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...是自己还很着急用钱。经过服务经理的询问，了解到这个银行卡不是客户本人的，是客户的老伴的。服务经理告诉客户重置密码需要本人办理后，客户为难的表示他的老伴因病无法前来办理业务。历山支行工作人员进一步了解了...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
...士担心自己征信受影响，询问如何关闭，对方称要将名下银行卡的钱转到对方指定账户获取回执单，才可取消。林女士信以为真，根据对方指示将资金转至指定账户，之后对方又以资金未到账为由要求其继续转账才意识被骗。抖...……更多
2024-03-14 14:56:00阵地,骗子,视频,女士,对方,征信
...关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，聚焦银行卡受理、现金使用、移动支付、消费者支付选择权、账户服务及宣传推广等六个方面，以进一步提升支付便利性。兴业银行迅速行动，以多措并举的专业服务，周到细...……更多
2024-03-27 16:52:00银行,服务,零钱包,零钱,银行,服务
...匆匆走进民生济宁分行营业部，想替年迈的母亲取款，但银行卡密码已经输入多次，银行卡被锁定，重置密码必须经过本人确认。客户非常着急： “我母亲最近腿不好没法儿下楼，我才来替她取钱，这可怎么办啊！” 网点工作...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...收单业务进行推广营销。累计签约收单商户18户，新开立银行卡18张，新增千元账户18户。活动现场，幸福街支行营销团队指导商户下载手机银行，介绍银行卡功能，对该行金融产品进行宣传。在新客户加入联盟次月可获赠50元话...……更多
2024-03-14 18:17:00华夏银行,华夏,长春,分行,银行,营销
...日，该行常武北路支行接到有客户来电，声称老母亲自己银行卡的密码忘记了，无法支取卡内存款，母亲腿脚不便，在家尚且要推着辅助拐杖，更不要说到银行了。支行人员听到后立即开展行动，得知老人意识清醒，语言表达能...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
...尽快为其办理转账业务。会计经理首先帮客户分析了近期银行卡交易流水，流水显示她除了正常生活消费外仅有一笔淘宝付款的30000余元的异常交易，初判是此笔交易对手影响了客户的卡片状态，接着查询了客户前几天刚刷单的...……更多
2024-01-23 17:22:00中信银行,西街,中信,银行,太原,内环
...吴老师电话，电话中吴老师焦急求助，要求银行立即对其银行卡挂失处理，避免损失进一步扩大。原来，客户吴老师最近经朋友推荐，接到一个刷单返利的工作，刷一单返利5.8元，返利金额直接转入支付宝账户。在尝到十几单返...……更多
2023-11-21 20:57:00中信银行,中信,郑州,分行,隐私保护,隐私
...微信，诱骗其财务人员将公司账户内的32万元转入诈骗人银行卡中，财务人员转账后意识到不对劲，第一时间到中国银行寻求帮助。中国银行太原双塔东街支行内控副行长与柜员立刻查询，发现资金转入账户同在中行，该笔32万...……更多
2023-11-23 06:26:00双塔,东街,中国银行,太原,中国,支行
...委。原来是这位阿姨在购物时突然发现自己装有身份证和银行卡的钱包丢失了。由于客户的银行卡背面曾备注过密码，虽然时间久了不太清晰，但还是非常担心银行卡被他人拾取后支走卡里的七万元钱。客户慌张焦急地来到最近...……更多
2023-11-23 17:55:00安丘市,安丘,中国农业银行,冷热,心肠,中国
...动户账户、睡眠卡较多的原因，通常是持卡人开立了多张银行卡，但常用的仅有一两张银行卡，以致部分银行卡出现闲置。“在个人账户分类管理政策出台前，银行账户开立管理较为宽松，未对开户数量进行明确限制，由此积累...……更多
2023-10-18 08:09:00钱袋子,钱袋,利用率,资金,账户,银行
...年3月21日自动终止。已办理富利宝产品的客户可及时携带银行卡（存折）及有效证件到营业网点，或通过手机银行等自助渠道办理其他存款产品。富利宝是福建农信社面向辖内机构推出的产品。据福建农信社客服人员介绍，“因...……更多
2024-03-13 09:51:00几何,存款,原因,调整,银行,智能
...。随后厅堂人员耐心指导客户填单，快速为老人家开立了银行卡，并认真为客户介绍用卡须知，客户非常满意，向济宁农商银行营业部在场的工作人员连声道谢。贴心的服务得到了张先生及其母亲的肯定和信任。小小的举动，感...……更多
2023-12-19 11:21:00济宁,农商,银行,厅堂,温度,水平
...日，一客户来到中国银行临沂高新支行询问是否可以开立银行卡，支行工作人员表示需提供实名认证信息并核实真实办卡用途。该客户听闻面露难色：“我只有台湾往来大陆通行证，去了多家银行均表示不能办理，让我来中国银...……更多
2024-04-06 13:38:00便利化,民忧,中国银行,临沂,高新,金融服务
...持卡人正常全额还款。发卡行根据中国银行业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。为更好支持实体经济发展，服务好人民群众，践行银行业社会责任，展现银行业良好风貌，中国银行业...……更多
2023-10-12 10:11:00中银,服务,倡议书,调整,部分,银行
...日，紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在得知客户的...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
...，急需支付巨额医药费。但是保险赔付资金都在儿子本人银行卡内，家人无人知晓银行卡密码，不知道如何是好。了解客户紧急情况后，该行意识到问题的紧迫性，急客户之所急，第一时间启动特殊客户服务应急预案，并得到了...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
“感谢农商银行，帮我母亲办理了银行卡，替我们解决了一个大难题，你们的服务真是太好了！”家住济宁市兖州区矿山生活区的靳先生激动地对“上门送服务”的农商银行工作人员说。近日，靳先生来到兖州农商银行栗园分...……更多
2023-11-01 15:22:00兖州,农商,老年人,通道,银行,服务
...共开立银行账户141.67亿户，其中个人银行账户140.74亿户；银行卡方面，全国共开立银行卡94.78亿张，人均持有银行卡6.71张。巨量的发卡量下，难免有银行卡被放在角落常年“吃灰”。而这些闲置卡在保存不当的情况下，易存在个...……更多
2023-11-02 11:59:00账户,睡眠,银行,账户,银行,睡眠
...士在还房贷上遇到了烦心事。之前，曾女士的丈夫会通过银行卡，把钱转到她的账户上，再一同汇入房贷还款账户。但前不久，她丈夫的银行卡突然被限制了单日转账额度，“每天只能汇款四五千。还房贷的钱转不出来，又没有...……更多
2023-12-12 16:11:00房贷,账户,影响,银行,银行,账户
...币687张，硬币465枚，总计金额17522元，并为客户将钱存入银行卡内。“农商银行的服务真的让我佩服，来之前还担心你们会不会嫌麻烦拒收，没想到这么快就处理好了，真是太感谢你们了！”客户对该行工作人员真诚和敬业精神...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...客户对张力萍表示，幸亏当时农业银行的工作人员对她的银行卡进行了限额管理，所幸没有损失更多资金。当时在场的一名男性客户就因为自己的银行卡没有设置限额，总共被骗取了30多万元。为此，客户表示自己今天除了想要...……更多
2023-11-23 17:55:00农业银行,诈骗,银行,农业,金融,客户
...时退休工资都是家人帮忙代取，最近因证件超期维护导致银行卡状态异常，自己来不了银行，又急需用钱买药，陷入两难境地。了解到客户情况后，支行当天立即安排两名工作人员前往客户居所地，上门为客户办理信息修改业务...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...常管控。10月12日，客户高某来到丰华支行，表示其名下银行卡被冻结，要求银行查明原因并予以解冻。丰华支行内勤行长调阅冻结登记簿发现，客户银行卡在被银行管控不久，已被湖南永州刑侦专线冻结。“您的银行账户最近...……更多
2023-10-19 11:09:00德城,支行,账户,监管,风险,金融
...，银行在受理办理业务时，如果需要客户本人带身份证和银行卡去柜台办理的情况下，银行会根据客户实际情况提供上门服务。“客户代理人可以去银行柜台申请，申请后银行工作人员会直接上门核实相关信息后办理相关业务。...……更多
2023-11-22 20:10:00银行,担架,当事,业务,银行,重庆
...通特殊来电，致电的是一位俞女士，俞女士表示自己父亲银行卡预留的手机号需变更，能否代为办理。按相关规定，银行卡预留手机号变更需客户本人到网点办理，俞女士听后情绪较为激动。原来俞女士父亲卧床在家行动不便，...……更多
2024-01-10 09:54:00民生服务,人心,服务,上门服务,养老,民生
...览将提供资金的全景视图，进行资产负债分类，并增加按银行卡分类的资产信息。同时，整合账户管理与查询，资产、转账快捷跳转，进一步降低客户操作成本。后续，中信银行手机银行App还将在交易明细中整合收支分析功能，...……更多
2023-12-27 19:45:00中信银行,中信,新篇,新篇章,财富,银行
...忙询问客户需要办理什么业务，客户急切地说：“你家的银行卡没法转账，帮我提现金，我要拿去建行存。”程吉龙随即进入系统查询，发现客户银行卡状态、分级分类及转账功能均正常，便耐心向客户解释并询问：“您的银行...……更多
2024-03-24 19:45:00范庄,农商,支行,诈骗,电信,银行
...病住院且刚刚做了手术，到不了营业室，但是又需要开通银行卡相关功能，客户经理犯了难，本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后，第一时间安排大堂经理李玮玮提供上门服务，...……更多
2023-10-13 18:13:00章丘,农商,病房,客户,银行,服务
...活动，详细向客户解说，并现场引导客户办理，有效延伸银行卡、手机银行的应用场景，切实增强银行卡、聚合支付等业务对存贷款增长的拉动作用。 ……更多
2024-04-11 16:47:00鄄城,农商,基础性,渠道,客户,银行
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北京商报讯（记者 李秀梅）7月26日，国家金融监督管理总局北京监管局发布行政处罚信息显示，北京联合保险经纪有限公司，因业务台账不完整
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