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...消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消费方式背后有合理的商业逻辑。在理想状态下,消费者预先...……更多
...完善预付式消费相关立法,细化各环节规定,强化经营者举证责任。鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。首先,通过修改《消法》或制定专项立法的方式,全面、系统地规范...……更多
织密法网堵住“预付费”漏洞
...散、差异化问题,建议进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。(3月12日北京日报客户端)近年来,无论是美容美发,还是健身餐饮,“预付式消费”的身影愈发常见。在社交平台,由预付式消费引发...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
...散、差异化问题,建议进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费,消费者“以量换价”,常常事与愿违。无论商家是否快速实现资金回笼,消费者总是受伤的一方。在实际操作过程中,这种...……更多
...晚报办卡容易退费难,预付式消费成“老大难”法官提醒消费者:冲动办卡有风险近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出:近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多,包括:经营者拒绝...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息,某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序,具体操作步骤为:使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号,授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...寿命较长的耐用商品,平台经营者应承担有关商品瑕疵的举证责任。商品生产商提交的说明不足以认定商品销售时不存在质量瑕疵问题。因平台未提交相关证据,故判决支持张某的诉讼请求。法官白崇伟表示,根据电子商务法,...……更多
...,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如,有消费者向媒体反映,其在...……更多
...遇商家不能按约定履行合同,或者无法继续提供服务的,消费者要尽可能找到公司负责人,协商要求退还款项,同时注意收集证据。若自行协商无法解决问题的,可向消费者协会等组织请求帮助,或向相关行政部门投诉合理维权...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2...……更多
...余粮,库有余钱,而不是制造浪费。为此中消协倡议广大消费者,春节期间继续弘扬勤俭节约的传统美德,购买礼品、食品、爆竹等年货要适量,自觉抵制浪费行为。消费者无论是在家下厨,还是在外聚餐,都应适度点餐用餐,...……更多
...个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任”,一旦发现上述耐用商品出现质量问题,应第一时间向商家、平台反映,或向其所在地的政务便民热线投诉,以便能在规定期限内由商家承担相应举证责任。案...……更多
...转自:中国新闻网中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良...……更多
中国消费者报报道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
...算出的金额过大,存在过罚失当和执行困难的弊端;以“消费者支付金额”作为基数计算出的金额又过小,不足以起到惩罚与威慑效果。笔者认为,应单独建立符合食药安全公益诉讼特点的惩罚性赔偿金计算体系,以“不法利润...……更多
本文转自:福建日报年终岁首,中国消费者协会陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务等涉嫌误导消费的行为。对此,中消协发布消费警示,建议消费者不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
中国消费者报北京讯(记者任震宇)3月15日,中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治,更好保护消费者权益,打造良好消费环境,充分激发消费活力,中国消费者协会...……更多
...售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本,为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期,该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式存在“尾款”涨...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
中国消费者报报道(记者刘文新)重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后,柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼方式,将销售者重庆...……更多
本文转自:中国新闻网中新社北京10月10日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中,预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”...……更多
...谁负责举证,谁的责任就更大一些,在此次纠纷中商家的举证责任更大一些。经过调解团队的努力,最终双方达成一致意见:消费者自费7000元更换变速箱阀体,其余费用由商家承担。最终调解成功。 ……更多
进口食品无中文标识,能要求十倍赔偿吗?法院:支持退还货款,驳回“十倍惩罚”
...预包装食品,为进口食品,甲公司作为销售者,有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等,未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
...权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者呼吁商家保障“扫码...……更多
...日报购买“国行”手机 收到却是“美版”湖里法院发布消费者权益保护典型案例本报讯(记者 谭心怡 通讯员 湖法宣)购买“国行” 手机,收到的却是“美版”;一公司签好合同后竟将本该交付的产品偷梁换柱……近日,湖里...……更多
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中新网南通10月11日电(谷华)11日,江苏南通一仓库发生火灾,火灾未造成人员死亡,现场1人因骨折送医治疗。11日,南通市崇川区消防救援大队发布情况通报称
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中新社北京10月11日电 (记者 陈杭)2024国际冬季运动(北京)博览会(下称冬博会)11日在北京开幕。冬博会开幕式暨主论坛上发布的《中国冰雪产业发展研究报告(2024)》(下称报告)指出
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中新社伦敦10月11日电 (记者 欧阳开宇)英国经济在连续两个月停滞之后,8月出现小幅增长。英国国家统计局11日发布最新数据称
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10月11日,在2024武汉网球公开赛女单1/4决赛中,5号种子、中国球员郑钦文以2-1战胜3号种子、意大利选手保利尼
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大众网见习记者 李鑫鹏 济宁报道近日,济宁一工人在工作时不慎踩空坠落管道井中,消防员合力开展救助工作,并成功将工人救助。
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在经过漫长的等待与大家的不懈努力下,2024年9月26日,司机姜永亮已经走出了容城县看守所的大门,重获自由。这不仅标志着姜永亮个人命运的重大转折
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中新社平潭10月11日电 (记者 闫旭)第四届IM两岸青年影展11日在福建平潭开幕。主竞赛单元共收到来自全球的2264部参赛作品
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记者从多方了解到,10月11日10时左右,陕西安康消防部门一辆消防车在前往平利县八仙镇途中发生事故,致5死1伤。目前事故原因正在调查中。(总台记者 杨永青)
2024-10-11 22:46:00
乘地铁上班途中,男子为救助在自动扶梯上未站稳而向后摔倒的老人而受伤,事后请求联系老人核实相关情况时,遭到了老人的拒绝。之后
2024-10-11 22:46:00
郑钦文王欣瑜双双晋级!武网半决赛迎中国德比
中新网10月11日电 在刚刚结束的2024武汉网球公开赛女单1/4决赛中,赛会5号种子郑钦文2:1(6:2、3:6、6:3)淘汰3号种子意大利选手鲍里妮
2024-10-11 23:34:00
2024年传染病防控知识公益培训走进三亚市第一中学
南海网10月11日消息(记者 潘頔)10月11日,由海南省教育厅主办的2024年传染病防控知识公益培训走进三亚市第一中学
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宁阳县第一人民医院胸外科双微创技术助患者快速康复
鲁网10月11日讯10月10日,泰安市宁阳县第一人民医院胸外科手术团队联合手术室、麻醉科成功开展了一例“无管”胸腔镜手术
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斩断伸向未成年人的“黑手”,对“毒视频”“开盒挂人”零容忍
人民日报客户端讯 有家长发现,孩子手机里的内容很奇怪。不看不知道,一看吓一跳:这些内容充斥血腥暴力的“动画”,满口污言秽语的“儿歌”
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据新华社消息,10月11日上午,政协第十四届全国委员会常务委员会第九次会议在京闭幕。其中,会议决定任命李小鹏为经济委员会副主任
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