多
2024-01-23 16:46:00平安,吉林,人寿,分公司,活动,服务
...索创新,将消费者权益保护工作做实做细,不断提升消费者满意度；用专业的能力，“以客户为中心”的理念，让客户感受到平安的温度，为营造和谐、稳定的消费环境贡献平安的力量。 ……更多
2023-10-13 20:24:00官园,中国平安,平安,中国,公园,金融
...识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。 ……更多
2024-03-26 15:19:00民生银行,春江,济南,支行,民生,宣传
...化金融服务措施等举措，增强消费者对农信社的信任感和满意度。下一阶段，该联社将常态化开展金融知识普及活动，切实履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，持续加大金融支持实体经济力度，主动办惠民实事，让广大消费...……更多
2023-10-13 02:28:00基层,保护,金融,联社,农信,知识
...提升行业主动服务水平，不断增强保险消费者的获得感和满意度。 ……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
...护自身的合法财产不受损害。
进商圈——提高消费者的满意度和安全感。中国人寿财险山东省分公司所属机构走进核心商圈，向消费者发放以案说险、权益保护等多种宣传材料，提高购物消费居民的各类金融风险防范技巧；开...……更多
2023-10-07 11:05:00金融,惠民,为民,财险,山东,宣传
...续创新消保宣传活动，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。同时，积极履行金融机构的社会责任，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、安全感。（建轩 文/图） ……更多
2024-03-16 04:20:00红河州,红河,建行,金融机构,分行,公益
...专业的建议和指导，切实提升消费者的金融服务获得感和满意度。 ……更多
2023-10-18 18:05:00中信银行,中信,金融,选拔赛,讲师,上海
...保护工作效果和社会效应，增强消费者对公司的信任感和满意度，点击量26万人次；9月26日，以“五进入”为特色的宣传活动将“教育宣传月”推向高潮，全省各级公司共开展“五进入”活动63场次，累计触及消费者4.4万人次。...……更多
2023-10-16 10:36:00贵州省,宣传月,贵州,消费者权益,人寿,中国
...应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%，来电诉求一次性解决率超过90%，智能在线服务替代率超过96%；全国454家柜面焕新升级，并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。与此同时，中国人寿寿...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...下相结合推出一系列消费者保护宣教活动，提升人民群众满意度和获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动，深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣讲；线上借助“电台+直播”形式开...……更多
2024-03-15 00:08:00之星,金融,大连,金融,分行,大连市
...”贯穿在服务的全过程，自然容易忽视消费者的体验感和满意度，大量投诉也就随之而来。其次，内部管理水准有待提升。在各大互联网平台，以及网友来信中，可以看到针对深圳建行工作人员服务态度不佳、专业素质不足的大...……更多
2024-03-17 09:57:00建行,深圳,来信,消费者,消费,网友
...骗、投资理财等典型案例，开展有针对性宣传教育，引导消费者提高防范意识，守好“钱袋子”。活动中共计发放宣传折页300余份，宣传小礼品100份。通过宣传，增强返乡人员风险风险意识，提升了邮储银行的社会形象，取得较...……更多
2024-02-06 18:33:00南阳市,南阳,分行,车站,银行,金融
...者权益保护工作，贴近人民群众需求，注重提升人民群众满意度和获得感，推动消费者教育工作，着力提升人民群众金融素养，营造健康稳定的社会金融环境。 ……更多
2024-03-28 11:54:00泉城,民生银行,泺源,济南,支行,民生
...质增效为全面落实“三适当”原则，提升服务品质与客户满意度，泰康人寿在2023年3月上线《客户适当性风险评估问卷》，并于2024年再度优化。保险代理人面向客户销售产品时即交由客户填写该问卷，之后在客户投保流程予以校...……更多
2024-03-20 11:43:00泰康,人寿,高质量,发展,管理,泰康
...用心办好优化金融服务的事优化金融服务,提高消费者的满意度,是“以人民为中心”的具体体现。2023年,建行山东省分行积极运用“5G”服务缺口模型,按照“5E”服务定位标准,不断优化改进产品服务,提升客户满意度。着力提升小...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...、63.8%，均居第1位，有效助力了地方消费转型升级，客户满意度得到持续提升。创新产品，满足客户消费需求。至今年一季度，个人住房、个人消费、个人生产经营贷款增量三项指标均居全省农行第一方阵。个人住房贷款总量167...……更多
2024-04-17 12:52:00商丘,增量,同业,分行,农户,增量
...问得清、办得成,增强消费者对金融保险行业的信任感和满意度。践行公益力量,平安守护者助力“五进入”开展2019年10月以来,平安人寿联合安全义工联开展了“平安守护者行动”培训计划,积极对由平安优秀保险代理人组成的“...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
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谁能料到，极狐汽车的一把火，却烧旺了北汽蓝谷的股价！据报道，7月24日中午，一辆极狐阿尔法S在杭州莫干山路附近发生自燃
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