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本文转自：宁夏日报全区消费投诉数据出炉一般食品、餐饮住宿服务、互联网销售服务居举报前三位本报讯 （记者 陶涛）1月28日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，1月21日至27日，全区12315平台共接到消费者各类诉求130件...……更多
2023-01-29 06:34:00消费投诉,全区,投诉,消费,数据,服务
本文转自：内蒙古日报全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元 本报1月26日讯 （记者 李国萍）记者从自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
...损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达到92.59%、位列全国第一。她说，2023年，西藏全区市场监管系统紧盯民生消费领域乱象，开展专项整治，开展民生领域案件查...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
...然不减。4月17日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，全区12315平台接到不少关于黄金消费的投诉。该厅发出消费提示，提醒消费者在购买黄金首饰时谨防“踩坑”。有消费者反映，其在一售卖黄金饰品的店铺使用10.78克左右...……更多
2024-04-18 06:37:00饰品,黄金,黄金,消费,消费者,黄金首饰
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...定等方式明确承办单位；对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件，则通过热线联席会议制度，实现审核会商后工单精准分办，研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...费场景丰富，消费市场活跃。随着人们维权意识的增强，消费投诉也逐年递增，为有效提高消费纠纷化解效率，充分发挥消协组织作用，推动构建消费维权社会共治格局，滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织，提升消费...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...复营业，消费者在外消费活动明显增多，春节期间服务类消费投诉举报增幅明显，占投诉举报总量的52.13%，同比增长29.60%。在接到的1957件咨询投诉举报中，咨询1159件，占接收总量的59.22％，同比增长2.84%；投诉683件，占接收总量...……更多
2023-02-05 02:17:00自治区,投诉举报,自治,投诉,热线,投诉
...炉。根据通信运营商信令数据和中国银联数据建模分析，全区共接待游客3638.81万人次，按可比口径同比增长76.3%；实现旅游消费445.82亿元，按可比口径同比增长194.7%。今年春节假期，各地推出一系列文旅项目吸引游客，各大景区...……更多
2024-02-20 09:48:00广西,接待,游客,消费,旅游,旅游
...品）质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因，主要体现在3个方面，一是经济复苏势头向好，消费者购物消费欲望上升，日常购物、旅游、外出活动明显增多，致使相关投诉举...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...理监管机制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...和解平台，鼓励经营业户与消费者先行协商，截至目前，全区有940户市场主体参与了放心消费示范创建活动，无理由退货承诺单位总数达到2996家，消费维权服务站总数达到205家，发展ODR（在线消费纠纷解决）企业50家，有效畅通...……更多
2024-12-31 15:19:00兖州,消费,链条,监管,活力,环境
...，将货款全额退还给了邱先生。
“这是南岸区多元处置消费投诉的一个典型案例。”南岸区市场监管局消保科科长兼消委会秘书长刘珲告诉记者，南岸区聚焦辖区消费纠纷易发多发的重点行业、重点领域、重点企业，按照“成...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...门相关负责人介绍，该平台分为监管端和机构端，集成了全区69家动物诊疗机构的机构信息、诊疗行为、药品使用、疫病风险等多维度数据，“一键”实现科学监管高效协同。“这些诊疗信息上传后，医院方是不可修改的，有利...……更多
2024-03-14 06:43:00宠物,方法,宠物,诊疗,上城区,上城
本文转自：人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点：在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点：演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点：未成年...……更多
2023-11-15 09:55:00投诉,消费维权,套路,低价,优惠,热点
...深入实施，服务创新发展，为培育发展新质生产力、推动全区经济社会高质量发展营造良好市场环境。近日，人民网宁夏频道推出《人民巷会客厅·优化市场消费环境》特别栏目。本期，我们邀请到宁夏市场监管厅网络交易监督...……更多
2024-09-30 16:56:00小军,会客厅,监管,环境,消费,人民
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍，2023年，瑶海获评安徽省质量强区，持续擦亮“放心消费在瑶海”名片。...……更多
2024-03-17 20:07:00瑶海,合肥,监管,损失,消费者,消费
...度高、质量风险大、涉及民生紧的重点领域，印发年度《全区重点工业产品质量安全监管目录》，部署开展燃气灶具及配件产品排查、电动自行车安全隐患全链条整治等专项整治行动。截至目前，累计发现产品质量违法线索918条...……更多
2024-09-24 17:24:00投诉举报,宁夏,投诉,汽车,宁夏,质量
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...诉举报中心相关负责人介绍，12315平台就接到诸如此类的消费投诉。有消费者反映，其在一家精品水果店花费13.95元购买水果，该水果店收费14元，多收取5分钱。有消费者投诉称，其在一家麻辣烫店买了一瓶苏打水，花费5元，后...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...95.3%，高于全国平均水平；在国家市场监督管理总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达到92.59%，位列全国第一。下一步，我区将紧紧围绕2024年中消协“激发消费活力”的消费维权年主题，以激发消费活力为目标，...……更多
2024-03-16 10:24:00西藏,损失,消费者,消费,消费,消费维权
...报南宁讯 （记者/赵超 通讯员/龙珑）通过统计分析2022年全区12345热线数据，我区梳理出2022年市民最关心、热度最高的十大民生话题，分别是：新冠疫情防控、医疗养老保险、住房公积金、消费纠纷、拖欠工资、住房维权、噪声...……更多
2023-01-31 07:04:00广西,热点话题,民生,话题,热点,总量
本文转自：人民网人民网“人民投诉”平台2024消费维权数据年报出炉2024这些消费维权事儿 件件与你我生活有关李源、崔元苑、董童、曹淼2024年，旅游消费持续火爆，以旧换新“换”出消费新活力，直播电商“品质化”转型，...……更多
2025-01-10 09:22:00消费维权,事儿,你我,有关,消费,生活
...点旅游景区安排执法人员24小时驻点值守，消费者有任何消费投诉均可拨打24小时投诉举报电话0755-89779970。对消费纠纷将实行“10-30-60”工作机制（10分钟电话联系，30分钟告知处理进展，60分钟内办结），实现消费纠纷处置不出...……更多
2024-05-03 07:18:00海鲜,经营,大鹏,消费,电子秤,海鲜
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增长14%。其中，投诉71310件，同比增长4.8%；举报22019件，同比增长73%；咨询597...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...10月9日，江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
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