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本文转自：人民网-观点频道寒酥您是否也曾在网约家电维修时，遭遇过“小病大修”“无病乱修”的“黑手”？当前，很多消费者会通过生活类App获取餐饮文娱维修等信息，这些APP也成为“黑家电”乱象集中地。近日，上海市...……更多
2024-08-29 19:53:00小病,人民,维修,家电维修,黑家,消费
...海市消费者权益保护委员会调查发现，地图类APP成为“黑家电维修”乱象集中地。8月14日至22日，上海市消保委以“空调维修”为关键词，在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行测试。测...……更多
2024-08-29 06:26:00法治聚焦,冤枉钱,小病,法治,消费者,消费
...月入职某家庭维修平台，在近半月的跑单中发现，该平台家电维修过程中有师傅存在小病大修、报价虚高等侵害消费者利益的现象；阿东想离职时又出现被拒退部分装备和配件费的情况。目前，阿东已将相关情况反映至12315。“...……更多
2023-03-15 06:16:00灶具,市场价,报价,市场,维修,阿东
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示，已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知，并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上，安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...的。其中，714个地址的门牌号根本不存在，274个地址不是家电维修店铺。除小广告外，还有商家通过网络平台发布信息，店址连具体城市都无法确定。分析可见，空调领域的维修乱象主要是“小病大修”，甚至“无病乱修”。例...……更多
2024-09-02 06:09:00家电维修,百姓,维修,维修,空调,小广
夏季是各类制冷电器使用的高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
...报提升消费体验，净化市场环境，形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价（消费视窗）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2023年11月29日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...换了一副模样。去年10月，江苏省消保委发布报告显示，家电维修收费不透明、服务流程有待规范、维修效率不尽如人意，特别是“山寨”维修点泛滥等问题，困扰着消费者。家电售后问题频发，主要原因还是出在生产厂家身上...……更多
2024-01-31 05:44:00乏力,维修,消费,服务,厂家,售后服务
...二）售后迷途：品牌也搞“山寨维修”，李逵变“李鬼”家电维修图方便省事，是很多消费者的普遍心态。而在“便民性”上，一些正规的售后维修远不如“山寨维修”。有的家电品牌一个市辖区仅有1～2个正规的售后维修点，...……更多
2023-03-14 21:16:00天眼,面面观,观察,风险,行业,消费
...播带货、食品安全、旅游民宿、车贷车险、二手车交易、家电维修、精装修新房等多个热点消费话题。问题聚焦“预付费办卡虚假宣传、退费难”“定制家居违约欺诈”“车位捆绑销售、货不对板”“直播间购物售后难”“民宿...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...政服务进行调查问卷发现，消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中，近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...，联系消费者时间小于2小时。三是诚信维修。坚决杜绝小病大修、无病维修等坑害消费者行为。四是诚信收费。零部件、安装、维修等收费标准100%透明可查。现场出示收费凭据，交由消费者留存。五是诚信保养。提供维修/保养...……更多
2023-03-17 13:58:00万里,主题活动,质量,活动,主题,质量
...要原因就是修理、保养等服务不透明猫腻多。只换不修、小病大修、过度保养、重复计费等手法在汽车维修行业并不鲜见。由于信息不对称等原因，面对车辆维修方案和保养建议，消费者很难进行科学判断和正确选择，大多数只...……更多
2024-04-24 18:47:00汽车,市场,消费,维修,汽车,消费者
...，方便消费者查询，保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时，要多方查证，注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避，从报告来看，研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...、糊弄顾客瞒天过海、无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生，令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业，一般消费者都存在“知识盲区...……更多
2024-04-11 14:33:00维修,维修费,套路,数码产品,数码,手机
...春)律师事务所律师王雨琦说，根据商务部2012年发布的《家电维修服务业管理办法》，各种家政维修服务都应当明码标价，消费者在平台上咨询时，最好找当地有固定经营场所的正规公司，在维修人员上门前，明确约定维修内容...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...总共收了168元；也有西安网友写道：西安啄木鸟空调维修小病大修，乱收费，欺诈消费者。起因是消费者去年6月18日通过啄木鸟平台修理柜机空调，维修人员说内机板坏了，需要费用648元，后又说外机板也坏了，又私下收取400元...……更多
2024-05-24 00:12:00啄木鸟,刺客,维修,网友,啄木鸟,维修
...日，上海研究部署“迎寒冬电器使用高峰，保障冬季市民家电维修需求”工作，要求发挥行业各个生产企业的主体保障作用，保证服务高峰期间40小时的响应速度。为确保在寒冬季节生产、服务安全和疫情防控工作措施到位，切...……更多
2023-01-11 17:11:00高峰期,家电维修,上海,高峰,保障,需求
...民投诉·一键维权消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻2万多元买来的空调，在网上找了维修师傅上门，对方收了8600元维修费却没修好。近日，“女子找第三方花8600修空调还没修好”的新闻引发热议。盛夏来临，...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
...破，四是共享经济引发热议，五是早教托育服务待规范。家电维修成为投诉重灾区【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象，随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里，孙女士...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...报修量明显增加，维修服务需求也水涨船高。然而，当前家电维修服务市场鱼龙混杂，为居民生活带来了不少困扰。（据7月30日人民网报道）消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务，花了上千元没有解...……更多
2024-07-31 13:44:00修好,第三方,空调,女子,维修,维修
...作为一站式数字化家庭维修服务企业，为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。截至2023年10月，拥有50余家直营子公司，子公司坚持直营强管控模式。△ 啄木鸟...……更多
2024-05-22 04:52:00啄木鸟,螺丝,高价,争议,收费,维修
...十元的零件被收几百元费用不仅是家电安装时暗藏猫腻，家电维修亦是乱收费“重灾区”，被消协部门屡屡关注。
中新财经记者采访的另一位消费者皓皓(化名)，最近就在洗衣机维修时遇到了“奇葩”事件。据皓皓讲述，当时...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
本文转自：人民网人民网北京3月13日电 （记者乔雪峰）近年来，为了进一步扩内需、稳增长，我国把增强消费对经济发展的基础性作用作为首要任务，把恢复和扩大消费摆在优先位置。当前，消费者的需求已经由传统、简单的...……更多
2023-03-13 16:22:00态势,业界,我国,发展,市场,消费
本文转自：人民网人民网北京3月13日电 （记者乔雪峰）作为第三产业现代服务业的重要组成部分，家电服务业在现代服务业中的地位和作用日益凸显。据中国家用电器服务维修协会初步测算，2023年家电服务业总体规模近万亿元...……更多
2024-03-13 17:57:00温饱型,温饱,业界,消费者,品质,需求
本文转自：人民网人民网北京12月12日电 （记者乔雪峰）家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节，消费者不光关注产品本身，更加关注售后服务。去年8月，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《...……更多
2023-12-12 14:59:00便利化,服务,标准化,售后服务,业界,消费者
...自：消费日报江苏省消保委调查显示：近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题？对各个品牌满意度如何？10月24日，江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
2023-10-30 13:04:00家电维修,消费者,维修,消费,问题,维修
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务，在网上发布虚假家电维修信息，致使消费者上当受骗时有发生，严重损害了消费者合法权益。为此，岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”，避免掉进家...……更多
2024-01-18 01:03:00山寨,家电维修,维修,维修,消费,消费者
本文转自：人民网人民网北京1月12日电 （记者乔雪峰）家电消费是居民消费的重要组成部分，在稳增长、促消费、扩就业等方面发挥着重要作用。2022年7月，商务部、国家发改委、工信部、市场监管总局等13部门发布了《关于促...……更多
2023-01-12 16:08:00新业,新业务,激活,活力,业界,模式
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