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...机、电视等各类日用家电维修，也会遭遇种种花式套路。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，占比34.6%，其中家用电子电器类投诉15.8万件，比例最大。黑家电维...……更多
2024-08-29 19:53:00小病,人民,维修,家电维修,黑家,消费
...经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中，民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日，民宿等住宿需求增加，商家希望把握旺季实现盈利也属正常。然而...……更多
2024-04-04 07:20:00民宿,民宿,消费,经营,预订量,旅游
...展。商务部将今年定为“消费提振年”，中消协也将今年消费维权年主题确定为“提振消费信心”。根据会上印发的《2023年柳州市开展放心消费创建活动实施方案》，今年我市将对电子商务、食品药品、金融、公共服务、快递...……更多
2023-03-19 09:19:00消费,全民,信心,环境,消费,柳州
...者购买商品或接受服务过程中，对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈，是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。临沂市已经连续7年入围测评城市，成绩稳步提升。近年来，我市聚焦提升消费者满意度，在消费供...……更多
2024-03-17 22:09:00临沂,全国,消费,消费者,临沂,百城
...者自律规范，更离不开每一位消费者的热情参与。 2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。能否有效激发消费活力，与诸多因素密切相关。良好的消费环境，是促进消费的重要前提。扬子晚报推出这期“激活力·乐消费”特...……更多
2024-03-18 07:28:00活力,消费,消费,消费者,扬子,扬子晚报
...单位”企业代表授牌。此外，还将设置咨询宣传台，提供消费维权服务和咨询；在放心消费申报流程展板，安排专人提供申报指引服务,现场还准备有奖答题等多项活动。值得一提的是，各区分别在辖区内开设分会场，其中：吉...……更多
2024-03-15 04:21:00消费,权益,消费者,保护,消费,三亚
...权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...规模达2490亿元。与此相伴而生的是宠物食品安全问题。中消协发布的数据显示，2022年上半年受理宠物类投诉6617件● 近年来，“毒狗（猫）粮”问题时有发生，让把宠物视为亲人的宠物主担忧不已。网上售卖的很多宠物粮配料...……更多
2023-03-04 08:23:00配料表,配料,监管,庞大,调查,宠物
...协消费者投诉解决率实现92.36%，挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中，潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复，规模扩大，结构持续优化，活力不断增强”的良好态势，...……更多
2024-03-13 22:14:00潍坊,底气,时评,消费,经济,消费
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多，“人民投诉”帮追回 ……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
...转自：消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，核心是优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心，激发市场消费活...……更多
2024-03-28 12:01:00家居,石林,动能,艺术中心,激活,消费
...转自：人民网-观点频道日前，中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例：靠审丑发迹的主播，正被品牌拥趸反感。虽然只是在报告的案例部分引用了媒体评...……更多
2023-11-24 10:50:00人民网,必将,人民,消费,消费者,电商
...间各类问题的集中区。根据中消协发布的《2022年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，假冒伪劣、货不对板、优惠差异等是消费者维权的主要问题。北京商报记者梳理发现，实际上从2020年起，政府相关部门和机构已密集出台...……更多
2023-03-16 07:42:00晚会,央视,直播,直播间,器械,医疗
...方便其低成本、高效率依法维权。杨朝清：早在2021年，中消协即表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，一些地方消协也都有多次类似表态，并对一些强制“扫码点餐”商家进行了约谈和要求整改。要加强对相关企业的日常...……更多
2024-05-14 06:42:00生活,消费,服务,消费者,技术,商家
...费环境。手机“扫一扫”查看更多内容2022“人民投诉”消费维权数据年报出炉 这些“坑” 你踩过吗？九大关键词！人民网“人民投诉”发布2022年度消费维权热点·警惕！这些不公平格式条款你“中招”了吗？·聚焦“合同套路...……更多
2023-01-10 10:51:00真香,餐桌,还是,人民,人民网,投诉
...道不断。2024年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...。发展在线消费纠纷解决机制（ODR）单位1.75万家，建立消费维权服务站2.81万家，数量分别居全国、全省首位，其中线上维权服务站1121家。27个放心消费创建案例被省联席办评选为全省优秀案例，居全省首位。在中消协全国城市...……更多
2023-02-04 16:47:00单位,山东省,青岛,山东,示范,年度
...消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日，中消协确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。3...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...中注意到，网络直播带货暴露出的问题饱受消费者诟病。中消协曾发布消费提示，提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好，套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近，在置办年货中，消费者要练就一双“火眼金睛...……更多
2023-01-06 09:03:00年货,直播,消费,网络直播,直播,年货
...书范）一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临，今年中消协确定的主题为“提振消费信心”。围绕这一主题，衡水市消费者权益保护委员会向全市广大消费者、各市场主体发出以下倡议：坚持诚信经营。诚实守信是中华民族...……更多
2023-03-14 12:04:00消费,倡议书,信心,环境,消费,消费者
...消费教育基地为贯彻落实中消协2023年“提振消费信心”消费维权年主题，满足消费者个性化、多样化消费教育需求，创新打造更多的示范性样板。12月12日，温州市龙湾区市场监督管理局、龙湾区消费者权益保护委员会一行来到...……更多
2023-12-14 14:15:00特斯,龙湾区,龙湾,特斯拉,温州,绿色
...难上加难。今年1月，中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》，指出了侵害消费者权益较为突出的几大问题，其中短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。诚信经营是企业立足之本。平台运营者的短视行为，不仅损...……更多
2024-05-22 12:02:00短视,短剧,网络,短剧,消费,平台
...费者购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈，是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。2019年以来，测评城市固定为100个城市，范围包括直辖市、省会（首府）城市、计划单列市和部分社...……更多
2023-03-15 06:24:00百城,青岛,满意度,消费者,消费,全国
...开屏和弹窗广告，犹如“牛皮癣”一般绕不开、躲不掉。中消协近期发布的维权舆情报告显示，消费者有关“广告体验”的负面信息超过7万条。江苏省消保委一份投票调查显示，92%的投票者明确表示对“摇一摇”开屏广告的态...……更多
2023-12-28 08:01:00广告,广告,消费,消费者,部门,用户
...各种美好承诺，入场后却“反客为主”深受业主诟病。在中消协2022年发布的3·15维权报告中，“物业服务”就是消费者不满情绪加深的行业之一。物业费乱涨价、物业公司收费后不作为、自家车位安装充电桩遭遇物业阻拦、小区...……更多
2023-02-23 16:16:00安居梦,房产,热点关注,专线,封面,投诉
...本报杭州讯（记者施本允）近日，中国消费者协会2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。据了解，一直以来，杭州市市场监管部门把放心消...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
本文转自：经济日报中消协近日发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...然较高。今年1月，中国消费者协会发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到，当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费...……更多
2024-03-13 21:34:00进账,短剧,收费,密码,财富,用户
...后悔。”2024年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。虽然有诸多乱象，但还是要看到，微短剧得以迅速生长，有着无可辩驳的底层逻辑——从整个视频消费市场...……更多
2024-04-04 14:05:00短剧,上头,发展,健康,短剧,消费
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