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陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
...单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础,还是培育发展动力,都要切实发挥消费的基础性作用,打好促...……更多
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
...低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示,仅免费试用和低价享用类投诉,最多的一年达9000多起。 某第三方投诉平台运营经理 孙晓明:从年度来看,2020年是我们平...……更多
2024平度3·15“榜样的力量”榜单揭晓
...耿莉今年,中国消费者协会将“激活消费活力”作为2024年消费维权年主题,旨在希望各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持...……更多
济南市妇联:贡献巾帼智慧 注入“放心消费”的“她”力量
鲁网12月1日讯(记者 曹毓)为给广大消费者提供一个更加放心的消费环境,济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府...……更多
...项引导消费新举措,活动将进一步深化“提振消费信心”消费维权年主题,助力恢复与扩大消费,提升陕西全省消费环境满意度水平,为全省经济社会高质量发展赋能添薪。具体申报信息可登录陕西省消保委会官方网站及官方微...……更多
...不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。七是完善江西消费维权共治格局。继续推进消费教育基地认定工作,持续发展投诉和解联络单位。进一步加强与省消保委成员单位之间协作,积极参与立法立标,代表消费者建言发声。...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...渠道,发展线上消费纠纷化解ODR单位2256家,建立线下12315消费维权服务站1629家,共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元,投诉办结率平均为98.9%,举报核查率平均为91.4%,调解成功率平均...……更多
上游新闻时尚奢侈品维权热线已正式开通
...同去改变。即日起,上游新闻时尚频道开启“时尚奢侈品消费维权征集”活动,旨在汇聚每一位消费者的力量,共同捍卫我们的消费权益的同时,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,激发消费活力。我们...……更多
浙江着力优化消费环境  2023年社零总额同比增长6.8%
...执法行动,严厉打击坐地起价、恶意宰客等违法行为,为消费者放心消费保驾护航。浙江网络经营主体数量和交易规模均居全国第一,在享受平台经济红利的同时,也遇到了“成长的烦恼”。去年,浙江网购类消费投诉占投诉总...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
想买“林俊杰”,下单变成“李克勤”!百位歌迷投诉,最新回应
...发现和自己同样在猫眼上买票、同样“买错”成李克勤的消费者还有不少,这是巧合吗?他们拉起了维权群,三天时间群里已经聚集了100多人。买票林俊杰,订单李克勤心情像是坐上了过山车3月18日晚上8点,林俊杰JJ20世界巡回...……更多
...荣消费市场、提振消费信心作出了积极贡献。湖南坚持以消费维权制度建设为抓手,持续营造和谐稳定的消费环境,人民群众消费信心得到不断提振。开展放心消费示范创建。湖南印发《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方...……更多
...一步,我区将紧紧围绕2024年中消协“激发消费活力”的消费维权年主题,以激发消费活力为目标,进一步强化消费维权社会共治合力,发挥自治区市场监管联席会议消费者权益保护工作专项推进组的统筹协调作用,将放心消费...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
本文转自:南京晨报长三角消保委联盟发布2023年消费维权舆情分析报告文娱消费、电商直播等领域维权声量大统计数据显示,2023年1—11月份,沪苏浙实现社会消费品零售总额分别为16900.86亿元、41661.1亿元、29500亿元。安徽消费...……更多
...进全国12315平台在线消费纠纷解决平台(ODR),落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”“五位一体”、多层递进的消费纠纷化解链条,进一步拓宽了消费纠纷解决渠...……更多
...表示满意,投诉人王女士亲自登门致谢。 【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一,矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键,因此,在调解过程中,沟通的技巧和能力尤为重要。本案中,市南区消保委作为...……更多
激发消费潜能 浙江新举措密集推出
...现全省消费环境进一步优化,经营者诚信自律显著增强,消费维权更加便捷高效,消费市场更加规范有序,省放心消费示范县(市、区)达到45个,消费者满意度指数超过92等。根据意见,在推动消费供给提质升级方面,浙江计划实...……更多
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
合肥消费者维权可找律师服务团
...会与合肥市律师协会招募12名有多年律师执业经历、热心消费维权工作的专业律师,联合组建了首个“合肥市消费者维权律师服务团”,旨在通过专业维权力量切实提高消费维权的能力和水平,更好地维护好广大消费者的合法权...……更多
消费不“踩坑”,聊城市发出消费警示
...。广大消费者一定要擦亮眼睛,谨防陷入网络传销圈套。消费维权要及时。无论消费者选择何种形式的消费,都应注意保留购物发票、小票、聊天记录以及订单、网络付款截图等有效购物凭证。一旦发生消费纠纷,可先行与经营...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍,当地深化“12315”效能建设,维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
新闻发布丨挽回经济损失251万元!德州市全力打造安全满意的消费信用环境
...主体、行业协会、景区、综合体、特色小镇等高标准建立消费维权服务站477个,办结群众消费投诉举报咨询8.5万件,为群众挽回经济损失251万元,24小时回应率、按时办结率、过程满意率均达到100%,积极打造安全放心的消费环境...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
...主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。通过消...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
爱马仕被告了!买包竟然还有“潜规则”?有人消费140万也没买到包
...购买记录’的客户才能购买铂金包(Birkin)”“这是强迫消费者购买附属产品的一种方式”……3月21日,法国奢侈品牌爱马仕被曝出因涉嫌“配货潜规则”而在美国遭遇集体诉讼。当地消费者认为,爱马仕商品的销售与其他商品...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用,推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.23万件,为消费者挽回损失1069万元。此外,为加强文旅市场管理,营造放心文旅消费环境、维护消费者权益,山东省加强...……更多
池州公布2023消费维权成绩单:为消费者挽回经济损失560余万元
大皖新闻讯 记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉,2023年,池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件,共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件,为消...……更多
...闻发布会上,淮南市消保委秘书长黄华纯发布了10起2023年消费维权典型案例。案例一:2023年2月,消费者王先生投诉,称其在凤台某房产公司处缴纳认购金,欲购买商品房,因家庭原因,无法继续购买,双方协商无果。依据法律...……更多
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近日,欣锦苑社区开展医保政策宣传活动,让医保政策走进居民群众身边,做到政策宣传“零距离”,助推医保扩面工作更好开展。社区网格员
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近日,南苑街道欣锦苑社区联合网格中心组织网格员、志愿者开展了垃圾分类主题宣传活动。活动现场,社区工作人员向过往居民发放垃圾分类宣传单
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本文转自:人民网-江西频道江西万载第五届国际花炮文化节开幕式烟花燃放现场。邓龙华摄人民网万载10月20日电(记者时雨)19日晚
2024-10-20 23:20:00
本文转自:人民网-江西频道为深入推进“119”消防宣传月活动,普及消防安全知识,10月18日,江西省赣州市定南县消防救援大队开展消防科普教育基地开放活动
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反诈宣传进万家 守护社区你我他
在如今的信息时代,电信诈骗如同一张无形的网,时刻威胁着人们的财产安全。为了筑牢社区反诈防线,济阳街道电苑社区于近日积极开展进家入户宣传反电诈工作
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近年来,济宁市任城区积极构建网格化管理体系,通过搭建连心桥,实现了服务群众零距离的目标。通过细分社区网格,将责任落实到人
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信用助力“卫生清理”提升社区环境
为做好人居环境整治工作,全力打造整洁美丽的居住环境,济宁市任城区仙营街道东红庙社区东红庙社区邮电新苑网格室联合信用志愿者开展“环境卫生清理”志愿服务活动
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下水道盖板破损存隐患,协商议事解民忧
“这下再也不用担心踩空了,谢谢社区为我们修复了破损盖板,消除了安全隐患,真是太好了!”小区居民宗老师看着平整的路面高兴地说
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在阳光明媚的日子里,一场充满关爱与温暖的活动——残疾人服务“一件事”宣传进社区,在济阳街道财工街社区如火如荼地展开。活动现场
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近日,仙营街道南岱社区积极开展人居环境整治活动,用一件细微小事形成推动社区环境清理的强大动力,全力营造整洁优美、安全有序的人居环境
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