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本文转自:解放日报明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费徐艺芠本报见习记者 徐艺芠“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了百度网盘的季度会员,随后立刻关...……更多
账号注销后仍在自动扣费,UC浏览器:注销无用,要从开通渠道取消
自动续费似乎成了消费者账单中的“扣费黑洞”。红星资本局注意到,在诞生之初,自动续费的本意是为消费者带来便利,但现在,市面上却出现了厂商提前3天扣费、关闭自动续费服务仍扣费等现象。另有消费者告诉红星资本...……更多
充卡100多万元后健身教练离职,想退款竟要扣13万手续费?
...场部的殷女士表示,目前的方案是12个月分期退款,如果消费者不同意,就无能为力。为了早日拿到退款,周女士只能同意舒适堡扣除5%的手续费,但长达一年的退款周期让消费者感到进退两难:同意该方案的话,就要承担可能...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)想退掉预付卡,却还要支付费用给商家……近日,消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷,经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入,消费者与商家达成一致,成功退款。记者了解到,...……更多
有车族逛商场最近有点烦
...车和买单不是同一人,操作就会变得复杂。近日,记者以消费者的身份咨询嘉里中心工作人员,对方表示,目前商场使用的是无感积分,会员只需要绑定车牌号信息,支付成功后,后台会自动积分,自动推送停车券,不会限制车...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
...成了流行趋势。不过面对一些健身房的“神操作”,不少消费者表示:“真是被他们整神了!”如果你碰到下面几类健身房,莫慌!法院教你如何正确维权。霸总式健身房:“此卡一经售出,概不退还”基本案情:张女士在浩瀚...……更多
一年充值20余万元健身,中途退款太难!
健身效果不理想健身教练离职消费者提出终止合同但剩余的13.77万元课时费健身馆只同意退还8.3万元……当地派出所介入调查调解后双方未达成调解协议消费者向《中国消费者报》及重庆市渝北区消费者保护委员会投诉1年充值20...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
免密支付藏风险:稀里糊涂被扣钱 开启容易关闭难
...,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。现状无意...……更多
母亲月花6000元追短剧惊呆女儿,专家提醒:老人理性消费 子女多些陪伴
...一家地去举报。”对此,红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示,此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务,并无明显违约的情况,退费会...……更多
...者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临,今年的消费维权年主题是“激发消费活力”,从即日起,烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士...……更多
三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
...客服却表示,会员试用时已经勾选了自动续费服务,默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费,陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
中国消费者报报道(记者刘铭)为图方便,许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失...……更多
取消手机app自动续费,简单几步就能搞定!
...供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向客服提出申诉,要求退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说,客服的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理...……更多
...。近期,短视频平台的诈骗案例屡屡发生。诈骗分子利用消费者对平台的信任、急于取消收费服务的心理实施诈骗。中国银行提醒广大消费者,陌生来电不轻信,陌生链接不点击,个人信息不透漏,转账汇款多核实。在日常生活...……更多
...的。”律师认为,门店的做法系变相促销,涉嫌欺诈诱导消费者,贺女士可以将定金全部拿回。合同上写着若违约需扣除40%费用长沙市民贺女士是克丽缇娜翡玉店的客户,该店位于衫木冲中路旁。8月23日,在门店员工推荐下,贺...……更多
每日商报讯 消费者胡女士在位于庆春银泰7楼的浙江舒适堡健身美容有限公司(庆春银泰店)陆续消费了多年。2022年3月6日,胡女士再次花费2683元续费了24个月的会员卡。但令她没有想到的是,今年1月19日收到了闭店通知,于是...……更多
...家同意将6万元全额退给彭女士。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担...……更多
...难题律师表示,订货合同存在格式条款,该条款排除限制消费者权利属无效近日,南宁市民蓝女士向本报报料热线5530111反映,她的父母在南宁家博会上与合和韵品牌店签订了一套家具的订货合同,并支付了15000元定金。由于父母...……更多
0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底,为了...……更多
起底微短剧付费无底洞:诱导高消费,不知情下被扣费、退款难上加难
...最后给你退费只退70%,我们也很头疼。 付费时迅速跳转 消费者被动成会员不仅是老年人,还有年轻人反映,他们在想要付费观看某一部微短剧时,却被小程序迅速跳转到会员付费界面,一不小心就会花好几百块钱成为会员,后...……更多
...对此,他们要求健身会所尽快采取相应举措进行整改,为消费者提供安全放心的健身环境。经过市体育局的督促,该健身会所最终同意退还华女士办理会员、购买私教课所支付的25800元费用,并承诺今后会更加重视消费者的诉求...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...这些便宜真能捡着吗?视觉中国 供图套路1先订后退 诱骗消费者提前付款“真是贪小便宜吃大亏,以后我都不敢在网上找代订了。”去年的一次找代订被骗经历,让市民陈女士现在想起来还感到有些窝火。当时,陈女士打算利用...……更多
女子分期付款报名形体礼仪培训课,发现同期学员变老师后终止交费,被起诉赔3.2万
...师,也转入胡贝儿任职。 M·lady门店已关闭近日,记者以消费者身份体验了课程。1小时的课程,学员在进行简单拉伸后拿形体棍站立约20分钟,导师仍是此前学员,期间还请学员上台带练,专业程度不高。培训机构门前的宣传展...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式,却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现,不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题,包括:消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单;强制关注公众号、跳转小...……更多
“商家又搬迁又换教练,我要退课”
...商报讯(记者 毛雨希 汪晓筠 制图 裘昀)去年8月21日,消费者章女士支付9000元给孩子在滨江区聚才路的嗨狗拳击健身格斗馆聚才店报名了14个月的拳击团课。报名没多久孩子手部受伤无法继续上课,章女士与商家协商停课,等...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...里充值过的小程序就有7、8个,数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月,宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现,母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录,金额在9.9元、19.9元不等...……更多
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作者 | 伍如是岁末年初,哪个词更适合总结2024年呢?或许是“抽象”,从明星到素人、从主播到观众、从职场到家庭,无不以抽象为荣
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过硬的业务,与看似随意的着装打扮透出的松弛感,二者之间的鲜明反差,最终造就了她的热度。文 | 王仲昀近日,一位“鸡窝头”女士突然火了
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【东盟专线】印尼启动免费营养餐计划中新社雅加达1月6日电 (记者 李志全)印度尼西亚国家营养局6日正式启动免费营养餐计划
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近日,中国男演员王星赴泰国拍戏,在泰缅边境失联一事引发关注。据介绍,王星在某演员接戏群收到组讯,添加演员统筹微信并试戏成功后
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近期,流感高发,据中国疾控中心最新数据,目前流感病毒阳性率持续上升,其中99%以上为甲流。全国多地疾控紧急提醒,要做好个人防护
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虽然地铁站就在小区围墙外不远,但每天从小区前往地铁站的时间就需要30分钟甚至更久,业主们表示实在太不方便!张先生家住西安市公园南路真爱万科公园华府小区
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成本仅11.5元的营养食品,“摇身一变”成了包治百病的“神药”,售价5000元一疗程……这样的骗局仍在不断上演,一些老人即使“赊账”也要购买
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石家庄通报女子称包子含甲醛:警方将对其依法处理
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1月6日,“瓣瓣同心京津冀 欢欢喜喜过大年”主题宣传联合采访团,参观了北京古代建筑博物馆。该馆馆长薛俭接受采访时表示,计划在大年初二开设文创专场线上直播,让更多人可以买到心仪的文
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