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...苗 实称仅280克□记者 林道亨 本报讯 昨日是“3·15”国际消费者权益日，三亚市市场监督管理局、三亚市司法局联合发布经三亚市消费纠纷人民调解委员会调解成功的消费维权典型案例，为消费者维权提供参考。9岁娃花1600元买...……更多
2023-03-16 09:04:00豌豆,消费,商家,调解员,肖某,消费者
...转自：工人日报据4月17日《北京青年报》报道，近日，有消费者反映，在北京某菜馆用餐后找前台服务员开发票时，对方表示必须扫码关注公众号后才能开具发票，理由是“不关注就拿不到公司抬头”。最终，这位消费者据理力...……更多
2023-04-19 03:06:00权利,消费者,消费,开发,消费,消费者
...零。原来，不少商家或品牌将会员系统集成在小程序上，消费者只要不消费，基本不会再打开，而此前产生的积分到期后就会被“偷偷”清零。（12月18日《南国早报》）现在，很多行业，包括银行、酒店、餐厅、美妆、服装、...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
...制订团购服务兑现难今年一季度，我省各级消保委共受理消费者投诉5341件，同比降低0.8%，已解决5077件，解决率95.06 %，为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析，我们发现，热点问题集中在电信服务、团...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...，还没用几次就发现店铺早已人去楼空……日常生活中，消费者经常会遇到这类投诉无门难以纠缠的“闭店行为”。近期，支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品，旨在通过创新模式和技术能力，保障消费者一次性买断...……更多
2024-05-14 06:26:00消费,杭州,改革,联合,产品,消费
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走，引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”，也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下，人们越来越注重消费的多样化选择，实际上大部分商家都会为消费者...……更多
2023-11-03 05:07:00刺客,消费,服务,餐具,消费,消费者
...08月19日 第 07 版）“好评返2元”“点赞赠礼”……许多消费者都收到过类似的卡片或提示。互联网时代，“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分，利用“好评返现”等方式诱导消费者给出...……更多
2024-08-19 05:45:00好评,百姓,消费,好评,消费者,商家
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
...，题图来自：视觉中国过去二十年，传统电商平台满足了消费者对商品丰富性的渴望，实现了商品的跨地域送达，并不断提升履约交付的效率。但目前，电商平台依旧难以做到两件事：1. 满足消费者的即时性需求。尽管一件商品...……更多
2024-05-29 11:10:00商家,机会,平台,生活,商家,平台
...来，“代下单”消费热度逐渐攀升。“代下单”一般是指消费者挑选商品后，在线联系中间商下单购买，然后消费者自己再到店里领取使用。其实，利用信息赚差价的方式并不新鲜。从前商场、超市、电影院、游戏厅门前，拿着...……更多
2024-05-27 05:55:00店家,直达,顾客,优惠,消费,消费者
本文转自：南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日，南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...调解下，商家的合法权益得到了维护。（据6月19日《中国消费者报》报道）差评少、口碑好、商品和服务质量优的电商平台内商家，面对个别买家的不合理诉求，不远千里奔赴外地打官司，貌似小题大做，实则事出有因。面对消...……更多
2024-06-20 15:29:00羊毛,消费,电商,商家,消费者,服务
...要给小费以及给多少小费。不过，最近几年，越来越多的消费者抱怨，小费成了“变相涨价”——商家将原本应当支付给员工的工资成本，通过小费文化“包装”后转嫁到了消费者头上。美国消费者的“怨念”就普遍较深。不少...……更多
2024-03-16 06:09:00小费,小费,消费,消费者,支付,商家
...码付款就像剥洋葱，剥开一层还有一层。二维码应该是给消费者带来便利的，怎么反而成了‘拦路虎’？”张女士吐槽说。《法治日报》记者近日调查发现，一些餐饮店、停车场等公共场所均存在线上支付操作烦琐的情况，有的...……更多
2024-08-31 08:54:00越来,越来越,支付,消费,信息,消费者
4月15日，陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件，解决4408件，投诉解决率91.5%，为消费者挽回经济损失568.1万元。其中，消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件，得到赔...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...播间里，主播正在热情地介绍着。千里之外，来自浙江的消费者在直播间下单后，第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运，从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年，越来...……更多
2024-01-17 11:34:00电商,保鲜,草莓,脆弱,品质,之旅
...入公众视野，另外一方面网红主播的带货事件再次触发了消费者的信任危机：有声称是高档月饼结果却是“傍大牌”，红薯粉被检测出没有红薯，再联想到此前的“原切牛肉”实为拼接肉，“三无吹风机”“洗澡蟹”以及多次被...……更多
2024-10-08 17:03:00漩涡,消费者,商家,消费,电商,商家
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
抖音电商总裁魏雯雯在第三届作者峰会分享提升消费者体验的平台策略电商江湖，又有了新的动态。日前，抖音电商在北京举办了内部全员沟通会，公布了2024年上半年的各项业务进展与数据指标，其中净推荐值提升10%、货架场...……更多
2024-08-06 14:30:00电商,正道,电商,消费,消费者,商家
中国消费者报北京讯（记者万晓东）日常生活中，预付式消费十分常见，因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日，北京市大兴区消费者协会发布消费提示，提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者，首...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...案纳入典型案例，最高法表示，商家因“差评”擅自公布消费者个人信息构成侵权，本案裁判厘清了经营者澄清消费者“差评”时的行为边界，维护了消费者合法权益，为网络消费信用评价机制的有序运行提供了司法保障。此次...……更多
2023-03-15 17:44:00侵权,消费者,商家,消费,个人,信息
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡，但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符，或者在消费过程中商家经营情况出现变化，侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...避免了找车位带来的时间耗费、车辆拥堵等问题，提升了消费者的购物体验。消费提质升级不仅是一个概念，而要落实在看得见、实实在在的消费行为中，消费者能否拥有良好的体验是关键因素。再者，消费者体验好了，自然愿...……更多
2023-02-23 08:44:00消费,升级,体验,消费,消费者,体验
...权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务。其目的是在促销期间，提振用户消费信心、平衡商家运...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。（@视觉中国）网购让消费者足不出户就能买...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...》引发热议省消保委发声：商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时，可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事，却降低了消费体验。10月9日，本报报道了“一大学生因付了餐具费，便将餐具全部带...……更多
2023-10-13 01:50:00餐具,商家,餐具,消费,消费者,消毒
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
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大众网记者 刘姿岑 通讯员 卢洪雪 李娟 周鹏程 青岛报道12月18日，伴随着飞机引擎的强劲轰鸣，执飞青岛至长沙航线的青岛航空“青岛银行”号冠名飞机冲上云霄
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本文转自：人民网-四川频道在资阳市雁江区皇龙路上，一家挂着“爱心帮扶店铺”奖牌的小店尤为引人注目，店外“爱心驿站”的字样在冬日寒风中显得格外温暖
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