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...及零钞量较大，网点特安排两位柜面工作人员同时为客户清点。在工作人员的通力合作下，耗时两小时终于为客户完成所有的现金清点及兑换。“真是太感谢了！这些零钱我自己看着都觉得头疼，你们真的太好了，帮我解决了一...……更多
2024-09-30 06:14:00特色,金融,文化,招商银行,客户,贵阳
...要存入银行，与此同时网点柜员立即开始耐心快速地开始清点，认真挑拣出残破生锈等不符合兑换条件的纸币和硬币，并将清点后的零钱分类，做好捆扎。“客户一言，深思万千”，作为一名银行工作者，全面做好人民币的回笼...……更多
2024-06-27 16:53:00英雄山,济南,零钱,支行,客户,英雄
...导客户前往柜台办理业务，柜面工作人员对硬币逐一进行清点，进行捆扎。经过工作人员的仔细分拣鉴别，客户兑换了崭新的人民币。客户说道“没想到这么迅速就换好了硬币，你们的服务太周到了！”客户向工作人员表示感谢...……更多
2024-08-21 20:40:00东风路,微山,济宁,中国银行,东风,人心
...人业务有几人在等候排队，考虑到这位客户的零钱较多，清点零钱会占用柜台较长时间，行领导迅速开设专属通道，组织该行其他员工参与到零钱的清点中去，最终在经过两个多小时的清点后，成功帮这位客户的4000多枚硬币以...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...订单，且自由选择接收兑零资金的工行借记卡。若客户对清点过程存在异议，还可申请查阅后台清点录像，兑零全流程更加灵活高效。三、提升服务能效。“兑零兑残”属于耗时较长的现金业务。特别是临近新年，在厅堂等待客...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...费不少时间，为不影响其他客户办理业务，该行增派人手清点，同时“兵分两路”利用硬币兑换机进行兑换。最终将两大袋零币清点完成，存入客户银行卡中，客户还表示兑换的时间要比自己预想的快多了。该行始终坚持以客户...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...或不耐烦，他耐心地为客户取号并引导至柜台。因考虑到清点大量零钞比较耗时，为避免造成其他客户排队等候时间太久，网点负责人陈主任迅速调配工作人员打开“爱心”窗口，为该女士开通绿色通道。一张张零钞、一个个硬...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
...还纷纷拿来污损的硬币进行兑换，该行工作人员为商户们清点换整，得到了商户的一致好评。一位商户高兴地表示：“你们这个活动太好了，平时我们也没有时间去银行，这些钱越积越多，也用不出去，正愁着要怎么处理你们就...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
...她提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点，第一个想到的就是民生银行。支行员工一面感谢客户对该行的信任，一面确实犯了难。面对一兜子的零钱，这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕，...……更多
2024-01-30 10:00:00秀城,民生银行,办实事,济南,支行,民生
...网点立即启动应急机制，抽出尽可能多的人手去帮助客户清点硬币。“哗……”随着一声巨响，硬币铺满了整张桌子，五名员工齐上阵，剪纸、分堆、码齐、卷纸、捆扎，有条不紊地进行着。“滴答滴答……”随着表针一圈一圈...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
...顿时紧张的身体也放松了许多。工作人员开始一枚一枚地清点硬币和纸币，期间同客户沟通确认，经过一个小时的清点，工作人员又全程陪着客户到柜台办理业务。业务结束后，两名工作人员又贴心将客户推到平坦的马路上才放...……更多
2024-07-23 17:06:00银基,农情,人心,郑州,支行,服务
...，立即增开窗口，增添机动补位人员，组织员工一起整理清点，迅速完成了清点、归整、打捆工作，用最短的时间、最优质的服务完成了业务办理。客户对该行认真负责的工作态度表示高度赞扬。女士面对如此高效的服务，激动...……更多
2024-05-16 11:40:00农商,济南,银行,服务,客户,大堂
...”随之引导客户至柜面进行钱币兑换。经过柜面人员详细清点、识别，共为客户兑换四千元的零钞，虽然金额不大，但是客户所持硬币面额为一元、五角、一角，耗费了将近两个小时时间才为客户兑换完毕，着实解决了客户难题...……更多
2024-08-07 18:17:00诸暨,绍兴,面额,支行,客户,客户
...和胶状物，大多数钱币都需进行人工清洁粘贴后才能进行清点兑换。网点通过合理分工及耐心细致的服务，顺利帮助客户完成零币换整业务，兑换后将客户所需整币放入零钱包，热情的为客户介绍了该行零钱包业务，张阿姨对工...……更多
2024-10-20 02:03:00支付,零币,恒丰,便利化,烟台,服务
...作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币，耐心、细致地清点，顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养，更传递了“以客户为中心”的服务理念。客户的一句感谢、一个...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...的前提下，扬州邵伯支行协调两名工作人员共同为老爷爷清点硬币，以最短时间为他完成了硬币的清点，提供了温情的服务。老爷爷拿到了钱之后连连向工作人员表示感谢，对热情高效的服务表示高度赞扬。“客户的赞扬既是对...……更多
2024-01-31 07:59:00零钱,老爷爷,老爷,扬州,支行,工作
...支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多，清点工作量大、耗时长，在做好正常营业服务的同时，员工们充分利用中午和业务空闲时间，两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
...残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...像往常一样来到公司，发现办公室有明显翻动的痕迹。经清点，放置在办公室的3箱白酒和多袋包好的硬币不翼而飞，硬币总计价值约万余元，重量也得几百斤。接到报案后，上海市公安局奉贤分局泰日派出所民警立即展开了调...……更多
2023-03-10 10:59:00硬币,之间,办公室,办公,袁某,办公室
...理12.2万枚小额硬币兑换服务，连续十余个小时完成硬币清点工作，获得市民手写感谢信。云南红河州分行开展“彩云零钱包”零钞兑换，满足客户小面额现金使用需求。邮储银行重庆分行为客户办理12.2万枚硬币兑换邮储银行云...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...人手，为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下，近3000元零钱的整理、清分、扎捆，得以在最短的时间内完成，成功将全部零钱存入银行卡，让客户赶上了最后一班回家的客车。“农商银行真不愧是老百...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
...只需要将1元、5角、1角的硬币放入投币口，机器就能自动清点投放硬币的数量和金额，还能自动识别残币、假币，方便客户的同时，进一步改善了现金使用环境。此外，河口支行还结合“半天走访”，在服务辖区内开展“零钱包...……更多
2024-08-28 18:25:00河口,东营,为民,农商,支付,支行
...来的火烧币，一边安抚客户，一边想办法对现金进行鉴别清点。由于现金火烧后碳化严重，稍不注意会破坏完整性，工作人员准备好镊子、放大镜、量尺，对现金真伪、兑换标准逐一进行确认，同时向客户讲解残缺污损人民币兑...……更多
2023-10-17 10:13:00中信银行,现金,中信,服务,郑州,分行
...行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理，去污，清点……从下午两点到四点，整整两个小时。入账成功！王大哥总算解开了心头难，为交行的热情服务和兑换效率点赞，愁容也变成了笑容。这样的场景在交行京广南路支...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
...工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴定，终于将所有残币清理兑换完毕，共计兑换10375元，最大限度的挽回了客户的经济损失。看着之前破损不堪的纸币被兑换为崭新的纸币，客户连声向工作人员道谢...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...饭的工作人员，放下手中的饭菜，来到高柜大家一起帮助清点，由于都是一元、五角、一角的纸币和硬币，员工只能手工清点，历时2个多小时，一大袋子零钱全部清点好，共2000余元。兑换完成后，客户连连感你们建设银行，才...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
...个吧！”客服经理为客户取出一个零钱包，并当面为客户清点了一遍里面的现金，离开前客户心满意足地按下了“非常满意”的评价按钮。一个小小的零钱包，连接的是银客之间的心。（通讯员 孙小童） ……更多
2024-09-30 12:35:00零钱包,龙城,西澳,心连心,零钱,支行
...锁有明显被撬的痕迹，惊诧之下，她急匆匆进店查看。经清点，王女士发现收银柜台内2800余元百元现钞和零钱全都不翼而飞。“两千多现金是昨天一位会员才来充的年费，本来准备今天再统一清点入账的，没想到一来就发现被...……更多
2024-04-23 00:32:00现金,男子,进一,女士,现金,民警
...理高峰时段，网点依然抽调出两位工作人员专门进行手工清点。硬币数量多，且面额混杂，纸币出现变形和污染情况，为清点工作增加了难度。从鉴别、挑拣，再到点数、扎捆，工作人员用时近2个小时才清点整理完毕。看着一...……更多
2024-05-15 01:45:00中国农业银行,为民,农情,天山,新疆,兵团
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