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...国新闻网中新网12月29日电(中新财经记者 吴涛)日前，“淘宝将支持仅退款”登上微博热搜，京东随后跟进，将仅退款范围扩大，这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚，京东集团还宣布，...……更多
2023-12-30 07:56:00电商,多家,服务,平台,京东,电商
...只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者，因为淘宝“仅退款”功能出来没几天，这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞，“她把后台有物流信息的全部拒收了，淘宝这边看到的物流信息是退回，所以就直接给她退款了...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...没有遇到过这样的情况，你在网上销售了一件东西，结果买家收到货后，不是说质量不好，就是说不喜欢，然后申请退款，还要你承担运费？你是不是觉得当时就血压升高，气得很想找到那个“白嫖党”，让他知道你的不容易呢...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...低价”是所有电商平台2024年的关键词，“用户为先”的淘宝也在前五个月对用户服务与权益进行了许多升级，并对百亿补贴、淘工厂等低价频道加大运营力度。同时，今年在Toptalk等重要场合，“品牌增长”是被天猫高频提及的...……更多
2024-06-03 11:13:00天猫,算术,预售,天猫,淘宝,用户
...后，接受的第一笔商家求助。莒县一位叫王芳（化名）的买家，购买两个总价为118.97元的鸡饲料桶后申请了仅退款。商家与王芳反复沟通无果，向商家互助会求助讨回这笔莫名其妙的退款。去年底，各大电商平台开“卷”服务，...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。这...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...大促模式。但与往年相比，今年的618似乎“平静”不少。淘宝、京东等电商巨头相继取消了预售制，并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”，消费者更是“理性得可怕”。有网友发现，自己参加拼多多的“618”活...……更多
2024-06-11 14:35:00电商,补贴,布局,电商,京东,低价
投入10亿元人民币（下同），覆盖10亿商品，淘宝宣布，10月1日起要把香港变成包邮区。 9月26日，阿里在淘宝香港业务发布会上宣布了这一决定。具体项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。 从今年8...……更多
2024-09-27 08:40:00香港,淘宝,香港,淘宝,电商,天猫
...无忧退2.0版提供免退货运费和免质检费的“双免”服务。买家在收到货后若发起退款申请后，根据商家订购的无忧退2.0保障，平台将通过物流商向买家出具免费退货物流面单，并提供免费退货到仓服务、质检服务，退货物流运费...……更多
2024-09-14 12:45:00国泰,产险,无忧,企业,跨境,电商
...验。多家电商平台也主动优化“仅退款”规则。7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”规则，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。消息一出，迅速引发关注。今年7...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
买家收到8.5元烟灰缸、40余元手机电池后，发起“仅退款不退货”服务申请，平台内商家以合法权益受到损害为由提起诉讼，最终在法院调解下，商家的合法权益得到了维护。（据6月19日《中国消费者报》报道）差评少、口碑好...……更多
2024-06-20 15:29:00羊毛,消费,电商,商家,消费者,服务
...生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷案件，一起来看一...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...器工艺品厂的店铺提供一件代发服务，铺货的渠道包括了淘宝、抖音、微信、亚马逊等多个平台，价格在13.5—19.5元不等。1688依然是国内电商供给规模庞大的平台。在当前的100万商家里，实力商家会员有5万余家，超级工厂会员...……更多
2023-12-21 19:13:00小红,达人,快手,主力,买家,突破
...满足用户需求并稳定运行。2014年6月，经过充分准备，“淘宝二手”正式更名为“闲鱼”，并对外发布。采用C2C模式，将卖家和买家直接联系在一起，没有中间商挣差价环节，大大提高了交易透明度和效率。时至今日，闲鱼借助...……更多
2024-08-01 17:21:00顽疾,服务费,盈利,争议,服务,服务费
...。2010年7月，为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷，淘宝网与华泰保险合作，在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”，运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到，2013年前，承保“退货运费险”的主要是华泰保险...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...配,还有更香的……国内消费市场传来好消息:拼多多之后,淘宝、京东近日相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...以来，电商平台纷纷在服务体验上优化升级。五一之后，淘宝取消了618大促的预售环节，简化了购物流程，受到消费者普遍好评。淘宝推出的全程价保等系列举措，“平台兜底”让消费者简单买、放心买，全方位举措让消费重回...……更多
2024-05-21 16:41:00电商,消费,淘宝,服务,体验,消费者
...。新消费趋势促使代工厂逐步走向“台前”。比如抖音、淘宝、快手等直播电商平台是近两年最为火爆的工厂直销的一大渠道。在直播间，这些货品往往用“尾货”“原单”“厂货”“打板”与官方正品作区分，远比购买正品的...……更多
2023-10-12 16:49:00山姆,代工厂,代工,山姆,代工厂,代工
...运费险的运营主体经历了从单一到多元化的发展。起初，淘宝平台与华泰保险合作推出运费险服务。随着市场的发展和需求的增加，多家保险公司开始参与运费险的运营。据不完全统计，目前市场上已有包括华泰保险、众安在线...……更多
2024-06-27 09:47:00保险业,数据分析,羊毛,运费,监测,业内
...卖家要撤单不发货，咋办？“卖家不发货属于违约行为，买家可以要求卖家继续发货或赔偿损失。如果因订单量超过预期，确实无法发货的，消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家，如果明知...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
记者 栾海明 通讯员白丽娜被告焦某在淘宝网上开设了名为 “某某实木家居”的店铺。2022年6月18日，原告贾某在被告店铺中购买了全实木上下铺两层多功能儿童双人床一张，价格为470.68元。该商品展示界面上明确标注 “免费开...……更多
2024-01-18 17:58:00倍赔偿,卖家,买家,被告,原告,实木
...卖家范先生无奈地告诉记者，这已经是他今年第三次遇到买家“薅运费险羊毛”了。范先生所说的“薅运费险羊毛”，是指某些买家选择有退货运费险的店铺批量下单，收到货后直接选择退货，然后将包裹以低于运费险赔付金额...……更多
2024-08-23 06:46:00一门,快递,生意,快递,运费,电商
快科技8月13日消息，今日，淘宝发布关于新增《淘宝网“15天包活”服务规范》的公示通知。通知称，为了提升买家的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天...……更多
2024-08-13 18:16:00特色服务,淘宝,鲜花,特色,服务,买家
...文转自：金陵晚报平台加速“拆墙”，实现互联互通你的淘宝，能用微信支付了吗？□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬正值“双11”，一些南京消费者发现，在淘宝平台购物时，支付页面已经悄然出现微信支付功能。除了支付...……更多
2023-10-31 01:05:00淘宝,支付,淘宝,支付,平台,小红
...“变小”。记者注意到，在A商家的商品咨询页面，多位买家直指“容量虚标水分很大，买的12公斤容量，还没有其他品牌8公斤容量大”“这家店的洗衣机容量直接砍半”……南京多位洗衣机品牌销售人员告诉记者，依据强制性...……更多
2023-10-11 00:39:00猫腻,洗衣机,洗衣,容量,洗衣,洗衣机
...有商家自发成立了商家互助会，反抗这些行业乱象。如果淘宝卖家差评或者违规情况过多，经常被消费者投诉，系统就倾向于支持买家仅退款；如果抖音卖家商品好评率低于70%，平台就有权对该商品交易的售后申请采取支持消费...……更多
2024-08-15 13:45:00电商,商家,平台,商家,平台,电商
12月26日消息，近日淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。这一规定被外...……更多
2023-12-28 09:15:00淘宝,步伐,支持,电商,淘宝,阿里
...，平台会负责货品的营销和销售，1688将会在本平台以及淘宝、天猫、小红书、抖音以及支付宝积分商城等渠道销售，“我们会为商家保留至少10%的净利润空间”。
“守擂”厂商资源在C端市场走了一圈后，1688意识到自己的核心...……更多
2024-08-14 17:57:00零售,电商,商家,跨境,平台,产业带
...头厂商，其中超六成是工厂；平台还有超6500万的B类专业买家，大部分用户是一二线城市的“95后”和“00后”，女性居多；1688的用户和小红书用户高度重合，重点人群是大学生、宝妈和新锐白领；平台年交易额超过8000亿元。无...……更多
2024-06-03 10:59:00年轻人,消费,平台,买家,小红,用户
...。原因之一是在上半年的低价竞争中，更具价格竞争力的淘宝商家成交额增速超过天猫；另一个原因则是淘天对商家经营成本的减免。过去四年，淘天围绕商家的运营工具、各种服务费、年费、保证金等持续有减免动作。新任 CE...……更多
2024-07-27 09:15:00流量,店铺,规则,商家,服务费,服务
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