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建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况,建行淄博张店支行“特事特办”,派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行淄博博山支行:真诚服务获信赖
...她帮我办的业务,她知道我要办啥”,唐阿姨刚走进建行淄博博山支行网点的大门就跟大堂工作人员说着。尽管小韩来行工作时间不长,但与唐阿姨建立起了深厚的“友谊”。一切源于一个下午,小韩像往常一样在大堂服务客户...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
近日,一位老人来到建行淄博共青团路支行求助,称其妻子患重病卧床且昏迷无意识,目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用,老人及家人无法得知其名下银行卡密码,因此希望该行工作人员给予...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为客户...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
近日,附近居民电话求助建行淄博西城支行,其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能,以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能,但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
近日,建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓,为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感,也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知,该...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...敬老之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念,将尊老服务融入到每一天的日...……更多
建行淄博桓台支行:真诚服务暖人心
近日,淄博市出现大范围降雪,大雪之后,持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰,对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日,一位老大爷颤颤巍巍的来到网点,想要存个定期,原来,他去年存了个定期存款...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服务,更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
建行烟台福山支行:服务大众安居乐业,建设现代美好生活
劳动者港湾是对网点惠民设施的进一步完善,提供饮水机、休息的桌椅、WIFI、手机充电器、老花镜、图书、微波炉等基础服务设施,以及雨伞、急救箱等应急设施,有条件的网点开放卫生间、轮椅等服务设施。不断丰富劳动者...……更多
建行淄博博山支行:白塔支行加急为客户办理电汇
近日下午,已经临近下班点,建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包,迎接押运车的到来,一阵电话铃声打破了寂静:“建行吗,我是对公单位账户的财务人员,我用网银给人家转账,转不出去了,货物...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
...增强群众防骗意识,保障客户账户资金安全,近日,建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频,通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
...封感谢信,一份担当;一面锦旗,一份鼓励。近日,建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信,感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的:11月13日下午,客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理...……更多
近日,建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机,该行了解到这是骗局后,及时向客户宣传反诈知识,为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知,他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
...位居建行系统第二。以实际行动支持广大普惠客户践行“大众创业、万众创新”。大力提升建行“惠懂你”知名度。酒香不怕巷子深,建行“惠懂你”要更好地服务小微企业,必须让更多的人了解并认可。该支行通过银行网点、...……更多
...高全行员工消防安全意识,增强自救常识,12月4日,建行淄博沂源支行开展安全知识讲座及逃生演练活动,支行全体职工及安保人员参加。此次活动分为消防知识讲座和消防演习两部分,在消防知识讲座中,培训老师通过播放消...……更多
建行淄博西城支行开展全民国家安全教育日主题宣传活动
近日,建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题,扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式,重点聚焦老年和青年群体,多维度普及金融安全基础知识...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾之“致敬劳动者”活动
...。为彰显“港湾”品牌公益情怀,传递“心系民生,服务大众”的新金融理念,近日,在“五一劳动节”来临之际,建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点,以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现...……更多
...暖的小故事,而打造“劳动者港湾”则彰显着建行“服务大众、促进民生”的理念。成为百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行,是建设银行和每个建行人的心愿。 ……更多
建行淄博淄川支行:陌生链接不要点 谨防网络诈骗
近日下午,一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行,特意向大堂经理表示感谢,原来就在前几日,这位客户在大厅等候办理业务时,突然喊住大堂经理:“小妹妹,你帮我看看,这个人说的送鸡蛋是不是真的?”大堂经理...……更多
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