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...是保险机构日常合规运营必不可少的流程，两大领域均与消费者权益息息相关。从罚单情况看，保险展业的罚款金额增幅也最大，达74%；罚单数量增幅达112%。问题主要集中在未严格执行经批准或者备案的保险条款和保险费率、...……更多
2023-11-10 01:25:00千家,处罚,机构,银行,处罚,监管
...银行漳州分行（下称“漳州建行”）在漳州银行业保险业消费者权益保护服务中心指导下举办“遇‘建’美好，步‘行’古城”金融消费者权益保护教育宣传暨健步走活动。来自漳州建行本部、各县（区）支行的25支参赛队伍，...……更多
2023-11-28 04:50:00建设银行,漳州,健步,分行,银行,活动
...费者在互联网贷款业务中的纠纷，福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心（以下简称“省信和消保中心”）组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会，发出风险提示，给出了答案。并于3月22日，联合福建华通银行开展了“...……更多
2024-03-24 05:49:00直播,答案,风险,网络,金融,信和
...制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...29日，国家金融监督管理总局发布公告公布今年以来金融消费者权益保护教育宣传工作取得的成效。公告提到，年内各类型金融机构立足行业定位，下沉服务重心，坚持回归本源，服务实体经济，积极助企惠民。银行业持续强化...……更多
2023-12-29 15:48:00工商户,银行业,总局,监管,力度,个体
大皖新闻讯 3月15日下午，在第42个国际消费者权益保护日来临之际，国家金融监督管理总局安徽监管局组织银行业保险业，在合肥要素大市场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动结束后，合肥要素大市场中央大...……更多
2024-03-16 08:52:00合肥,消费者权益,大市,要素,大市场,消费
... 消保我先行宁德市银行业协会赴三都镇开展“3·15”金融消费者权益保护教育特色宣传活动3月7日，在国家金融监督管理总局宁德监管分局的指导下，宁德市银行业协会牵头宁德市银行业保险业消费者权益保护服务中心及辖内多...……更多
2024-03-15 10:47:00山海,青春,金融,宁德,宁德市,银行业协会
天津北方网讯：昨天，我市召开3·15金融消费者权益保护专题发布会，披露了我市金融消保的一组组有力度、有温度的数据。据国家金融监督管理总局天津监管局方面发布，在该局的积极推动下，辖内银行保险机构有效激活客户...……更多
2024-03-16 11:34:00账户,金额,金融,手机,保单,天津
...做好保险服务不仅有利于建立良好的客户口碑，更是保护消费者权益、重视消费者满意度的充分体现。2023年3月1日起，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式实施，目前已满周年。文件要求银行保险机构应建立健全消费...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...127.63%。改革创新稳步推进，湖南银行保险业进一步加大消费者权益保护力度，落实“首问负责制”逐渐成为行业共识，金融知识普及面持续提高，清理一批“沉睡账户”“睡眠保单”，关于人身险公司和股份制银行的举报量分...……更多
2024-02-24 15:17:00湖南,保险业,银行业,总资产,实体,有力
金融消保在身边，保障权益防风险。2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动正在火热进行。泰康人寿山东分公司积极响应监管号召，将保护消费者权益作为“以市场经济的方式方法、全心全意为人民服务”的体现，作为...……更多
2024-03-12 16:22:00泰康,消费者权益,山东,根基,人寿,行动
...来，厦门国际银行福州分行携手福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、福建省金融消费权益保护协会举办“弘扬诚信金融 倡导理性消费”直播活动；在福州市于山风景名胜公园管理处设立了厦门国际银行职工服务e...……更多
2023-12-27 18:14:00特色活动,厦门,特色,年度,银行,品牌
...方兴社区、百大心悦城协办的2024年安徽保险业“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动正式启动。近80余家险企，200多名职工，数千名市民会聚于此。活动不到两个小时，近2千余份保险消费者调查问卷就“抢答”完毕。活动现场...……更多
2024-03-12 17:01:00安徽省,安徽,保险业,宣传,金融,活动
...金融知识。建行宁德分行 供图2022年，宁德银行业保险业消费者权益保护服务中心在此设立“海上消费者权益保护工作站”。一年多来，建行宁德分行不断丰富工作站服务内涵，开通“金融知识海上直播间”，打通金融知识宣教...……更多
2024-03-15 16:03:00渔民,消费者权益,工作站,保护,消费,工作
...强金融安全意识。邮储银行焦作市分行借助2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动之机，以“远离非法校园贷”为主题，深入多所学校开展“豫小宝讲消保”宣传活动。“豫小宝讲消保”是河南省银行业协会、河南省保...……更多
2023-10-20 16:42:00焦作市,焦作,小宝,分行,宣传,银行
...众和企业的风险保障需求。畅通金融消费争议解决渠道，消费者权益保护和风险防范意识逐步增强。刘太海表示，下一步，国家金融监督管理总局菏泽监管分局将认真贯彻落实中央金融工作会议精神，围绕做好普惠金融这篇“大...……更多
2024-04-04 17:57:00菏泽,普惠,菏泽市,发展,高质量,金融
...列宣讲活动、“汇聚金融力量 共创美好生活”2023年金融消费者权益保护教育宣传活动走进金山街道金林社区金融消保驿站，给辖区的40多位居民带来了一堂实用的金融消费者八项权益及反诈专题讲座。“虚假宣传不可信，风险...……更多
2023-10-27 00:33:00讲座,金融,社区,金融,厦门,厦门市
...”落地实施，为7.4万人提供2220亿元风险保障。做好金融消费者权益保护工作，对违规行为采取监管约谈、行政处罚等监管措施，发挥监管震慑作用。严厉打击非法金融，持续开展反电诈、整治养老诈骗、打击非法集资等行动，...……更多
2023-12-04 07:44:00多点,实体,经济,服务,普惠,金融
...后端金融服务，并不断普及消保知识，辖内银行业保险业消费者权益保护工作质效日益提升。2022年以来，该局通过建立诉调对接机制，为消费者和银行保险机构提供“谈”的平台，督促银行保险机构切实按照合同约定履行法律...……更多
2024-03-28 10:59:00为民,民忧,民情,民心,监管,恩施
...迎国庆文艺汇演，展示菏泽银行业反电诈宣教活动、金融消费者权益保护宣传月活动成效。实施齐头并进，构建“主阵地”。强化协会宣传工作职能，紧紧围绕服务会员、服务监管、服务金融消费者，着眼怎样写、给谁看、取得...……更多
2024-02-27 10:55:00银行业协会,菏泽市,菏泽,银行,宣传工作,山东
...银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕，信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，创新开展各类消费者权益保护教育宣传活动，为提升社会公众金融素养、...……更多
2023-10-30 16:57:00以高,温度,质量,金融,活动,金融
...红线，有助于从源头上减少保险消费者的纠纷数量，维护消费者权益。全程把控防范销售误导所谓产品说明会，也被业内简称为产说会，是以宣传或销售人身保险产品为目的、以会议和讲座为主要方式的经营活动，以及以宣传或...……更多
2023-10-11 19:59:00一地,误导,录像,全程,销售,管理
...管套利和监管真空。四是强化消保及金融知识宣传。加强消费者权益保护体制机制建设，强化消费者权益保护全流程管控，畅通投诉渠道，建立健全金融纠纷多元化解机制。广泛开展金融知识普及和宣传，推动提升社会公众金融...……更多
2024-04-09 18:02:00普惠,好用,新疆,金融,普惠,金融
...优惠支持政策、尊重消费者的自主选择权，最大限度维护消费者权益。上述太保寿险人士还表示，“睡眠保单满期给付清理工作的成功开展，是公司营运、业务、科技等各条线、各层级（总公司、分公司、中支公司）相互联动、...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
本文转自：福州日报中国太保福建“榕悦”消费者权益保护示范区授牌守正创新向未来共谱为民新篇章中国太保福建“榕悦”消保示范区授牌仪式。太保寿险供图中国太保产寿险福建分公司“消保先锋队”授旗授徽仪式。太保...……更多
2023-10-14 08:30:00守正,为民,新篇,新篇章,福建,寿险
...制机制、产品与技术改造、网点建设与服务、教育宣传、消费者权益保护等五方面提出工作要求，让适老服务“看得见、用得来、办得成”。记者在交通银行绍兴城南支行、杭州银行丽水分行等机构看到，老花镜、老年扶手、老...……更多
2023-11-16 08:21:00浙江,网点,老人,营业,金融,浙江
到今年3月1日，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》这一银行保险业的消费者权益保护纲领性文件，施行就满一年了。2023年的金融监管机构改革，一项重要的改革内容便是构建“大消保”监管格局，建立完善金融消费者...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...社会层面上，银行业重视数据安全与客户隐私保护、金融消费者权益保护、普惠金融等方面管理实践，有效发挥金融助力实体经济、国家重点新兴领域发展的作用，贡献经济社会包容可持续发展。近年来，我国一直在积极推进普...……更多
2023-11-08 09:40:00银行业,银行,建设,银行,绿色,普惠
...要10分钟，问题件占比减少5%，同时，平安通过建立集团消费者权益保护日报机制，定期召开管理层交流研讨会，开展消者权益保护培训及集团内消保系列评优等多种方式，在内部树立公平诚信的消费者权益保护文化。截至2023年1...……更多
2024-04-30 14:39:00中国平安,平安,中国,可持续发展,报告,平安
...宿州仲裁委员会金融仲裁调解中心在宿州市银行业保险业消费者权益保护中心揭牌。为落实矛盾纠纷多元化解机制要求，拓宽金融纠纷救济渠道，妥善化解金融纠纷，宿州仲裁委员会联合宿州市银行业协会、宿州市保险行业协会...……更多
2023-12-30 11:00:00仲裁,宿州,委员会,委员,金融,宿州
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7月29日至8月5日，由中国青少年发展基金会与中国平安联合主办的"2024年平安希望小学公益夏令营暨种子讲师和教师培训"活动在成都举行
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