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本文转自：解放日报明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费徐艺芠本报见习记者 徐艺芠“明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？”近日，市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了百度网盘的季度会员，随后立刻关...……更多
2024-01-15 05:44:00消费者,消费,会员,女士,支付,中关
自动续费似乎成了消费者账单中的“扣费黑洞”。红星资本局注意到，在诞生之初，自动续费的本意是为消费者带来便利，但现在，市面上却出现了厂商提前3天扣费、关闭自动续费服务仍扣费等现象。另有消费者告诉红星资本...……更多
2024-01-18 09:10:00账号,浏览器,渠道,浏览,会员,红星
...码付款就像剥洋葱，剥开一层还有一层。二维码应该是给消费者带来便利的，怎么反而成了‘拦路虎’？”张女士吐槽说。《法治日报》记者近日调查发现，一些餐饮店、停车场等公共场所均存在线上支付操作烦琐的情况，有的...……更多
2024-08-31 08:54:00越来,越来越,支付,消费,信息,消费者
...场部的殷女士表示，目前的方案是12个月分期退款，如果消费者不同意，就无能为力。为了早日拿到退款，周女士只能同意舒适堡扣除5%的手续费，但长达一年的退款周期让消费者感到进退两难：同意该方案的话，就要承担可能...……更多
2023-10-31 16:59:00手续费,教练,手续,健身,女士,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...车和买单不是同一人，操作就会变得复杂。近日，记者以消费者的身份咨询嘉里中心工作人员，对方表示，目前商场使用的是无感积分，会员只需要绑定车牌号信息，支付成功后，后台会自动积分，自动推送停车券，不会限制车...……更多
2024-04-12 06:20:00有车族,商场,积分,商场,停车费,嘉里
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...女士未消费的预付款费用17607元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付...……更多
2024-05-03 00:19:00的卡,怎么办,老师,女士,理发店,消费
...成了流行趋势。不过面对一些健身房的“神操作”，不少消费者表示：“真是被他们整神了！”如果你碰到下面几类健身房，莫慌！法院教你如何正确维权。霸总式健身房：“此卡一经售出，概不退还”基本案情：张女士在浩瀚...……更多
2023-01-05 10:25:00健身房,健身,法律,健身,健身房,合同
...等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
健身效果不理想健身教练离职消费者提出终止合同但剩余的13.77万元课时费健身馆只同意退还8.3万元……当地派出所介入调查调解后双方未达成调解协议消费者向《中国消费者报》及重庆市渝北区消费者保护委员会投诉1年充值20...……更多
2023-11-20 23:10:00健身,健身,海派,健身馆,女士,合同
大河网讯 “我们28名消费者的钱都追回了，真心感谢河南省消费者协会做我们的坚强后盾，为咱们省消协的工作点赞。”5月24日上午，郑州的孙女士一行五人，来到河南省消费者协会送上锦旗和感谢信，由衷地表达着她们的感...……更多
2024-05-27 10:23:00消费者,消费,诉讼案,河南省,河南,首例
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...，推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时，一些消费者发现，免密支付可能带来新的安全隐患，部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说，想要关闭这些服务，往往并不容易。现状无意...……更多
2024-03-29 16:03:00支付,风险,支付,扣款,服务,消费
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
...一家地去举报。”对此，红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示，此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务，并无明显违约的情况，退费会...……更多
2024-01-03 09:56:00短剧,子女,理性,老人,母亲,女儿
...者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...客服却表示，会员试用时已经勾选了自动续费服务，默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费，陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
中国消费者报报道（记者刘铭）为图方便，许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前，四川省成都市消费者纪女士发现，她购买华夏航空公司某个航班的机票后，网上值机的所有座位都不能免费选，由于前一天晚上选座失...……更多
2024-04-10 09:27:00值机,华夏,航空,值机,座位,航空
...供服务的，应当在自动续费日期前五日，以显著方式提醒消费者注意”为依据，打电话向客服提出申诉，要求退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说，客服的第一次回应以“4月份登录了一次账号，使用了一次搜索功能”为理...……更多
2023-10-17 15:22:00手机,会员费,女士,会员,手机,步骤
随着《庆余年2》等热门剧集的播出，又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用，部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值，第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
2024-05-30 10:05:00权益,会员,视频,平台,会员,卖家
...。近期，短视频平台的诈骗案例屡屡发生。诈骗分子利用消费者对平台的信任、急于取消收费服务的心理实施诈骗。中国银行提醒广大消费者，陌生来电不轻信，陌生链接不点击，个人信息不透漏，转账汇款多核实。在日常生活...……更多
2023-12-06 06:58:00海宁,支行,人员,视频,转账,诈骗
...的。”律师认为，门店的做法系变相促销，涉嫌欺诈诱导消费者，贺女士可以将定金全部拿回。合同上写着若违约需扣除40%费用长沙市民贺女士是克丽缇娜翡玉店的客户，该店位于衫木冲中路旁。8月23日，在门店员工推荐下，贺...……更多
2023-11-16 09:38:00一根,韭菜,女王,而是,女士,定金
每日商报讯 消费者胡女士在位于庆春银泰7楼的浙江舒适堡健身美容有限公司（庆春银泰店）陆续消费了多年。2022年3月6日，胡女士再次花费2683元续费了24个月的会员卡。但令她没有想到的是，今年1月19日收到了闭店通知，于是...……更多
2024-04-04 07:02:00门店,剩余,费用,消费者,消费,门店
...、美容美发等门店，而是融合更多文化体验，加强门店与消费者黏性，让整个商场成为周边消费者的生活方式中心。转型品质社区店北京双安商场9月启动大规模改造升级，将在今年底前亮相。北京商报记者从双安商场获悉，位...……更多
2024-08-08 19:09:00双安,终点,百货,生活,社区,空间
近期，北青网记者收到消费者投诉，名字为“慵懒的一天”连锁美甲店部分门店突然跑路，现维权遭遇困难。截止目前，维权微信群150人左右，群内统计维权金额不低于10万元（不包括独自维权及尚不知道门店跑路的消费者）。...……更多
2024-06-19 16:54:00门店,多家,消费者,连锁,消费,消费
...讯（实习生 林安楠 见习记者 毛雨希）去年11月23日起，消费者方女士在临平区友爱路257号糕兴一点烘焙店陆续充值消费。2月底，方女士想要到店消费，发现烘焙店不知何时闭店了。“之前店里搞活动，我才选择在这家店充值消...……更多
2024-05-08 06:14:00会员卡,蛋糕,怎么办,会员,商家,联系
...家同意将6万元全额退给彭女士。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担...……更多
2024-04-06 02:15:00会费,条款,合同,武夷山市,武夷,女士
...难题律师表示，订货合同存在格式条款，该条款排除限制消费者权利属无效近日，南宁市民蓝女士向本报报料热线5530111反映，她的父母在南宁家博会上与合和韵品牌店签订了一套家具的订货合同，并支付了15000元定金。由于父母...……更多
2024-03-16 09:22:00市民,家具,定金,女士,订货,家具
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