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...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
宁波市消保委联合浙江省消保委对主流电商平台展开消费维权约谈
...淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上,宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉诉宁波市域家电产品投诉数据、主要品类、主要问题等作了全面通报。随后,宁波市市场监...……更多
给未成年人文身 重庆市消委会提起公益诉讼
...姚某汶)未成年人权益保护公益诉讼案,两被告与重庆市消委会达成调解协议:在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉,这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
...我才没被”朋友“骗着退保,还顺利拿到了理赔金。”【案例分析】上述案例中的“误导或怂恿消费者非正常退保”是“非法代理退保”常见的手段。这些不法分子往往以维权为名,以高利为饵,通过“投诉”逼迫保险公司进行...……更多
...督促经营单位落实安全主体责任,指导经营单位自觉履行消费维权第一主体责任义务,强化自律管理,改善消费环境;帮助经营单位有针对性地提高法治观念,提升管理能力,更好地应对恶意投诉,保护自身合法利益。下一步,...……更多
随州交通银行消费者权益保护教育宣传特色鲜明
...利、合理借贷、理性消费、防范电信诈骗为切入点,辅以案例讲解,促进青少年提高风险意识,树立理性借贷和理性消费理念,提高金融安全技能,同时通过有奖问答等形式激发同学们学习金融知识的兴趣,鼓励其化身“宣传员...……更多
...射半径大幅提升,规模效应日益凸显。截至目前,深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动,服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示,建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动,倡导...……更多
“凯沃丰”不合格化肥损害消费者合法权益 消委会提起公益诉讼获法院支持
...将四川凯沃丰公司诉至重庆市第一中级人民法院。重庆市消委会的诉求获得法院支持,在法院的主持下,原被告双方2月5日达成调解协议:被告在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信;两年内参加4次消费领域的公益活动,且每...……更多
...省市场监管局将联合举办新闻发布会,发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措,省级有关部门负责人答记者问。3月6日起,在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏,聚焦消费领域热点问题每周...……更多
1月9日,上游新闻记者获悉,近日,重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
民生银行泰安丽景花园社区支行开展“远离金融消费风险”宣传活动
...结合当前电信网络诈骗案件的特点,向社区居民介绍典型案例,列举诈骗种类、常用手段及防范措施,切实提升社区居民金融风险防范意识。重点提醒社区居民理性参与金融活动,面对高息诱惑“不乱投”、“不乱贷”,树立理...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
工行贵州贵阳清镇支行开展金融消费者权益保护教育宣传“进乡村”活动
...出所工作人员向当地村民普及金融安全相关知识,用真实案例警示村民远离诈骗,拒绝“两卡”非法交易,守好钱袋子,做到“不听、不信、不转账”。座谈后,该行工作人员继续走进乡村周边向村民进行金融消费者权益普及,...……更多
...本文转自:湄洲日报莆田国寿以案说险理性维权要牢记【案例介绍】郑先生多年前在保险公司投保一款分红型保险,近期因急需用钱申请退保,咨询后了解到只能按照保险合同的现金价值进行退保。郑先生对退保金额不满,多次...……更多
海报车闻 | 新车还没开出4S店就降了1.7万元 车市价格战中消费者如何维权
...,晚买享折扣”来自我安慰。不过王先生遇到的这种极端案例并非一句“早买早享受,晚买享折扣”就能一笔带过,河南泽槿律师事务所主任付建认为,4S店的销售行为可能构成消费欺诈。 付建称,根据《消费者权益保护法》...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明典范城市创建、消费维权,她总是冲在最前线……白晓方,是一名平凡的市场监管人,也是一名普通的热线工作人员。她用多年的热线工作经验和处置纠纷的“绝招”,解决了群众的民生...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布,5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌,“最美消费维权人物”选树结果公布(详见本报今日A8版...……更多
...同存在问题的相关企业进行行政指导和约谈,并定期参与消费维权领域热点难点问题研讨、流通领域的服务质量评议、典型案例评析和侵害消费者权益失信行为认定等活动,协助发布消费警示20多期、维权指引6期,有力震慑了不...……更多
...二批长三角一体化最佳实践案例,获得全国市场监管12315消费维权技能大比武决赛第一名,“放心贷”、数字化转型等做法受到广泛关注和肯定,全省消费者满意度首次突破90。高位推进,聚力服务发展大局提高政治站位,不断...……更多
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年,昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用,用心服务消费者,在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效,在促进消费公平、...……更多
百年人寿淄博中心支公司开展“3·15”消费者权益保护系列活动
...”“政策解读”等宣传软文,将晦涩难懂的保险术语通过案例的方式进行讲解和普及,充分对金融消费者进行风险警示。在线下,百年人寿淄博中心支公司持续深入推进消保工作常态化建设,在职场及柜面悬挂宣传“3·15”主题...……更多
乌当公安开展“3·15”消费者权益日宣传活动
...识产权相关法律法规、防范诈骗等知识。民警还结合典型案例,生动详细地说明经济类诈骗案件特征,多角度、全方位向广大群众介绍假冒伪劣商品、合同诈骗、非法经营、金融诈骗犯罪、非法集资、传销、涉税等各类经济犯罪...……更多
...频,用通俗易懂的方式广泛宣传放心消费创建;积极开展消费维权活动,按照“便民利企、效率优先”原则,在商场、市场、超市等重点购物场所建立消费维权站,落实企业为消费维权第一责任人,在消费维权重点领域推行ODR在...……更多
中国银行广西区分行:厚植消保文化理念,深耕八桂金融沃士
...3·15”活动期间走进上林县明亮镇九龙村,联合村委通过案例宣讲、现场答疑等多种形式,向村民宣传银行保险机构消费者权益保护政策,帮助农村消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高防范非法金融活动的...……更多
川渝4地消委会联合开展茶叶包装调查:六成多消费者认为包装应“简单实用”
...中国消费者报重庆讯(记者刘文新)近日,重庆市万州区消委会联合四川省达州市消委会、重庆市开州区消委会、重庆市城口县消委会,共同开展茶叶过度包装网络消费调查,同时,4地消委会工作人员实地走访了各地辖区茶叶...……更多
...必然带来一些新问题,给市场治理带来新挑战。对于私域消费维权,相关部门应及时跟进研究其趋势特点,加强源头治理,提高法律法规适用性,有效增强执法监管针对性;通过信息化技术手段“锁定”异常行为,加强监管穿透...……更多
【地评线】东湖评论:为老年人撑起“放心消费伞”
...明确老年人消费权益的保护范围和方法;建立健全老年人消费维权机制,如设立消费维权热线、成立专门的维权机构等,畅通维权渠道;另一方面,市场监管部门要加强多方联动监管。从市场主体、广告宣传、产品质量三方面入...……更多
...口和桥梁,畅通维权渠道,依托法院诉前调解平台,实现消费维权“少跑路、零成本”,提高消费维权便利度和满意度,做到“有诉必查、有诉即查”,切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
我州深化金融知识普及共筑消费安全新防线
...,在蒙自举办了集中式的公益教育宣传,通过分发资料、案例分析、提供咨询服务等方式,广泛传播金融政策、提示金融风险、倡导理性投资理念、推广金融纠纷多元解决机制,并普及金融消费者权益保护有关知识,吸引了广大...……更多
...资、依法维权等金融知识。现场发放宣传折页、分享典型案例,设置知识问答等互动环节。同时,组织推广“金融高管讲消保”系列活动,向消费者宣传规避非法集资陷阱、分享维权合法途径、宣传八项基本权利等金融知识,提...……更多
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威宁县人武部:爱心援建再接力 捐资助学暖人心
为进一步深化援建成果、提升帮扶效益,近日,贵州省威宁自治县人武部官兵代表赴该县大街乡八一育才小学开展冬日捐资助学活动,合力破解发展难题
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东南网12月11日讯(福建日报记者 赵文娟 蒋丰蔓) 10日,福建省第一届职业技能大赛在泉州晋江举办。这是我省首次举办综合型
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观山湖区:防火攻坚走深走实
为进一步落实消防安全责任,强化消防安全风险防范,切实筑牢消防安全的人民防线,近日,贵阳市观山湖区消防救援大队在辖区范围内开展消防宣传及隐患排查
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【云上编辑部】普安:粤黔协作促发展 企业生产订单忙
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