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...接访等工作,深入基层、群众,倾听群众心声,回应群众诉求。坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分运用多元纠纷化解方式,及时解决群众合理合法诉求,努力将矛盾纠纷化解在基层、萌芽。另一方面,营销过程中严格执行金...……更多
邮储银行平顶山市分行组织开展“普及金融知识万里行”集中宣传活动
...及基本权利,守护良好消费环境”“相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道”“加强适当销售,强化尽责自负意识”“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”,活动口号为“加强风险防范,暖心金融服务”。该行在活动现场摆放宣...……更多
本文转自:鲁中晨报“增信”宽渠道“专板”搭台阶淄博市连出两新政培育“专精特新”淄博5月26日讯5月25日,淄博市发布《“淄惠企保险增信贷”工作方案》,并推介齐鲁股交“专精特新专板”,为拓宽企业融资渠道、支持民营...……更多
...正公平、清明清廉”目标。设立专用廉洁投诉举报邮箱,畅通监督渠道在行内设立举报信箱,用于接收反映干部作风能力等方面的举报,进一步拓宽和畅通举报渠道,及时查找解决各级党组织作风建设方面的问题不足,为全行树...……更多
...瓦。”李炜说。为持续深化“一改两为”,畅通广大群众诉求直达机制,2023年,东至县成立为民服务“多线合一”办公室,将全县“12345”热线、人民来信来访、网上来信投诉、县长信箱、“监督一点通”等13个群众诉求反映平...……更多
淄博12328交通热线用心用情解民忧
本文转自:鲁中晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经济损失8461.79万元。持之以恒学习耐心细致服务在12315指挥中心,接线员张娴正在接听投...……更多
...提升轨道交通出行体验。广开渠道,接受监督。畅通乘客诉求反馈渠道,开展满意度调研,深化爱心预约服务。公开天津轨道交通运营服务监督电话85568890,投诉回复时间不超过3个工作日,有效乘客投诉回复率为100%。(津云新...……更多
...领域深度交融,进一步畅通消费者投诉渠道、提升消费者诉求解决力度,为加快粤港澳大湾区消费维权一体化建设、构建大湾区放心消费环境贡献力量。 ……更多
16家金融单位榜上有名
...设置专门的柜台或专人接听群众“投诉”,确保投诉渠道畅通,并快速妥善解决客户投诉;他们优化便民、利民措施,提升金融服务水平,提升客户服务体验感受;他们积极利用《衡水日报》、《衡水晚报》、衡水日报APP等官方...……更多
...马鞍山经开区“经常见”首场恳谈会。为面对面听取企业诉求,及时为企业排忧解难,园区建立了“经常见”服务机制,聚焦装备制造、绿色食品、能源电子三大主导产业,将分行业、分产业、分领域召开民营企业家恳谈会,通...……更多
...焦客户反映强烈的难点问题,公示金融消费者投诉电话、畅通咨询和投诉渠道。通过优化金融服务流程、畅通客户投诉渠道等举措,使客户找得到、问得清、办得成,增强客户对农发行的信任感和满意度。积极履行社会责任,充...……更多
...自:南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 (记者/肖文舸 通讯员/粤政数)“3·15”国际消费者权益日到来之际,笔者从省政务服务和数据管理局获悉,粤省心12345热线平台上线两年多以来,...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...平安人寿官方公众号等自媒体均设立投诉渠道,倾听您的诉求。平安人寿山东分公司始终践行新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,努力做到“小事不出网点、大事不出机构、矛盾纠纷行业内化解”,以最大善...……更多
今年以来,国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局积极作为,以落实落细各项税费优惠政策和优化税费服务为抓手,深度聚焦辖区内制造业企业实际需求,为传统制造企业加速技术创新赋能,助推制造业蝶变升级。“...……更多
...市场监督管理局,举行优化校园消费环境宣传服务活动,畅通师生投诉渠道,让校园管理更有温度。此次活动,是黄冈市消费维权宣传周系列活动的子活动。活动中,后勤产业集团分别在南、北两个校区的教职工餐厅、紫园餐厅...……更多
...,安徽省市场监管部门依托12315平台强化监管维权,畅通诉求渠道,回应群众关切,着力优化假日消费环境。长假期间(1月21日-27日),全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件(投诉3442件、举报491件、咨询6361件),日均话务...……更多
...服务。热线办理过程中建立“举一反三”机制,结合群众诉求,密切关注群众反应的“风向标”,及时更新“热点”知识库,对热线反映较为集中的问题进行专题研判,以点带面,通过一个诉求解决一类问题,一个案例带动一片...……更多
...宣传等方式,公布投诉电话和邮箱,广泛宣传,广泛征求诉求,并积极开展调查研究、座谈交流,将发现的问题纳入督查督办内容,全面畅通投诉渠道,有效维护经营主体合法权益。 ……更多
...是乌达区打造一流营商环境的又一重大举措,将畅通企业诉求直达渠道,进一步优化营商环境。据介绍,该投诉窗口主要受理惠企政策不兑现、拖欠企业工程账款、惠企资金挪用以及各部门在招商引资过程中出现的轻诺寡信、为...……更多
...仓见底;畅通12315热线等投诉举报渠道,及时回应消费者诉求;做好突发事件应对和处置。打造放心消费城市品牌。加快推进形成政府监管、行业自律、企业自治、社会监督、消费者参与为一体的消费环境建设共治格局。推进重...……更多
...户通过手机银行、网上银行等“无接触”方式办理业务。畅通线上渠道,为客户提供7×24小时便捷、高效、稳定的金融服务。要结合疫情期间客户特殊需求,丰富创新线上业务品种,提升服务体验。要细化完善业务连续性预案,...……更多
...强化管控措施、落实特种设备责任,强化应急值守、畅通诉求渠道等措施,开展为期两个月的重要民生商品稳价保质专项整治行动,全力保障人民群众度过欢乐祥和的节日。该局压紧压实食品安全属地管理责任和企业主体责任,...……更多
...闻发布会,介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一次办好”方面有什么特...……更多
交行廊坊分行
...秉持“以客户为中心”的服务理念,不断完善体制机制,畅通投诉渠道,主动化解矛盾纠纷,切实保障和维护金融消费者合法权益;积极开展丰富多样的宣教活动,提高广大客户风险识别意识,努力构建和谐健康的金融消费环境...……更多
李云泽:围绕个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域强化源头治理
...筛查办法,健全“转、受、办”处理机制,确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛盾。围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月...……更多
本文转自:鲁中晨报淄博市医保局局长陆汉明接话问题办理情况公布5个门诊慢特病病种相关费用实现跨省联网报销淄博11月29日讯回应种牙减免费用的相关政策;答复医保家庭共济政策;回应“双通道”药品管理问题……今天,...……更多
...期开展现场办公、调研走访、座谈交流等活动,建立企业诉求网上受理大厅,畅通企业诉求反映渠道,积极协调解决企业生产经营中的急难愁盼问题。全年发放专项信贷资金8500亿元金融惠企赋能。建立专精特新企业融资“白名...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
近日,建行淄博分行收到95533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家...……更多
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本文转自:人民日报仁和集团在科研、生产、流通等环节多点发力传承创新,让“好方”变“好药”(走企业,看高质量发展)本报记者 郑少忠 周 欢《 人民日报 》( 2024年09月23日
2024-09-23 06:04:00
山西平鲁:从煤炭大区迈向新型绿色能源大区
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 11 版)从曾经的煤炭大区到现在的煤电大区,进而迈向未来的新型绿色能源大区
2024-09-23 06:04:00
田地边倾倒建筑垃圾(身边事)
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 07 版)笔者前段时间路过福建泉州市安溪县尚卿乡新楼村
2024-09-23 06:05:00
本文转自:人民日报孙立极《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 07 版)在湖北武汉市西马新村采访时,正遇到一户居民发现燃气泄漏
2024-09-23 06:05:00
链家:优化社区服务 助力美好生活
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 10 版)自2001年创立之日起,链家便将“向上向善”融入企业文化
2024-09-23 06:05:00
本文转自:人民日报王 琦《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 05 版)前不久,商务部等四部门办公厅印发通知
2024-09-23 06:05:00
贵州日报天眼新闻记者 覃淋 王颖 周梓颜 王华 赵哲铭新能源车以旧换新补贴多久到账?7月15日及以前审核通过的已经在新政出台前按原标准走资金拨付程序
2024-09-23 06:14:00
贵州日报天眼新闻记者 马红梅中寨组的断头路修通了。9月6日中午,日头明晃晃地照在这条新修的水泥硬化路上,村民徐永菊从地里干活回来路过
2024-09-23 06:15:00
“天眼问政”栏目报道,在贵阳市南明区园林路,一根通信杆摇摇欲坠,仅靠电缆线“托举”着,近一个月了没有相关部门处理。这一情况不仅影响交通
2024-09-23 06:15:00
本报讯(记者 王瑶)9月22日,记者从2024年生态文明贵阳国际论坛研讨会新闻吹风会上获悉,根据生态文明贵阳国际论坛“两年一届”和“大年办论坛
2024-09-23 06:15:00
9月22日20时43分迎来秋季的第四个节气——秋分。今年秋分时节,迎来第七个中国农民丰收节。当前的贵州大地,田间地头变成丰收的颜色,农民脸上都是丰收的喜悦。贵州日报天眼新闻记者
2024-09-23 06:15:00
本报讯(普安县融媒体中心 黄太富 刘丽萍)近日,笔者在黔西南州普安县盘水街道红星村种植基地看到,700余亩猕猴桃种植基地在套种葫芦的基础上
2024-09-23 06:15:00
本报讯(记者 华姝)近日,黔南州惠水县几所中学陆续收到违纪违法人员的退缴资金。这笔费用还得从一次巡察整改监督说起。此前
2024-09-23 06:15:00
张云开今年省委一号文件,对农村改厕改圈、生活垃圾和污水等改建治理提出明确要求,“两改两治理”成为我省“三农”工作的重点之一
2024-09-23 06:15:00
贵州日报天眼新闻记者 余昌旭 通讯员 周莉 张聪黔西南州兴仁市税务局为辖区巴铃镇重工业园区铝产业链企业打造“铝税之家”定点服务站
2024-09-23 06:15:00