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...双方约定，依法予以支持。法官提醒：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长，维权消费者总体呈现年轻化趋势，女性消费者是维权的主力。北京三中院立案庭副庭长 邓青菁：2013年至2023年，北京三中院受...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到，随...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消费者见招拆招，辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1：直播间购物莫上头在直播间购物，成为市民当下一个新的消费习惯...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...不履行承诺或停止营业的经营者，由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除，并予以公布。无锡市市场监管局消保处相关人士告诉澎湃新闻，接下来将扩大试点行业...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
...圳市人民检察院获悉，在最高人民检察院发布的“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼十大典型案例中，南山区人民检察院诉刘某销售假冒奶瓶、奶嘴刑事附带民事公益诉讼案上榜。2020年2月以来，刘某为牟取非法利益，在未获...……更多
2024-03-16 09:59:00案例,消费者权益,典型案例,深圳,检察,诉讼
...家协商处理无果，也可向网络交易平台投诉，或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五：退货可选上门取件调查发现，常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况，尽管大部分商品都支持“7天无理由...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...。经调解，金店同意了章先生的退货诉求。根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条规定，经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件，以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的，不免除经营者对该奖品、...……更多
2023-10-08 13:45:00炒锅,赠品,爆炸,赠品,炒锅,消费
...网络商品经营者从长远利益考虑，在直播带货中自觉维护消费者权益。在英国，直播带货由互联网监察基金会依托警察部门、网络服务提供商实行自律和监管。政府设立的网络管理部门承担宏观层次上的补位，只在追究相关法律...……更多
2023-12-22 06:06:00直播,制度,法律,营销,直播,消费
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...于该车的故障，商家称，是“水土不服”引起的。泰州市消费者权益保护委员会请来“消费维权专家团”介入处理，最终殷先生补贴折旧费后更换了新车。通讯员 雷羿恬 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢案例回放>>80万进口车出...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
...经营方尽量与王先生协商处理，如协商不成，王先生可向消费者权益保护协会反馈，或者向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由消费者权益保护协会或产品质量监督管理部门申诉机构调处，亦可直接诉诸法院来维权。 ……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。记者了解到，李女士前几日买了一款手提包，当时店员告知此包与实体店同款，但在奥莱店有折扣。...……更多
2023-01-13 05:13:00奥莱,消费,消费者,浦东新区,浦东,手提包
中国消费者报南京讯 近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷，经调解，商家为消费者换货。据了解，去年11月底，张先生在某手机店购买了一部手机，售价1680元，使用过程中出现黑屏...……更多
2024-01-19 17:32:00新手机,新机,故障,新手,张先,消费
...售地区涉及重庆、四川等地，销售金额共6.8万元。重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会认为刘某钊的行为严重侵害了社会公共利益，以共同原告的形式向重庆市第一中级人民法院提起公益诉讼，将刘某钊...……更多
2023-12-05 13:05:00蓝月亮,蓝月,消委会,洗衣液,香皂,假冒
...家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱：退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而，一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如，不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。因此，在购买家电时...……更多
2024-02-15 14:56:00陷阱,产品,商家,退换,消费,消费者
...。记者了解到，在今年3月19日发布的 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条中规定，消费者退货的商品应当完好，消费者基于查验需要打开商品包装，或者确认商品的品质和功能而进行合理调试而不影响商品...……更多
2024-04-26 10:48:00家店,小伙,外套,小刘,路易,专柜
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至，自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时，提醒广大消费者提高防控意识，理性文明消费，尤其注意以下几点，更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
2023-01-17 19:47:00新疆维吾尔自治区,维吾尔,消费,自治区,新疆,消费者权益
...字号宝庆银楼为首的各类黄金珠宝店。今年3月，江苏省消费者权益保护委员会将宝庆银楼设为江苏省首个黄金珠宝“省级消费教育示范基地”，向消费者宣传黄金珠宝消费知识，打造南京市集区域特色、放心消费于一体的“黄...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“买真退假”诈骗网购平台。退货乱象频...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...增长的背后，是唯品会深耕品牌特卖，推出多项措施保障消费者权益、不断提升服务质量与水平。2023年以来，唯品会与中国检验认证（集团）有限公司（简称“中国中检”）达成战略合作，深化正品保障，同时，唯品会不断升...……更多
2024-03-28 14:42:00体验,用户,消费,中国,服务,商品
本文转自：南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日，南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...产品拆封后是否还能享受七天无理由退换的问题，涉及到消费者权益保护和企业利益之间的平衡。在当前市场环境下，消费者应当充分了解自己的权益，遇到问题时勇于维权。同时，企业也应当加强产品质量管理，提高售后服务...……更多
2023-12-05 11:02:00耳机,消费,问题,张琦,消费者,产品
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...各类商品的概率、商品品质等信息如实公开，同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。上海静安区 刘秀丽《 人民日报 》（ 2024年02月26日 07 版） ……更多
2024-02-26 06:28:00盲区,监管,建议,销售,商品,商家
...各类商品的概率、商品品质等信息如实公开，同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对盲盒营销乱象，2023年6月市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引（试行）》，其中明确，食品、化妆品，不具备保障质量...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...费者对美好生活的多元需求。提升消费者购物体验，加强消费者权益保障报告显示，抖音电商重视聆听消费者声音，积极响应其诉求，重点提升发货质量、现货比例、退款体验和物流效率。2023年，该平台整体发货时长同比缩短11...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...此外，双方还可以寻求第三方调解机构的帮助，如当地的消费者权益保护组织、行业协会或仲裁机构。这些机构通常具有调解纠纷的能力，可以协助商家和消费者达成公平和解的结果。此外，商家为了规避买家退换货时“掉包”...……更多
2023-12-29 00:05:00莫因,贪念,红线,法律,数额,徒刑
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近日，在疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间均有在售一款名为香港美诚品牌的月饼，该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式
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心跳与风速齐飞，山峦与苍穹相接。九月风起，天门山即将迎来被誉为极限运动之最的“空中F1翼装飞行”十年巅峰之战。9月16日至19日
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近日，全红婵分享了一段戴劳力士手表的视频引发网友争议。视频中全红婵向镜头展示自己戴了手表的手腕。据悉，这块劳力士手表估价在32万左右
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据1818黄金眼报道，近日，杭州一女子称自己晚上乘坐网约车时，发现司机走小路，问司机话对方爱搭不理。她当时很害怕，随后“跳车自救”
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十堰广电讯（全媒体记者 刘嘉辉）作为中国四大传统节日之一的中秋节，蕴含的优秀中华传统文化也吸引着国外友人。9月10日，湖北汽车工业学院的留学生亲身体验了一番
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十五月圆，中秋将至。为保证节日期间辖区电网安全稳定运行和可靠供电，9月12日，国网秦皇岛供电公司青龙县供电公司早谋划、早动员
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多彩贵州网讯 “无酒不成礼，无酒不成席。”随着中秋、国庆“双节”临近，新一轮酒水消费旺季也随之到来。仁怀市白酒企业纷纷开始进入“备战”状态
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2012年2月23日早上，广西六楼村发生了一起怪事，95岁老太黎秀芬的“尸体”入殓6天，竟然不翼而飞了，明明是大家亲眼看着把她放在棺材里面的
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又摊上事了！山姆本月第四次上热搜今天（9月13日），#山姆冰鲜带鱼捕捞日期撞上摩羯过境日#引发热议。9月10日，张先生在南京雨花客厅的山姆超市海鲜柜台看到有冰鲜带鱼售卖
2024-09-13 18:56:00
刚刚！中央气象台发布台风蓝色预警“贝碧嘉”路径有变！目前“贝碧嘉”距离琉球群岛那霸市东偏南方向约1080公里强度为强热带风暴最大风力10级
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今年第11号台风“摩羯”以超强台风级从文昌登陆，并成为有记录以来登陆我国的最强秋台风，给琼岛带来强大的破坏力。台风过境后的椰城海口到处是倒伏倾斜的树木
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他眼含“星光”，他脚步铿锵！总有些惊奇的际遇，可爱又治愈！“一米视角”爱的守护一米指代儿童的大致身高一米视角即站在儿童的高度来看待事物9月7日晚在阳新县像座十字路口3个小萌娃牵着
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