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建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...系列课程视频,加强服务情景演练,固化服务标准,提升客户服务“软实力”。金融服务更“暖心”,解忧排难见真情关爱特殊群体,筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”,在网点厅堂“主阵地”,积极打造爱心窗...……更多
本文转自:淮安日报■通讯员 浙商宣本报讯 为保障人民币合法流通,维护群众利益,近日,浙商银行淮安分行多渠道开展以“防范假币、保护自我”为主题的反假货币宣传活动。活动期间,浙商银行淮安分行以网点为主阵地、...……更多
...展离不开金融活水灌溉。为有效服务实体经济,建行宿迁分行推进落实国家金融监督管理总局宿迁监管分局关于“数字普惠金融领航行动”特色品牌创建工作要求,做好“普惠金融”这篇大文章,助力宿迁实体经济高质量发展。...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
...高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设银行青岛市分行深入践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性,倾力做好“五篇大文章”,纵深推进消保数字化金融教育宣传融入百姓生活场景,努力打造和谐健康的金融服务...……更多
农行济南分行营业部:金融服务无障碍,延伸服务暖人心
...金融服务无障碍,主动为客户提供暖心的延伸服务,提升客户服务体验。近日,一位潘女士面带愁容来到农行济南分行营业部营业室,细心的大堂客服经理通过沟通了解到她是来办理已故存款人(他的父亲)社保卡资金提取业务...……更多
工行嘉兴分行深耕小微普惠金融领域
...转自:嘉兴日报“大”力支持 “小”亦有可为工行嘉兴分行深耕小微普惠金融领域■撰文 龚萱 漫画 张利昌日前,国家金融监督管理总局启动第一届“普惠金融推进月”活动,工行嘉兴分行以“普惠金融服务,惠及千企万户”...……更多
招商银行聊城分行:优化支付有招,服务“一老一外”
...行“金融为民”理念,提升支付服务水平,招商银行聊城分行通过多项举措全面优化现金支付环境,有效提升公众现金使用的便利度,以实际行动维护人民币法定地位,为老年人和境外来华人士提供更加便捷、高效的金融服务。...……更多
为进一步提升养老金融服务水平,兴业银行济南分行认真贯彻落实总行及监管要求,坚持以服务国家战略、增进人民福祉为己任,积极推进养老金融服务工作,助力国家社会保障事业高质量发展,助力人民实现美好生活向往。20...……更多
兴业银行遵义分行:零钞有归处,服务不“打烊”
...1角的纸币,是春节期间寺庙香客捐献的祈福零钞。遵义分行在接到客户电话后,立即组织行内工作人员去到实地,投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损,清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞,...……更多
建设银行山西省分行扎实做好普惠金融服务
本文转自:人民日报惠民生 助发展建设银行山西省分行扎实做好普惠金融服务《人民日报》(2024年12月28日第 05 版)为加大金融服务实体经济力度,建设银行山西省分行坚守主责主业,加快推进支持小微企业融资协调工作机制...……更多
中国民生银行柳州分行营业部完成适老化改造
...多彩多姿的活动丰富老年客户群体的晚年生活,丰富银发客户服务内涵,打造属于民生银发客户的“悦享乐老”品牌,让更多银发客群感受到来自民生的服务温度。“乐老党员红色之旅”活动让老年人群重温革命历程,“老友欢...……更多
...声、解民忧的重要纽带。3月20日,江苏长江商业银行无锡分行接到了由相关上级部门转发的一份“12345”热线工单,市民来电表扬了长江商业银行无锡分行员工的工作态度,工单中朴实的话语体现了市民对长江商业银行无锡分行...……更多
交通银行临沂分行成功举办科技金融及普惠客户对接会活动
...地位和全球化服务网络优势,将普惠小微客户和科技金融客户服务方案进行了生动的讲解,帮助客户实现融资、结算等全生命周期金融服务,实现企业的高质量发展。本次科技金融助力临沂高质量发展专题报告会活动的成功举办...……更多
齐商银行临沂分行营业部:让文明服务“有温度”
近日,齐商银行临沂分行营业部聚焦服务智慧化、人性化,开展了文明规范服务全面升级活动。通过重构服务场景、再造业务流程、升级互动模式,将文明规范从“标准化动作”转化为“个性化体验”,为客户带来“有温度”...……更多
邮储银行河北省分行  多措并举 提供优质金融服务
...效提升农村地区消费者的金融素养。关注重点群体,提升客户服务质效邮储银行河北省分行通过多项举措不断提高营业网点客户服务水平,组织营业网点开展“感动服务”专项活动。从服务流程、营销氛围、特殊场景、特殊客群...……更多
中国银行聊城分行:积极落实降费政策,助力实体经济发展
...众金融需求方面扮演着越来越重要的角色。中国银行聊城分行积极响应国家号召,持续推行支付降费政策,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,为广大企业和个人客户提供更加优质、高效的金融服务。降费政策助力实体...……更多
邮储银行山西省分行:为粮食生产安全注入金融活水
本文转自:山西日报近年来,邮储银行山西省分行把金融支持粮食安全作为乡村振兴金融服务工作的重点,创新金融服务模式,完善信贷政策和机制体制,全力守护粮食安全。2023年8月至12月,围绕粮食收购行业,邮储银行山西...……更多
徽商银行南京分行推出适老化服务
...势日益明显,为了更好地服务老年人客户,徽商银行南京分行坚持以人为本的服务理念,针对老年人的需求特点,推出一系列适老化服务优化措施,让老年人在享受金融服务的同时,感受到关爱与尊重。徽商银行南京分行通过优...……更多
农行保山分行:外汇便利化服务 客户体验感满满
...大量的人力成本和时间,体验感太好了!”这是农行保山分行近日为一公司成功通过农行企业网银完成首笔网银购付汇业务后,公司负责人激动地对农行工作人员说。农行保山分行始终坚持以中小微企业为重点服务对象,深入沟...……更多
建行烟台分行热心服务聋哑客户
胶东在线10月14日讯(通讯员 冯小珂)近日,一位聋哑客户走进了建行烟台滨海支行网点。大堂经理立刻察觉到了他的特殊情况,用温暖的笑容和耐心的手势与客户进行交流。他拿出纸笔,一笔一划地写下对客户的问候和询问,...……更多
农行阜阳分行暖心服务连续获得好评
本文转自:人民网-安徽频道近日,农行阜阳分行多家网点暖心服务获得客户及有关单位好评。2024年3月19日,一位客户喜笑颜开地将一面印有“情系客户堵截网络诈骗尽职尽责保护储户利益”的锦旗送到了颍上南照支行,深深地...……更多
青岛银行济南分行:以温情服务为笔 绘就消保新图景
...循《储蓄业务管理规定》等相关要求的同时,显著提升了客户服务效率。长效机制护航民生:书写消保“硬核答卷”在消费者权益保护领域,青岛银行同样践行金融为民初心。在电信网络诈骗手段不断升级的严峻形势下,青岛银...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
...部优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施 厅堂服务贴人心为更好的为老年客户服务,加大服务细致度和体贴性,网点配备了舒适的爱心座椅、放大镜、多种度数老花镜等适老...……更多
浦发银行哈尔滨分行:征信赋能小微客户  全力提升金融服务
...作用,切实解决小微企业融资难的问题,浦发银行哈尔滨分行积极创新产品,借助征信基础设施,为小微企业发展提供更有效率、更高质量的金融服务。征信赋能小微客户浦发提升金融服务浦发银行聚焦小微企业,推出银信贷、...……更多
...道上!勇担重担,奋发有为。近年来,中国农业银行贵阳分行聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求,切实践行金融工作的政治性、人民性,为谱写中国式现代化贵阳新篇章贡献金融力量。围绕“四主四市”工作思路,在国...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...民”提供多样化的服务选择;在全辖营业网点均开设老年客户服务“绿色通道”窗口,简化资料流程;设置适老化服务设施,建立老年客群服务方案。围绕青少年群体,中信银行深圳分行持续开展形式多样的“春苗行动”,在中...……更多
...服务网点,提供柜台外币兑换人民币现钞服务,有效改善客户服务体验。该行深入市场调查,积极开展“零钱包”兑换服务,派出多个“零钱包”调查小分队走进市场,就商户零钱需求情况进开展市场调查,线下发放的同时还利...……更多
...行动不便无法亲自办理社保卡业务,农业银行济南起步区分行营业部迅速启动上门服务机制,用行动诠释“以客户为中心”的服务理念。据了解,王老师的老伴因病情严重无法出门,而社保卡办理需本人到场。起步区农行工作人...……更多
贵州银行六盘水分行:客户服务“无小事” 零币存款“暖人心”
5月14日,一位客户提着大袋子,气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室,非常费力地将袋子抱上了柜台,“嘭’的一声,袋口敞开,里面的东西露出“真面目”,原来是一袋硬币,面额各不相同,数量数以千计!沉...……更多
建行临沂分行莒南支行:细致入微,服务升级,赢得客户心
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中,建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心,通过不断升级服务,赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行,看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
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新华保险邯郸中支理赔64.5万元诠释保障真谛
7月,新华保险邯郸中支服务人员在为S先生进行保单整理时,发现客户早在2021年7月就确诊恶性肿瘤却未申请理赔。工作人员立即协助客户办理理赔手续
2025-12-01 18:18:00
浦发银行获准收购重庆铜梁浦发村镇银行并设立铜梁支行
12月1日,重庆监管局发布关于关于上海浦东发展银行股份有限公司收购重庆铜梁浦发村镇银行股份有限公司并设立分支机构的批复
2025-12-01 17:36:00
司南导航在杭州成立新公司,含多项卫星业务
近日,杭州司南导航技术有限公司成立,法定代表人为王振国,经营范围包含:导航终端销售;卫星技术综合应用系统集成;卫星遥感数据处理;智能机器人销售;智能无人飞行器销售等。企查查股权穿
2025-12-01 16:00:00
永福股份成立聚能储能技术公司
近日,自贡永福聚能储能技术有限公司成立,法定代表人为杨艳清,经营范围包含:储能技术服务;新兴能源技术研发;供应链管理服务
2025-12-01 16:00:00
中银香港捐 2000 万港元支持香港火灾救灾 豁免多项银行服务费用
11月27日,中国银行(香港)有限公司发布公告称,中银香港将向火灾灾民捐款港币2,000万元,本次捐款用于紧急救灾及灾后复原工作
2025-12-01 12:34:00
取款不再“一刀切”询问,重塑服务温度
29日,三部门联合发布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。其中,“个人存取现金超5万元需登记资金来源”的规定取消
2025-12-01 12:42:00
建银国际捐款200万港元 心系火灾受灾市民
11月28日,建银国际发布公告称,建银国际心系受灾市民,发动公司倡议,募集善款200万港元,用于应急救灾和社区重建等工作
2025-12-01 12:43:00
中国太保紧急捐赠1000万港元驰援香港火灾 并启动多项应急服务举措
11月28日,中国太平洋保险发布公告称,针对香港大埔火灾,中国太保高度重视,快速启动应急响应机制,旗下中国太保产险香港公司
2025-12-01 12:47:00
律商风险受邀出席泰康在线十周年盛典
11月18日,泰康在线财产保险股份有限公司(以下简称“泰康在线”)在北京隆重举办“拾光绽放,向新而行——泰康在线十周年盛典暨合作伙伴大会”
2025-12-01 12:49:00
辛杰卸任深圳地铁集团法定代表人,由黄力平接任
近日,深圳市地铁集团有限公司发生工商变更,辛杰卸任法定代表人,由黄力平接任,同时,黄力平由总经理改任经理。企查查信息显示
2025-12-01 13:00:00
友邦香港捐资2000万港元 援助大埔火灾受灾社区
11月27日,友邦香港表示,对大埔宏福苑发生的严重火灾深感悲痛,并向所有受影响人士及其家人致以深切慰问。为支援社区的即时需要,友邦香港会透过友邦慈善基金捐出港币2,000万元,提
2025-12-01 13:16:00
度小满捐赠1000万港元 支援香港大埔火灾紧急救援与灾后重建
11月27日,度小满发布公告称,香港大埔宏福苑发生五级火灾,造成重大人员伤亡,灾情牵动社会各界关注。度小满宣布捐赠1000万港元
2025-12-01 13:21:00
汇丰及恒生银行捐款3000万港元,支援香港宏福苑火灾善后工作
11月28日,香港上海汇丰银行有限公司及恒生银行(恒生)宣布首笔捐款3000万港元,支援香港宏福苑火灾受灾居民及家庭的救援及善后工作
2025-12-01 13:24:00
招商局集团捐款2000万港元援助香港救灾
11月27日,招商局集团发布公告称,针对香港大埔火灾,由招商局慈善基金会迅速拨出2000万港元设立专项慈善基金,用于应急救灾和灾后恢复等工作
2025-12-01 13:26:00
招商银行捐款1000万港元支援香港火灾善后
11月29日,招商银行发布公告称,香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾后,社会各界迅速行动、同心驰援。迅速启动应急金融服务机制
2025-12-01 13:30:00