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吸引360万+网友在线观看
...讯 (见习记者王艳 记者陈莹) 一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至。经过近两个月的紧张筹备,龙头新闻、生活报、省消费者协会联合举办的“3·15在身边”特别节目于15日18时30分拉开帷幕,在龙头新闻APP、生活报...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者?区别于消费者,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
... 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
国家金融局湖北局:持续优化完善投诉纠纷化解机制
...北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年,12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通,同比增长37.58%,消费者满意度始终保持在99.59%以上。近期,分中心顺利完成新话...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
大皖新闻讯 日前,合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍,2023...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
...范、制度完善、售后健全、消费纠纷源头在线解决率高、消费者好评率高进入“红榜”;宁海县爱跃食品商行、宁海县贤峰电子商务商行因多次反复被消费者投诉、涉嫌发布违法广告、无法通过登记的经营场所或者经营住所取得...……更多
中国消费者报报道(记者郑铁峰)记者3月11日获悉,为深化“放心消费在浙江”行动,助力扩内需、稳增长,打造“消费环境最优省”,浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3•15”国际消费者权益日系列...……更多
本文转自:中国消费者报鞠闻近年来,甘肃省市场监管系统认真贯彻落实党中央、国务院、市场监管总局、省委省政府的决策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题,导致消费者权益受损,如不能及时处理退货、退款等问题时,则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为,有关部门应针对企业客服AI化现象,通过制定相关管理规范标准,加...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...山东五莲县打造县域消费“新样板”本报讯 为更好维护消费者合法权益,进一步提振消费信心,释放消费潜力,今年以来,山东省日照市五莲县市场监管局持续引导业户诚信经营,以示范引领促进放心消费“多点开花”,营造...……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省进一步提振和扩大消费若干措施的通知》和“放心消费粤行动”有关部署要求,近日,广东省市场监管局印发通知,从密切关注市场消费...……更多
飞猪被曝“大数据杀熟” 平台杀熟行为缘何屡禁不止?
...反而要比新客户更高的现象。部分经营者会利用大数据对消费者的信息进行分析以及收集,对消费者的消费偏好以及收入水平进行了解,然后将某一件商品用不同的价格售卖给不同的消费者。对于飞猪是否存在大数据杀熟,平台...……更多
...件并非偶发,在寺库购买商品后,面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示,在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现,与“寺库”相关的投诉量高达2万余起,投诉大多集中...……更多
...助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
中国消费者协会今天(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提...……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
本文转自:宁夏日报黄金价格攀升,消费者热情不减,市场监管部门提醒——购买黄金饰品谨防“踩坑”本报记者 陶 涛“五一”小长假即将来临,同时也进入了每年的结婚高峰,婚庆市场需求上涨,黄金饰品迎来了又一个销售...……更多
守信重诺人保同行!中国人保正式发布消费者权益保护文化
本文转自:中国新闻网2024年3月15日,中国人保正式发布消费者权益保护文化。中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺人保同行”,凝练了一代代“人保人”践行“人民保险服务人民”使命的精神内涵,是中国人保“守正...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
天天315|距离演出还有一个半月,大麦上刚买了票却退不了?
...凭什么不让退票。我买了才不过一分钟,就退不了了。《消费者权益保护法》都有网购7天无理由退货的规定,演出门票为什么不能退票?而且平台也没有在显眼处提示不允许退票。”另外,曹女士质疑道,平台上也不显示余票...……更多
汽车版|遭车主密集投诉,皇冠汽车情怀难撑销量
靠品牌光环,或依靠情怀吸引消费者的做法已经行不通了,当下的消费者更愿意选择性价比高的产品,而非一个豪华车标。作为丰田旗下高端品牌,皇冠汽车曾如其名一样在中国高端汽车市场大放光彩,品牌影响力不输宝马、...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...合理规则”的滥用实施欺骗。“代理退保”常常打着保护消费者权益的旗号,窃取倒卖个人信息,教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款,从而进行非法牟利。而“代理退保”则极大程度上会让消费者面临...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
本文转自:中国新闻网保护好金融消费者权益是稳固客户基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来,兴业银行信用卡遵循“服务立行,消保先行”的理念,聚焦金融消费者权益主线,牢记金融工作的政治性、人民性,把维...……更多
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结婚纪念日单过!J.Lo独自骑行大本要开单身派对
结婚纪念日单过!J.Lo独自骑行 大本要开单身派对(1/6)结婚纪念日单过!J.Lo独自骑行 大本要开单身派对 | (2/9)1905电影网讯日前
2024-07-22 10:13:00
杨议高情商回应李宽嘲讽!不会打快板就是玩
这两天的相声圈真的很热闹,牵扯到的人物也非常多,包括李金斗、侯耀华、侯宝林、侯耀文、郭德纲、李宽、杨议、杨少华、贾伦、侯震等等
2024-07-22 10:14:00
《歌手2024》半决赛,海来阿木成最大黑马!
7月19日晚间,《歌手2024》进入半决赛环节,8位歌手,争夺3个晋级总决赛的名额。最终,孙楠、谭维维和海来阿木成功突围
2024-07-22 10:15:00
郑秀文演唱会与老公合唱《世纪末烟花》泪如雨下,许志安微笑点头回应
据港媒,郑秀文(Sammi)前晚(7月20日)举行第7场红馆演唱会,获余安安、MakerVille行政总裁鲁庭晖、魏浚笙
2024-07-22 10:15:00
1969年,40岁杨洁导演带3个孩子嫁给26岁男友…
杨洁导演在拍摄《西游记》的时候,剧组里只有一个摄影师,这个人就是王崇秋,他比杨洁小了14岁。但是王崇秋不仅是杨洁的同事
2024-07-22 10:16:00
TVB中年歌唱节目海选,82岁婆婆参加遭家人泼冷水,殿堂级歌手胞弟参加
无线歌唱选秀节目《中年好声音3》今天(7月21日)继续于将军澳电视城海选,大会指约有4,200人报名参加,其中有280位于今日进行面试
2024-07-22 10:16:00
TVB男星离巢两年首拍友台剧,与旧同事演情侣,为角色增重10斤现小肚腩
ViuTV原创剧《数字人生》于昨天(7月18日)举行开镜拜神仪式,该剧 由周家怡、黄浩然等主演,此外还有多位前TVB演员 敖嘉年
2024-07-22 10:16:00
TVB男星晒儿子成绩单,入行30载常演闲角,为养家努力演好每个角色
据港媒报道,香港中学文凭试(DSE)日前放榜,据知今届诞生了8男2女共10名“状元”,分别来自八间中学,其中8人更为14星“超级状元”
2024-07-22 10:17:00
39岁港星变生性肯工作,放下明星包袱到工地上班,同工友有说有笑
39岁艺人张致恒(Steven)过往经常被太太雯雯闹爆冇搵钱养家,虽然Steven过往做过食肆员工、情趣用品sales等
2024-07-22 10:17:00
TVB男星离巢后首次拍剧,自爆已经半年没工作,与旧同事再合作感开心
据港媒报道,香港ViuTV近日开拍全新剧集《数字人生》(暂名),该剧找来不少前无线艺人参演,包括黄浩然、周家怡、敖嘉年
2024-07-22 10:18:00
赵津生大弟子周旭说:高峰、刘春山向着德云社很正常,都得生活啊
#头条创作挑战赛#最近一段时间,相声演员收徒弟的真不少,德云社也有两个人举办了收徒仪式,先是刘春山,接着是高峰。刘春山和高峰都是相声名家范振钰先生的徒弟
2024-07-22 10:18:00
TVB小花曾晒婚照戒指被传已婚,年过30不想结婚,真实身高至今仍是谜
TVB小花邝洁楹近日(7月19日)以白色长裙出席医疗剪彩揭幕活动。她在接受媒体访问时表示因为知道今天是一个开幕活动需要剪彩
2024-07-22 10:18:00
男友花5亿娶李小冉,她低调成全
徐梵溪是影视圈的一个异类,出演过的《奋斗》、《芈月传》、《小爸爸》、《平凡岁月》、《小欢喜》、《塞上风云记》等热播剧,可她自己却始终是戏红人不红
2024-07-22 10:20:00
盘点运动员出身的10位女星,个个深藏不露,哪个最让你意外?
在娱乐圈的璀璨星空中,不乏一些曾经驰骋在运动场上的女星。她们以出色的身体素质、坚定的意志力和卓越的竞技成绩,在体育领域留下了自己的印记
2024-07-22 10:20:00
梅婷养他6年,李小冉为他堕胎2次,如今他55岁娶小15岁娇妻
娱乐圈中的导演数不胜数,他们以一部部精彩的作品闻名于世。然而,与之相比,著名导演鄢颇的感情生活却更受人关注。知名女星梅婷心甘情愿地供养他六年之久
2024-07-22 10:21:00