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...注。在读者来信和网友留言中,有不少反映“盲订”导致消费者权益受损的问题。其中,反映最多的,莫过于“所得非所买”。在人民网“人民投诉”栏目中,有网友留言:“我订购了一辆新能源汽车,等了5个月才交付,结果...……更多
让消费者敢消费愿消费好消费
...渠道,降低消费者维权时间、精力和经济成本。织密保障消费者权益的制度网,坚决清除破坏消费环境的“害群之马”,切实保障消费者合法权益,解除消费者的后顾之忧,从而不断提升消费者的消费意愿。消费一子落,经济满...……更多
...创新支撑,把实事办好、好事办实。”郑栅洁说。“加强消费者权益保护,落实带薪休假制度”“发展智慧商圈”“加大消费品质量安全监管力度”“促进老字号守正创新发展”“继续实施县域商业建设行动”……政府工作报告...……更多
“人民投诉”用户留言再登人民日报 关注汽车“盲订”问题
...者来信版“百姓关注”栏目文章《“盲订”汽车如何保障消费者权益》,引用了人民网“人民投诉”平台用户相关投诉内容。今年四月,人民网“人民投诉”平台发布话题征集《说说新能源汽车消费那些“梗阻”》,面向广大消...……更多
天津564家汽车维修企业集体递交诚信承诺书
...网天津3月14日电 (记者张桂贵、唐心怡)在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,天津市道路运输事业发展服务中心会同天津市汽车维修检测行业协会、天津市消费者协会,举办了天津市2024年汽车维修“质量服务月”暨百...……更多
...,在减少缺陷产品伤害、提升产品质量、维护公共安全和消费者权益、助推经济高质量发展等方面发挥着越来越重要的作用。市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党中央、国务院决策部...……更多
质量认证是放心消费的通行证
本文转自:中国消费者报市场监管保护消费者权益系列谈之五质量认证是放心消费的通行证徐文智质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高经济效率的基础性制度。有了质量认证的检验把关,消费者挑选商品时方能信心...……更多
...化新重庆的高质量发展锚定了目标。“放心消费”需筑牢消费者权益“防火墙”无论是政府工作报告提出的“放心消费行动”,还是每年“3·15”国际消费者权益日的“长剑高悬”,都是为更好保护消费者权益、确保大家消费得...……更多
...发展尚处初级阶段,服务意识、服务质量参差不齐,侵害消费者权益事件时有发生。 在发布的案例二陈某诉某宠物医院财产损害赔偿纠纷案中,宠物医院在未取得动物诊疗许可证的情况下,对宠物开展手术治疗导致宠物死亡,...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
泰州人保财险多措并举积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
...,人保财险泰州市分公司开展为期一个月的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。本次活动围绕“汇聚金融力量,共创美好生活”主题展开宣传,重点结合实际深入开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等主...……更多
...电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问题热线”,为推动汽车后服务市场中的商品质量、价...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...体+新媒体”的方式,积极开展消费教育活动。2023年纪念消费者权益日活动“满意消费·共谋共策”研讨会通过图文直播方式,吸引了10.3万人次在线观看。同时,该局通过开展专题讲堂、志愿服务活动,建立一批社区消费主题宣...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比...……更多
4S店现关停潮,消费者权益谁来保障?
...。“新华视点”记者在多地展开调查。多家4S店闭店停业 消费者权益受损近日,宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司闭店停业。宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司已闭店停业。新华社记者郭宇靖 1...……更多
让老百姓消费得放心、舒心
...培训的方式,提升企业处理投诉的能力。工作人员围绕《消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》等法律法规,结合常见的消费投诉案例,对消费者权利、经营者义务等知识进行详细讲解。在为商场员工进行普法宣传...……更多
...游戏运营商在老款游戏停止服务时往往“虎头蛇尾”,对消费者权益不负责任,相关问题亟待立法规制。一是停服前大规模促销,故意诱导消费者将“真金白银”变为网游运营商掌控的虚拟财产、虚拟货币;二是停服后消费者权...……更多
让消费潜力更充分地释放出来
...是提振消费信心、促进社会消费的重要一环。全链条加强消费者权益保护,全流程优化消费体验,以“绣花”功夫打造更便捷、更舒心的消费环境,方能不断固根本、利长远。消费旺,经济强。消费,是观察经济运行状况的一个...……更多
推广数币 创新场景
...风险等级,使监管之下的消费全流程更加安全可控。筑牢消费者权益“防火墙”如今,随着智能合约技术的不断发展和完善,数字人民币在预付式消费领域的应用也变得更加便捷和安全。一方面,按照智能合约规定,商户不能随...……更多
...付款或购买附加服务来获取更多收入。此举不仅能够维护消费者权益,减少消费者的负担,还可以提升销售人员的服务质量,最终实现经销商、销售人员和消费者的三赢局面。培养与留任专业销售团队。汽车品牌和经销商都需加...……更多
刚过去的冰雪旅游季,“尔滨”火爆出圈,雪橇、滑板、冰刀、头盔等冰雪运动装备销量大增。聚焦群众性冰雪消费热潮,2023年市场监管部门出台11项冰雪运动国家标准,以标准力量支撑冰雪装备产业健康平稳发展,助力营造...……更多
...权年主题是‘提振消费信心’,围绕这一主题,我们将以消费者权益保护和放心消费创建为抓手,全力推进消费安全工程,有力促进消费环境提质增效,提升‘好客山东 好品山东’公共品牌影响力。”劳建刚说。在山东宏济堂...……更多
...等行业火起来。三是要营造安全放心诚信消费环境,加大消费者权益保护,开展放心消费创建活动,同时,商家要做到诚信经营,以消费者的需求为出发点,提高产品质量和服务,让消费者“敢消费”。 在经济持续向好的态势...……更多
广东:各地区不得新增汽车限购措施,广州、深圳进一步放宽小...
...场主体基于消费者信用状况提供差异化商业折扣,对侵害消费者权益的市场主体实施失信惩戒。加强对体育健身、美容美发、教育培训、养老托育等行业预付费监管。建立健全消费纠纷多元化解机制,充分发挥公益诉讼和集体诉...……更多
...现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益委员会发布消费提示,提醒广大消费者在购买汽车时要提高依法维权意识,避免合法权益受到侵害,真正做到放心购车、平安出行。选择商家多对比。消费者在...……更多
雷克萨斯ES 200召回:质量风波还是品牌担当?
...875辆。此次召回的目的是为了消除不合理排放风险,保障消费者权益。召回原因分析,涉及问题的车辆由于排气歧管支架与发动机的组装作业不当,导致固定螺栓未能按照正确扭矩拧紧。在车辆行驶过程中,该螺栓可能松动,造...……更多
浙江首个省级汽车消费体验式教育基地落户台州
...市场汽车消费教育基地举行。据悉,该教育基地被浙江省消费者权益保护委员会授予“浙江省体验消费教育基地”,是浙江省首个省级汽车消费体验式教育基地。据了解,为进一步推进“放心消费在浙江”建设,营造良好汽车消...……更多
...,单方面制定“霸王条款”,或订立合同后单方违约侵害消费者权益。主要表现为:一是利用不公平格式条款限制消费者权利;二是违反约定延迟交车或模糊交车时间;三是单方面更改合同内容;四是强制捆绑或加价提车。对此...……更多
提振消费市场活力!济宁1至10月旅游收入增长1012.38%
...机制,依法打击假冒伪劣等欺骗消费者的行为,切实保护消费者权益,不断提升消费便利度、舒适度、满意度。《政策措施》内容主要包括六部分,共50条政策举措强化汽车家电消费支撑,共9条济宁市扩内需促消费指挥部从新能...……更多
优化补贴机制“一站式”达成以旧换新
...关于以旧换新的消费意愿及换新当中遇到的问题,江苏省消费者权益保护委员会开展了消费品以旧换新消费调查,并于6月6日发布调查报告。调查结果显示,超七成消费者愿意参与新一轮以旧换新,旧品回收价格是消费者最大顾...……更多
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