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...“塞上情”“圣地情”服务品牌推行“四优先” 服务有温度万国强 许 静“大爷，您去哪儿？就您一个人乘车吗？”“就我一个人，准备坐C199次去西安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...“五一”假期，华山景区旅游持续火爆，为做好旅客出行服务，华山站、华山北站携手华山景区做好公铁接驳，开辟快速入园通道，增加景区往返华山北站和华山站的公交班次，并在车站提供旅游信息咨询服务，为游客打造高效...……更多
2024-05-04 18:57:00四天,陕西,客流,铁路,旅客,华山
...好宣传，方便旅客掌握出行信息。宝鸡站在安检口、综合服务中心等岗位配备尼龙绳、胶带、手提袋，为旅客免费提供，方便旅客行李破损、撒漏时应急使用。设置重点旅客候车专座，向旅客提供轮椅、担架、应急药物等相关物...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...访者供图）
志愿服务在古城西安蔚然成风，让城市更有温度、百姓生活更加幸福。寒假期间，西安许多大、中、小学生积极投身志愿服务，用自身所学给予他人帮助，让这个寒假变得与众不同，也为西安市全国文明城市建设注...……更多
2024-02-20 03:04:00志愿服务,西安,热潮,学生,服务,志愿服务
...的两天短暂而充实，体验很棒。
西安站为返程旅客做好服务西安站客运车间值班主任刘晨介绍，2月17日，西安站迎来返程高峰，面对客流高峰，车站坚持守牢安全底线、充实运能运力、细化服务措施、提升服务品质，全力保障...……更多
2024-02-17 20:46:00西安火车站,西安,安徽,心声,火车站,游客
...、晚点信息，同时增开人工服务窗口，加强候车室内环境温度调控和旅客乘降组织；车站各专业工种加大对线路、信号、供电设备的巡视检查力度，重点对陇海、宁西、包西、浩吉等主要线路站场的客货车进路、道岔转折部位等...……更多
2024-02-04 04:21:00陕西,雨雪,低温,交通运输,运输,天气
...外，开辟儿童读书角，固定每日9:30-10点为读书时间，由服务明星带领候车儿童一起读书。西安北站在重点候车室茶几上设置呼叫器，终端设备放置重点候车室前台，重点旅客旅客可随时呼叫，工作人员看到后第一时间提供服务...……更多
2023-01-16 18:18:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,候车
...中、大荔、彬州等方向的列车56列。为切实做好旅客出行服务，西安站在候车区第三卫生间增配婴儿护理台，提供站内站外联动帮扶，为特殊重点旅客提供全程护送引导服务。西安客运段将夜间高铁广播音量由30分贝降至20分贝以...……更多
2024-05-02 21:19:00陕西,旅客,铁路,旅客,西安,汉中
...铁路西安局集团有限公司围绕文旅消费新业态新场景，把服务旅客美好出行与激发旅游消费新动能贯通起来，以全国广泛开展“旅游迎春 休闲过年”新春主题活动为契机，立足陕西地域资源禀赋和区位优势，推动“流量”变“...……更多
2024-02-19 03:23:00陕西,旅客,农历,铁路,旅客,西安
...段进站乘车流线畅通。在常态化做好重点旅客预约接送站服务的同时，在人工进站口处设置“重点帮扶引导卡”，没有进行预约的重点旅客，可根据“重点帮扶引导卡”上的流线指引到达重点旅客候车室。汉中车务段将安检口前...……更多
2023-12-30 18:59:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,西安
...加警力，会同车站清理积雪，开展提运行李、扶老携幼等服务，帮助困难旅客排忧解难，提醒旅客防止摔倒，注意出行安全。太原铁路公安处抽调精干力量组成8支青年志愿服务队，深入太原、太原南等重点车站为困难旅客提供...……更多
2024-02-02 02:43:00雨雪,旅客,出行,铁路,公安,天气
...少冷风渗透。同时，为旅客提供热水、姜糖、暖茶等温馨服务。此外，对车站的供暖设备、消防设施等进行全面检查，确保其正常运行，防止因设备故障导致供暖不足或安全隐患。延安车务段在进站口、站台、电梯口等重点区域...……更多
2024-02-03 13:30:00陕西,西安,北京,上海,旅客,铁路
...列车加开75列，最大程度满足旅客出行需求。为提升客运服务品质，西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节，细化工作方案，推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务力量...……更多
2024-04-08 20:31:00全路,陕西,增幅,旅客,长假,铁路
...等功能，为需要在地铁和铁路换乘的旅客提供快速进出站服务，让旅客出行更加快捷便利，西安车站真正实现地铁、铁路“零换乘”，集铁路、地铁、出租车、公交车、私家车“五位一体”的丹凤门广场综合立体交通枢纽功能进...……更多
2023-01-09 14:14:00西安站,春运期,西安,旅客,西安,旅客
...了旅客的基本出行需求，更在细节之处展现了铁路服务的温度与力度。科学调配运力，应对返程高峰。面对返程客流的不断增长，广铁集团展现出了强大的组织能力和协调能力。17日开行列车高达3507列，其中加开夜间高铁375列，...……更多
2024-02-18 18:24:00客流,中国,举措,高峰,流动,温度
...护、文明劝导、路线指引等志愿服务活动，积极传递城市温度，有效推动城市品位和形象的持续提升。作为展示沈阳形象的第一窗口，沈阳桃仙国际机场对9月29日至10月6日期间“我是雷锋我帮您”志愿者服务活动安排、志愿者选...……更多
2023-10-07 04:09:00志愿服务,沈阳,温度,服务,服务,志愿服务
...部分地区累计降温幅度可达20℃以上。2月23日前后，最低温度0℃线将南压到苏皖中南部至湖南南部、贵州南部一带。
2月18日08时至20日08时，新疆南疆盆地、内蒙古大部、西北地区东部、华北北部、东北地区、黄淮、江淮、江汉...……更多
2024-02-19 19:45:00甘肃,新疆,范围,沙尘,新疆,甘肃
本文转自：太原晚报热评春运的温度便是家的温度黄垚没有什么能够阻挡人们对回家团圆的向往。1月26日，春运开启。这个人类规模最大的周期性迁徙，承载着万千游子归乡的殷切希望。曾经，人们归心似箭不惧囧途；当下，...……更多
2024-01-27 07:05:00温度,温度,旅客,候车,保障,服务
...局各大火车站将启动大客流运输组织方案，优化旅客乘降服务组织，在人流高峰时段增开售改签票窗口；增强安检、站台、便捷换乘通道等区域人员力量，保障良好乘车秩序；在西安、西安北、延安、汉中、宝鸡南等大客流车站...……更多
2024-04-03 14:36:00铁路局,西安,假日,列车,方向,铁路
本文转自：人民网-四川频道王凡1月26日，2024年春运首日的成都东站。人民网 王凡摄“注意安全，我来帮你拿！”1月26日，2024年春运首日，一位女士手上提着行李，背着孩子着急过闸门进入车站，正在成都东站宣传反诈知识的...……更多
2024-01-26 15:51:00路地,四川,成都,温度,公安,联合
...地铁路部门依照实际客流，恢复开行旅客列车，优化站车服务，助力旅客出行。北京铁路部门依照客流实际，已先后安排恢复开行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高铁列车9对，重联开行北京至哈尔滨、...……更多
2022-12-16 11:40旅客,出行,车站,保障,服务
...重点旅客提供个性化服务，发放温馨提示卡，让服务更有温度；贵阳客运段成立党团员志愿者服务队，在始发站帮助重点旅客提拿行李、寻找座位，协助做好旅客乘降组织工作，确保大客流旅客乘降安全。 ……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...，积极营造畅通、舒适、安全的出行环境，彰显车站服务温度，提升城市文明高度。启动无碍服务区“自助化”服务成亮点对接浙江省无障碍促进会、区残联等单位，打造首个交通枢纽“无障碍服务区”，立足均等化、无差别化...……更多
2023-10-20 16:57:00东站,杭州,浙江,服务,服务,东站
...注旅客心理、注重人文关怀、强调旅客体验，让服务更有温度。”李元对记者说。（本报记者 党文婷 严圣禾） ……更多
2023-01-20 03:32:00旅客,旅程,旅客,服务,深圳,迎春花
...，江西北部九江部分地区出现雨夹雪，部分高速公路桥梁温度降至0℃以下，存在结冰隐患，江西省高速交警下半夜对九江二桥、鄱阳湖一桥和二桥等重点桥梁路段开展了多次撒盐作业，并对重点桥梁进行了隔离渠化措施，确保...……更多
2024-02-08 15:55:00平安,返乡,旅客,全力,多种,措施
...重点旅客提供个性化服务，发放温馨提示卡，让服务更有温度。 ……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...推进暖手工程，在候车室卫生间加装暖水宝，为旅客提供温度适宜的热水；持续改善旅客饮水服务，对候车室饮水设备进行一次全面检查，确保水质合格、卫生达标，让旅客安心饮用。公主岭南、扶余北、农安等客运站站在卫生...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
...障碍车位预约、特需旅客休息区、爱心通道，让出行更有温度；积极对接高铁、地铁、长途客运等公共交通营运单位，做好航空运输与地面交通方式的有效衔接；全力做好货邮行李高峰保障工作，对重点物资、急需物品按要求优...……更多
2023-01-08 12:48:00青岛,航线,加密,全力,真情,机场
...通，单日最高话务量291通，及时为旅客答疑解惑，提供有温度的“金凤凰”服务。下一步，临沂机场将积极协调航空公司，持续优化航线网络，科学配置资源，不断提高航班执行率和客座率，同时，多渠道加强航班宣传报道，推...……更多
2024-05-06 16:09:00临沂,旅客,机场,旅客,临沂,航班
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